doxx GmbH | Heidelberg
Wir suchen einen Customer Service Manager (m/w/d), um unser Team zu stärken und digitale Produkte voranzutreiben. Mit deiner Unterstützung implementieren wir smarte Technologien und digitale Services. Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Stakeholder rund um Projekte und Entwicklungen im Bereich digitale Services. Unsere Kunden begleitest und berätst du auf ihrer Customer Journey. Du erstellst Schulungsunterlagen und Videos für unsere digitalen Services und sorgst für deren erfolgreiche Umsetzung. Außerdem prüfst du neue Kundenwünsche und Anforderungen, erstellst Konzepte und setzt sie um. Als wichtige Schnittstelle zur internen Entwicklungsabteilung treibst du die Weiterentwicklung der digitalen Services voran. Jobs bei doxx GmbH ‒
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