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IT Kundenbetreuer Jobs und Stellenangebote

Kurzbeschreibung IT Kundenbetreuer

Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung IT Kundenbetreuer Jobs

  • Gehalt: Was verdient ein IT Kundenbetreuer?

    Ihr Gehalt als IT Kundenbetreuer (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 3.210 € bis 3.630 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als IT Kundenbetreuer?

    Als IT Kundenbetreuer finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: IT-Problemen, EDV-Dienstleister, Beratungsleistungen, Informationstechnologie, Hardwareberatung, Telekommunikationstechnik, IT-Support, Callcentern, IT-Branche, Softwareberatung, Ingenieurbüros, Ingenieurdesign, Ingenieurdienstleistungen, Bausachverständigenwesen, Datenbankanbieter, Telekommunikation, Unternehmensberatung

  • Welche Tätigkeiten hat ein IT Kundenbetreuer?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum IT Kundenbetreuer voraussetzen, werden Sie u.a. produktspezifischen IT-Support ausführen, Funktionsfähigkeit der Produkte und Lösungen sowie damit die Kundenzufriedenheit sichern, technische Fehler lokalisieren und beheben . Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel komplexe Schwierigkeiten sowie Kundenanfragen zu IT-Produkten und -Systemen untersuchen und analysieren, Problemlösungen erbringen sowie implementieren, dabei auch IT-Sicherheit beachten, Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Kundenreklamationen aufnehmen, bewerten sowie abklären.

IT Kundenbetreuer Jobs und Stellenangebote

IT Kundenbetreuer Jobs und Stellenangebote

Aufgaben IT Kundenbetreuer

IT-Kundenbetreuer/innen stellen sich sowohl im Büro am Computer beim Lokalisieren von Störungen als auch beim Schulen außerdem Einweisen von Klienten vor Ort rasch sowie flexibel auf die entsprechende Arbeitsumgebung ferner Aufgabe ein. Je nach den Erfordernissen der entsprechenden Aufgabe arbeiten sie zusammen mit weiteren IT-Fachleuten oder als Spezialisten allein.

Wenn sie bsp. Problemlösungen erstellen außerdem implementieren, ist längere konzentrierte Bildschirmarbeit erforderlich. Zudem reagieren sie flexibel auf neue Entwicklungen im Gebiet der Informationstechnik sowie bilden sich regelmäßig weiter. Auch wenn eine Störung oder ein Engpass in einem Rechnersystem nicht auf Anhieb zu lokalisieren ist, bleiben sie beharrlich. Die Sorgfalt ihrer Arbeit steht an erster Stelle, auch wenn wegen technischer Störungen eine hektische Arbeitsatmosphäre herrschen kann. An geringe Fehlertoleranz ferner ein hohes Maß an Stressresistenz sind sie zudem gewöhnt. Nehmen sie nämlich Reklamationen oder Anfragen entgegen, bleiben sie auch im Umgang mit ungeduldigen Klienten ruhig außerdem zuvorkommend.

Sie beratschlagen sowie schulen situationsgerecht nach den spezifischen Bedürfnissen ihrer Auftraggeber. In der Anwenderberatung ferner -schulung richten sie sich nach deren zeitlichen Bedürfnissen außerdem Richtlinien. Auch Geschäftsreisen gehören in diesem Zusammenhang zu ihrem Arbeitsalltag sowie führen sie gegebenenfalls im Außendienst auch ins Ausland.

Weitere Informationen zum Beruf IT Kundenbetreuer

Ihre Tätigkeiten

  • Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
  • Die Arbeit am Bildschirm ist eine zentrale Tätigkeit.
  • Ihre Arbeit findet überwiegend in Büroräumen statt.
  • Die Arbeit findet in Unterrichts- sowie Schulungsräumen statt.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Kunden vor Ort schulen, einweisen und beraten.
Jobs im Beruf IT Kundenbetreuer werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Wissenswertes

Jobs im Beruf IT Kundenbetreuer (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

  • IT-Problemen
  • EDV-Dienstleister
  • Beratungsleistungen
  • Informationstechnologie
  • Hardwareberatung
  • Telekommunikationstechnik
  • IT-Support
  • Callcentern
  • IT-Branche
  • Softwareberatung
  • Ingenieurbüros
  • Ingenieurdesign
  • Ingenieurdienstleistungen
  • Bausachverständigenwesen
  • Datenbankanbieter
  • Telekommunikation
  • Unternehmensberatung
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als IT Kundenbetreuer sind z.B.

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als IT Kundenbetreuer sind z.B.

