Als Kundenpartner betreuen Sie Fachhandelspartner, wie Tischlereien und Bauträger, und gewährleisten eine umfassende, partnerschaftliche Unterstützung. Ihre Aufgabe umfasst die technische Beratung, wobei Sie produkt- und auftragsbezogene Fragen Ihrer Kunden klären und gemeinsam mit den Fachabteilungen passende Lösungen entwickeln. Zudem sind Sie für die Reklamationsbearbeitung verantwortlich, von der telefonischen Aufnahme bis zur professionellen Prüfung des Sachverhalts. Als interner Ansprechpartner klären Sie Rückfragen zu technischen Unklarheiten, die während der Auftragsabwicklung auftreten können. Eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder handwerklichen Bereich, idealerweise als Tischler oder Holztechniker, ist Voraussetzung. Nutzen Sie Ihr Fachwissen, um unseren Kunden optimal zu helfen! ‒ +
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