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IT Kundenbetreuer Jobs und Stellenangebote

  • Gehalt: Was verdient ein IT Kundenbetreuer?

    Ihr Gehalt als IT Kundenbetreuer (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 3.210 € bis 3.630 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als IT Kundenbetreuer?

    Als IT Kundenbetreuer finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: IT-Problemen, EDV-Dienstleister, Beratungsleistungen, Informationstechnologie, Hardwareberatung, Telekommunikationstechnik, IT-Support, Callcentern, IT-Branche, Softwareberatung, Ingenieurbüros, Ingenieurdesign, Ingenieurdienstleistungen, Bausachverständigenwesen, Datenbankanbieter, Telekommunikation, Unternehmensberatung

  • Welche Tätigkeiten hat ein IT Kundenbetreuer?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum IT Kundenbetreuer voraussetzen, werden Sie u.a. produktspezifischen IT-Support ausführen, Funktionsfähigkeit der Produkte und Lösungen sowie damit die Kundenzufriedenheit sichern, technische Fehler lokalisieren und beheben . Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel komplexe Schwierigkeiten sowie Kundenanfragen zu IT-Produkten und -Systemen untersuchen und analysieren, Problemlösungen erbringen sowie implementieren, dabei auch IT-Sicherheit beachten, Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Kundenreklamationen aufnehmen, bewerten sowie abklären.

Ihre Jobsuche nach IT Kundenbetreuer auf Jobbörse.de ergab 612 aktuelle Jobs und Stellenangebote:

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IT-Projekt / Kundenbetreuer (m/w/d)

IT-Projekt / Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht von OGS Gesellschaft für Datenverarbeitung und Systemberatung mbH in Koblenz.
unserer Tätigkeit sind die Einführung der ERP-Software OGSiD ® beim Kunden, die stetige Weiterentwicklung der Software sowie bedarfsgerechte Dienstleistungskonzepte…
weiterlesen   -   merken Vor 12 Tagen veröffentlicht

IT-Kundenbetreuer im Internet Support (m/w/d)

IT-Kundenbetreuer im Internet Support (m/w/d) gesucht von Immowelt AG in Nürnberg.
richtige Aufgabenbereich für dich! bei anwendertechnischen Fragen rund um unser Immobilienportal und unseren Online-Produkten stehst du unseren Kunden und Nutzern…
weiterlesen   -   merken Vor 3 Tagen veröffentlicht

IT-Projekt- und Kundenbetreuer (m/w/d)

IT-Projekt- und Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht von OGS Gesellschaft für Datenverarbeitung und Systemberatung mbH in Koblenz.
Englischkenntnisse Das bieten wir Ihnen: Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich Tolle Kolleginnen und Kollegen und ein Betriebsklima,…
weiterlesen   -   merken Vor 5 Tagen veröffentlicht

IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht von Randstad Deutschland GmbH & Co. KG in Halle (Saale).
erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im technischen Support wünschenswert gern auch motivierte Quereinsteiger mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit…
weiterlesen   -   merken Vor 10 Tagen veröffentlicht

Kundenbetreuer / Outbound (w/m/d)

Kundenbetreuer / Outbound (w/m/d) gesucht von Robert Half in Leverkusen.
Kaltakquise und Kundengewinnung, IT-Affinität und Begeisterung für technische Produkte, Marktverständnis und Feingefühl für Bedarfe, Sehr gute Deutschkenntnisse…
weiterlesen   -   merken Vor 4 Tagen veröffentlicht

Customer Service / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit

Customer Service / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit gesucht von DPD Deutschland GmbH (Depot 130) in Lehrte.
Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Freuen Sie sich auf Ihr neues Team, das gut zusammenarbeitet und Spaß bei der Arbeit hat. Starten…
weiterlesen   -   merken Gestern veröffentlicht

Call Center Agent / Customer Service / Kundenbetreuer (w/m/d) in Vollzeit / Teilzeit im OBI Kundenservice

