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Kundenbetreuung Jobs und Stellenangebote

11.930 Kundenbetreuung Jobs auf Jobbörse.de

Zur Berufsorientierung im Bereich Kundenbetreuung
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Expert:in Kundenbetreuung Privat- und Gewerbekund:innen merken
Expert:in Kundenbetreuung Privat- und Gewerbekund:innen

Lechwerke AG | Augsburg

Du bist der/die erste Ansprechpartner:in für alle Fragen und Anliegen unserer Privat- und Gewerbekund:innen. Egal ob es um Verträge, Tarife, Produkte oder Rechnungen geht, du hast die passenden Antworten. Kundenanfragen beantwortest du professionell per E-Mail, Post und Telefon. Durch dein umfangreiches Wissen über Kundenprozesse erkennst du, wie wir unsere Kundenbetreuung kontinuierlich verbessern können. Zusammen mit deinem Team entwickelst du innovative Lösungsansätze, um unsere Kunden noch besser zu unterstützen. Du teilst dein Wissen gerne mit deinen Kolleg:innen und unseren externen Partnern. Außerdem bringst du deine Expertise in spannenden Kundenprojekten innerhalb des E.ON-Konzerns ein.     Jobs bei Lechwerke AG     ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Weiterbildungsmöglichkeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Expert:in Kundenbetreuung Energiewirtschaft merken
Expert:in Kundenbetreuung Energiewirtschaft

Lechwerke AG | Augsburg

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen und beantwortest alle Fragen zu Verträgen. Dabei bearbeitest du Anfragen per E-Mail, Post und Telefon. Dank deines umfangreichen Wissens über Kundenprozesse identifizierst du kontinuierlich Verbesserungsmöglichkeiten für unsere Kundenbetreuung. Gemeinsam mit deinem Team entwickelst du neue Lösungsansätze. Du teilst dein Wissen proaktiv mit Kolleg:innen und externen Dienstleistern. Zusätzlich kannst du deine Expertise in Kundenprojekten innerhalb des E.ON-Konzerns einbringen. Deine Erfahrung und Mitarbeit sind eine willkommene Abwechslung zu deinem Alltagsgeschäft.     Jobs bei Lechwerke AG     ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Weiterbildungsmöglichkeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d) merken
Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d)

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH | Magdeburg

Für die Erweiterung unseres Standorts suchen wir einen erfahrenen Teamleiter/Führungskraft/Team Lead (m/w/d) in Vollzeit. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung, mehrjährige Führungserfahrung und Vertriebserfahrung. Erfahrung mit agilen Methoden wäre ideal. Du bringst soziale Kompetenz, Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsbereitschaft mit, sowie Kenntnisse im Projektmanagement und sicherer Umgang mit MS Office. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, Sonderzahlungen und betriebliche Altersvorsorge. Zudem gibt es Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte und einen Arbeitgeberzuschuss für das Jobticket. Es gibt Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein modernes Arbeitsumfeld, das zu deinen Stärken passt.     Jobs bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH     ‒ +
Betriebliche Altersvorsorge | Jobticket – ÖPNV | Vollzeit | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d) merken
Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d)

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH | Chemnitz

Für den Ausbau unseres Standortes suchen wir einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d). Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Versicherungskaufmann/-frau, Bürokauffrau/-mann oder mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt haben. Außerdem ist mehrjährige Führungserfahrung und Erfahrung im Vertrieb, idealerweise auch mit agilen Methoden, erforderlich. Wir bieten bis zu 49% mobiles Arbeiten pro Quartal, 2 x jährliche Sonderzahlungen und 1 x jährlichen Leistungsbonus. Es gibt außerdem betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte sowie einen Arbeitgeberzuschuss für das Jobticket. Bei uns erwarten dich regelmäßige Firmenevents und verschiedene Arbeitszeitmodelle. Mögliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten runden unser attraktives Angebot ab.     Jobs bei KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH     ‒ +
Betriebliche Altersvorsorge | Jobticket – ÖPNV | Vollzeit | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Einkauf und Kundenbetreuung merken
Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Einkauf und Kundenbetreuung

