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Kaufmann Verkehrsservice Jobs und Stellenangebote

612 Kaufmann Verkehrsservice Jobs auf Jobbörse.de

Zur Berufsorientierung als Kaufmann Verkehrsservice
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Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum (w/m/d) merken
Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Reisezentrum (w/m/d)

Deutsche Bahn AG | Weilheim

Starten Sie Ihre Karriere als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Vertrieb GmbH in Weilheim (Oberbayern) ab September 2025! In dieser spannenden 3-jährigen Ausbildung erlernen Sie, unsere Kund:innen umfassend bei der Reiseplanung und Ticketkäufen zu beraten. Die Berufsschule befindet sich in München am Königsplatz, und zusätzlich besuchen Sie praxisnahe Seminare bei DB Training in Laim. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und vertiefen Ihre Kenntnisse in Kundenbetreuung und unseren Serviceleistungen. Lebendig und engagiert leben Sie die Gastgeberhaltung, die unsere Dienstleistung prägt. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Mobilität von morgen! +
Jobticket – ÖPNV | Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE (w/m/d) 2025 merken
Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE (w/m/d) 2025

Deutsche Bahn | Berlin

Starte deine Karriere im Verkehrsservice mit der Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG in Berlin, beginnend am 1. September 2026. In der Berufsschule OSZ Lotis nahe der U-Bahn-Station Platz der Luftbrücke wirst du wertvolle Kenntnisse erwerben. Du beraten Kund:innen kompetent in unseren Fernzügen und lernst, moderne Kommunikations- und Verkaufssysteme zu nutzen. Die Ausbildung umfasst auch Fahrscheinkontrollen sowie gastronomische Prozesse. Voraussetzung ist ein (bald) erfolgreicher Realschulabschluss, anerkannt in Deutschland. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft des Verkehrsservices mit! +
Quereinstieg möglich | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d) merken
Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d)

Deutsche Bahn | Nürnberg

Starte deine Karriere als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) mit einer dreijährigen Ausbildung in Nürnberg! Ab dem 1. September bieten wir dir die Möglichkeit, das spannende Umfeld des Bahnverkehrs kennenzulernen. Während deiner Ausbildung betreust du Fahrgäste in Regional- und Fernzügen und informierst sie bei Verspätungen. Zudem achtest du auf die Sicherheit und handelst professionell in Notfällen. Du arbeitest an der DB Information und unterstützt unsere Kunden mit aktuellen Informationen. Voraussetzung ist ein erfolgreicher Schulabschluss, der in Deutschland anerkannt ist. Bewirb dich jetzt und gestalte die Zukunft des Verkehrs mit! +
Quereinstieg möglich | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d) merken
Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d)

Deutsche Bahn AG | Hannover

Starte im September 2025 deine 3-jährige Ausbildung zum Disponenten (w/m/d) bei der DB Regio AG in Hannover! Im Blockunterricht an der Berufsschule in Burgdorf erwirbst du wertvolle Kenntnisse. Du arbeitest direkt in der Leitstelle der DB Regio AG und überwachst den Bahnbetrieb. Als Disponent:in spielst du eine Schlüsselrolle im System und lernst relevante Konzepte für Personal- und Zugeinsatz. Deine Aufgabe ist es, Betriebsabweichungen zu minimieren, damit unsere Kund:innen sicher und pünktlich an ihr Ziel gelangen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Ausbildung Kaufmann/-frau für Verkehrsservice (m/w/d) merken
Ausbildung Kaufmann/-frau für Verkehrsservice (m/w/d)

