25 km»
  • Exakt
  • 10 km
  • 25 km
  • 50 km
  • 100 km
Alle Jobs»
  • Alle Jobs
  • Ausbildung
  • Weiterbildung
  • Praktikum
  • Refugees

Kundendienstberater Jobs und Stellenangebote

  • Gehalt: Was verdient ein Kundendienstberater?

    Ihr Gehalt als Kundendienstberater (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 2.300 € bis 2.770 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundendienstberater?

    Als Kundendienstberater finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Pharmazie, Elektro, Fahrzeugbau, Möbel, Computer, Medien, Informationsdienste, Optik

  • Welche Tätigkeiten hat ein Kundendienstberater?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum Kundendienstberater voraussetzen, werden Sie u.a. Klienten beratschlagen sowie informieren, etwa über den Aufwand und die Kosten der Reparaturen oder eventuelle Garantieansprüche, Reparatur ausführen bzw. veranlassen. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel Reparatur- sowie Kundendienstaufträge annehmen, evtl. auch mit speziellen Diagnosegeräten Fehlfunktionen und Schäden feststellen, defekte Bauteile ermitteln.

Ihre Jobsuche nach Kundendienstberater auf Jobbörse.de ergab 849 aktuelle Jobs und Stellenangebote:

Sortieren nach: RelevanzTiteltrefferDatumJobVideos
Kundendienstberater (m/w/d)

Kundendienstberater (m/w/d) gesucht von M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH in Berlin (Lichterfelde).
Berufserfahrung im Servicebereich Umfassende Kenntnisse der Abläufe im Kfz-Reparaturbereich Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit Organisationsfähigkeit,…
weiterlesen   -   merken Heute veröffentlicht

Kundendienstberater (m/w/d)

Kundendienstberater (m/w/d) gesucht von M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH in Berlin.
Berufserfahrung im Servicebereich Umfassende Kenntnisse der Abläufe im Kfz-Reparaturbereich Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit Organisationsfähigkeit,…
weiterlesen   -   merken Heute veröffentlicht

Kundendienstberater (m/w/d)

Kundendienstberater (m/w/d) gesucht von Randstad Deutschland in Arnstadt.
Erfahrungen Erste Erfahrung in der Telefonie von Vorteil, jedoch nicht zwingend notwendig Quereinsteiger sind herzlich willkommen Verhandlungssichere Deutschkenntnisse…
weiterlesen   -   merken Heute veröffentlicht

Kundendienstberater (m/w/d) in Hahn - J814476

Kundendienstberater (m/w/d) in Hahn - J814476 gesucht von Runtime in Lautzenhausen.
Auf Ihre Bewerbung als Kundendienstberater (m/w/d) in Hahn! Uns geht es um Ihr Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Ihr Lebenslauf genügt.…
weiterlesen   -   merken Heute veröffentlicht

Kundendienstberater (m/w/d)

Kundendienstberater (m/w/d) gesucht von Randstad in Arnstadt.
Ihre Aufgaben Telefonische Kundenberatung im Bereich der Corona-Hotline Koordination von Impfterminen (Terminvergabe, Terminverschiebungen etc.)Dokumentation und…
weiterlesen   -   merken Heute veröffentlicht

Kundendienstberater (m/w/d)

Kundendienstberater (m/w/d) gesucht von Jobimpulse Nord in Berlin.
Ihre Aufgaben als Kundendienstberater (m/w/d): Du packst im Daily-Business bei der Beratung und Betreuung von Bestandskunden mit an Unterstützung in Bezug auf Produktentwicklung…
weiterlesen   -   merken Heute veröffentlicht

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d)

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) gesucht von Krüll Motor Company GmbH & Co. KG in Hamburg.
Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld Eine attraktive, überdurchschnittliche Vergütung Zahlreiche Prämien und Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Die Bezuschussung…
weiterlesen   -   merken Heute veröffentlicht

Kundendienstberater / Kfz- Meister (M/W/D)

Kundendienstberater / Kfz- Meister (M/W/D) gesucht von Koch Gruppe Automobile AG in Ludwigsfelde.
Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich Zuverlässigkeit, gewissenhafte Arbeitsweise, Serviceorientierung und Belastbarkeit, Teamfähigkeit Führerschein…
weiterlesen   -   merken Heute veröffentlicht

KUNDENDIENSTBERATER / SERVICEBERATER (M/W/D) IN BIELEFELD

KUNDENDIENSTBERATER / SERVICEBERATER (M/W/D) IN BIELEFELD gesucht von Auto Weller GmbH & Co. KG in Bielefeld.
Berufserfahrung in der Automobilbranche ist wünschenswert· Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/r zertifizierten Serviceberater· Gültiger Führererschein…
weiterlesen   -   merken Heute veröffentlicht

