Gehalt: Was verdient ein IT Kundenbetreuer?
Ihr Gehalt als IT Kundenbetreuer (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 3.210 € bis 3.630 € pro Monat.
In welchen Branchen findet man Stellenangebote als IT Kundenbetreuer?
Als IT Kundenbetreuer finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: IT-Problemen, EDV-Dienstleister, Beratungsleistungen, Informationstechnologie, Hardwareberatung, Telekommunikationstechnik, IT-Support, Callcentern, IT-Branche, Softwareberatung, Ingenieurbüros, Ingenieurdesign, Ingenieurdienstleistungen, Bausachverständigenwesen, Datenbankanbieter, Telekommunikation, Unternehmensberatung
Welche Tätigkeiten hat ein IT Kundenbetreuer?
In Berufen, die eine Ausbildung zum IT Kundenbetreuer voraussetzen, werden Sie u.a. produktspezifischen IT-Support ausführen, Funktionsfähigkeit der Produkte und Lösungen sowie damit die Kundenzufriedenheit sichern, technische Fehler lokalisieren und beheben . Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel komplexe Schwierigkeiten sowie Kundenanfragen zu IT-Produkten und -Systemen untersuchen und analysieren, Problemlösungen erbringen sowie implementieren, dabei auch IT-Sicherheit beachten, Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Kundenreklamationen aufnehmen, bewerten sowie abklären.
Ihre Jobsuche nach IT Kundenbetreuer auf Jobbörse.de ergab 475 aktuelle Jobs und Stellenangebote:
IT Kundenbetreuer (w/m/d) gesucht von Robert Half in Duisburg.
Ihre Aufgaben als IT Kundenbetreuer (w/m/d). Entgegennahme von Störungen persönlich und am Telefon, Problembehebung und Anwenderberatung im klassischen Windows…
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Vor 23 Tagen veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht von TOSHIBA TEC Europe Retail Information Systems S.A. in Neuss.
gute Kenntnisse und Fertigkeiten in Themen wie Routing, Switching, VPN und Windows GPOs Sie bringen erste Erfahrungen im Windows System Development und VB-Scripting…
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Vor 4 Tagen veröffentlicht
Kundenbetreuer / Anwendersupport für IT-Projekte (m/w/d) gesucht von AKDB in München, Chemnitz.
auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Die AKDB ist der führende IT-Dienstleister für kommunale Auftraggeber in Bayern und darüber hinaus.…
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Vor 6 Tagen veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer als Consultant für Systemintegration mit den Schwerpunkten Implementierung und ERP-Schnittstellenanbindung (m/w/d) gesucht von Ebner Stolz Management Consultants GmbH in Stuttgart und Hamburg.
Berufserfahrung gefestigt und konnten sich im technischen Kontext für CPM oder BI Anwendungen begeistern Feedback, Team und Kultur: Wir leben eine offene 360°-Feedback-Kultur…
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Vor 4 Tagen veröffentlicht
IT Kundenbetreuer / Supporter (w/m/d) gesucht von Robert Half in München.
über Kenntnisse im Bereich Hardware, Active Directory und Exchange, Von Vorteil ist eine Zertifizierung zum Microsoft Certified Solutions Expert oder vergleichbar,…
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Vor 24 Tagen veröffentlicht
Key Account Manager / Vertriebsbeauftragter (m/w/d) für den Bereich Simulation / STATIK-Lösungen gesucht von Graitec Innovation GmbH in Essen.
Kundenberaterin Kundenberatung Kundenbetreuer Kundenbetreuerin Kundenbetreuung Vertriebsmitarbeiter Vertriebsmitarbeiterin Vertriebsbeauftragte Vertriebsprofi Verkaufsprofi…
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Vor 2 Tagen veröffentlicht
IT Kundenbetreuer (m/w/d) Französisch/ Deutsch gesucht von Modis GmbH in Oberhausen.
in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Was Sie erwartet: Sie bekommen bei uns ein fixes monatliches Gehalt und eine übertarifliche Vergütung - Wir vermitteln…
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Vor 3 Tagen veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) mit Option auf Übernahme gesucht von Adecco Personaldienstleistungen GmbH in Leipzig.
und sind für kundenspezifische Applikationen zuständig - Eingehende Störungsmeldungen bearbeiten Sie mit Unterstützung der Knowledgebase, Arbeitsanweisungen…
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Vor 3 Tagen veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer / IT-Supporter (m/w/d) im Bereich Qlik Man gesucht von akquinet AG in Jena.
