Luftverkehr Kaufmann Jobs und Stellenangebote

Luftverkehr Kaufmann Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Luftverkehr Kaufmann

Luftverkehrskaufleute arbeiten vornehmlich im Büro. Je nach Aufgabenstellung können sie bsp. aber auch am Flughafenschalter, in Lager- oder Frachtumschlagshallen oder in Reisevermittlungszentren tätig sein. Einen großen Teil ihrer Arbeit ausführen sie am Computer mit Hilfe elektronischer Buchungssysteme außerdem betriebswirtschaftlicher Software. Auch wenn die Arbeitsplätze ergonomisch gestaltet sind, kann dauerhafte Bildschirmarbeit anstrengend für die Augen sein oder zu Verspannungen führen. Deshalb halten sie die vorgeschriebenen Bildschirmpausen ein.

Im Personenverkehr haben sie des Öfteren Gelegentheit, ihre Fremdsprachenkenntnisse, im Besonderen der englischen Sprache, anzuwenden, wenn sie etwa Passagiere einchecken, die die deutsche Sprache nicht beherrschen. Auch wenn die Schlangen vor den Abfertigungsschaltern länger werden, bewahren Luftverkehrskaufleute Ruhe, bleiben freundlich sowie arbeiten zügig, damit die Klienten ihren Flug erreichen. Hinter den Kulissen stellen Luftverkehrskaufleute ihre organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis, wenn sie nämlich die Bodenversorgung der Flugzeuge planen, von Reinigungsarbeiten über Auftanken ferner Bordverpflegung bis hin zu Wartungsarbeiten. Da kleinste Fehler hier große Auswirkungen haben können, ist ihre Arbeit sehr verantwortungsvoll. Im Frachtverkehr haben Luftverkehrskaufleute Kontakt mit Klienten aus Industrie außerdem Handel. Neben betriebswirtschaftlichem Denken sowie Korrektheit ist deshalb auch Kundenorientierung wichtig. Grundsätzlich achten sie auf die Einhaltung der vielfältigen Vorschriften ferner gesetzlichen Richtlinien wie Zoll-, Sicherheits- Gefahrgut- außerdem Embargobestimmungen.

In Marketing sowie Vertrieb von Verkehrsleistungen stehen Luftverkehrskaufleute in Kontakt mit Geschäfts- ferner Privatkunden außerdem vertreten dabei ihr Unternehmen. Bei der Akquise von größeren Aufträgen im Fracht- sowie Personenverkehr präsentieren sie die Angebote ferner Leistungen ihrer Firma außerdem führen Verkaufsverhandlungen. Hier kommt ihre Verhandlungsstärke zum Tragen. Bei der Abfertigung im Personen- sowie Frachtverkehr richtet sich die Arbeitszeit von Luftverkehrskaufleuten je nach Arbeitsplatz nach den Öffnungszeiten der Flughafenschalter, oder nach den Abfertigungszeiten von Flugzeugen, die im Frachtverkehr bis in die Nachtstunden starten oder landen. Deshalb arbeiten Luftverkehrskaufleute oft in Wechselschicht. Im Beschaffungswesen, im kaufmännischen Gebiet oder in der Reisevermittlungf sind sie in der Regel tagsüber im Rahmen einer Fünf-Tage-Woche tätig.

Ihre Tätigkeiten

• Arbeit im Gehen und Stehen, zum Beispiel in Frachtumschlagshallen nach fehlgeleitetem Gepäck fragen.
• Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
• Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel bei der Reiseorganisation.
• Ihre Arbeit findet überwiegend in Büroräumen statt.
• Ihre Aufgaben erfordern die Beachtung vielfältiger Vorschriften und gesetzlicher Vorgaben, zum Beispiel Zoll- und Gefahrgutbestimmungen, Embargobestimmungen.
• Die meiste Zeit wird die Arbeitsleistung unter den Augen von Kunden und Gästen ausgeführt.
• In Ihrem Beruf erwarten Sie häufig wechselnde Aufgaben und Arbeitssituationen, zum Beispiel Kunden am Schalter beraten und Flugpläne am Computer planen.
• Bei Ihrer Arbeit beraten und betreuen Sie Kunden.
• Für diesen Beruf müssen Sie die Bereitschaft zum Schichtdienst mitbringen.