25 km»
  • Exakt
  • 10 km
  • 25 km
  • 50 km
  • 100 km
Alle Jobs»
  • Alle Jobs
  • Ausbildung
  • Weiterbildung
  • Praktikum
  • Refugees

 

Top Karriere Portal - Auszeichnung von Focus

Kundenberater Jobs und Stellenangebote

Kurzbeschreibung Kundenberater

Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung Kundenberater Jobs

  • Gehalt: Was verdient ein Kundenberater?

    Als Kundenberater (m/w) verdienen Sie monatlich zwischen ca. 1.300 und 8.500 € brutto, abhängig von der Branche, in der Sie tätig sind.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Kundenberater?

    Kundenberater sind auf viele Branchen verteilt. So können Sie z. B. im Einzelhandel arbeiten und Kunden in Textilgeschäften beratend zur Seite stehen. Besser bezahlt sind jedoch Berufe als Kundenberater in der Justiz und in der Medizin.

  • Welche Tätigkeiten hat ein Kundenberater?

    Kundenberater stehen Menschen beratend zur Seite, die Vertragsfragen aller Art haben und die auf einen Geschäftsabschluss hinarbeiten. Dies kann sowohl im direkten Kundenkontakt stattfinden als auch schriftlich oder per Telefon. Ferner fungieren Sie als Verkäufer/in und als Schnittstelle zwischen Kundschaft und Unternehmen.

Kundenberater Jobs und Stellenangebote

Kundenberater Jobs und Stellenangebote

Alles, was Sie über Jobs für Kundenberater wissen müssen

Für den Beruf des Kundenberaters lässt sich kaum ein einheitliches Bild skizzieren, denn je nach Branche, in der Sie arbeiten möchten, haben alle Stellenangebote andere Anforderungen an Sie. So wird Ihre Arbeit als Kundenberater/in im Verkauf eine andere sein, als wenn Sie im Handwerk oder in der Medizin tätig werden. In jedem Fall sind Sie immer dann unersetzbar, wenn es um den Kontakt zu Geschäfts- und Privatkunden geht. Mit diesem Beruf entscheiden Sie sich für eine äußerst wichtige Position, denn Ihr Tun kann entscheidend für das wirtschaftliche Wachstum eines Unternehmens sein. Worüber Sie sich zu diesem Berufsfeld daher vorher im Klaren sein sollten, dazu jetzt mehr.

Weitere Informationen zum Beruf Kundenberater

Welche Ausbildungen sind für den Beruf des Kundenberaters besonders gefragt?

Für den Beruf des Kundenberaters lässt sich kaum ein einheitliches Bild skizzieren, denn je nach Branche, in der Sie arbeiten möchten, haben alle Stellenangebote andere Anforderungen an Sie. So wird Ihre Arbeit als Kundenberater/in im Verkauf eine andere sein, als wenn Sie im Handwerk oder in der Medizin tätig werden. In jedem Fall sind Sie immer dann unersetzbar, wenn es um den Kontakt zu Geschäfts- und Privatkunden geht. Mit diesem Beruf entscheiden Sie sich für eine äußerst wichtige Position, denn Ihr Tun kann entscheidend für das wirtschaftliche Wachstum eines Unternehmens sein. Worüber Sie sich zu diesem Berufsfeld daher vorher im Klaren sein sollten, dazu jetzt mehr.

Weitere Informationen zum Beruf Kundenberater

Was machen Kundenberater?

Sehr gute Kenntnisse über die Produkte eines Unternehmens sind nämlich das A und O Ihrer Arbeit bzw. die Grundlage, auf der Sie und Ihre Vorgesetzten bauen können müssen. Streben Sie es an, Arbeitsplätze als Kundenberater zu suchen und einen davon zu besetzen, sollten Sie deshalb die Bereitschaft dazu mitbringen, sich intensiv mit den Produkten und der Unternehmensstruktur auseinanderzusetzen. Denn: Hat ein Kunde eine Frage, ein Problem oder eine Reklamation, dann sind Sie die erste Anlaufstelle. Sie sind quasi die Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem Unternehmen, für das Sie arbeiten. Ihre Aufgabe ist es, das richtige Maß zu finden, um sowohl die Kundschaft zufriedenzustellen als auch das Unternehmen vor größerem (Image-)Schaden zu bewahren. Das gilt natürlich nicht nur im Einzelhandel. Auch wenn Sie im Handwerk, im Finanzwesen bei einer Bank oder als Kundenberater in der Pharmazie arbeiten, sind das Ihre zentralen Aufgabengebiete. Nicht außer Acht zu lassen ist aber auch Ihre Funktion als Verkäufer. Beraten Sie Menschen, geschieht das oft mit dem Hintergedanken, ein jeweiliges Produkt, für das sich der Kunde interessiert, zu verkaufen.

