H-Hotels GmbH - Headquarter Berlin | Berlin
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Das Wichtigste in Kürze
Ihr Gehalt als Reisebüromitarbeiter (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 1.990 € bis 2.660 € pro Monat.
Als Reisebüromitarbeiter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Reiseberatung, Reisebüros, Tourismus
In Berufen, die eine Ausbildung zum Reisebüromitarbeiter voraussetzen, werden Sie u.a. Klienten mit Prospektmaterial und Katalogen versorgen, Auskünfte erteilen über Zoll-, Pass-, Devisenvorschriften, kulturelle Besonderheiten sowie Gepflogenheiten im Urlaubsland. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel Klienten umfassend beratschlagen, etwa über bestimmte Reiseangebote, Leistungen und Preise, Sachlagen am Urlaubsort oder im Urlaubsland informieren, freie Kapazitäten ermitteln, evtl. auch bei Reiseveranstaltern, Beherbergungsunternehmen, Verkehrsunternehmen nach freien Plätzen anfragen.
Touristikassistenten außerdem -assistentinnen sind in Büros sowie am Kundenschalter tätig. Hier beratschlagen sie Klienten. ausführen Verwaltungsaufgaben ferner führen Reservierungen, Buchungen außerdem Abrechungen durch. In bestimmten Gebieten sind Reisen erforderlich, um vor Ort Angebote für Touristen selbst zu kontrollieren sowie kennen zu lernen. Sie arbeiten selbstständig, sind jedoch oft in ein Team eingebunden, sodass sie sich im Tagesgeschäft absprechen oder bei außergewöhnlichen Kundenfragen Rat bei Kollegen einholen können. Doch nicht nur im Büro, sondern auch bei der Vorbereitung von Messen, Präsentationen ferner Ausstellungen ist Teamarbeit gefragt.
Da sie mit vielen Menschen, oft auch weiterer Nationalität, zu tun haben, benötigen sie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten außerdem Fremdsprachenkenntnisse. Auch unter Zeitdruck bleiben sie stets freundlich sowie zuvorkommend. Ebenso müssen sie Verhandlungsgeschick mitbringen. Für ansprechende Reiseangebote verhandeln sie etwa mit Fluggesellschaften oder Hotelmanagements. Organisationstalent ferner Kreativität sind gefragt, etwa wenn sie an der Planung außerdem Ausführung von Veranstaltungen oder Präsentationen mitarbeiten oder Ausflüge arrangieren. Auf ihre kaufmännischen Grundlagen greifen Touristikassistenten sowie -assistentinnen zurück, wenn sie nämlich Angebote von Veranstaltern kontrollieren oder Zahlungseingänge überwachen.
Tourismusbüros ferner Reisebüros haben auch samstags außerdem zum Teil sonntags geöffnet, so dass freie Tage nicht immer auf das Wochenende fallen. Beim Standdienst auf Tourismusmessen oder bei sonstigen Präsentationen ist ihr Einsatz schon mal abends oder am Wochenende gefragt. Vor allem zu den Haupturlaubs- sowie Ferienzeiten oder vor Messen kann es zu erhöhtem Arbeitsanfall kommen. Dann müssen Touristikassistenten ferner -assistentinnen auch Mehrarbeit einplanen.
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