LVM Versicherung | Münster
Als IT-Service-Portfolio-Manager (m/w/d) gestalten Sie maßgeblich unser IT-Service-Portfolio und fördern die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Sie leiten das IT-Service-Portfoliogremium, organisieren Sitzungen und koordinieren relevante Stakeholder für eine strategische Portfolio-Entwicklung. Ihre Verantwortung umfasst die Qualitätssicherung unserer IT-Services durch kontinuierliche Überprüfung von Leistungsfähigkeit und Nutzer:innenzufriedenheit. Dabei initiieren Sie Optimierungsmaßnahmen in enger Kooperation mit den Serviceverantwortlichen. Zudem unterstützen Sie Fachabteilungen und IT-Teams bei der Erfassung und Pflege der IT-Services. Ihre Arbeit sichert eine erfolgreiche Integration in unser Configuration-Management-System (CMS). ‒
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