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IT Kundenbetreuer Jobs und Stellenangebote

Kurzbeschreibung IT Kundenbetreuer

Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung IT Kundenbetreuer Jobs

  • Gehalt: Was verdient ein IT Kundenbetreuer?

    Ihr Gehalt als IT Kundenbetreuer (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 3.210 € bis 3.630 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als IT Kundenbetreuer?

    Als IT Kundenbetreuer finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: IT-Problemen, EDV-Dienstleister, Beratungsleistungen, Informationstechnologie, Hardwareberatung, Telekommunikationstechnik, IT-Support, Callcentern, IT-Branche, Softwareberatung, Ingenieurbüros, Ingenieurdesign, Ingenieurdienstleistungen, Bausachverständigenwesen, Datenbankanbieter, Telekommunikation, Unternehmensberatung

  • Welche Tätigkeiten hat ein IT Kundenbetreuer?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum IT Kundenbetreuer voraussetzen, werden Sie u.a. produktspezifischen IT-Support ausführen, Funktionsfähigkeit der Produkte und Lösungen sowie damit die Kundenzufriedenheit sichern, technische Fehler lokalisieren und beheben . Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel komplexe Schwierigkeiten sowie Kundenanfragen zu IT-Produkten und -Systemen untersuchen und analysieren, Problemlösungen erbringen sowie implementieren, dabei auch IT-Sicherheit beachten, Kundenanfragen, Fehlermeldungen und Kundenreklamationen aufnehmen, bewerten sowie abklären.

IT Kundenbetreuer Jobs und Stellenangebote

IT Kundenbetreuer Jobs und Stellenangebote

Aufgaben IT Kundenbetreuer

IT-Kundenbetreuer/innen stellen sich sowohl im Büro am Computer beim Lokalisieren von Störungen als auch beim Schulen außerdem Einweisen von Klienten vor Ort rasch sowie flexibel auf die entsprechende Arbeitsumgebung ferner Aufgabe ein. Je nach den Erfordernissen der entsprechenden Aufgabe arbeiten sie zusammen mit weiteren IT-Fachleuten oder als Spezialisten allein.

Wenn sie bsp. Problemlösungen erstellen außerdem implementieren, ist längere konzentrierte Bildschirmarbeit erforderlich. Zudem reagieren sie flexibel auf neue Entwicklungen im Gebiet der Informationstechnik sowie bilden sich regelmäßig weiter. Auch wenn eine Störung oder ein Engpass in einem Rechnersystem nicht auf Anhieb zu lokalisieren ist, bleiben sie beharrlich. Die Sorgfalt ihrer Arbeit steht an erster Stelle, auch wenn wegen technischer Störungen eine hektische Arbeitsatmosphäre herrschen kann. An geringe Fehlertoleranz ferner ein hohes Maß an Stressresistenz sind sie zudem gewöhnt. Nehmen sie nämlich Reklamationen oder Anfragen entgegen, bleiben sie auch im Umgang mit ungeduldigen Klienten ruhig außerdem zuvorkommend.

Sie beratschlagen sowie schulen situationsgerecht nach den spezifischen Bedürfnissen ihrer Auftraggeber. In der Anwenderberatung ferner -schulung richten sie sich nach deren zeitlichen Bedürfnissen außerdem Richtlinien. Auch Geschäftsreisen gehören in diesem Zusammenhang zu ihrem Arbeitsalltag sowie führen sie gegebenenfalls im Außendienst auch ins Ausland.

Weitere Informationen zum Beruf IT Kundenbetreuer

Ihre Tätigkeiten

  • Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
  • Die Arbeit am Bildschirm ist eine zentrale Tätigkeit.
  • Ihre Arbeit findet überwiegend in Büroräumen statt.
  • Die Arbeit findet in Unterrichts- sowie Schulungsräumen statt.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Kunden vor Ort schulen, einweisen und beraten.
Jobs im Beruf IT Kundenbetreuer werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Wissenswertes

Jobs im Beruf IT Kundenbetreuer (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

  • IT-Problemen
  • EDV-Dienstleister
  • Beratungsleistungen
  • Informationstechnologie
  • Hardwareberatung
  • Telekommunikationstechnik
  • IT-Support
  • Callcentern
  • IT-Branche
  • Softwareberatung
  • Ingenieurbüros
  • Ingenieurdesign
  • Ingenieurdienstleistungen
  • Bausachverständigenwesen
  • Datenbankanbieter
  • Telekommunikation
  • Unternehmensberatung
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als IT Kundenbetreuer sind z.B.

