NetCologne IT Services GmbH | Köln
IT-Supporter User-Helpdesk (m/w/d) in Köln gesucht! In dieser Vollzeitstelle übernimmst du die Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen mittels Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL. Du unterstützt IT-Ansprechpartner in Schulen und bei Geschäftskunden und gewährleistest die reibungslose Funktionalität aller IT-Anlagen in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support. Zu deinen Aufgaben zählt auch das Deployment sowie die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern und mobilen Geräten. Außerdem verwaltest du über 100.000 iOS und Android Geräte remote. Du bringst eine IT-bezogene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung mit? Dann bewirb dich jetzt! ‒
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