Regionalverkehr Köln GmbH (RVK) | Köln

Kauffrau/-mann für Verkehrsservice (m/w/d) ist die Schlüsselrolle im ÖPNV. Als direkter Ansprechpartner für Fahrgäste führst du Ticketkontrollen durch und berätst Kunden zu Fahrkarten und Tarifen. Neben der Kundenbetreuung bist du auch im kaufmännischen Bereich aktiv. Aufgaben im Büro, wie Kundenservice und Materialeinkauf, gehören ebenso dazu. Außerdem wirkst du bei Personal- und Fahrplandisposition mit. Marketingmaßnahmen sind ebenfalls Teil deines spannenden Arbeitsalltags, wodurch du die Kundenbindung im öffentlichen Nahverkehr nachhaltig unterstützt. +
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Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE 2026 (w/m/d) merken
Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE 2026 (w/m/d)

Deutsche Bahn AG | Erfurt

Ab dem 1. September 2026 startet die DB Fernverkehr AG die Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) am Standort Erfurt. Diese dreijährige Berufsausbildung kombiniert praktische Erfahrungen mit theoretischem Unterricht an der Berufsschule in Schkeuditz. Während deiner Zeit in der Berufsschule erhältst du eine Unterkunft von der DB, die dir Sicherheit bietet. Zusätzlich nimmst du an spannenden Seminaren bei DB Training in der Nähe des Leipziger Hauptbahnhofs teil. Die DB Fernverkehr AG bietet ihren Fahrgästen ein erstklassiges Reiseerlebnis durch ein umfangreiches Netz von über 800 täglichen Verbindungen. Werde Teil des über 19.000 Mitarbeitenden starken Teams und gestalte die Zukunft des Schienenverkehrs mit. +
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Ausbildung Disponent:in/ Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d) merken
Ausbildung Disponent:in/ Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d)

Deutsche Bahn AG | Kiel

In deiner Ausbildung zum Disponenten im Bahnbetrieb erwartet dich eine spannende Herausforderung. Du wirst intensiv geschult, um die Schlüsselrolle in der Leitstelle zu übernehmen. Hier sorgst du dafür, dass Störungen im Betriebsablauf minimal bleiben und die Kund:innen sicher ans Ziel kommen. Zudem lernst du, wie man Ersatzverkehre koordiniert und Reparaturen an Fahrzeugen beauftragt. Zusätzlich erwirbst du Kenntnisse über Reiseangebote, Sicherheitsleistungen und Verkehrsverträge. Wenn du bald deinen Schulabschluss in Deutschland erreichst, ist dies der erste Schritt zu einer vielversprechenden Karriere im Bahnbetrieb. +
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Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d)

Deutsche Bahn AG | Ulm

Starte deine Karriere bei der DB Regio AG als Disponent:in oder Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) mit einer 3-jährigen Ausbildung am Standort Ulm ab 1. September 2026. Der Unterricht findet an der renommierten Robert Franck Schule in Ludwigsburg, nahe Stuttgart, statt. Während deiner Ausbildung erlernst du die wesentlichen Aspekte des Bahnbetriebs und die zentrale Rolle als Disponent:in. Du wirst mit Reiseangeboten, Sicherheitsleistungen und Vertragsmanagement vertraut gemacht. Zudem entwickelst du Kompetenzen in Kundenberatung, Marketing und Projektmanagement. Stelle sicher, dass unsere Kund:innen trotz Störungen sicher und pünktlich an ihr Ziel gelangen! +
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Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d) merken
Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice 2026 (w/m/d)

Deutsche Bahn AG | Ludwigshafen am Rhein

Werde Disponent:in oder Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Regio AG in Ludwigshafen! Ab dem 3. August 2026 erwartet dich eine spannende 3-jährige Ausbildung. Du erlernst umfassende Kenntnisse über den Bahnbetrieb und die wichtigste Rolle des Disponenten im System. Dazu gehören Reiseangebote, Serviceleistungen und Grundlagen der Kundenberatung. Außerdem bist du für den Umgang mit Störungen und deren Minimierung verantwortlich. Starte deine Karriere im Verkehrsservice und sichere dir einen Platz in einer zukunftssicheren Branche! +
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Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof 2026 (w/m/d)

