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IT Kundenbetreuer Jobs und Stellenangebote

789 IT Kundenbetreuer Jobs auf Jobbörse.de

Zur Berufsorientierung als IT Kundenbetreuer
Arbeitszeit
Homeoffice
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Verwandte Berufe
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Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) für den IT-Support merken
Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) für den IT-Support

CIM GmbH | München

Die CIM bietet eine spannende Stelle für einen Supportmitarbeiter im IT-Bereich. Mit 40 Jahren Erfahrung in der Warehouse-Management-Software und einem engagierten Team von 100 Mitarbeitern, steht die CIM für Innovation und Kundenorientierung. Der Supportmitarbeiter wird Teil eines erfolgreichen Teams, das weltweit Kunden betreut. Die Aufgaben umfassen die Betreuung der Service-Hotline, das eigenständige Lösen von Tickets und die kompetente Beantwortung von Kundenanfragen. Durch enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Projektmanagement werden Kundenanforderungen bestmöglich erfüllt. Wer eine Herausforderung im Support sucht und Verantwortung übernehmen möchte, findet hier eine spannende Aufgabe. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) für den IT-Support merken
Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) für den IT-Support

CIM GmbH | Fürstenfeldbruck

Die CIM ist seit fast 40 Jahren ein führender Anbieter von Warehouse-Management-Software. Wir suchen einen Supportmitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support, der den Kontakt zu Kunden schätzt und eine neue Herausforderung sucht. In unserer Supportabteilung übernehmen Sie den Support für unsere Software und betreuen die Service-Hotline. Sie lösen Kundenanfragen eigenständig und freundlich per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem. Durch enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus Entwicklung und Projektmanagement erfüllen Sie Kundenanforderungen bestmöglich. Ihre Aufgaben umfassen außerdem die Überprüfung des Systems und die Lösung von Kundenproblemen in Rücksprache mit Kollegen. Entfalten Sie sich bei uns und übernehmen Sie weltweit Verantwortung für den Support unserer Kunden. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer (w/m/d) merken
IT-Kundenbetreuer (w/m/d)

forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG | Rheinböllen

Wir sind ein weltweit führender Anbieter von Managementsystemen im Rhein-Hunsrück Kreis und suchen aktuell nach einer Führungskraft für unser Team. Zu den Aufgaben gehören Troubleshooting und technischer Support für unsere Softwarelösungen per E-Mail, Telefon und Remote-Applikation. Außerdem wird die Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanfragen im Ticket-System sowie die Durchführung von Systemanalysen und Softwareimplementierungen erwartet. Unsere Anforderungen beinhalten eine IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, Erfahrung in der Servereinrichtung und gute Englischkenntnisse. Als Benefits bieten wir eine unbefristete Festanstellung, Gleitzeit mit Homeoffice-Regelung, 30 Tage Urlaub, QM-fachliche Ausbildung, Mitgliedschaft in einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze. Sind Sie interessiert? +
Festanstellung | Homeoffice | Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT Consultant / Kundenbetreuer (m/w/d) merken
IT Consultant / Kundenbetreuer (m/w/d)

HELDELE GmbH | Salach

HELDELE bietet vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben im technischen Bereich. Die Zusammenarbeit mit Kunden steht im Fokus, um komplexe technische Herausforderungen gemeinsam zu lösen. Das Unternehmen ermöglicht ganzheitliche und individuelle IT-Lösungen sowie die Entwicklung innovativer Ideen im Team. Mit HELDELE können Kunden auf maßgeschneiderte Lösungen zurückgreifen und von kreativen Ansätzen profitieren. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine hohe Fachkompetenz und langjährige Erfahrung aus. Bei HELDELE werden ständig neue technische Lösungen entwickelt, um den Arbeitsalltag zu bereichern. +
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Vermögenswirksame Leistungen | Betriebliche Altersvorsorge | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) / Servicetechniker (m/w/d) merken
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) / Servicetechniker (m/w/d)

ITADA Enterprise Solutions GmbH | Flughafen Leipzig/Halle, Stadt Schk

Die ITADA in Leipzig bietet umfassende IT-Services wie Managed Services, Office 365 und Datenschutz. Mitarbeiter können sich dank unserer Dienstleistungen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Wir suchen einen engagierten Servicetechniker, um unser Team zu erweitern. Ihre Aufgabe umfasst die Pflege der Computerarbeitsplätze und Software unserer Kunden sowie die Betreuung bei Computerproblemen. Diese Position bietet die Möglichkeit, sich einem wachsenden Unternehmen anzuschließen. Werden Sie Teil unseres Teams und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung im IT-Bereich. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenbetreuer im IT-Bereich (m/w/d) merken
Kundenbetreuer im IT-Bereich (m/w/d)