Weitere Informationen zum Beruf Kundenberater

Was sollten Sie für den Beruf als Kundenberater mitbringen?

In erster Linie sollten Sie über ein dickes Fell verfügen und ausreichend Einführungsvermögen mitbringen. Bringt ein Kunde eine Beschwerde vor, so geschieht das häufig nicht in einem liebreizenden, säuselnden Tonfall, sondern eher erbost. Unabdingbar ist es dann, dass Sie sich nicht schnell reizen lassen, einen kühlen Kopf bewahren und den Kunden zu beruhigen versuchen, indem Sie ihm diverse Angebote unterbreiten. Angebote unterbreiten Sie der Kundschaft aber auch dann, wenn es keine Reklamation eines Artikels gegeben hat. Sie müssen daher über ein gewisses Verkaufstalent verfügen, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Leider erwarten manche Unternehmen auch von Ihnen, dass Sie ein bestimmtes Produkt verkaufen müssen, das z. B. in zu großer Menge auf Lager ist. In diesem Fall sehen Sie sich dazu genötigt, Kunden Gegenstände oder Verträge - salopp gesagt - anzudrehen, die sie vielleicht gar nicht haben möchten.

Weitere Informationen zum Beruf Kundenberater

Weiterbildungen als Kundenberater

Menschen ändern sich und auch die wirtschaftliche Lage auf dem Markt ändert sich. Da niemand von einem Computer beraten werden möchte, müssen Sie sich um Ihre Position als Kundenberater keine Gedanken machen. Ob Weiterbildungen notwendig sind, darüber entscheiden in aller Regel nicht Sie, sondern das Unternehmen für das Sie arbeiten. Angesehene Unternehmen und Branchen haben natürlich ein großes Interesse daran, dass ihr Kundenberater (m/w) ihre Firma angemessen repräsentieren kann und schicken Sie deshalb auf Fortbildungen wie z. B. jene, in denen Sie Ihr Business English auffrischen können, denn nicht immer ist die Kundschaft deutschsprachig. Auch Aufbauseminare zum sog. "aktiven Verkaufen" und "Kunden optimal bedienen und langfristig binden" werden Sie belegen können. Abhängig ist das im hohen Maße von Ihrem Arbeitgeber, aber auch von Ihrer Bereitschaft, sich mit Leib und Seele in ein Unternehmen einzufügen.

36.793 Kundenberater Jobs auf Jobbörse.de

Arbeitsort
Arbeitszeit
Homeoffice
Position
Anstellungsart
Funktionsbereich
Verwandte Berufe
Sortieren
Kundenberater für erneuerbare Energien - Einstiegsmöglichkeit für Quereinsteiger (m/w/d) merken
Kundenberater für erneuerbare Energien - Einstiegsmöglichkeit für Quereinsteiger (m/w/d)

e.dialog Netz GmbH | Demmin

Prüfung, Plausibilisierung und Auszahlung eingehender Rechnungen nach EnWG und EEG für erneuerbare Energien. Voraussetzungen: Abgeschlossene Berufsausbildung, Erfassung komplexer Zusammenhänge, sicher im Umgang mit MS-Office, digital versierte Arbeitsweise, kommunikativ und teamfähig. Attraktive Rahmenbedingungen: Arbeitsplatz flexibel gestaltbar, tarifliche Bezahlung mit Zusatzleistungen wie Altersvorsorge und vergünstigte Kantinenversorgung, 29 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, betriebliches Gesundheitsmanagement, Weiterbildungsmöglichkeiten, Förderung berufsbegleitenden Studiums und teamfördernde Unternehmensevents. Umfassende Einarbeitung für einen gelungenen Start.     Jobs bei e.dialog Netz GmbH     ‒ +
Quereinstieg möglich | Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Kantine | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenberater Rechnungswesen / Buchhaltung (m/w/d) merken
Kundenberater Rechnungswesen / Buchhaltung (m/w/d)

