Exakt»
  • Exakt
  • 10 km
  • 25 km
  • 50 km
  • 100 km
Alle Jobs»
  • Alle Jobs
  • Ausbildung
  • Weiterbildung
  • Praktikum
  • Refugees

Kundendienstleiter Jobs und Stellenangebote

  • Was verdient ein Kundendienstleiter?

    Ihr Gehalt als Kundendienstleiter (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 4.210 € bis 5.110 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundendienstleiter?

    Als Kundendienstleiter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Elektro, Fahrzeugbau, Rohstoffverarbeitung, Möbel, Computer, Optik, Druck, Textil, Leder

  • Welche Tätigkeiten hat ein Kundendienstleiter?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum Kundendienstleiter voraussetzen, werden Sie u.a. Service- sowie Wartungsangebote entwerfen, Material disponieren. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel Betriebsabläufe im technischen Kundendienst ausarbeiten, arrangieren und abstimmen, Kundendienstprozesse weiterentwickeln sowie optimieren.

...mehr Infos

Ihre Jobsuche nach Kundendienstleiter auf Jobbörse.de ergab 81 aktuelle Jobs und Stellenangebote:

Sortieren nach: RelevanzTiteltrefferDatumJobVideos
Kundendienstleiter (m/w)

Kundendienstleiter (m/w) gesucht von Max Weishaupt GmbH in Augsburg.
Online-Bewerbung mit der Kenn-Nr. 17 07 N 07 finden Sie unter. www.weishaupt-stellenangebote.de. In Ihrer Funktion steuern Sie den Einsatz der Servicetechniker,…
weiterlesen   -   merken Vor 3 Tagen veröffentlicht

Wartungstechniker/-Kundendienstmonteur (m/w)

Wartungstechniker/-Kundendienstmonteur (m/w) gesucht von OCHSNER Wärmepumpen GmbH in Bayern, München, Rosenheim, Baden Württemberg, Stuttgart.
per E-Mail an: Denny Fuhrmann Kundendienstleiter Deutschland Riederhofstraße 27 D-60314 Frankfurt am Main E-Mail: Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden…
weiterlesen   -   merken Vor 4 Tagen veröffentlicht

Kundendienstleiter / Technischer Leiter (m/w)

Kundendienstleiter / Technischer Leiter (m/w) gesucht von PELLENC GmbH in Kappelrodeck.
Zu Ihren Aufgaben gehört: Organisation des Kundendienstes, des Lagers und der Werkstatt unter der Maßgabe von Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit Führung…
weiterlesen   -   merken Vor 10 Tagen veröffentlicht

Leiter der deutschen Niederlassung (m/w)

Leiter der deutschen Niederlassung (m/w) gesucht von InterMedia GmbH in Baden-Württemberg.
Dem Kundendienstleiter übertragen wir die Verantwortung für die Perfektionierung, Planung, Koordination und Durchführung unserer Service-Dienstleistungen. An…
weiterlesen   -   merken Vor 6 Tagen veröffentlicht

Kundendienstleiter regional Süd

Kundendienstleiter regional Süd gesucht von Zimmerschied & Kollegen Personalberatung GmbH in München, Bayern - Deutschland.
mit der Erfahrung aus über 60 Jahren Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Sonnenschutzprodukten und Steuerungssystemen Made in Germany hat sich unser Mandant…
weiterlesen   -   merken Gestern veröffentlicht

Kundendienstleiter (m/w) Würzburg

Kundendienstleiter (m/w) Würzburg gesucht von G & G Personalberatung in Würzburg, Bayern - Deutschland.
an Erfahrung und einer Vielzahl an Standorten. Das familiengeführte Unternehmen vertreibt Premiumprodukte mit Systemnutzung. Die qualifizierte Anwendungsberatung…
weiterlesen   -   merken Vor 8 Tagen veröffentlicht

Kundendienstleiter / Serviceleiter Baumaschinen (m/w)

Kundendienstleiter / Serviceleiter Baumaschinen (m/w) gesucht von ISG Personalmanagement in Bayern.
mit den Schwerpunkten Verkauf, Vermietung und Service von hochwertigen Investitionsgütern. An mehreren Standorten mit fast 1000 Mitarbeitern und exklusiven Partnerschaften…
weiterlesen   -   merken Vor 24 Tagen veröffentlicht

Kundendienstleiter (m/w) in Frankenberg (Sachsen)

Kundendienstleiter (m/w) in Frankenberg (Sachsen) gesucht von Orizon GmbH in Frankenberg/Sa..
Ihre Aufgaben: Die Hauptaufgaben des Kundendienstleiters (m/w) sind in folgende Bereiche aufgeteilt: Sie sind verantwortlich für die Kundenzufriedenheit, das Ausschöpfung…
weiterlesen   -   merken Vor 13 Tagen veröffentlicht

Kfz-Kundendienstleiter (m/w)

Kfz-Kundendienstleiter (m/w) gesucht von Autohaus Michael Auge GmbH & Co. KG in Soest.
Berufserfahrung in der Automobilbranche, möglichst in einer vergleichbaren Position Praxis in der zielorientierten Mitarbeiterführung und -entwicklung Betriebswirtschaftliches…
weiterlesen   -   merken Vor 2 Tagen veröffentlicht