Vierke Corporate Fashion + Concepts GmbH | Braunschweig

Unsere Schnittstelle zwischen Produktion, Einkauf und Kundenbetreuung gewährleistet einen reibungslosen Ablauf von der Musterbestellung bis zum fertigen Produkt. Die Erstellung und Bearbeitung von Projekt- und Arbeitsunterlagen liegen in unserer Verantwortung. Zudem sorgen wir für die Pflege produktbezogener Daten im CRM-System und die pünktliche Lieferung von Produktionsartikeln. Durch unsere enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktmanagement und Vertrieb garantieren wir eine effektive Arbeitsweise. Unsere Qualifikationen umfassen ein abgeschlossenes Studium in der Bekleidungstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung, Berufserfahrung als Bekleidungstechniker, ein ausgeprägtes Bewusstsein für Passform und Qualität sowie selbstständiges und proaktives Arbeiten. Durch Teamfähigkeit, Flexibilität und gute Anwenderkenntnisse im MS-Office komplettieren wir unser Profil. +
Gutes Betriebsklima | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Studenten für die telefonische Kundenbetreuung in der Kontoabwicklung Inkasso (w/m/d) merken
Studenten für die telefonische Kundenbetreuung in der Kontoabwicklung Inkasso (w/m/d)

TARGOBANK | Duisburg

Als Stimme der TARGOBANK kümmern Sie sich telefonisch um das Forderungsmanagement. Gemeinsam mit den Schuldner*innen analysieren Sie deren finanzielle Situation und erarbeiten Lösungen für gekündigte Konten. Sie vereinbaren und überwachen die entsprechenden Maßnahmen. Zusätzlich beantworten Sie schriftliche Schuldner*innenanfragen per E-Mail oder Post. Sie überzeugen mit einer sympathischen Ausdrucksweise und haben Freude am telefonischen Kund*innenkontakt. Veränderungsbereitschaft, eigenständiges Arbeiten und Entscheidungsfreude gehören zu Ihren Stärken. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, sowohl im Homeoffice als auch vor Ort zu arbeiten. Wir bieten unbefristete Verträge mit 30 Urlaubstagen und flexible Arbeitszeiten ab 20 Stunden wöchentlich. In einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien finden Sie Raum für eigene Ideen und erhalten eine qualifizierte Einarbeitung. Unsere zentrale Lage in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof ermöglicht Ihnen eine gute Erreichbarkeit. Zudem bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.     Jobs bei TARGOBANK     ‒ +
Homeoffice | Unbefristeter Vertrag | Betriebliche Altersvorsorge | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Verkäufer im Abholstandort / Kundenbetreuung vor Ort (m/w/d) merken
Verkäufer im Abholstandort / Kundenbetreuung vor Ort (m/w/d)

HS-C. Hempelmann KG - Hildesheim | Hildesheim

Wir suchen einen Kundenbetreuer vor Ort in der Warengruppe Sanitär-Heizung-Klima-Installation-Elektro für verschiedene Standorte in Hildesheim und Umgebung. Bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38,5 Stunden bieten wir geregelte Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, Arbeitskleidung, Mitarbeiterkapitalbeteiligung und steuerfreie Sachbezüge. Zudem stellen wir einen Firmenwagen zur Verfügung, auch zur privaten Nutzung. Als Kundenbetreuer sind Sie für den aktiven Verkauf der benötigten Artikel zuständig, beraten Abholkunden und überwachen den effizienten Warenausgang. Werden Sie Teil unseres Teams und profitieren Sie von attraktiven Arbeitsbedingungen und Zusatzleistungen.     Jobs bei HS-C. Hempelmann KG - Hildesheim     ‒ +
Firmenwagen | Weihnachtsgeld | Arbeitskleidung | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Inside Sales Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) merken
Inside Sales Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Sonova Deutschland GmbH | Fellbach

Im November 2023 suchen wir einen Inside Sales Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für die Kundenbetreuung. Bei uns erwartet dich ein attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit zahlreichen Annehmlichkeiten wie einer Sonnenterrasse, Kantine und einem Tischkicker. Zusätzlich bieten wir Gesundheitsförderungsmaßnahmen wie mobile Massagen, Yogakurse und ein Job Rad. Flexible Arbeitsmodelle und ein leistungsgerechtes Gehalt mit attraktivem Bonusmodell gehören selbstverständlich dazu, ebenso wie 30 Tage Urlaub und ein unbefristeter Arbeitsvertrag. Zudem bieten wir vielseitige Weiterbildungsangebote und sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten. Als zukunftssicherer Job in der Medizinbranche hilfst du bei der Verbesserung der Lebensqualität von Millionen von Menschen mit Hörverlust. Zu deinen maßgeblichen Aufgaben gehören der Kundenaufbau und -rückgewinnung per Telefon, die Vorstellung und der Verkauf unserer Produkte, Marketingleistungen und Events, die Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie der Austausch mit dem Außendienst. Darüber hinaus erarbeitest du kundenorientierte Lösungen basierend auf vorhandenen Auswertungen, um Kundenbedürfnisse zu erkennen und zielführende Lösungen anzubieten.     Jobs bei Sonova Deutschland GmbH     ‒ +
Kantine | Gesundheitsprogramme | Erfolgsbeteiligung | Unbefristeter Vertrag | Weiterbildungsmöglichkeiten | Aufstiegsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) | Berlin merken
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) | Berlin