Datev eG | Nürnberg

Im Bereich Teamservice Rechnungswesen betreuen unsere Spezialist:innen auch schwierige Anfragen zu DATEV-Produkten wie Unternehmen online, Rechnungswesen und Zahlungsverkehr. Zu den Aufgaben gehören die flexible Durchführung aller Serviceaktivitäten, Betreuung anspruchsvoller Kunden sowie Bearbeitung komplexer Anfragen. Es beinhaltet die eigenverantwortliche Antwort auf schriftliche und telefonische Anfragen zu genannten Programmen, ggf. mit Unterstützung der richtigen Lösungspartner:innen. Der Fokus liegt auf Unternehmen online Support, dieser wird schrittweise um andere Rechnungswesen-Programme erweitert. Die aktive Mitarbeit an der Optimierung der Serviceprozesse mit Teamkolleg:innen ist ebenfalls Teil des Tätigkeitsfelds.     Jobs bei Datev eG     ‒ +
Homeoffice | Flexible Arbeitszeiten | Work-Life-Balance | Urlaubsgeld | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenberater Softwaremanagement für IT-Outsourcing (m/w/d) merken
Kundenberater Softwaremanagement für IT-Outsourcing (m/w/d)

Datev eG | Nürnberg

Unser erfahrenes Team im Change-, Release- und Softwaremanagement kümmert sich rund um die Uhr um die Bereitstellung und Aktualisierung von Anwendungen. Mit vorausschauendem Kapazitätsmanagement, Monitoring und Testen sorgen wir für optimale Systemleistung. Unsere enge Vernetzung und der gemeinsame Spirit treiben effizientes Daily Business und Veränderungen voran. Homeoffice ist uns wichtig, daher bieten wir flexible Arbeitsmöglichkeiten, bei denen Sie einen Großteil Ihrer Arbeit mobil und deutschlandweit remote erledigen können. Zu Ihren Aufgaben gehört die Beratung unserer Kunden zu komplexen Anfragen und die Unterstützung bei der reibungslosen Bereitstellung unserer DATEV-Anwendungen. Sie koordinieren fachübergreifende Anfragen und begleiten Pilot- und Stabilisierungsphasen im engen Kontakt mit unseren Kunden. Zudem achten Sie auf hohe Sicherheitsstandards und identifizieren Verbesserungsmöglichkeiten im Servicemanagement, die Sie aktiv umsetzen.     Jobs bei Datev eG     ‒ +
Homeoffice | Flexible Arbeitszeiten | Work-Life-Balance | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenberater (w/m/d) Bestandskunden - Quereinsteiger willkommen! merken
Kundenberater (w/m/d) Bestandskunden - Quereinsteiger willkommen!

FlexiTel TelefonService GmbH | Berlin

Bei Flexi Tel arbeiten Menschen aus den verschiedensten Berufen, oft als Quereinsteiger, direkt nach der Ausbildung oder nach erfolgreichem Berufsleben. Unsere Mitarbeiter sind seit Jahren dabei, weil sie sich bei uns wohlfühlen. Bei Flexi Tel sind alle willkommen, unabhängig von Alter oder Erfahrung. Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung und arbeiten in modern ausgestatteten Büros. Schon ab dem ersten Tag gilt ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein Festgehalt von 2.427; 2.513 € (14,00;14,50 €/Std.) für 40 Stunden/Woche. Darüber hinaus bieten wir erfolgsabhängige Boni, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und weitere Mitarbeiterkonditionen. Die Verkehrsanbindung ist hervorragend, Flexi Tel liegt fußläufig zum Potsdamer Platz. +
Quereinstieg möglich | Erfolgsbeteiligung | Vermögenswirksame Leistungen | Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit FlexiTel TelefonService GmbH | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
100% Home Office | Kundenberater (m/w/d) Vattenfall merken
100% Home Office | Kundenberater (m/w/d) Vattenfall

TELUS International Leipzig | Leipzig

Das Kundenservice-Team von Vattenfall sucht engagierte Kundenberater (m/w/d) für 100% Home Office. Du erhältst eine schnelle und bezahlte Einarbeitung sowie flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance. Genieße exklusive Mitarbeiterrabatte in (Online-) Shops und Fitnessstudios und profitiere von internen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Dein Feedback ist uns wichtig, daher hast du Mitspracherecht und Aufstiegschancen in einem international tätigen Unternehmen. Arbeite in einem inspirierenden Team mit Duz-Kultur, kurzen Entscheidungswegen und einer nachhaltigen Unternehmenskultur. Übernehme Aufgaben wie die telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden sowie die Bearbeitung von speziellen Anfragen rund um Strom und Wärme. +
Homeoffice | Work-Life-Balance | Weiterbildungsmöglichkeiten | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenberater (m/w/d) merken
Kundenberater (m/w/d)

