Aufgaben Vertriebsberater
Im Büro und vor Ort
Vertriebsberater/innen arbeiten meist im Büro oder sind vor Ort bei Klienten oder auf Messen tätig. Am Computer erarbeiten sie mithilfe gängiger sowie fachspezifischer Software Konzeptionen ferner Dokumente zur Kundenakquise oder bereiten Verkaufspräsentationen respektive Angebote vor. Kundenkontakte außerdem Vertragsdaten dokumentieren sie in besonderen Datenbanken. Im Außendienst beaufsichtigen sie zum Beispiel Bestandskunden oder werben neue Klienten. evtl. auch auch im Ausland. Da Vertriebsberater/innen viel unterwegs sind, greifen sie häufig anhand Smartphone, Tablet-PC oder Notebook auf den Firmencomputer zu, um etwa Klientendaten abzurufen, E-Mails zu aufarbeiten oder sich über aktuelle Geschäftsvorgänge auf dem Laufenden zu halten.
Know-how sowie Serviceorientierung
Mithilfe ihrer fundierten betriebswirtschaftlichen ferner branchenspezifischen Kenntnisse unterstützen Vertriebsberater/innen Unternehmen beim Vertrieb von Produkten oder bei der Vermarktung von Dienstleistungen, aber auch mit technischem Know-how. Ihre Aufgaben ausführen sie meist eigenverantwortlich; sie stimmen sich aber laufend mit Marketing, Produktmanagement außerdem Geschäftsleitung ab.
Besonders im Gebiet der Neukundenakquise treten sie stets kontaktfreudig, kunden- sowie serviceorientiert auf ferner beweisen Verhandlungsgeschick. Im internationalen Geschäftsumfeld wird üblicherweise in einer Fremdsprache, im Besonderen in Englisch, kommuniziert außerdem verhandelt.
Ihre Tätigkeiten
- Sie arbeiten viel am Bildschirm - Gute PC- und Internet-Kenntnisse sind für die tägliche Arbeit unerlässlich..
- Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - Unternehmen beim Vertrieb von Produkten sowie bei der Vermarktung von Dienstleistungen oder technischem Know-how unterstützen.
- Ihre Aufgaben erfordern die häufige Abwesenheit vom Wohnort, zum Beispiel Kunden im Außendienst - auch im Ausland - betreuen.
- Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Altkunden betreuen und neue Kunden akquirieren - auch auf Englisch oder in einer anderen Fremdsprache.
- Die meiste Zeit wird die Arbeitsleistung unter den Augen von Kunden und Gästen ausgeführt.
Wussten Sie schon...
...dass Jobs im Beruf Vertriebsberater (m/w) oft in diesen Branchen ausgeschrieben sind:
- Pharmazie
- Elektro
- Fahrzeugbau
- Finanzdienstleistungen
- Immobilien
- Rohstoffverarbeitung
- Möbel
- Computer
- Medien
- Informationsdienste
- Optik
- Genussmittelherstellung
- Druck
- Textil
- Leder
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Vertriebsberater sind z.B.
- Akquisition
- Angebotsmanagement
- Controlling
- Distributionssysteme
- Kalkulation
- Konzeption
- Werbung
- Kundenberatung
- Marktforschung
- Pre-Sales-Service
- Preisgestaltung
- Social-Media-Kommunikation
- Sortimentsgestaltung
- Verkaufsförderung
- Vertriebsmarketing