1 2 3 4 5 nächste

Aufgaben Kundendienstleiter

Kundenservice

Einen Teil ihrer Aufgaben ausführen Leiter/innen des technischen Kundendiensts in Büroräumen, wo sie nämlich am Computer den Einsatz der Mitarbeiter planen, die Kundendatei verwalten, Ersatzteile bestellen oder Angebote berechnen. In Verkaufsräumen, Besprechungszimmern, seltener auch vor Ort, beratschlagen sie Klienten über die Service- sowie Wartungsangebote eines Unternehmens. Hierfür benötigen sie ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, Überzeugungskraft ferner die Fähigkeit, komplexe Sachlagen anschaulich darzustellen. Höflichkeit außerdem gute Umgangsformen sind im Umgang mit Klienten unerlässlich. Um Klienten optimal beratschlagen zu können, benötigen Leiter/innen des technischen Kundendiensts umfassende Fachkenntnisse, je nach Branche zum Beispiel über medizintechnische Geräte, Produktionseinrichtungen, haustechnische Anlagen oder Baumaterialien respektive -verfahren.

Organisation sowie Kommunikation

Sie arbeiten weitgehend eigenständig, wenn auch an Weisungen etwa der Unternehmensleitung gebunden. Da sie in führungsverantwortlichen Positionen tätig sind, benötigen sie neben Kenntnissen in Mitarbeiterführung auch Sozialkompetenz ferner Durchsetzungsvermögen. Organisationstalent stellen Leiter/innen des technischen Kundendiensts unter Beweis, wenn sie bsp. Aufgaben an die Mitarbeiter/innen verteilen oder Prozesse im Kundenservice optimieren. Da sie viele Kontakte zu Klienten. Firmenmitarbeitern außerdem Vorgesetzten haben, ist ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit erforderlich. Besonders in international operierenden Unternehmen oder als Leiter/innen internationaler Kundendienstabteilungen greifen sie auf Englisch- sowie anderweitige Fremdsprachenkenntnisse zurück.

Wenn unvorhergesehene Schwierigkeiten für Terminverzögerungen im Kundendienst sorgen, kann Zeitdruck entstehen. Leiter/innen des technischen Kundendiensts bleiben auch dann ruhig ferner lösen Schwierigkeiten schnell außerdem umsichtig, um den laufenden Kundendienstbetrieb nicht zu beeinträchtigen.

Ihre Tätigkeiten

  • Sie arbeiten viel am Bildschirm - Arbeit mit modernen Informations- und Kommunikationsmedien und fachspezifischen Softwareprogrammen.
  • Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - Organisations- und Planungsaufgaben.
  • Ihr Beruf erfordert die Arbeit in Unterrichts-/Schulungsräumen - Weiterbildung in Servicebelangen, Schulungsmaßnahmen durchführen.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt - in Kundenberatung und -betreuung: Kunden über die verschiedenen Service- und Wartungsangebote informieren.
  • Sie müssen sich dazu bereit zeigen, Verantwortung für Ihre Mitarbeiter zu übernehmen. Das Anleiten und Führen Ihrer Kollegen zählt mit zu Ihren zentralen Aufgaben.
  • Bei Ihrer Arbeit sind Sie verantwortlich für die Qualität der Arbeitsergebnisse und für die Einhaltung von Fertigstellungsterminen. Ihnen kommt ein hohes Maß an Verantwortung zu.

Wussten Sie schon...

...dass Jobs im Beruf Kundendienstleiter (m/w) oft in diesen Branchen ausgeschrieben sind:

  • Elektro
  • Fahrzeugbau
  • Rohstoffverarbeitung
  • Möbel
  • Computer
  • Optik
  • Druck
  • Textil
  • Leder

Wir bieten Ihnen aktuell 81 Jobs als Kundendienstleiter (m/w) an. Wobei die meisten offenen Stellen als Kundendienstleiter in München angeboten werden. An der 2. Stelle der Städte mit den meisten Jobangeboten als Kundendienstleiter ist Hamburg. Auf Platz 3 der Städte mit den meisten verfügbaren Jobs als Kundendienstleiter steht Würzburg.

Hier finden Sie eine Job-Landkarte mit allen Standorten in denen wir passende Jobs gefunden haben:

  • München
  • Hamburg
  • Würzburg
  • Köln
  • Achern
  • Lahr
  • Frankenberg
  • Basel
  • Stuttgart
  • Estenfeld
  • Buxtehude
  • Langenthal
  • Augsburg
  • Buchholz
  • Bad Kissingen
  • Düsseldorf
  • Ingolstadt
  • Berlin
  • Imberg
  • Stade

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Kundendienstleiter sind z.B.

  • Ressortleitung
  • Anwendungstechnik
  • Anwendungsberatung
  • Arbeitsvorbereitung
  • Beschwerdemanagement
  • Betriebsmitteleinsatz
  • Betriebswirtschaftslehre
  • Controlling
  • Customer-Relationship-Management
  • Inbetriebnahme
  • Kalkulation
  • Kundenberatung
  • Kundendienst
  • Maschinentechnik
  • Personalplanung
  • Qualitätsmanagement
  • Reklamationsbearbeitung
  • Wartung
  • Reparatur
  • Instandhaltung

Jobsuche eingrenzen

MEHR ZEIGEN
MEHR ZEIGEN

Berufsbild