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als IT Kundenbetreuer sind z.B.

  • Anwenderberatung
  • Anwender-Support
  • Anwendungstechnik
  • Anwendungsberatung
  • Customer-Relationship-Management
  • Datenbankadministration
  • Datenschutz
  • EDV-Anwender-Training
  • First-Level-Support
  • Informationstechnik
  • Computertechnik
  • Intranettechnik
  • Kalkulation
  • Kundenberatung
  • Kundendienst
  • Multimediasysteme
  • Programmieren
  • Reklamationsbearbeitung
  • Second-Level-Support
  • Sicherheitssysteme
  • Datensicherheit
  • Suchmaschinenoptimierung
  • Systembetreuung
  • Systemadministration
  • Systemverwaltung
  • Systemsoftware
  • Entwicklung
  • Programmierung
  • Analyse

304 IT Kundenbetreuer Jobs auf Jobbörse.de

Arbeitsort
Arbeitszeit
Homeoffice
Position
Anstellungsart
Funktionsbereich
Verwandte Berufe
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IT Kundenbetreuer, Technischer Außendienst München merken
IT Kundenbetreuer, Technischer Außendienst München

EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG | Augsburg

Als Berater und Unterstützer für Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen von EUROIMMUN in Laboren arbeiten Sie engagiert und kompetent. Sie analysieren technische Probleme mittels Fernwartungs-Software und geben praktische Empfehlungen zur Lösung. Bei Bedarf passen Sie die Software individuell an die Bedürfnisse des Kunden an. Eine enge Zusammenarbeit mit Ihrem Außendienst-Kollegen vor Ort sowie dem Customer Service in Lübeck ist dabei selbstverständlich. In Zusammenarbeit mit Vertrieb und Applikation übernehmen Sie zudem die Projektplanung für die Implementierung unserer Laborsoftware. Hierbei analysieren Sie Kundendaten und Laborabläufe, um ein effektives Automatisierungskonzept zu erstellen.     Jobs bei EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG     ‒ +
Homeoffice | Firmenwagen | Unbefristeter Vertrag | Gutes Betriebsklima | Betriebliche Altersvorsorge | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT Kundenbetreuer, Technischer Außendienst München merken
IT Kundenbetreuer, Technischer Außendienst München

EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG | Ingolstadt

Unsere erfahrenen Berater unterstützen Kunden bei der Einführung und Nutzung von EUROIMMUN-Softwarelösungen in ihren Laboren. Bei technischen Problemen analysieren wir mit Hilfe von Fernwartungs-Software Fehler und geben Handlungsempfehlungen zur Behebung. Zudem passen wir bei Bedarf die Software des Kunden an. Wir arbeiten eng mit Außendienstkollegen vor Ort und dem Customer Service in Lübeck zusammen. Zusammen mit dem Vertrieb und der Applikation übernehmen wir außerdem die Projektplanung zur Implementierung einer Laborsoftware. Hierfür analysieren wir Kundendaten und Laborabläufe, um ein Automatisierungskonzept zu erstellen.     Jobs bei EUROIMMUN Medizinische Labordiagnostika AG     ‒ +
Homeoffice | Firmenwagen | Unbefristeter Vertrag | Gutes Betriebsklima | Betriebliche Altersvorsorge | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) mit individueller Homoffice-Regelung merken
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) mit individueller Homoffice-Regelung

