Aufgaben Versicherungsprüfung
Versicherungsprüfer/innen sind im Innen- ferner Außendienst tätig. Im Büro aufarbeiten sie Versicherungsansprüche, Schadensansprüche kontrollieren sie dagegen meist direkt am Schadensort. Am Computer wenden sie branchenspezifische Software an, nämlich für Kalkulationen, recherchieren im Internet außerdem halten Kontakte per E-Mail. Teilweise arbeiten sie eigenverantwortlich sowie allein, bei manchen Aufgaben auch zusammen mit Kollegen ferner Kolleginnen. Die ihnen übertragenen Versicherungsfälle aufarbeiten sie gewissenhaft. Da es zum Teil um hohe Versicherungssummen geht, können Fehler weitreichende Auswirkungen für Versicherungsunternehmen oder Versicherungsnehmer haben. Dabei müssen sie auch viele gesetzliche Richtlinien außerdem Vorschriften genau beachten.
Im Büroalltag haben sie häufig Kundenkontakt. Im Umgang mit Klienten sind sie höflich, freundlich sowie sachlich. Nicht jeder Fall kann nach den Wünschen des Versicherungsnehmers entschieden werden. Kommt es zu Konflikten, müssen Versicherungsprüfer/innen ihr Durchsetzungsvermögen beweisen.
Ihre Tätigkeiten
- Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel mit der branchenspezifischen Software umgehen, das Internet zur Recherche und zur Kommunikation nutzen.
- Ihre Arbeit findet überwiegend in Büroräumen statt.
- Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
- Bei Ihrer Arbeit müssen Sie eine Vielzahl von Vorschriften und gesetzlichen Vorgaben beachten. Dazu zählen z. B. je nach Versicherungsparte Kranken- und Schadensversicherungen.
- Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Kunden beraten, mit Kunden verhandeln.
- Bei Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Verantwortung für Sachwerte - Verantwortung für sachlich und fachlich richtige Prüfen von Versicherungsansprüchen übernehmen.
Wussten Sie schon...
...dass Jobs im Berufsfeld Versicherungsprüfungoft in diesen Branchen ausgeschrieben sind:
- Versicherungen
- Schadenversicherungen
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse im Aufgabenbereich Versicherungsprüfung sind z.B.
- Anspruchsprüfung
- Kalkulation
- Kundenberatung
- Risikoprüfung
- Schadensanalyse
- Tarifwesen
- Versicherungen
- Versicherungsrecht
- Vertragsbearbeitung
- Vertragsrecht
