Gehalt: Was verdient ein IT Kundenbetreuer?
Ihr Gehalt als IT Kundenbetreuer (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 3.210 € bis 3.630 € pro Monat.
In welchen Branchen findet man Stellenangebote als IT Kundenbetreuer?
Als IT Kundenbetreuer finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: IT-Problemen, EDV-Dienstleister, Beratungsleistungen, Informationstechnologie, Hardwareberatung, Telekommunikationstechnik, IT-Support, Callcentern, IT-Branche, Softwareberatung, Ingenieurbüros, Ingenieurdesign, Ingenieurdienstleistungen, Bausachverständigenwesen, Datenbankanbieter, Telekommunikation, Unternehmensberatung
Welche Tätigkeiten hat ein IT Kundenbetreuer?
In Berufen, die eine Ausbildung zum IT Kundenbetreuer voraussetzen, werden Sie u.a. produktspezifischen IT-Support ausführen, Funktionsfähigkeit der Produkte und Lösungen sowie damit die Kundenzufriedenheit sichern, technische Fehler lokalisieren und beheben . Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel komplexe Schwierigkeiten sowie Kundenanfragen zu IT-Produkten und -Systemen untersuchen und analysieren, Problemlösungen erbringen sowie implementieren, dabei auch IT-Sicherheit beachten, Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Kundenreklamationen aufnehmen, bewerten sowie abklären.
Ihre Jobsuche nach IT Kundenbetreuer auf Jobbörse.de ergab 481 aktuelle Jobs und Stellenangebote:
Technical IT-Consultant / Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht von CELERAONE GMBH in Berlin.
Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit unserem internationalen Team mit, Du verfügst über sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Kommunikations-…
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Vor 13 Tagen veröffentlicht
IT-KUNDENBETREUER (M/W/D) IM FIRST LEVEL SUPPORT gesucht von INX Netzwerktechnik GmbH in Berlin-Marzahn.
IHR PROFIL FÜR EIN MITWIRKEN BEI DER INX: Affinität zu IT-Themen im Hard- und Softwarebereich sowie Offenheit gegenüber innovativen Entwicklungen und Lösungen…
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Vor 6 Tagen veröffentlicht
Servicetechniker / Kundenbetreuer (m/w/d) IT gesucht von ISE Informatikgesellschaft für Software-Entwicklung mbH in Hessen / Rheinland-Pfalz / Baden-Württemberg.
- insbesondere für Feuerwehr, Rettungsdienst und Polizei. Am deutschen Markt gehören wir mit unserem Einsatzleitsystem "iSE-COBRA" zu den führenden Anbietern.…
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Vor 14 Tagen veröffentlicht
Technical IT-Consultant / Technischer Kundenbetreuer (Fachinformatiker / IT-Systemkaufmann / Informatikkaufmann o.Ä.) (m/w/d) gesucht von CeleraOne GmbH in Berlin.
Deutschkenntnisse für den direkten Kundenkontakt sowie sehr gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit unserem internationalen Team mit, Du verfügst über…
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Vor 13 Tagen veröffentlicht
IT Help Desk/Kundenbetreuer 2 nd LEvel Support (m/w/d) gesucht von Element Materials Technology in Mülheim.
Kenntnisse: VMware - IP-Telefonie-Plattformen (MITEL und Cisco) - Unterstützung und Konfiguration von mobilen Geräten (Apple, Android und PDA) - Cloud-basierte…
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Vor 2 Tagen veröffentlicht
Kundenbetreuer in einer IT Schnittstellenfunktion (m/w) gesucht von Iventa IT-Recruiting GmbH in Salzburg.
und Erfahrung vorgesehen. Unser Kunde ist ein gemeinnütziger Bauträger im Westen von Österreich. Durch eine Kooperation mit einem ERP Softwareanbieter für Wohnungswirtschaft…
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Vor 6 Tagen veröffentlicht
Account Manager / Kundenbetreuer (m/w/d) für IT-Lösungen und -Services gesucht von badenIT GmbH in Freiburg.
