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IT Kundenbetreuer Jobs und Stellenangebote

  • Gehalt: Was verdient ein IT Kundenbetreuer?

    Ihr Gehalt als IT Kundenbetreuer (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 3.210 € bis 3.630 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als IT Kundenbetreuer?

    Als IT Kundenbetreuer finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: IT-Problemen, EDV-Dienstleister, Beratungsleistungen, Informationstechnologie, Hardwareberatung, Telekommunikationstechnik, IT-Support, Callcentern, IT-Branche, Softwareberatung, Ingenieurbüros, Ingenieurdesign, Ingenieurdienstleistungen, Bausachverständigenwesen, Datenbankanbieter, Telekommunikation, Unternehmensberatung

  • Welche Tätigkeiten hat ein IT Kundenbetreuer?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum IT Kundenbetreuer voraussetzen, werden Sie u.a. produktspezifischen IT-Support ausführen, Funktionsfähigkeit der Produkte und Lösungen sowie damit die Kundenzufriedenheit sichern, technische Fehler lokalisieren und beheben . Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel komplexe Schwierigkeiten sowie Kundenanfragen zu IT-Produkten und -Systemen untersuchen und analysieren, Problemlösungen erbringen sowie implementieren, dabei auch IT-Sicherheit beachten, Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Kundenreklamationen aufnehmen, bewerten sowie abklären.

Ihre Jobsuche nach IT Kundenbetreuer auf Jobbörse.de ergab 416 aktuelle Jobs und Stellenangebote:

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IT Kundenbetreuer / Software Supporter (m/w/d) im Innendienst

IT Kundenbetreuer / Software Supporter (m/w/d) im Innendienst gesucht von CAQ AG Factory Systems in Rheinböllen, Mainz, Koblenz, Bad Kreuznach.
Deiner Tätigkeit schulst Du Anwender in unserem Schulungszentrum am Standort Rheinböllen im korrekten Umgang mit unserer Software. Du wirst selbstverständlich…
weiterlesen   -   merken Vor 9 Tagen veröffentlicht

IT-Kundenbetreuer / Quereinsteiger IT (m/w/d)

IT-Kundenbetreuer / Quereinsteiger IT (m/w/d) gesucht von GULP Solution Services GmbH & Co. KG in Halle (Saale).
Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme, Microsoft Office, Exchange, Active Directory, PC-Hardware und Peripherie etc. wünschenswert, Spaß am Arbeiten mit Kunden…
weiterlesen   -   merken Vor 16 Tagen veröffentlicht

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für logistische Anwendungen

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für logistische Anwendungen gesucht von Körber Supply Chain Software GmbH in Gallin.
Aufgaben im IT- und Logistikumfeld mit viel Raum für eigene Ideen, Eine leistungsgerechte Vergütung, Zukunftssichere Arbeitsplätze in einem wachsenden international…
weiterlesen   -   merken Vor 16 Tagen veröffentlicht

IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht von LÄMMERZAHL GmbH in Dortmund.
Berufserfahrung Wir, die LÄMMERZAHL GmbH, sind einer der führenden Anbieter von Software für sämtliche Bereiche der Sozialgesetzgebung. Wir bieten vollumfängliche…
weiterlesen   -   merken Vor 7 Tagen veröffentlicht

IT-Kundenbetreuer im Internet Support (m/w/d)

IT-Kundenbetreuer im Internet Support (m/w/d) gesucht von Immowelt AG in Nürnberg.
erster Erfahrung im Internetsupport kannst du punkten, Bist du technik- und internetversiert, bist du auch als Quereinsteiger gern bei uns gesehen, Immer an erster…
weiterlesen   -   merken Vor 13 Tagen veröffentlicht

IT-Kundenbetreuer im Software Support (m/w/d)

IT-Kundenbetreuer im Software Support (m/w/d) gesucht von Immowelt AG in Nürnberg.
mit, SQL-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Ticket-Systemen sind von Vorteil, Immer an erster Stelle steht bei dir die Zufriedenheit unserer Kunden, Deine geduldige…
weiterlesen   -   merken Vor 13 Tagen veröffentlicht