Amadeus FiRe AG | Köln

Für ein Unternehmen in der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) mit individueller Homeoffice-Regelung. Es erwartet Sie eine anspruchsvolle und eigenverantwortliche Position mit gezielter Einarbeitung. Das Unternehmen ist etabliert, stabil und erfolgreich mit erprobten Produkten und Lösungen. Sie profitieren von bestehenden Kundenbeziehungen und Referenzen auf hohem Niveau. Zudem gibt es attraktive Vergütung, moderne Arbeitsmittel, Geschäftsprozesse und die Möglichkeit zum Homeoffice. Der Gehaltsrahmen liegt zwischen 55.000 und 65.000€ je nach Qualifikation und Erfahrung. Bewerben Sie sich jetzt für diese Position als IT-Kundenbetreuer (m/w/d) mit individueller Homeoffice-Regelung.     Jobs bei Amadeus FiRe AG     ‒ +
Festanstellung | Homeoffice | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT Consultant / Kundenbetreuer (m/w/d) merken
IT Consultant / Kundenbetreuer (m/w/d)

HELDELE GmbH | bundesweit

Bei HELDELE bieten wir Ihnen ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit zahlreichen technischen Herausforderungen. Gemeinsam mit unseren Kunden lösen wir komplexe technische Probleme und nutzen dabei individuelle IT-Lösungen. Als mittelständisches Familienunternehmen legen wir viel Wert auf die Kompetenz und Motivation unserer Mitarbeiter, um unsere Kunden zu begeistern. Zu Ihren Aufgaben gehören die Beratung von Kunden bei der Einführung, Nutzung oder Erweiterung von IT-Lösungen, das Konzipieren maßgeschneiderter Lösungen für individuelle Kundenherausforderungen sowie das Präsentieren und Verkaufen dieser Lösungen. Zusätzlich unterstützen Sie das Vertriebsteam in der Pre-Sales-Phase und bei der Akquise neuer Projekte sowie die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Partnern.     Jobs bei HELDELE GmbH     ‒ +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im IT-Bereich merken
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im IT-Bereich

Klinikum Neumarkt | Neumarkt in der Oberpfalz

Als erfahrener IT-Client-Administrator unterstützt unser Team von neun Mitarbeitenden das Klinikum Neumarkt und seine Tochtergesellschaften bei der Betreuung ihrer IT-Anwendungen. Unsere beeindruckende IT-Struktur mit rund 100 Serversystemen und 1.200 Clients ermöglicht es uns, eine moderne und serviceorientierte IT-Umgebung zu betreiben. In unserer IT-Abteilung haben wir derzeit eine Stelle zu besetzen und suchen nach einem motivierten und qualifizierten IT-Client-Administrator (m/w/d). Als Teil eines Schwerpunktkrankenhauses der Versorgungsstufe II mit einer Vielzahlvon Fachabteilungen und tagesklinischen Plätzen liegt unser Fokus auf der Gesundheit und dem Wohl unserer Patientinnen und Patienten sowohl medizinisch als auch in unserer Verwaltung.     Jobs bei Klinikum Neumarkt     ‒ +
Quereinstieg möglich | Gutes Betriebsklima | Flexible Arbeitszeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit Klinikum Neumarkt | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) für den IT-Support merken
Supportmitarbeiter, Kundenbetreuer (m/w/d) für den IT-Support

CIM GmbH | Fürstenfeldbruck

Die CIM ist seit fast 40 Jahren ein führender Anbieter von Warehouse-Management-Software. Wir suchen einen Supportmitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support, der den Kontakt zu Kunden schätzt und eine neue Herausforderung sucht. In unserer Supportabteilung übernehmen Sie den Support für unsere Software und betreuen die Service-Hotline. Sie lösen Kundenanfragen eigenständig und freundlich per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem. Durch enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus Entwicklung und Projektmanagement erfüllen Sie Kundenanforderungen bestmöglich. Ihre Aufgaben umfassen außerdem die Überprüfung des Systems und die Lösung von Kundenproblemen in Rücksprache mit Kollegen. Entfalten Sie sich bei uns und übernehmen Sie weltweit Verantwortung für den Support unserer Kunden. +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT Consultant / Kundenbetreuer (m/w/d) merken
IT Consultant / Kundenbetreuer (m/w/d)