  • Anwenderberatung
  • Anwender-Support
  • Anwendungstechnik
  • Anwendungsberatung
  • Customer-Relationship-Management
  • Datenbankadministration
  • Datenschutz
  • EDV-Anwender-Training
  • First-Level-Support
  • Informationstechnik
  • Computertechnik
  • Intranettechnik
  • Kalkulation
  • Kundenberatung
  • Kundendienst
  • Multimediasysteme
  • Programmieren
  • Reklamationsbearbeitung
  • Second-Level-Support
  • Sicherheitssysteme
  • Datensicherheit
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Systembetreuung
  • Systemadministration
  • Systemverwaltung
  • Systemsoftware
  • Entwicklung
  • Programmierung
  • Analyse

205 IT Kundenbetreuer Jobs auf Jobbörse.de

Arbeitsort
Arbeitszeit
Homeoffice
Position
Anstellungsart
Funktionsbereich
Verwandte Berufe
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Kundenbetreuer*in IT (w/m/d) merken
Kundenbetreuer*in IT (w/m/d)

kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein | Schleswig, Husum, Elmshorn, Hamburg

Der IT-Zweckverband kommunit wurde 2008 gegründet und bietet kompetente Beratung in allen IT-Bereichen. Mit etwa 250 Mitarbeitenden betreuen wir 7.000 Arbeitsplätze an 250 Standorten in Schleswig-Holstein. Als moderner Arbeitgeber verbinden wir sinnstiftende Aufgaben mit zukunftsweisenden Themen. Unser Zweckverband unterstützt Kreise, Gemeinden und Schulträger bei der Digitalisierung. Aktuell betreuen wir 31 Schulstandorte und suchen motivierte Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Verwaltung mit Ihrem Engagement mit.     Jobs bei kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein     ‒ +
Unbefristeter Vertrag | Work-Life-Balance | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Gutes Betriebsklima | Teilzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden merken
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden

DIS AG | Dresden

Wir suchen einen Kundensupport Specialist (m/w/d) für ein Digitalmarketing-Unternehmen in direkter Personalvermittlung. Unser Kunde besticht durch Start-Up Mentalität und langjährige Erfahrung (Gründung 1998). Wir bringen Sie mit unseren Kundenunternehmen zusammen - kostenfrei für Sie! Bewerben Sie sich für den nächsten Karriereschritt und nutzen Sie unser Netzwerk. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung per Telefon und E-Mail, Abarbeitung von Servicefällen und eigenständige Incidents. Zudem führen Sie Kundenschulungen durch und auch Quereinsteiger sind willkommen. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von dieser einzigartigen Gelegenheit!     Jobs bei DIS AG     ‒ +
Quereinstieg möglich | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer Bestellung und Rollout (m/w/d) merken
IT-Kundenbetreuer Bestellung und Rollout (m/w/d)

DIS AG | München

In München gibt es bei einem renommierten Bildungsträger die Möglichkeit einer spannenden Arbeitnehmerüberlassung. Die Aufgaben umfassen das Bestellen von IT-Hardware (Rechner, Zubehör, Dienstleistungen) und das Überprüfen der kaufmännischen und technischen Anforderungen auf Kompatibilität sowie die Klärung von Anforderungen mit Kunden. Es werden auch koordinative Tätigkeiten wie die Abstimmung der Bestellschritte mit Dienstleistern und die Koordination der Rollouts mit dem Kunden erwartet. Die Nachverfolgung der Bestellungen und die Wareneingangsverbuchung gehören ebenfalls dazu. Gesucht wird eine/-r IT-(System)Kaufmann/-frau mit Erfahrung in Ticket-, ERP- und Bestellsystemen sowie MS Office, insbesondere Excel. Ein selbstständiger, teamfähiger, sorgfältiger und kommunikationsstarker Bewerber wird bevorzugt. Es werden auch Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, HR sowie Einkauf & Logistik geboten.     Jobs bei DIS AG     ‒ +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenbetreuer - IT Vertrieb (m/w/d) merken
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st und 2nd Level Support merken
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st und 2nd Level Support

