Aufgaben Betriebsassistent Handwerk
Betriebsassistenten ferner Betriebsassistentinnen im Handwerk sind meist in Büroräumen tätig, halten sich zur Auftragsüberwachung aber auch in Werkstätten auf außerdem führen Beratungsgespräche vor Ort bei Klienten. Ihre Aufgaben ausführen sie innerhalb der Weisungen der Betriebsleitung respektive ihres Vorgesetzten eigenständig, im Besonderen bei schwierigen Entscheidungen stimmen sie sich eng ab, auch mit den gesonderten Funktionsbereichen im Betrieb.
Büro- sowie Organisationsaufgaben führen sie am Computer aus. Trotz ergonomisch gestalteter Arbeitsplätze kann dauerhafte Bildschirmarbeit anstrengend für die Augen sein oder zu Verspannungen führen. Deshalb halten sie die vorgeschriebenen Bildschirmpausen ein.
Organisationsstark kümmern sie sich darum, dass an den Schnittstellen zwischen dem technischen ferner kaufmännischen Gebiet möglichst wenig Reibungsverluste entstehen. Wenn sie nämlich den Material- außerdem Personenbedarf beziehungsweise -einsatz planen, berücksichtigen sie sowohl Fertigungsaspekte wie auch betriebswirtschaftliche Bedingungen. Sorgfältig achten sie auf jedes Detail, nicht nur bei Planungen, sondern auch bei Abrechnungen oder der Buchführung. Um im telefonischen sowie persönlichen Kontakt mit Klienten ferner Zulieferer außerdem bei Präsentationen zu überzeugen, treten sie kommunikationsstark auf. Dabei sind sie stets auf Serviceorientierung bedacht sowie verstehen es zudem, im Umgang mit unzufriedenen Klienten zu vermitteln.
Ihre Arbeitszeiten richten Betriebsassistenten ferner Betriebsassistentinnen im Handwerk nach betrieblichen Erfordernissen wie auch Kundenterminen aus. Wenn Verhandlungen oder Beratungstermine mit Klienten auf den späten Nachmittag oder Abend fallen oder ein wichtiges Plan für den nächsten Tag vorbereitet werden muss, ist ein früher Feierabend nicht immer möglich.
Ihre Tätigkeiten
- Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel Angebote ausarbeiten und eingehende Kundenaufträge bearbeiten.
- Ihre Arbeit findet überwiegend in Büroräumen statt.
- Bei Ihren Tätigkeiten arbeiten in Werkstätten, Werk-/Produktionshallen, zum Beispiel mit den Kollegen und Kolleginnen aus der Werkstatt den Materialbedarf ermitteln.
- In Ihrem Beruf erwarten Sie häufig wechselnde Aufgaben und Arbeitssituationen, zum Beispiel Kundengespräche führen, den Mitarbeitereinsatz planen und eine Kostenrechnung erstellen.
- In Ihrem Beruf beraten Sie Kunden und pflegen allgemein Kundenkontakt.