Deutsche Bahn AG | Karlsruhe

Starte deine Karriere bei der DB Infra GO AG als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) ab dem 01.09.2026 in Karlsruhe! In dieser dreijährigen Ausbildung kannst du dein Wissen in Kundenberatung, Marketing und Projektmanagement vertiefen. Dabei erlernst du alles über unsere Reiseangebote und Serviceleistungen. Du beraten unsere Kund:innen an der DB Information und im mobilen Service vor Ort. Der Umgang mit modernen Verkaufssystemen wird fester Bestandteil deines Alltags. Hast du deinen Schulabschluss in Deutschland (bald) erfolgreich abgeschlossen? Dann bewirb dich jetzt und beginne deine Zukunft! +
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Kaufmann Verkehrsservice Jobs und Stellenangebote

Kaufmann Verkehrsservice Jobs und Stellenangebote

Welche Ausbildung benötigt man als Kaufmann für Verkehrsservice?

Die Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau für Verkehrsservice finden über 3 Jahre im dualen System statt. Es handelt sich um einen anerkannten Ausbildungsberuf aus Industrie und Handel.

Während Ihrer Ausbildung besuchen Sie regelmäßig eine Berufsschule, um Ihre praktischen Erfahrungen durch Unterricht zu ergänzen. Sie werden entweder feste Schultage in der Woche oder Blockunterricht haben.

Nach 1 1/2 Jahren findet eine Zwischenprüfung statt. Die Ausbildung abgeschlossen haben Sie, wenn Sie die Abschlussprüfung am Ende der 3 Jahre bestehen.

Während der Ausbildung spezialisieren Sie sich auf einen Schwerpunkt. Zur Auswahl stehen:

  • Verkauf und Service
  • Sicherheit und Service

Welchen Schwerpunkt Sie wählen, entscheidet darüber, wo Sie nach Ihrer Ausbildung eingesetzt werden.

Befinden Sie sich auf Jobsuche und möchten diesen Beruf ergreifen, sollten Sie mindestens über einen mittleren Bildungsabschluss verfügen. Rechtlich ist zwar keine bestimmte Vorbildung vorgeschrieben, allerdings entscheiden sich meistens Personen mit Mittlerer Reife für diesen Beruf.

Hilfreich sind besonders gute Kenntnisse in Englisch. Als Kaufmann/frau für Verkehrsservice werden Sie häufiger mit Reisenden arbeiten, die kein Deutsch sprechen. Englisch auf gutem Niveau sowie andere Fremdsprachen verschaffen Ihnen daher einen entscheidenden Vorteil.

Außerdem sollten Sie gute Noten in den Schulfächern Deutsch, Mathematik und Wirtschaft mitbringen.

Weitere Informationen zum Beruf Kaufmann Verkehrsservice

Welche Fähigkeiten braucht man als Kaufmann für Verkehrsservice?

Um sich auf Stellenanzeigen als Kaufmann/frau für Verkehrsservice zu bewerben, müssen Sie körperlich gesund und widerstandsfähig sein. Sie werden bei Wind und Wetter im Freien arbeiten und müssen daher mit Nässe, Kälte und Zugluft zurechtkommen. Eine gute Belastbarkeit, um schwierige Kunden zu beruhigen und deeskalierend zu wirken, ist ebenfalls Voraussetzung für diesen Beruf.

Ihre Eigenschaften und Fähigkeiten im Überblick:

  • gute Englischkenntnisse; ggf. weitere Fremdsprachen
  • Merkfähigkeit
  • Rechenfähigkeit
  • Leistungsbereitschaft
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität
  • Kommunikationsfähigkeit
  • interkulturelle Kompetenzen
  • Konfliktfähigkeit
  • Verhandlungsgeschick
  • Freundlichkeit
  • Kundenorientierung
  • Durchsetzungsvermögen

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Wie viel verdient ein Kaufmann für Verkehrsservice?

