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Leiter Technischer Kundendienst und Software Support (m/w/d)

Tröger & Cie. KG | Göppingen, Ulm, Augsburg, Lindau, Friedrichshafen

Suchen Sie eine herausfordernde Führungsposition im Technischen Kundendienst? Unser internationaler Fahrzeughersteller in Süddeutschland bietet Ihnen die Chance, eine Schlüsselrolle zu übernehmen. In dieser Position leiten Sie ein Team von 40 Mitarbeitenden und optimieren den digitalen Produktsupport. Ihr Ziel ist höchste Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch innovative Digitalisierung und Automatisierung. Relevante Qualifikationen in Ingenieurwesen oder BWL sind erwünscht, sowie Erfahrung im Service für anspruchsvolle Maschinenprodukte. Werden Sie Teil eines marktführenden Unternehmens mit exzellenten Perspektiven und gestalten Sie die Zukunft des Kundendienstes aktiv mit! ‒ +

Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Leiter Technischer Kundendienst und Software Support (m/w/d)

Tröger & Cie. KG | Göppingen

Als Leiter Technischer Kundendienst und Software Support (m/w/d) in einem internationalen Fahrzeugunternehmen übernehmen Sie eine Schlüsselrolle. Sie führen ein Team von 40 Mitarbeitern und gewährleisten höchste Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit. Durch die Initiierung von Digitalisierungsprojekten, wie einem effektiven Ticketing-System, steigern Sie die Effizienz in den Serviceprozessen. Zudem definieren und implementieren Sie gruppenweite Qualitätsstandards und KPIs für alle internationalen Standorte. In enger Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Tochtergesellschaften leiten Sie Kundenfeedback für Produktverbesserungen ab. Werden Sie Teil eines marktführenden Unternehmens und gestalten Sie innovative Servicemodelle aktiv mit. ‒ +

Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

IT Service Manager / Customer Service Manager (m/w/d)

netgo group GmbH | Frankfurt

Dein neuer Job: Ganzheitliche Betreuung unserer Outsourcing-Kunden, inklusive regelmäßiger Service-Reviews, Performance-Analysen und strategischer Weiterentwicklung der Kundenbeziehung. ‒ +

Customer Service Manager (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

nicos | Münster

Im Service Management begleitest Du die Geschäftskunden durch den gesamten Prozess und wählst gemeinsam mit ihnen über einen Best Practice Ansatz das passende technische Set Up aus. ‒ +

Weiterbildungsmöglichkeiten | Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

(Junior) Customer Service Training & Quality Manager (all gender) (Schwerpunkt Chatbot)

TUI Cruises GmbH | Hamburg

Junior) Customer Service Training & Quality Manager (all gender); Schwerpunkt Chatbot: Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. ‒ +

Einsatzleiter Technischer Kundendienst (m/w/d)

Schöler Fördertechnik AG | Korntal-Münchingen

Einsatzleiter Technischer Kundendienst (m/w/d) Stuttgart Seit bald 60 Jahren sind wir, als Händler der Linde Material Handling GmbH, die Spezialisten für Gabelstapler und Flurförderzeuge im Raum Baden-Württemberg. ‒ +

(Junior) Customer Service Manager (Guest Feedback) (all gender) für die Marke Mein Schiff

TUI Cruises GmbH | Hamburg

One Team, one Mission: Wir greifen uns im ganzen Customer Service unter die Arme, wenn Unterstützung benötigt wird. Und darüber hinaus? Es kommen weitere abwechslungsreiche Aufgaben auf dich zu – sei gespannt. ‒ +

Project Manager (m/w/d) im Customer Service

Eurofins BioPharma Product Testing Hamburg GmbH | Hamburg

Für die Eurofins Bio Pharma Product Testing Hamburg GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter/in (m/w/d) als Project Manager im Customer Service: Als Project Manager/in Customer Service (m/w/d) bist du Teil unseres Kundenbetreuungsteams ‒ +

Einsatzleiter Technischer Kundendienst (m/w/d)

Schöler Fördertechnik AG | Stuttgart

Einsatzleiter Technischer Kundendienst (m/w/d); Stuttgart; Seit bald 60 Jahren sind wir, als Händler der Linde Material Handling GmbH, die Spezialisten für Gabelstapler und Flurförderzeuge im Raum Baden-Württemberg. ‒ +

IT Service Manager / Customer Service Manager (m/w/d)

netgo group GmbH | Hamburg

Dein neuer Job: Ganzheitliche Betreuung unserer Outsourcing-Kunden, inklusive regelmäßiger Service-Reviews, Performance-Analysen und strategischer Weiterentwicklung der Kundenbeziehung. ‒ +

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