Vonovia SE | Berlin

Bei unseren Standortevents feiern wir gerne gemeinsam mit Ihnen. Eine gute Einarbeitung ist uns dabei das A und O. Wir begleiten Sie intensiv in den ersten Wochen und gestalten Ihre Zukunft gemeinsam. Individuelle Entwicklungspfade helfen Ihnen, sich stetig weiterzuentwickeln. Regelmäßige Feedbackgespräche sind uns wichtig, um Erfolgskurs zu halten. Neben verschiedenen Fitnessangeboten bieten wir ein umfangreiches Gesundheitsmanagement und attraktive Ergänzungen zur Krankenversicherung. Zudem stehen Ihnen deutschlandweit günstige Vonovia Ferienwohnungen zur Verfügung. Weitere Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Aktienprogramm und Vergünstigungen runden unser Angebot ab.     Jobs bei Vonovia SE     ‒ +
Gutes Betriebsklima | Erfolgsbeteiligung | Betriebliche Altersvorsorge | Vermögenswirksame Leistungen | Corporate Benefit Vonovia SE | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) merken
Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Allane SE | München

Du bist ein kommunikativer, aufgeschlossener und kundenorientierter Absolvent mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einem ähnlichen Abschluss. Das Unternehmen Allane SE bietet Trainingsoptionen, Geschäftsfahrräder und Mitarbeiterleasing für Autos. Unser Customer Care Team in München oder Leipzig sucht jemanden mit Affinität für Autos und Kundenbetreuung. Wir stellen Ihnen das erforderliche Know-how rund um das Leasing zur Verfügung. Mit Ihrer Einsatzbereitschaft, Ihrem eigenverantwortlichen Arbeitsstil und Ihrem Durchsetzungsvermögen können Sie sich in unserem offenen und vielfältigen Arbeitsumfeld entfalten. Zeigen Sie Ihr Organisationstalent und Ihre souveräne Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, während Sie sich im Umgang mit MS-Office sicher fühlen.     Jobs bei Allane SE     ‒ +
Corporate Benefit Allane SE | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Kundenbetreuung Jobs und Stellenangebote

Kundenbetreuung Jobs und Stellenangebote

Welche gut bezahlten Berufe im Bereich Kundenbetreuung gibt es?

Was ist für ein Unternehmen das Wichtigste? Genau, die Kunden. Sie sind es, die von den Produkten oder Dienstleistungen überzeugt werden müssen, sie erwerben sollen und damit den Erfolg der Firma ausmachen. Ziel ist es dabei, die Kundschaft möglichst langfristig zu binden. Der Betreuung von Kunden kommt daher eine Schlüsselrolle zu.

Den einen Ausbildungsweg zu einem Job in der Kundenbetreuung gibt es allerdings nicht. Der Einstieg erfolgt zumeist über eine kaufmännische Berufsausbildung, um etwa in der Sachbearbeitung tätig zu sein. Für mehr Verantwortung in der Kundenbetreuung sollten Sie über ein Studium verfügen. Dann stehen Ihnen hoch dotierte Jobs wie Teamleiter/in, Vertriebsleiter/in oder Key Account Manager/in, also die Betreuung wichtiger Großkunden, offen.

Weitere Informationen zum Beruf Kundenbetreuung

Gehalt: Welche Verdienstmöglichkeiten bieten sich im Bereich Kundenbetreuung?