deinen Aufgaben gehört die telefonische Abstimmung mit unseren Kunden, um deren Probleme zu lösen. Dabei arbeitest Du viel mit unserem Ticketsystem redmine. Zu…
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Vor 3 Tagen veröffentlicht
Kundenbetreuer in einer IT Schnittstellenfunktion (m/w) gesucht von Iventa IT-Recruiting GmbH in Salzburg.
und Erfahrung vorgesehen. Unser Kunde ist ein gemeinnütziger Bauträger im Westen von Österreich. Durch eine Kooperation mit einem ERP Softwareanbieter für Wohnungswirtschaft…
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Vor 14 Tagen veröffentlicht
Aufgaben IT Kundenbetreuer
IT-Kundenbetreuer/innen stellen sich sowohl im Büro am Computer beim Lokalisieren von Störungen als auch beim Schulen außerdem Einweisen von Klienten vor Ort rasch sowie flexibel auf die entsprechende Arbeitsumgebung ferner Aufgabe ein. Je nach den Erfordernissen der entsprechenden Aufgabe arbeiten sie zusammen mit weiteren IT-Fachleuten oder als Spezialisten allein.
Wenn sie bsp. Problemlösungen erstellen außerdem implementieren, ist längere konzentrierte Bildschirmarbeit erforderlich. Zudem reagieren sie flexibel auf neue Entwicklungen im Gebiet der Informationstechnik sowie bilden sich regelmäßig weiter. Auch wenn eine Störung oder ein Engpass in einem Rechnersystem nicht auf Anhieb zu lokalisieren ist, bleiben sie beharrlich. Die Sorgfalt ihrer Arbeit steht an erster Stelle, auch wenn wegen technischer Störungen eine hektische Arbeitsatmosphäre herrschen kann. An geringe Fehlertoleranz ferner ein hohes Maß an Stressresistenz sind sie zudem gewöhnt. Nehmen sie nämlich Reklamationen oder Anfragen entgegen, bleiben sie auch im Umgang mit ungeduldigen Klienten ruhig außerdem zuvorkommend.
Sie beratschlagen sowie schulen situationsgerecht nach den spezifischen Bedürfnissen ihrer Auftraggeber. In der Anwenderberatung ferner -schulung richten sie sich nach deren zeitlichen Bedürfnissen außerdem Richtlinien. Auch Geschäftsreisen gehören in diesem Zusammenhang zu ihrem Arbeitsalltag sowie führen sie gegebenenfalls im Außendienst auch ins Ausland.
Ihre Tätigkeiten
- Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
- Die Arbeit am Bildschirm ist eine zentrale Tätigkeit.
- Ihre Arbeit findet überwiegend in Büroräumen statt.
- Die Arbeit findet in Unterrichts- sowie Schulungsräumen statt.
- Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Kunden vor Ort schulen, einweisen und beraten.
Wussten Sie schon...
...dass Jobs im Beruf IT Kundenbetreuer (m/w) oft in diesen Branchen ausgeschrieben sind:
- IT-Problemen
- EDV-Dienstleister
- Beratungsleistungen
- Informationstechnologie
- Hardwareberatung
- Telekommunikationstechnik
- IT-Support
- Callcentern
- IT-Branche
- Softwareberatung
- Ingenieurbüros
- Ingenieurdesign
- Ingenieurdienstleistungen
- Bausachverständigenwesen
- Datenbankanbieter
- Telekommunikation
- Unternehmensberatung
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als IT Kundenbetreuer sind z.B.
- Anwenderberatung
- Anwender-Support
- Anwendungstechnik
- Anwendungsberatung
- Customer-Relationship-Management
- Datenbankadministration
- Datenschutz
- EDV-Anwender-Training
- First-Level-Support
- Informationstechnik
- Computertechnik
- Intranettechnik
- Kalkulation
- Kundenberatung
- Kundendienst
- Multimediasysteme
- Programmieren
- Reklamationsbearbeitung
- Second-Level-Support
- Sicherheitssysteme
- Datensicherheit
- Suchmaschinenoptimierung
- Systembetreuung
- Systemadministration
- Systemverwaltung
- Systemsoftware
- Entwicklung
- Programmierung
- Analyse