DIGI-SOFTWARE GmbH | Filderstadt

Die DIGI-SOFTWARE GmbH ist führend im Bereich mobile Zeiterfassung und CRM/ERP-Lösungen dank ihres engagierten Teams. Kundenbetreuung, Installation von Softwarelösungen und Schulungen sind Ihre Aufgaben. Sie sind der erste Ansprechpartner für Supportanfragen und arbeiten sowohl per Fernwartung als auch vor Ort beim Kunden. Idealerweise haben Sie Erfahrung mit IT-Anwendungen und arbeiten gerne am PC. Bei DIGI-SOFTWARE wird individuelle Förderung der Mitarbeiter großgeschrieben, um deren persönliche Fähigkeiten zu stärken und die Eigenverantwortung zu fördern. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und bringen Sie Ihr Können ein! +
Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden merken
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden

DIS AG | Dresden

Unser Kunde aus dem Digitalmarketing sucht einen Kundensupport Specialist (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. Die familiäre Start-Up Mentalität und jahrelange Marktbeständigkeit seit 1998 zeichnen das Unternehmen aus. Wir bringen Sie und unsere Kundenunternehmen zusammen, mit kostenloser Beratung und Vermittlung. Bewerben Sie sich für den nächsten Karriereschritt und profitieren Sie von einem starken Netzwerk. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail, die Abarbeitung von Servicefällen sowie Kundenschulungen zu Systemen. Quereinsteiger sind herzlich willkommen und können sich weiterentwickeln. +
Quereinstieg möglich | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Manager / Kundenbetreuer im IT Support (m/w/d) merken
Customer Service Manager / Kundenbetreuer im IT Support (m/w/d)

S&P Computersysteme GmbH Systemhaus für Logistik | Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen

Als eigenständiger Customer Service Manager im IT Support bist du der erste Ansprechpartner für alle Serviceanfragen. Du garantiert eine umfassende Betreuung unserer Kunden von Anfang bis Ende. Komplexe Probleme werden gemeinsam mit Experten aus anderen Teams gelöst, um eine zufriedenstellende Lösung zu gewährleisten. Organisatorische Aufgaben im Customer Service Team fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Durch ständigen Austausch mit den Kunden behältst du den Überblick und sorgst dafür, dass sie sich gut betreut fühlen. Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine Ausbildung im IT-Umfeld sind Voraussetzung für diese Position. +
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Work-Life-Balance | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich IT merken
Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich IT

Amadeus Fire AG | Köln

Für den Bereich IT sucht ein Unternehmen im Rhein-Erft-Kreis einen Kundenbetreuer (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung. Geboten werden u.a. betriebliche Altersvorsorge, gratis Verpflegung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Aufgaben umfassen proaktiven Vertrieb von IT-Produkten, Kundenberatung und Zusammenarbeit mit dem technischen Team. Anforderungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in IT-Vertrieb und gute Kommunikationsfähigkeiten. Die Amadeus Fire AG ist spezialisiert auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften im kaufmännischen und IT-Bereich. Bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) im IT-Bereich und starten Sie Ihre Karriere! +
Betriebliche Altersvorsorge | Kantine | Fahrtkosten-Zuschuss | Weiterbildungsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer und Support (m/w/d) merken
IT-Kundenbetreuer und Support (m/w/d)

WeMatch. | Solingen

Wir sind Spezialisten für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Finanz- und Unternehmensbereich. Unsere maßgeschneiderten Lösungen basieren auf modernen Technologien wie KI und e-Procurement. Wir unterstützen unsere Kunden mit KI-gestützter Datenerfassung, optimiertem Bezahlmanagement und fortschrittlicher Business-Intelligence. Unser Ziel ist es, die digitale Transformation unserer Kunden erfolgreich zu gestalten. Unser technischer Support umfasst Telefon, E-Mail und ein Ticketsystem. Wir bieten Beratung, Problemlösung und Schulungen für die optimale Nutzung unserer IT-Lösungen an. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Kurzbeschreibung IT Kundenbetreuer

Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung IT Kundenbetreuer Jobs

  • Gehalt: Was verdient ein IT Kundenbetreuer?

    Ihr Gehalt als IT Kundenbetreuer (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 3.210 € bis 3.630 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als IT Kundenbetreuer?