Stellenangebote in der Kundenbetreuung finden Sie quer durch alle Branchen. Dementsprechend breit gefasst ist die Spanne bei der Bezahlung. Sie hängt von Art und Größe der Firma sowie von Ihrer Erfahrung ab. Für Ihre Jobsuche in der Kundenbetreuung finden Sie zahlreiche spannende und lukrative Stellenanzeigen hier auf unserer Jobbörse. So sieht das monatliche Brutto-Durchschnittsgehalt ausgesuchter Berufe aus:

  • IT-Kundenberater/in: etwa 5.050 €
  • Sachbearbeiter/in Kundendienst: etwa 2.750 €
  • Kundenbetreuer/in Telekommunikation: etwa 2.550 €
  • Kundenbetreuer/in Sparkasse: etwa 2.750 €
  • Kundenbetreuer/in Versicherung: etwa 3.400 €
  • Betreuer/in Industriekunden: etwa 3.650 €
  • Key Account Manager/in: etwa 5.550 €

Weitere Informationen zum Beruf Kundenbetreuung

Welche Fähigkeiten sind im Bereich Kundenbetreuung besonders gefragt?

Stellenangebote in der Kundenbetreuung weisen stets diese Anforderungen auf: Freundlichkeit, Offenheit und ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung. Sie sollten Freude am Umgang mit Menschen mitbringen, dabei Konflikte nicht scheuen und für diese stets eine Lösung finden. Sie zeichnen sich durch selbstbewusstes, aber keinesfalls großspuriges Auftreten aus. Wichtig sind zudem gutes Zuhören und Empathie, um genau zu erkennen, was den Kunden wichtig ist.

Ihre Arbeitsweise ist gut strukturiert, zuverlässig, eigenverantwortlich und organisiert. Ihnen ist eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine gute mündliche und schriftliche Kommunikation zu eigen. Zudem zeigen Sie sich fachlich kompetent. Den Kunden gegenüber präsentieren Sie sich als absolut loyaler Vertreter der Firma.

Weitere Informationen zum Beruf Kundenbetreuung

Welche Aufgaben und Tätigkeiten im Bereich Kundenbetreuung kommen auf Sie zu?

Als Kundenbetreuer/in ist es Ihre Aufgabe, eine überzeugende, möglichst emotionale Bindung zu den Kunden aufzubauen. Ein ehrliches, vertrauensvolles Verhältnis zur Kundschaft ist die beste Basis für eine langfristige Geschäftsbeziehung. Geben Sie den Kunden das Gefühl, stets für sie da zu sein und ihnen auf alle Fragen zeitnah eine Antwort zu bieten. Sorgen Sie dafür, dass Kunden sich keinesfalls alleine gelassen oder missverstanden fühlen.

Ihre Stelle als Kundenbetreuer/in setzt voraus, dass Sie sich über die Produkte der Firma ein umfassendes Fachwissen aneignen. Als Betreuer/in müssen Sie zwar die defekte Maschine nicht selbst reparieren, Sie sollten aber dafür sorgen, dass die entsprechenden Servicemonteure rasch vor Ort sind.

In Ihrem Job gehen Sie über verschiedene Kommunikationswege auf die Kunden ein, sei es per Email, Telefon, Chat oder persönlich. Beschwerden und Reklamationen sehen Sie nicht als lästige Aufgabe, sondern als Herausforderung, um die Kundenbeziehung zu verbessern.

Weitere Informationen zum Beruf Kundenbetreuung

Karriere im Bereich Kundenbetreuung: Welche Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten sich?

Als erfolgreiche/r Kundenbetreuer/in haben Sie einen entscheidenden Vorteil: Sie sind unentbehrlich! Wenn Sie erst zu einem Kunden ein vertrauensvolles Verhältnis aufgebaut haben, sind Sie das wichtigste Bindeglied zwischen ihm und der Firma. Daher ist es nicht verwunderlich, dass es für gute Kundenbetreuer/innen viele interessante Jobangebote gibt. Je besser Ihre Fähigkeit der Kundenbindung, umso gefestigter ist Ihre Position im Betrieb – und umso höher fällt Ihr Gehalt aus.

Da Sie die Kunden über Neuerungen und Produktentwicklungen informieren müssen, sollten Sie stetig an Lehrgängen und Schulungen darüber teilnehmen. Das ebnet Ihnen den Weg zur Team- oder Vertriebsleitung. Für weiterführende Positionen etwa als Customer Service Manager/in oder Key Account Manager/in sollten Sie ein betriebswirtschaftliches oder fachspezifisches Studium absolvieren.