Aufgaben Technischer Kaufmann
Technische Kaufleute ausführen ihre Aufgaben weitgehend selbstständig. I.d.R. werden sie dabei von weiteren kaufmännischen Fachkräften, etwa von Büro- sowie Verwaltungsfachleuten, unterstützt ferner berichten selbst an ihre Vorgesetzten. Je nach Aufgabengebiet haben sie auch Kontakt zu Klienten außerdem Zulieferer wie auch Mitarbeitern sowie Mitarbeiterinnen von Behörden. In der Kundenberatung sind sie Ansprechpartner für die entsprechenden technischen Dienstleistungen. Dabei kommt ihnen ihre Serviceorientiertheit zugute - vor allem dann, wenn sie nämlich einen unzufriedenen Klienten vor sich haben. Bei schwierigen Entscheidungen stimmen sie sich mit Kollegen ferner Kolleginnen respektive Vorgesetzten ab.
Technische Kaufleute verbringen meist einen großen Teil ihrer Arbeitszeit sitzend am Schreibtisch beziehungsweise in Besprechungsräumen. Am Computer entwerfen sie u.a. individuelle technische Konzepte, im Intra- außerdem Internet führen sie Recherchen durch. Außerdem tauschen sie sich mit Klienten per E-Mail, Fax sowie Telefon aus. Ihre Warenpalette präsentieren sie in Verkaufsräumen oder bei den Klienten vor Ort, nicht selten auch im Ausland. Ihre Verkaufs- oder Beratungstätigkeiten bringen es mit sich, dass Technische Kaufleute viel unterwegs sind ferner damit rechnen müssen, während der Woche zwischen Kundenterminen im Hotel zu übernachten. Doch auch im Innendienst können sie nicht immer regelmäßig Feierabend machen. Wenn sich zum Beispiel Verhandlungen in die Länge ziehen oder ein wichtiges Plan für den nächsten Tag vorzubereiten ist, konzipieren Technische Kaufleute einen längeren Arbeitstag ein. Als Selbstständige können sie ihre Arbeitszeit freier gestalten, doch müssen sie sich hier ebenfalls nach den Wünschen außerdem Richtlinien ihrer Klienten sowie Auftraggeber richten.
Ihre Tätigkeiten
- Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel individuelle technische Konzepte entwickeln.
- Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
- Die Leistung der Arbeit erfolgt größtenteils im Gehen und Stehen.
- Ihre Arbeit findet überwiegend in Büroräumen statt.
- Bei Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Verantwortung für Sachwerte - Gewährleisten einer wirtschaftlichen Betriebsführung in dem jeweiligen Führungsbereich.
- Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel serviceorientiert handeln, Kunden fachgerecht und ausführlich beraten, Anfragen entgegennehmen und weiterleiten, Reklamationen bearbeiten.
- In Ihrem Beruf arbeiten Sie unter den Augen von Kunden und Gästen - bei einer Verkaufs- und Beratungstätigkeit.
- Ihre Aufgaben erfordern die häufige Abwesenheit vom Wohnort, zum Beispiel im Außendienst oder bei Auslandsaufenthalten.
- Sie müssen dazu bereit sein, nicht nur Verantwortung für das eigene Tun zu übernehmen, sondern auch für das anderer Personen.
Wussten Sie schon...
...dass Jobs im Beruf Technischer Kaufmann (m/w) oft in diesen Branchen ausgeschrieben sind:
- Pharmazie
- Elektro
- Fahrzeugbau
- Finanzdienstleistungen
- Immobilien
- Rohstoffverarbeitung
- Computer
- Kunst
- Sport
- Freizeit
- Medien
- Informationsdienste
- Optik
- Genussmittelherstellung
- Druck
- Textil
- Leder
- Entsorgung
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Technischer Kaufmann sind z.B.
- Abrechnung
- Arbeitsvorbereitung
- Betriebsmitteleinsatz
- Betriebswirtschaftslehre
- Buchführung
- Buchhaltung
- Verwaltungsarbeiten
- Controlling
- Einkauf
- Beschaffung
- Auftragssteuerung
- Fertigungstechnik
- Kalkulation
- Kundenberatung
- Materialwirtschaft
- Personalwesen
- Qualitätsmanagement
- Verkauf
- Vertrieb
