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IT Kundenbetreuer Jobs und Stellenangebote

  • Gehalt: Was verdient ein IT Kundenbetreuer?

    Ihr Gehalt als IT Kundenbetreuer (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 3.210 € bis 3.630 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als IT Kundenbetreuer?

    Als IT Kundenbetreuer finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: IT-Problemen, EDV-Dienstleister, Beratungsleistungen, Informationstechnologie, Hardwareberatung, Telekommunikationstechnik, IT-Support, Callcentern, IT-Branche, Softwareberatung, Ingenieurbüros, Ingenieurdesign, Ingenieurdienstleistungen, Bausachverständigenwesen, Datenbankanbieter, Telekommunikation, Unternehmensberatung

  • Welche Tätigkeiten hat ein IT Kundenbetreuer?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum IT Kundenbetreuer voraussetzen, werden Sie u.a. produktspezifischen IT-Support ausführen, Funktionsfähigkeit der Produkte und Lösungen sowie damit die Kundenzufriedenheit sichern, technische Fehler lokalisieren und beheben . Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel komplexe Schwierigkeiten sowie Kundenanfragen zu IT-Produkten und -Systemen untersuchen und analysieren, Problemlösungen erbringen sowie implementieren, dabei auch IT-Sicherheit beachten, Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Kundenreklamationen aufnehmen, bewerten sowie abklären.

Ihre Jobsuche nach IT Kundenbetreuer auf Jobbörse.de ergab 330 aktuelle Jobs und Stellenangebote:

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Kundenbetreuer / Kundenberater / Serviceberater / Call Center Agent (m/w/d) Video-Support / IT-Support / 2nd Level Support

Kundenbetreuer / Kundenberater / Serviceberater / Call Center Agent (m/w/d) Video-Support / IT-Support / 2nd Level Support gesucht von Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH in Magdeburg.
Ihr Profil: ✓ verantwortungsbewusst und zuverlässig ✓ Gute organisatorische Fähigkeiten, selbständiges und engagiertes Arbeiten ✓ Gute Kenntnisse in der…
weiterlesen   -   merken Vor 8 Tagen veröffentlicht

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) im Gesundheitswesen

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) im Gesundheitswesen gesucht von Epikur Software & IT-Service GmbH & Co. KG in Berlin.
Ihre Aufgaben: Beratung und Unterstützung unserer Kunden am Telefon und per E-Mail im Umgang mit Epikur-Software. Sie behalten den Überblick über die offenen…
weiterlesen   -   merken Vor 7 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d)

Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d) gesucht von FAST LTA GmbH in München.
Kundenservice Customer Service Kundenbetreuer Instandhaltung Administrator Fachinformatiker Fachinformatik Informatik IT-Dienstleistungen EDV Datenspeicherung Datensicherung…
weiterlesen   -   merken Vor 4 Tagen veröffentlicht

Fullstack Entwickler Mobiles Terminal bei DB Vertrieb (w/m/d)

Fullstack Entwickler Mobiles Terminal bei DB Vertrieb (w/m/d) gesucht von Deutsche Bahn AG in Frankfurt (Main).
Weg zu bringen, braucht es die besten IT-Experten. 8.000 haben wir schon, aber längst nicht genug. Als Projektleiter, Berater, Entwickler oder IT-Architekt ist…
weiterlesen   -   merken Vor 14 Tagen veröffentlicht

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für logistische Anwendungen

IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für logistische Anwendungen gesucht von inconso GmbH in Gallin, Mecklenburg-Vorpommern.
Erfahrungen sind wünschenswert, aber keine Verpflichtung, Persönlichkeit und Kommunikationsvermögen, Sicheres Auftreten gegenüber unseren Kunden und ein hohes…
weiterlesen   -   merken Vor 11 Tagen veröffentlicht

Technischer Kundenbetreuer mit Linux (m/w/d)

Technischer Kundenbetreuer mit Linux (m/w/d) gesucht von mainis IT-Service GmbH in Offenbach am Main.
Englisch-Kenntnisse sind erwünscht Wir bieten Unbefristeter Vollzeit-Anstellungsvertrag Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben Viel Raum für selbstständiges…
weiterlesen   -   merken Vor 24 Tagen veröffentlicht

Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service / Kundenberater / Kundenbetreuer (w/m/d) in Vollzeit - auch Quereinsteiger

Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service / Kundenberater / Kundenbetreuer (w/m/d) in Vollzeit - auch Quereinsteiger gesucht von Rapid Data GmbH Unternehmensberatung in Selmsdorf.
auf Ihre Bewerbung über Hey, Jobs. Kundenservice ohne Druck und ein Blick ins Grüne, statt auf graue Trennwände. Mit Ihrem Talent, genau hinzuhören und im richtigen…
weiterlesen   -   merken Vor 18 Tagen veröffentlicht

Servicemanager Webshop (m/w/d)