Call Center Agent / Customer Service / Kundenbetreuer (w/m/d) in Vollzeit / Teilzeit im OBI Kundenservice gesucht von snt Deutschland AG - Zweigniederlassung Potsdam in Potsdam.
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ✓ Routinierten Umgang mit PC und gängigsten Internetanwendungen ✓ Hohe Affinität in den Bereichen E-Commerce / Versandhandel…
weiterlesen   -   merken Gestern veröffentlicht

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Aufgaben IT Kundenbetreuer

IT-Kundenbetreuer/innen stellen sich sowohl im Büro am Computer beim Lokalisieren von Störungen als auch beim Schulen außerdem Einweisen von Klienten vor Ort rasch sowie flexibel auf die entsprechende Arbeitsumgebung ferner Aufgabe ein. Je nach den Erfordernissen der entsprechenden Aufgabe arbeiten sie zusammen mit weiteren IT-Fachleuten oder als Spezialisten allein.

Wenn sie bsp. Problemlösungen erstellen außerdem implementieren, ist längere konzentrierte Bildschirmarbeit erforderlich. Zudem reagieren sie flexibel auf neue Entwicklungen im Gebiet der Informationstechnik sowie bilden sich regelmäßig weiter. Auch wenn eine Störung oder ein Engpass in einem Rechnersystem nicht auf Anhieb zu lokalisieren ist, bleiben sie beharrlich. Die Sorgfalt ihrer Arbeit steht an erster Stelle, auch wenn wegen technischer Störungen eine hektische Arbeitsatmosphäre herrschen kann. An geringe Fehlertoleranz ferner ein hohes Maß an Stressresistenz sind sie zudem gewöhnt. Nehmen sie nämlich Reklamationen oder Anfragen entgegen, bleiben sie auch im Umgang mit ungeduldigen Klienten ruhig außerdem zuvorkommend.

Sie beratschlagen sowie schulen situationsgerecht nach den spezifischen Bedürfnissen ihrer Auftraggeber. In der Anwenderberatung ferner -schulung richten sie sich nach deren zeitlichen Bedürfnissen außerdem Richtlinien. Auch Geschäftsreisen gehören in diesem Zusammenhang zu ihrem Arbeitsalltag sowie führen sie gegebenenfalls im Außendienst auch ins Ausland.

Ihre Tätigkeiten

  • Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
  • Die Arbeit am Bildschirm ist eine zentrale Tätigkeit.
  • Ihre Arbeit findet überwiegend in Büroräumen statt.
  • Die Arbeit findet in Unterrichts- sowie Schulungsräumen statt.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Kunden vor Ort schulen, einweisen und beraten.

Wussten Sie schon...

...dass Jobs im Beruf IT Kundenbetreuer (m/w) oft in diesen Branchen ausgeschrieben sind:

  • IT-Problemen
  • EDV-Dienstleister
  • Beratungsleistungen
  • Informationstechnologie
  • Hardwareberatung
  • Telekommunikationstechnik
  • IT-Support
  • Callcentern
  • IT-Branche
  • Softwareberatung
  • Ingenieurbüros
  • Ingenieurdesign
  • Ingenieurdienstleistungen
  • Bausachverständigenwesen
  • Datenbankanbieter
  • Telekommunikation
  • Unternehmensberatung

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als IT Kundenbetreuer sind z.B.

  • Anwenderberatung
  • Anwender-Support
  • Anwendungstechnik
  • Anwendungsberatung
  • Customer-Relationship-Management
  • Datenbankadministration
  • Datenschutz
  • EDV-Anwender-Training
  • First-Level-Support
  • Informationstechnik
  • Computertechnik
  • Intranettechnik
  • Kalkulation
  • Kundenberatung
  • Kundendienst
  • Multimediasysteme
  • Programmieren
  • Reklamationsbearbeitung
  • Second-Level-Support
  • Sicherheitssysteme
  • Datensicherheit
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Systembetreuung
  • Systemadministration
  • Systemverwaltung
  • Systemsoftware
  • Entwicklung
  • Programmierung
  • Analyse

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