Im Schnitt verdienen Sie als Kaufmann/frau für Verkehrsservice 1.800 € bis 2.300 € brutto monatlich. Werden Sie nach Tarif bezahlt, können sie etwas mehr erwarten.

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Während der Ausbildung

Ihre Vergütung während der Ausbildung fällt sehr unterschiedlich aus. Beeinflusst wird sie von dem Standort Ihres Ausbildungsbetriebs, seiner Größe und ob Sie einen Tarifvertrag unterschrieben haben. So kommen folgende mögliche Gehälter zustande:

  • 1. Ausbildungsjahr: 585 € bis 800 € brutto im Monat
  • 2. Ausbildungsjahr: 690 € bis 860 € brutto im Monat
  • 3. Ausbildungsjahr: 790 € bis 890 € brutto im Monat.

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Als Berufseinsteiger:

Sind Sie ausgelernt, erhalten Sie in Ihrem Betrieb einen festen Aufgabenbereich. Außerdem erwartet Sie eine ordentliche Gehaltserhöhung. Wie viel Sie nun verdienen, hängt wieder von der Größe Ihres Unternehmens, seinem Standort und davon ab, ob Sie einen Tarifvertrag unterschrieben haben.

In der Regel erhalten Sie als Berufseinsteiger 1.600 € bis 2.000 € brutto monatlich.

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Mit Berufserfahrung:

Arbeiten Sie im öffentlichen Dienst, gibt Ihnen sehr wahrscheinlich ein Tarifvertrag genau vor, wann Sie Gehaltserhöhungen bekommen. Aber auch wenn Sie nicht nach Tarif bezahlt werden, können Sie mit mehr Geld rechnen, wenn Sie etwas Erfahrung gesammelt haben.

Mit etwa 5 Jahren Berufserfahrung steigt Ihr monatliches Bruttogehalt auf 2.000 € bis 2.300 €. Mit Weiterbildungen und mehr Erfahrung kommen Sie auf bis zu 2.600 €.

Entscheiden Sie sich nach Ihrer Ausbildung für ein Studium oder Aufstiegsweiterbildungen, kann Ihr Gehalt auf bis 4.200 € brutto im Monat steigen.

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Welche Aufgaben hat man als Kaufmann für Verkehrsservice?

In Ihrem Arbeitsalltag als Kaufmann/frau für Verkehrsservice nutzen Sie verschiedene Unterlagen und Geräte. Dabei kommt es immer darauf an, wo Sie gerade arbeiten. Als Arbeitsorte kommen Büros, Schalter, Servicepoints sowie Sicherheitszentralen infrage. Unterwegs kommen Sie in Verkehrsmitteln zum Einsatz.

Arbeiten Sie im Büro, werden Sie den PC, das Internet und Telefon häufig gebrauchen. Für Sie wichtige Unterlagen sind Beförderungsverträge, Sicherheitsvorschriften und das Personenbeförderungsgesetz. Zusätzlich arbeiten Sie mit Fahrplänen und -karten sowie Tariftabellen. Außerdem kommen Sie mit Videoüberwachungsanlagen, automatischen Tür- und Lichtanlagen sowie Kassen, EC-Kartenlesegeräte und mobilen Scannern in Berührung.

Als Kaufmann/frau für Verkehrsservice werden Sie sehr wahrscheinlich im Schichtdienst tätig sein. Auch Wochenend- und Feiertagsarbeit kommt auf Sie zu.

Im Schwerpunkt Verkauf und Service geben Sie Kunden Auskünfte über Fahrpläne und helfen bei der Ermittlung der optimalen Verkehrsverbindungen. Sie verkaufen Fahrkarten, kontrollieren diese während der Fahrt und bearbeiten Reklamationen. Dafür stellen Sie Schäden fest, verhandeln angemessene Entschädigungen und Ersatzleistungen und klären Versicherungsfragen.