Amadeus Fire AG | Köln

Als IT-Kundenbetreuer (m/w/d) im 1st und 2nd Level Support in Köln bieten wir Ihnen eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit moderner IT-Ausstattung und flexiblen Arbeitszeiten. Sie haben die Möglichkeit, von Zuhause aus zu arbeiten und profitieren von individuellen Events sowie Weiterbildungsangeboten. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Weiterleitung unlösbarer Probleme und die Dokumentation im Ticketsystem. Voraussetzung ist eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, IT-Kenntnisse und Kundenorientierung. Ein Gehalt von 35.000 bis 40.000€ je nach Erfahrung ist möglich. Diese Stelle wird Ihnen von Amadeus Fire AG angeboten, einem spezialisierten Personaldienstleister für kaufmännische und IT-Bereiche.     Jobs bei Amadeus Fire AG     ‒ +
Festanstellung | Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Weiterbildungsmöglichkeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer B2B (m/w/d) mit Hotel-Background merken
IT-Kundenbetreuer B2B (m/w/d) mit Hotel-Background

AVART Personal GmbH | Potsdam

Bewerben Sie sich auf eine Vollzeitstelle im Customer Service (m/w/d) bei einem IT-Unternehmen in Berlin. Das Unternehmen entwickelt Software für den B2B-Bereich und bietet Management-, Finanz- und Benchmarking-Tools. Ihre Aufgaben umfassen Kundenanliegen, Anwendungstests und Moderationsaufgaben. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Hotellerie, Deutsch- und Englischkenntnisse sowie IT- und Zahlenaffinität. Es erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag, ein Jahresgehalt von 36.000 Euro, Homeoffice-Möglichkeiten und Firmenevents. Bewerben Sie sich direkt über E-Mail oder den angegebenen Link für diese spannende Position im Customer Service in Berlin Schöneberg.     Jobs bei AVART Personal GmbH     ‒ +
Festanstellung | Unbefristeter Vertrag | Homeoffice | Gutes Betriebsklima | Jobticket – ÖPNV | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer (w/m/d) merken
IT-Kundenbetreuer (w/m/d)

forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KG | Rheinböllen

Wir sind ein weltweit führender Anbieter von Managementsystemen im Rhein-Hunsrück Kreis und suchen aktuell nach einer Führungskraft für unser Team. Zu den Aufgaben gehören Troubleshooting und technischer Support für unsere Softwarelösungen per E-Mail, Telefon und Remote-Applikation. Außerdem wird die Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanfragen im Ticket-System sowie die Durchführung von Systemanalysen und Softwareimplementierungen erwartet. Unsere Anforderungen beinhalten eine IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung, Erfahrung in der Servereinrichtung und gute Englischkenntnisse. Als Benefits bieten wir eine unbefristete Festanstellung, Gleitzeit mit Homeoffice-Regelung, 30 Tage Urlaub, QM-fachliche Ausbildung, Mitgliedschaft in einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze. Sind Sie interessiert? +
Festanstellung | Homeoffice | Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT Consultant / Kundenbetreuer (m/w/d) merken
IT Consultant / Kundenbetreuer (m/w/d)

HELDELE GmbH | bundesweit

Möchten Sie in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld mit vielen technischen Herausforderungen arbeiten? HELDELE bietet individuelle IT-Lösungen, bei denen Sie Ihre eigenen Ideen einbringen können. Gemeinsam mit unseren Kunden lösen wir komplexe technische Probleme. Bei HELDELE können Sie innovative Lösungen entwickeln und den Arbeitsalltag mitbestimmen. Unser Team ermöglicht ganzheitliche und maßgeschneiderte IT-Lösungen. Entdecken Sie bei uns ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und werden Sie Teil eines dynamischen Teams.     Jobs bei HELDELE GmbH     ‒ +
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Vermögenswirksame Leistungen | Betriebliche Altersvorsorge | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Technischer Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst/ IT-Systemkaufmann (m/w/d) merken
Technischer Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst/ IT-Systemkaufmann (m/w/d)

GROT & SEEMANN TELEKOMMUNIKATION | Kiel

Wir suchen einen Vertriebsmitarbeiter im Innendienst für Telekommunikationslösungen in Schleswig-Holstein und Hamburg. Unser erfolgreiches Team mit bis zu 10 Mitarbeitenden berät Geschäftskunden seit 30 Jahren fachkundig. Wir richten technologisch hochwertige Kommunikationslösungen vor Ort ein. Ihre Aufgaben umfassen Beratung, Erstellung von Angeboten und Aufträgen sowie Projektleitung. Unterstützen Sie uns bei der Integration zeitgemäßer Telefonanlagen, der Optimierung von Abläufen und der Einbindung von Software. Werden Sie Teil eines Teams, das Kunden bei Fragen unterstützt und innovative Lösungen umsetzt. +
Homeoffice | Quereinstieg möglich | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Kundenbetreuer im IT-Vertrieb merken
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  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.