    Als IT Kundenbetreuer finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: IT-Problemen, EDV-Dienstleister, Beratungsleistungen, Informationstechnologie, Hardwareberatung, Telekommunikationstechnik, IT-Support, Callcentern, IT-Branche, Softwareberatung, Ingenieurbüros, Ingenieurdesign, Ingenieurdienstleistungen, Bausachverständigenwesen, Datenbankanbieter, Telekommunikation, Unternehmensberatung

  • Welche Tätigkeiten hat ein IT Kundenbetreuer?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum IT Kundenbetreuer voraussetzen, werden Sie u.a. produktspezifischen IT-Support ausführen, Funktionsfähigkeit der Produkte und Lösungen sowie damit die Kundenzufriedenheit sichern, technische Fehler lokalisieren und beheben . Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel komplexe Schwierigkeiten sowie Kundenanfragen zu IT-Produkten und -Systemen untersuchen und analysieren, Problemlösungen erbringen sowie implementieren, dabei auch IT-Sicherheit beachten, Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Kundenreklamationen aufnehmen, bewerten sowie abklären.

IT Kundenbetreuer Jobs und Stellenangebote

IT Kundenbetreuer Jobs und Stellenangebote

Aufgaben IT Kundenbetreuer

IT-Kundenbetreuer/innen stellen sich sowohl im Büro am Computer beim Lokalisieren von Störungen als auch beim Schulen außerdem Einweisen von Klienten vor Ort rasch sowie flexibel auf die entsprechende Arbeitsumgebung ferner Aufgabe ein. Je nach den Erfordernissen der entsprechenden Aufgabe arbeiten sie zusammen mit weiteren IT-Fachleuten oder als Spezialisten allein.

Wenn sie bsp. Problemlösungen erstellen außerdem implementieren, ist längere konzentrierte Bildschirmarbeit erforderlich. Zudem reagieren sie flexibel auf neue Entwicklungen im Gebiet der Informationstechnik sowie bilden sich regelmäßig weiter. Auch wenn eine Störung oder ein Engpass in einem Rechnersystem nicht auf Anhieb zu lokalisieren ist, bleiben sie beharrlich. Die Sorgfalt ihrer Arbeit steht an erster Stelle, auch wenn wegen technischer Störungen eine hektische Arbeitsatmosphäre herrschen kann. An geringe Fehlertoleranz ferner ein hohes Maß an Stressresistenz sind sie zudem gewöhnt. Nehmen sie nämlich Reklamationen oder Anfragen entgegen, bleiben sie auch im Umgang mit ungeduldigen Klienten ruhig außerdem zuvorkommend.

Sie beratschlagen sowie schulen situationsgerecht nach den spezifischen Bedürfnissen ihrer Auftraggeber. In der Anwenderberatung ferner -schulung richten sie sich nach deren zeitlichen Bedürfnissen außerdem Richtlinien. Auch Geschäftsreisen gehören in diesem Zusammenhang zu ihrem Arbeitsalltag sowie führen sie gegebenenfalls im Außendienst auch ins Ausland.

Weitere Informationen zum Beruf IT Kundenbetreuer

Ihre Tätigkeiten

  • Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
  • Die Arbeit am Bildschirm ist eine zentrale Tätigkeit.
  • Ihre Arbeit findet überwiegend in Büroräumen statt.
  • Die Arbeit findet in Unterrichts- sowie Schulungsräumen statt.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Kunden vor Ort schulen, einweisen und beraten.
Jobs im Beruf IT Kundenbetreuer werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Wissenswertes

Jobs im Beruf IT Kundenbetreuer (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

  • IT-Problemen
  • EDV-Dienstleister
  • Beratungsleistungen
  • Informationstechnologie
  • Hardwareberatung
  • Telekommunikationstechnik
  • IT-Support
  • Callcentern
  • IT-Branche
  • Softwareberatung
  • Ingenieurbüros
  • Ingenieurdesign
  • Ingenieurdienstleistungen
  • Bausachverständigenwesen
  • Datenbankanbieter
  • Telekommunikation
  • Unternehmensberatung
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als IT Kundenbetreuer sind z.B.

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als IT Kundenbetreuer sind z.B.

  • Anwenderberatung
  • Anwender-Support
  • Anwendungstechnik
  • Anwendungsberatung
  • Customer-Relationship-Management
  • Datenbankadministration
  • Datenschutz
  • EDV-Anwender-Training
  • First-Level-Support
  • Informationstechnik
  • Computertechnik
  • Intranettechnik
  • Kalkulation
  • Kundenberatung
  • Kundendienst
  • Multimediasysteme
  • Programmieren
  • Reklamationsbearbeitung
  • Second-Level-Support
  • Sicherheitssysteme
  • Datensicherheit
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Systembetreuung
  • Systemadministration
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  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.