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Technical Customer Service Manager / Technischer Vertrieb (m/w/d)

Meyer Seals - Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH | Alfeld (Leine)

Als technisches Teammitglied beraten Sie Kunden in allen Phasen des Produktmanagements. Ihre Aufgaben umfassen die proaktive Betreuung und technische Unterstützung im Pre- und After-Sales-Service. Sie identifizieren Kundenanforderungen und leiten innovative Projekte zur Produktentwicklung. Dazu gehört auch die Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie die Pflege von Daten im ERP-System pro Alpha. Ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium ist Voraussetzung, ebenso wie Entscheidungsfreudigkeit und Durchsetzungsvermögen. Wenn Sie internationalen technischen Support leisten und etwas bewegen möchten, sind Sie hier genau richtig. ‒ +

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Technischer Vertrieb / Technical Customer Service Manager (m/w/d)

Meyer Seals – Alfelder Kunststoffwerke Herm. Meyer GmbH | Alfeld (Leine) bei Hildesheim

Im Bereich Technischer Vertrieb und Projektmanagement suchen wir eine/n engagierte/n Entwicklungsingenieur/in (m/w/d). Verantwortlich für die umfassende Betreuung und technische Beratung von Kunden, begleiten Sie Produkte durch alle Phasen des Managements. Ihre Fähigkeiten in der Analyse zukünftiger Kundenbedürfnisse unterstützen die erfolgreiche Produktentwicklung. In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Produktion arbeiten Sie selbstständig an innovativen Projekten. Bei Kundenreklamationen stehen Sie als Ansprechpartner/in zur Verfügung und dokumentieren Ergebnisse im ERP-System pro Alpha. Wir setzen auf technische Expertise, Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen. ‒ +

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Senior Sales Manager m/w/d Customer Service & Conversational AI

novomind AG | Hamburg

In der Zusammenarbeit mit internen Teams führst du maßgeschneiderte Pre-Sales Teams zu Höchstleistungen. Zudem baust du ein starkes Netzwerk aus Vertriebspartnern und Beratern auf. Deine Kreativität fließt in die Entwicklung neuer Vertriebskonzepte und -methoden ein. Als Repräsentant von novomind bist du auf Offline- und Online-Events präsent, um unser Leistungsportfolio zu präsentieren. Dein Hauptaugenmerk liegt auf aktivem New Business, wobei du auch bei Herausforderungen Lösungen findest. Mit mindestens fünf Jahren Erfahrung im Vertrieb von Softwarelösungen, insbesondere im Bereich Customer Service und Conversational AI, bringst du eine erfolgreiche Erfolgsbilanz mit. ‒ +

Einsatzleiter Technischer Kundendienst (m/w/d)

Schöler Fördertechnik AG | Stuttgart

Als Einsatzleiter Technischer Kundendienst (m/w/d) bei der Schöler Fördertechnik AG in Stuttgart arbeitest Du in Vollzeit. Von der Anwendungsberatung bis zur technischen Einsatzbetreuung bieten wir ein umfangreiches Produkt- und Dienstleistungsprogramm. Dich erwarten übertarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und zusätzliche Freistellung für besondere Anlässe sowie eine 38,5-Stunden-Woche. Außerdem bieten wir Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung, gemeinsame Betriebsausflüge und Events sowie Zugang zu einer eigenen E-Learning-Plattform für Deine persönliche und berufliche Entwicklung. ‒ +

Customer Service Manager / Koordinator After Sales (m/w/d)

Andocksysteme G. Untch GmbH | Badenweiler, Badenweiler

Aufgaben: Du konzipierst Systeme für das Befüllen und Entleeren mobiler Behälter und Prozessanlagen. Unternehmen: Entwicklung von Containment-Technologien für die pharmazeutische, chemische und biotechnologische Industrie. ‒ +

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Manager Customer Service mit Schwerpunkt KI & Voicebot (m/w/d)

GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen | Kassel

Wir suchen einen Manager Customer Service mit Schwerpunkt auf KI und Voicebots (m/w/d), der unser Team verstärkt. Wenn Sie Freude an der Zusammenarbeit haben und mit Voicebots, Chatbots oder Conversational-AI-Lösungen gearbeitet haben, sind Sie bei uns genau richtig. Gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres Kundenservices und entwickeln Sie innovative KI-basierte Lösungen weiter. In dieser Position übernehmen Sie die fachliche Führung im Customer Service und optimieren Dialoge sowie Prozesse. Die Zusammenarbeit mit IT und Technologiepartnern ist ein zentraler Bestandteil Ihrer Arbeit. Nutzen Sie diese einzigartige Gelegenheit, um Ihre Expertise einzubringen und den Kundenservice zu revolutionieren! ‒ +

Customer Service Manager (m/w/d)

A-Gas Deutschland GmbH | Seevetal

Aufgaben: Deutsches Customer-Service-Team führen und das Tagesgeschäft steuern; Kundenaufträge zeitnah und korrekt bearbeiten, Reklamationen nachverfolgen und eine konsistente Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail und Salesforce Case Management sicherstellen. Customer Service vom transaktionalen Auftragsbearbeiter zum proaktiven Customer Partner weiterentwickeln. ‒ +

Corporate Benefit A-Gas Deutschland GmbH | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Customer Service Manager (m/w/d)

XSYS Germany GmbH | Ahaus

Aufgaben: Angebots- und Auftragsbearbeitung inkl. technischer Prüfung, Reklamationsmanagement in Abstimmung mit QS, Logistik und Vertrieb, Kapazitäts- und Terminplanung mit der Produktion, Überwachung von Lieferzeiten, Kennzahlen und Prozessen sowie Einführung und Begleitung eines neuen Systems. Qualifikation: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung im Customer Service oder in der Produktionsplanung, technisches Verständnis, Organisationsstärke, gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil, sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP), strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Bedingungen: Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Tagen. Benefits: Attraktives Vergütungspaket, vielfältige Mitarbeiter Benefits, z. B. Fahrradleasing oder Gesundheitsangebote. Unternehmen: Modernes, internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen; spannende Karriere- und Entwicklungsperspektiven. ‒ +

Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Vertriebsinnendienst International / Customer Service Manager (m/w/d)

Berner International GmbH | Elmshorn

Aufgaben: Betreuung internationaler Vertriebspartner; Angebote erstellen und verfolgen, Key Account Manager unterstützen, Kundenaufträge im ERP-System bearbeiten und Auftragsabwicklung begleiten; Partneranfragen beantworten und täglich auf Englisch kommunizieren; Export, Versand, Compliance-Prüfungen, Datenpflege, Backoffice und Weiterentwicklung der Vertriebsprozesse. Bedingungen: Standort Elmshorn (bei Hamburg). Unternehmen: Berner-Welt; Vertriebsinnendienst International. ‒ +

Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)

ABOUT YOU SE & Co. KG | Hamburg

Aufgaben: Customer-Service-Toollandschaft mit Fokus auf Zendesk verwalten; CRM-Systeme durch KI-Integration, Automatisierung und Prozessverbesserungen weiterentwickeln; KI-Agenten, Chatbots, Workflows und Integrationen mit APIs optimieren; Kennzahlen und Gesprächsdaten für Verbesserungen von CX und AX analysieren. ‒ +

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