Im Marketing beteiligen Sie sich an der Auswertung von Marktforschungsergebnissen, entwickeln Marketingstrategien, planen und gestalten die Umsetzung dieser. In Ihren Aufgabenbereich fallen überdies Bestellungen und Warenannahme sowie Buchführung und die Überwachung des Zahlungsverkehrs.

Ihre Aufgaben als Kaufmann/frau für Verkehrsservice mit dem Schwerpunkt Verkauf und Service im Überblick:

  • Kundenberatung und -betreuung
  • Reklamationen bearbeiten
  • Mitwirkung an Marketingmaßnahmen
  • Bestellungen und Warenannahme
  • kaufmännische Aufgaben wie Buchhaltung, Kosten-, Leistungsrechnung, Zahlungsverkehr

Entscheiden Sie sich für den Schwerpunkt Sicherheit und Service, beraten Sie Ihre Kunden über Sicherheitsleistungen. Zusätzlich führen Sie Präventivmaßnahmen durch, um die Sicherheit zu gewährleisten. Dafür entwickeln Sie Strategien, um die Gefahr von Kundenbelästigungen, Sachbeschädigungen und Verunreinigungen der Verkehrsanlagen zu verringern.

Sie behalten Videoüberwachungsanlagen im Auge, stellen Sicherheitslücken fest und beraten, um diese zu füllen.

In Notfällen ergreifen Sie die entsprechenden Notfallmaßnahmen und stellen Begleitschutz für Personengruppen und Gefahrguttransporte. Zusätzlich fällt die Prüfung der Verkehrstauglichkeit der Transportmittel in Ihren Aufgabenbereich.

Ihre Aufgaben als Kaufmann/frau für Verkehrsservice mit dem Schwerpunkt Sicherheit und Service im Überblick:

  • Kundenberatung
  • Präventivmaßnahmen entwickeln und durchführen, um die Sicherheit zu gewährleisten
  • Schutzmaßnahmen durchführen
  • Sicherheitslücken herausfinden und füllen
  • Sicherheitseinrichtungen überwachen
  • Notfallmaßnahmen ergreifen
  • Transportmittel auf Verkehrstauglichkeit prüfen.

Weitere Informationen zum Beruf Kaufmann Verkehrsservice

Wo arbeitet ein Kaufmann für Verkehrsservice?

Als ausgebildete/r Kaufmann/frau für Verkehrsservice finden Sie Stellenangebote in der Jobbörse aus folgenden Branchen:

  • Schifffahrt
  • Straßen- und Schienenverkehr
  • Tourismus
  • Luftfahrt

Dabei arbeiten Sie bei Unternehmen für Personenbeförderung wie Bus- oder Zugunternehmen. Auch in der Schifffahrt sind sie für die Personenbeförderung in der Binnenschifffahrt oder der See- und Küstenschifffahrt zuständig.

Im Tourismus zieht es Sie in Reisebüros. Zu guter Letzt finden Sie Jobs in Flughäfen und Landeplätzen für Luftfahrzeuge.

Weitere Informationen zum Beruf Kaufmann Verkehrsservice

Welche Aufstiegsmöglichkeiten gibt es als Kaufmann für Verkehrsservice?

Mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Kaufmann/frau für Verkehrsservice stehen Ihnen zahlreiche Aufstiegsweiterbildungen sowie passende Studiengänge zur Verfügung. Ihren Fachwirt erwerben Sie in Personenverkehr, Bahnbetrieb oder Tourismus. Mit einer Weiterbildung als Ausbilder übernehmen Sie in Ihrem Betrieb mehr Verantwortung und erhalten damit auch ein höheres Gehalt.

Überlegen Sie, nach Ihrer Ausbildung zu studieren, ergänzen die Fächer Verkehrsbetriebswirtschaft, Tourismusmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL und Dienstleistungsmanagement Ihre bisherigen Aufgabengebiete optimal.