HELDELE GmbH | Salach

Sie suchen eine herausfordernde Tätigkeit in einem abwechslungsreichen und technisch anspruchsvollen Umfeld? HELDELE bietet Ihnen genau das! Wir liefern maßgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kunden und arbeiten dabei eng mit ihnen zusammen, um komplexe technische Herausforderungen zu lösen. Als mittelständisches Unternehmen setzen wir auf die Kompetenz und Motivation unserer Mitarbeiter, um unsere Kunden zu begeistern. Ihre Aufgaben bei uns umfassen die Beratung von Kunden zu IT-Lösungen, das Konzipieren individueller Lösungen, die Präsentation von Angeboten und die Unterstützung des Vertriebsteams. Dabei arbeiten Sie eng mit externen Dienstleistern und internen Partnern zusammen. Bei HELDELE finden Sie ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.     Jobs bei HELDELE GmbH     ‒ +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden merken
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden

DIS AG | Dresden

Sie sind auf der Suche nach einem Kundensupport Specialist (m/w/d) im Bereich Digitalmarketing? Dann sollten Sie sich für eine direkte Personalvermittlung entscheiden. Unser namhafter Kunde mit einer familiären Start-Up Mentalität und jahrelanger erfolgreicher Beständigkeit am Markt (Gründung im Jahr 1998) sucht genau Sie. Wir bringen Sie und unsere Kundenunternehmen zusammen und bieten Ihnen eine individuelle Beratung und Vermittlung, die für Sie kostenfrei ist. Übernehmen Sie Aufgaben wie die Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail, die Abarbeitung und Protokollierung der Servicefälle sowie Layoutanpassungen und -prüfungen im Content Management System. Zusätzlich führen Sie Kundenschulungen durch. Ein Quereinstieg ist ebenfalls möglich. Bewerben Sie sich jetzt und profitieren Sie von unserem Netzwerk der Besten!     Jobs bei DIS AG     ‒ +
Quereinstieg möglich | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer/in (gn) merken
IT-Kundenbetreuer/in (gn)

Experis GmbH | Zwickau

Wir suchen erfahrene IT-Kundenbetreuer in Zwickau, die sich in der digitalen Welt auskennen und gerne andere Menschen beraten. Ihre Aufgaben umfassen das Bearbeiten und Lösen von Störungen und Anfragen, die Unterstützung der Kunden im Hardware- und Softwareumfeld, das Weiterleiten an den nachgelagerten Support und die Dokumentation der Arbeitsschritte. Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung in der Kundenberatung und sind sowohl telefonisch als auch in der Sachbearbeitung gründlich. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind ebenfalls eine Voraussetzung. Sie erhalten eine gute Einarbeitung, um optimal für Ihren Berufsalltag vorbereitet zu sein.     Jobs bei Experis GmbH     ‒ +
Betriebliche Altersvorsorge | Unbefristeter Vertrag | Work-Life-Balance | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
IT-Kundenbetreuer B2B (m/w/d) mit Hotel-Background merken
IT-Kundenbetreuer B2B (m/w/d) mit Hotel-Background

AVART Personal GmbH | Potsdam

Für den Job im Customer Service (m/w/d) in Berlin Schöneberg bei einem führenden IT-Unternehmen suchen wir Vollzeitmitarbeiter zur Festanstellung. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt maßgeschneiderte Branchensoftware für den B2B-Bereich. Das Angebot umfasst Management-, Finanzplanungs-, Controlling- und Benchmarking-Tools sowie erstklassigen Support. Wenn Sie Interesse haben, bewerben Sie sich jetzt per E-Mail oder über den Link "JETZT BEWERBEN" auf unserer Homepage www.avart-personal.de. Werden Sie Teil unseres internationalen Teams und profitieren Sie von spannenden Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.     Jobs bei AVART Personal GmbH     ‒ +
Festanstellung | Unbefristeter Vertrag | Homeoffice | Gutes Betriebsklima | Jobticket – ÖPNV | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.