afm assekuranz-finanz-makler GmbH\' | Hamburg

Bewerben Sie sich als Kundenberater/in (m/w/d) für betriebliche Altersvorsorge, Private Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsabsicherung. Werden Sie Teil unseres Beratungsteams für exklusive Belegschaftsmandate mit großem Kundenstamm. Unsere Unternehmenskunden erwarten fundierte Beratung zu betrieblichen Versorgungssystemen. Dank Ihrer Kompetenz und Souveränität erfüllen Sie höchste Qualitätsansprüche. Nutzen Sie Ihre Erkenntnisse über Kundenmotive für maßgeschneiderte Lösungsvorschläge. Mit effizienter Vor- und Nachbereitung der Beratungsgespräche sichern Sie schnelle Ergebnisse und Bearbeitungszeiten, auch online.     Jobs bei afm assekuranz-finanz-makler GmbH\'     ‒ +
Betriebliche Altersvorsorge | Jobticket – ÖPNV | Homeoffice | Flexible Arbeitszeiten | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenberater / Medienberater (m/w/d) merken
Kundenberater / Medienberater (m/w/d)

WESTPRESS GmbH & Co. KG | Hamm

Werde Teil unseres dynamischen Teams von Medienberatern! Gewinne Neukunden durch deine Kommunikationsfähigkeiten im Inbound- und Outbound-Sales. Löse Probleme mit maßgeschneiderter Mediaberatung und technischen Lösungen. Verwalte Kunden im CRM-System und präsentiere unser Multiposting-Tool professionell. Biete kundenspezifische Medienangebote an und folge diesen nach. Anforderungen: Berufserfahrung im In- und Outbound, digitale Kompetenzen und idealerweise Kenntnisse in Salesforce. Beherrsche MS Office, zeige Dienstleistungsbereitschaft und empfange Kunden mit Empathie.     Jobs bei WESTPRESS GmbH & Co. KG     ‒ +
Provisionen | Aufstiegsmöglichkeiten | Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenberater (m/w/d) Neukundenakquise merken
Kundenberater (m/w/d) Neukundenakquise

Funke Verpackung GmbH | Troisdorf

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für Neukundenakquise in einem familiären Kleinbetrieb ohne Homeoffice. Unser schnell wachsendes Familienunternehmen bietet ein tolles Arbeitsklima, freie Entfaltungsmöglichkeiten und eine kundenorientierte Atmosphäre. Wir suchen nach einer gutgelaunten Persönlichkeit, die gerne mit Kunden spricht und hochmotiviert ist. Die Hauptaufgaben umfassen telefonische Firmen- und Produktvorstellung, Terminvereinbarungen, Infomaterialversand, Tourenplanung und Dokumentationen im CRM-System. Wir legen Wert auf Eigenständigkeit und Organisationstalent. Wenn du gerne im Vertrieb arbeitest und Kundenbeziehungen pflegst, bist du bei uns genau richtig! +
Unbefristeter Vertrag | Erfolgsbeteiligung | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d) merken
Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d)

Sparkasse Elbe-Elster | Finsterwalde

Wir suchen einen Bankkaufmann / Kundenberater (m/w/d) in Voll-/Teilzeit mit unbefristetem Vertrag, flexiblen Arbeitszeitmodellen und Unterstützung bei der Work-Life-Balance. Es erwartet Sie ein tarifliches Entgelt nach TVöD-S, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, gute Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen. Ihr persönliches Engagement wird honoriert, mit 32 Urlaubstagen, dem 24. Dezember als freiem Tag, kostenfreien Getränken, Girokonto und Mitarbeiterrabatten. Zudem profitieren Sie von "Rad zur Arbeit" und moderner Arbeitsausstattung. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft bei uns!     Jobs bei Sparkasse Elbe-Elster     ‒ +
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Familienfreundlich | Vermögenswirksame Leistungen | Weiterbildungsmöglichkeiten | Corporate Benefit Sparkasse Elbe-Elster | Vollzeit | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Care Agent / Kundenberater (m/w/d) merken
Customer Care Agent / Kundenberater (m/w/d)

Sonova Digital | Berlin

Als Kundenberater / Kundenservice / Customer Service / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit arbeitest du im ersten Kontakt mit Kunden, die per digitale Kanäle beraten werden möchten. Du stellst die richtigen Fragen und betreust sie im Bereich Hören & moderne Hörlösungen. Die Terminkoordination für Beratungen im Fachgeschäft gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Unterstützung der Kunden auf dem Weg zum guten Hören. Bei Rückfragen bist du stets zur Seite und arbeitest eng mit Kollegen zusammen, um die beste individuelle Hörlösung zu finden. Werde Teil unseres Teams und ermögliche Kunden eine optimale Betreuung. +
Betriebliche Altersvorsorge | Flexible Arbeitszeiten | Erfolgsbeteiligung | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
1 2 3 4 5 nächste
  • Info
  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.