Servicemanager Webshop (m/w/d) gesucht von epay, a Euronet Worldwide Company in Trier.
dem Produktmanagement oder der IT-Abteilung, Zeig uns, was Du kannst: Deine Ausbildung mit einem kaufmännischen Hintergrund o. ä. hast Du erfolgreich absolviert,…
weiterlesen   -   merken Vor 19 Tagen veröffentlicht

IT-Projekt- und Kundenbetreuer (m/w/d)

IT-Projekt- und Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht von OGS Gesellschaft für Datenverarbeitung und Systemberatung mbH in Koblenz.
Erfahrungen mit der Abfrage von SQL-Datenbanken sowie gute Englisch Kenntnisse Kenntnisse der OGSiD® Software sind von Vorteil. Verantwortung und Koordination von…
weiterlesen   -   merken Vor 3 Tagen veröffentlicht

IT Kundenbetreuer (m/w/d) Request Management

IT Kundenbetreuer (m/w/d) Request Management gesucht von Modis GmbH in München.
zudem Erfahrungen mit SAP sammeln Du hast eine Affinität zu IT und gute Kenntnisse in IT Hardware Du arbeitest gerne eigenständig und hast eine hohe Serviceorientierung.…
weiterlesen   -   merken Vor 5 Tagen veröffentlicht

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Aufgaben IT Kundenbetreuer

IT-Kundenbetreuer/innen stellen sich sowohl im Büro am Computer beim Lokalisieren von Störungen als auch beim Schulen außerdem Einweisen von Klienten vor Ort rasch sowie flexibel auf die entsprechende Arbeitsumgebung ferner Aufgabe ein. Je nach den Erfordernissen der entsprechenden Aufgabe arbeiten sie zusammen mit weiteren IT-Fachleuten oder als Spezialisten allein.

Wenn sie bsp. Problemlösungen erstellen außerdem implementieren, ist längere konzentrierte Bildschirmarbeit erforderlich. Zudem reagieren sie flexibel auf neue Entwicklungen im Gebiet der Informationstechnik sowie bilden sich regelmäßig weiter. Auch wenn eine Störung oder ein Engpass in einem Rechnersystem nicht auf Anhieb zu lokalisieren ist, bleiben sie beharrlich. Die Sorgfalt ihrer Arbeit steht an erster Stelle, auch wenn wegen technischer Störungen eine hektische Arbeitsatmosphäre herrschen kann. An geringe Fehlertoleranz ferner ein hohes Maß an Stressresistenz sind sie zudem gewöhnt. Nehmen sie nämlich Reklamationen oder Anfragen entgegen, bleiben sie auch im Umgang mit ungeduldigen Klienten ruhig außerdem zuvorkommend.

Sie beratschlagen sowie schulen situationsgerecht nach den spezifischen Bedürfnissen ihrer Auftraggeber. In der Anwenderberatung ferner -schulung richten sie sich nach deren zeitlichen Bedürfnissen außerdem Richtlinien. Auch Geschäftsreisen gehören in diesem Zusammenhang zu ihrem Arbeitsalltag sowie führen sie gegebenenfalls im Außendienst auch ins Ausland.

Ihre Tätigkeiten

  • Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
  • Die Arbeit am Bildschirm ist eine zentrale Tätigkeit.
  • Ihre Arbeit findet überwiegend in Büroräumen statt.
  • Die Arbeit findet in Unterrichts- sowie Schulungsräumen statt.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Kunden vor Ort schulen, einweisen und beraten.

Wussten Sie schon...

...dass Jobs im Beruf IT Kundenbetreuer (m/w) oft in diesen Branchen ausgeschrieben sind:

  • IT-Problemen
  • EDV-Dienstleister
  • Beratungsleistungen
  • Informationstechnologie
  • Hardwareberatung
  • Telekommunikationstechnik
  • IT-Support
  • Callcentern
  • IT-Branche
  • Softwareberatung
  • Ingenieurbüros
  • Ingenieurdesign
  • Ingenieurdienstleistungen
  • Bausachverständigenwesen
  • Datenbankanbieter
  • Telekommunikation
  • Unternehmensberatung

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als IT Kundenbetreuer sind z.B.

  • Anwenderberatung
  • Anwender-Support
  • Anwendungstechnik
  • Anwendungsberatung
  • Customer-Relationship-Management
  • Datenbankadministration
  • Datenschutz
  • EDV-Anwender-Training
  • First-Level-Support
  • Informationstechnik
  • Computertechnik
  • Intranettechnik
  • Kalkulation
  • Kundenberatung
  • Kundendienst
  • Multimediasysteme
  • Programmieren
  • Reklamationsbearbeitung
  • Second-Level-Support
  • Sicherheitssysteme
  • Datensicherheit
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Systembetreuung
  • Systemadministration
  • Systemverwaltung
  • Systemsoftware
  • Entwicklung
  • Programmierung
  • Analyse

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