Kundenservice / Call Center Agent / Customer Service / Kundenberater / Kundenbetreuer (w/m/d) in Vollzeit / Teilzeit

Kundenservice / Call Center Agent / Customer Service / Kundenberater / Kundenbetreuer (w/m/d) in Vollzeit / Teilzeit gesucht von bkd GmbH in Recklinghausen.
Ihre Aufgaben: ✓ Übernahme des telefonischen Kundenservice im Customer Care Center für namhafte Anbieter unterschiedlicher Branchen (z.B. Möbel, Medizin, Technik)…
weiterlesen   -   merken Vor 7 Tagen veröffentlicht

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Aufgaben IT Kundenbetreuer

IT-Kundenbetreuer/innen stellen sich sowohl im Büro am Computer beim Lokalisieren von Störungen als auch beim Schulen außerdem Einweisen von Klienten vor Ort rasch sowie flexibel auf die entsprechende Arbeitsumgebung ferner Aufgabe ein. Je nach den Erfordernissen der entsprechenden Aufgabe arbeiten sie zusammen mit weiteren IT-Fachleuten oder als Spezialisten allein.

Wenn sie bsp. Problemlösungen erstellen außerdem implementieren, ist längere konzentrierte Bildschirmarbeit erforderlich. Zudem reagieren sie flexibel auf neue Entwicklungen im Gebiet der Informationstechnik sowie bilden sich regelmäßig weiter. Auch wenn eine Störung oder ein Engpass in einem Rechnersystem nicht auf Anhieb zu lokalisieren ist, bleiben sie beharrlich. Die Sorgfalt ihrer Arbeit steht an erster Stelle, auch wenn wegen technischer Störungen eine hektische Arbeitsatmosphäre herrschen kann. An geringe Fehlertoleranz ferner ein hohes Maß an Stressresistenz sind sie zudem gewöhnt. Nehmen sie nämlich Reklamationen oder Anfragen entgegen, bleiben sie auch im Umgang mit ungeduldigen Klienten ruhig außerdem zuvorkommend.

Sie beratschlagen sowie schulen situationsgerecht nach den spezifischen Bedürfnissen ihrer Auftraggeber. In der Anwenderberatung ferner -schulung richten sie sich nach deren zeitlichen Bedürfnissen außerdem Richtlinien. Auch Geschäftsreisen gehören in diesem Zusammenhang zu ihrem Arbeitsalltag sowie führen sie gegebenenfalls im Außendienst auch ins Ausland.

Ihre Tätigkeiten

  • Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
  • Die Arbeit am Bildschirm ist eine zentrale Tätigkeit.
  • Ihre Arbeit findet überwiegend in Büroräumen statt.
  • Die Arbeit findet in Unterrichts- sowie Schulungsräumen statt.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Kunden vor Ort schulen, einweisen und beraten.

Wussten Sie schon...

...dass Jobs im Beruf IT Kundenbetreuer (m/w) oft in diesen Branchen ausgeschrieben sind:

  • IT-Problemen
  • EDV-Dienstleister
  • Beratungsleistungen
  • Informationstechnologie
  • Hardwareberatung
  • Telekommunikationstechnik
  • IT-Support
  • Callcentern
  • IT-Branche
  • Softwareberatung
  • Ingenieurbüros
  • Ingenieurdesign
  • Ingenieurdienstleistungen
  • Bausachverständigenwesen
  • Datenbankanbieter
  • Telekommunikation
  • Unternehmensberatung

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als IT Kundenbetreuer sind z.B.

  • Anwenderberatung
  • Anwender-Support
  • Anwendungstechnik
  • Anwendungsberatung
  • Customer-Relationship-Management
  • Datenbankadministration
  • Datenschutz
  • EDV-Anwender-Training
  • First-Level-Support
  • Informationstechnik
  • Computertechnik
  • Intranettechnik
  • Kalkulation
  • Kundenberatung
  • Kundendienst
  • Multimediasysteme
  • Programmieren
  • Reklamationsbearbeitung
  • Second-Level-Support
  • Sicherheitssysteme
  • Datensicherheit
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Systembetreuung
  • Systemadministration
  • Systemverwaltung
  • Systemsoftware
  • Entwicklung
  • Programmierung
  • Analyse

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