Berufserfahrung in selbigen, Consulting und/oder Vertrieb bildet die Grundlage Ihres Erfolgs selbstständig, strukturiert und besitzen ein gutes Präsentations-…
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Vor 8 Tagen veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) mit Option auf Übernahme gesucht von Adecco Personaldienstleistungen GmbH in Leipzig.
und sind für kundenspezifische Applikationen zuständig - Eingehende Störungsmeldungen bearbeiten Sie mit Unterstützung der Knowledgebase, Arbeitsanweisungen…
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Gestern veröffentlicht
IT Kundenbetreuer Polnisch/ Deutsch (m/w/d) gesucht von Modis GmbH in Oberhausen.
Ihr Profil ab Was Sie erwartet: Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel…
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Vor 5 Tagen veröffentlicht
Kundenbetreuer (m/w/d) im IT-Umfeld gesucht von Orizon GmbH in Aachen.
Ihre Bewerbung: Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder…
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Vor 3 Tagen veröffentlicht
Aufgaben IT Kundenbetreuer
IT-Kundenbetreuer/innen stellen sich sowohl im Büro am Computer beim Lokalisieren von Störungen als auch beim Schulen außerdem Einweisen von Klienten vor Ort rasch sowie flexibel auf die entsprechende Arbeitsumgebung ferner Aufgabe ein. Je nach den Erfordernissen der entsprechenden Aufgabe arbeiten sie zusammen mit weiteren IT-Fachleuten oder als Spezialisten allein.
Wenn sie bsp. Problemlösungen erstellen außerdem implementieren, ist längere konzentrierte Bildschirmarbeit erforderlich. Zudem reagieren sie flexibel auf neue Entwicklungen im Gebiet der Informationstechnik sowie bilden sich regelmäßig weiter. Auch wenn eine Störung oder ein Engpass in einem Rechnersystem nicht auf Anhieb zu lokalisieren ist, bleiben sie beharrlich. Die Sorgfalt ihrer Arbeit steht an erster Stelle, auch wenn wegen technischer Störungen eine hektische Arbeitsatmosphäre herrschen kann. An geringe Fehlertoleranz ferner ein hohes Maß an Stressresistenz sind sie zudem gewöhnt. Nehmen sie nämlich Reklamationen oder Anfragen entgegen, bleiben sie auch im Umgang mit ungeduldigen Klienten ruhig außerdem zuvorkommend.
Sie beratschlagen sowie schulen situationsgerecht nach den spezifischen Bedürfnissen ihrer Auftraggeber. In der Anwenderberatung ferner -schulung richten sie sich nach deren zeitlichen Bedürfnissen außerdem Richtlinien. Auch Geschäftsreisen gehören in diesem Zusammenhang zu ihrem Arbeitsalltag sowie führen sie gegebenenfalls im Außendienst auch ins Ausland.
Ihre Tätigkeiten
- Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
- Die Arbeit am Bildschirm ist eine zentrale Tätigkeit.
- Ihre Arbeit findet überwiegend in Büroräumen statt.
- Die Arbeit findet in Unterrichts- sowie Schulungsräumen statt.
- Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Kunden vor Ort schulen, einweisen und beraten.
Wussten Sie schon...
...dass Jobs im Beruf IT Kundenbetreuer (m/w) oft in diesen Branchen ausgeschrieben sind:
- IT-Problemen
- EDV-Dienstleister
- Beratungsleistungen
- Informationstechnologie
- Hardwareberatung
- Telekommunikationstechnik
- IT-Support
- Callcentern
- IT-Branche
- Softwareberatung
- Ingenieurbüros
- Ingenieurdesign
- Ingenieurdienstleistungen
- Bausachverständigenwesen
- Datenbankanbieter
- Telekommunikation
- Unternehmensberatung
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als IT Kundenbetreuer sind z.B.
- Anwenderberatung
- Anwender-Support
- Anwendungstechnik
- Anwendungsberatung
- Customer-Relationship-Management
- Datenbankadministration
- Datenschutz
- EDV-Anwender-Training
- First-Level-Support
- Informationstechnik
- Computertechnik
- Intranettechnik
- Kalkulation
- Kundenberatung
- Kundendienst
- Multimediasysteme
- Programmieren
- Reklamationsbearbeitung
- Second-Level-Support
- Sicherheitssysteme
- Datensicherheit
- Suchmaschinenoptimierung
- Systembetreuung
- Systemadministration
- Systemverwaltung
- Systemsoftware
- Entwicklung
- Programmierung
- Analyse