Kundendienstberater (m/w/d) Outbound

Kundendienstberater (m/w/d) Outbound gesucht von Unique Personalservice GmbH in Berlin.
Du erste Erfahrung in der Kundenberatung oder -betreuung mit - Quereinsteiger sind willkommen,! Du hast sehr gute Deutschkenntnisse Zuverlässigkeit und die Freude…
weiterlesen   -   merken Heute veröffentlicht

1 2 3 4 5 nächste

Aufgaben Kundendienstberater

Kundendienstberater/innen sind in Büro- sowie Verkaufsräumen beziehungsweise Werkstätten von Handels-, Dienstleistungs- oder Industrieunternehmen tätig oder suchen im Außendienst Klienten direkt auf, um zu reparierende Produkte abzuholen. Meist arbeiten sie selbstständig ferner eigenverantwortlich, evtl. auch anleiten sie Servicefachkräfte an. Bei fachlichen Fragen ziehen sie gegebenenfalls ihre Kollegen außerdem Kolleginnen heran. Auch unterschiedliche Vorschriften, zum Beispiel zur Gewährleistung, sind zu beachten.

Einen Teil ihrer Aufgaben, etwa die Erstellung von Angeboten sowie Rechnungen oder die Verwaltung von Kundendaten, ausführen Kundendienstberater/innen am Computer unter Einsatz fachspezifischer Software. Zudem setzen sie unterschiedliche Informations- ferner Kommunikationsmittel routiniert ein außerdem beantworten bsp. Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail.

In den Verkaufsräumen nehmen sie zu reparierende Produkte entgegen sowie in Kenntnis setzen die Klienten nämlich über den zu erwartenden Reparaturaufwand. Da Kundenkontakt zur täglichen Arbeit gehört, benötigen Kundendienstberater/innen gute Kommunikationsfähigkeit ferner Redegewandtheit. Sie gehen stets freundlich außerdem zuvorkommend auf die Klienten ein sowie zeigen sich auch im Umgang mit schwierigen Klienten geduldig ferner serviceorientiert.

Wenn es bsp. darum geht, den Einsatz unterschiedlicher Servicefachkräfte zu abstimmen. ist Organisationstalent gefragt. Da Kundendienstberater/innen teilweise Führungsverantwortung haben, benötigen sie Kenntnisse in Mitarbeiterführung ebenso wie Durchsetzungsvermögen.

Während sich die Arbeitszeiten im Innendienst i.d.R. nach den üblichen Handels- außerdem Geschäftszeiten richten, sind Kundendienstberater/innen im Außendienst evtl. auch auch samstags oder in den Abendstunden tätig.

Ihre Tätigkeiten

  • Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel fachspezifische Software etwa zur Verwaltung der Kundendaten routiniert einsetzen.
  • Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
  • Arbeit im Gehen und Stehen - bei Sie arbeiten oft in Verkaufsräumen oder vor Ort beim Kunden.
  • Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt, zum Beispiel Angebote schreiben, telefonische Kundenanfragen bearbeiten, als Serviceberater/in das Kundendienst- und Werkstattpersonal in allen Bereichen der Technik schulen.
  • Sie arbeiten oft in Verkaufsräumen, zum Beispiel Reparaturdiagnosen erstellen, Kunden über neue Produkte informieren.
  • Ihre Aufgaben erfordern die Beachtung vielfältiger Vorschriften und gesetzlicher Vorgaben - zur Gewährleistung.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Kunden über den zu erwartenden Aufwand der Reparatur beraten und informieren, Reklamationen abwickeln.
  • Ihre Aufgaben erfordern die häufige Abwesenheit vom Wohnort - vor Ort beim Kunden arbeiten.
  • Es kommt bei Ihren Aufgaben oft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten, zum Beispiel samstags oder in den Abendstunden.
  • Die meiste Zeit wird die Arbeitsleistung unter den Augen von Kunden und Gästen ausgeführt.

Wussten Sie schon...

...dass Jobs im Beruf Kundendienstberater (m/w) oft in diesen Branchen ausgeschrieben sind:

  • Pharmazie
  • Elektro
  • Fahrzeugbau
  • Möbel
  • Computer
  • Medien
  • Informationsdienste
  • Optik

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Kundendienstberater sind z.B.

  • Auftragsannahme
  • Kalkulation
  • Kundenberatung
  • Kundendienst
  • Reklamationsbearbeitung
  • Terminplanung
  • Wartung
  • Reparatur
  • Instandhaltung
Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.

Jobsuche eingrenzen

Berufsbild