IT Service Manager Jobs und Stellenangebote

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Service Manager Kundenbetreuung IT (m/w/d)

netgo group GmbH | Oberhausen

In deiner neuen Rolle bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden in allen Servicefragen. Du übernimmst die Verantwortung für Umsatzentwicklung und den wirtschaftlichen Erfolg der Serviceverträge. Darüber hinaus identifizierst du Cross- und Upselling-Potenziale und initiierst entsprechende Service Opportunities. Ein wesentlicher Aspekt deiner Tätigkeit ist die erfolgreiche Durchführung von Service Renewals sowie die Gewährleistung einer hochwertigen Leistungserbringung. Du steuert interne Fachbereiche und überwacht die Servicequalität und Kundenzufriedenheit, während du auch Eskalationen managst. Deine wöchentliche Präsenz beim Kunden ist entscheidend, um Optimierungspotenziale im Continual Service Improvement zu identifizieren und umzusetzen. ‒ +

Service Manager IT-Dienstleistungen (m/w/d)

netgo group GmbH | Oberhausen

In dieser Schlüsselposition sind Sie die zentrale Ansprechperson für Kunden und betreuen alle servicebezogenen Themen. Ihre Hauptverantwortung liegt in der Umsatzentwicklung sowie im wirtschaftlichen Erfolg der Serviceverträge. Zudem identifizieren Sie Cross- und Upselling-Potenziale und initiieren gezielte Service Opportunities. Sie gewährleisten erfolgreiche Service Renewals und eine qualitativ hochwertige Leistungserbringung. Die Steuerung interner Fachbereiche und externer Dienstleister gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Überwachung von SLAs und der Kundenzufriedenheit. Regelmäßige Präsenz beim Kunden ist erforderlich, um Optimierungspotenziale kontinuierlich zu identifizieren und umzusetzen. ‒ +

IT - Servicemanager (m/w/d)

Dr. Wolff Group | Bielefeld

Erlebe Innovative Lösungen aus Bielefeld! Unsere starken Marken wie ALCINA, Alpecin und Vagisan stehen für Qualität in der Kosmetik- und Pharmabranche. Seit 1905 wachsen wir als Familienunternehmen mit über 900 Mitarbeitenden in mehr als 60 Märkten weltweit. Wir suchen kreative Köpfe im IT Service Desk, um unsere Support-Services weiterzuentwickeln. Zu den Aufgaben gehören die Steuerung des digitalen Arbeitsplatzes sowie die Pflege unseres Servicekatalogs mit klaren SLAs und KPIs. Werde Teil unseres „Wolffsrudels“ und profitierst von spannenden Entwicklungen in der globalen Gesundheitsbranche! ‒ +

Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

IT-ServicetechnikerIn (m/w/d)*

SCHOTT | Müllheim

SCHOTT Pharma ist ein führendes Unternehmen in der Gesundheitsversorgung, das weltweit sichere und einfach anzuwendende Medikamente entwickelt. Mit einem engagierten Team von 4.700 Mitarbeitern aus über 60 Nationen setzen wir uns für innovative Lösungen ein. In Mainz ansässig und an der Frankfurter Börse gelistet, streben wir nachhaltige Entwicklungen in der Pharmabranche an. Aktuell suchen wir Unterstützung am Produktionsstandort Müllheim-Hügelheim im IT-Support. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen sowie die effiziente Lösung technischer Probleme. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres internationalen Teams! ‒ +

Betriebliche Altersvorsorge | Einkaufsrabatte | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

IT Servicemanager SAP S/4HANA (m/w/d)

Flughafen Düsseldorf GmbH | Düsseldorf

Der Düsseldorfer Airport sucht einen IT Servicemanager SAP S/4HANA (m/w/d) in unbefristeter Anstellung. Die Position ist ab sofort zu besetzen und spielt eine zentrale Rolle in der IT-Abteilung. Der Flughafen verfolgt das Ziel, bis 2035 klimaneutral zu werden und setzt auf innovative Technologielösungen. Ihre Aufgaben umfassen den operativen und strategischen Betrieb der SAP S/4HANA-Systeme in Finance und Human Resources. Zudem sind Sie verantwortlich für die Migration von SAP R/3 auf SAP S/4HANA und steuern wichtige IT-Serviceprozesse nach ITIL. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft der Luftfahrt aktiv mit! ‒ +

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IT Servicemanager SAP S/4HANA (m/w/d) - Flughafen Düsseldorf GmbH

Flughafen Düsseldorf GmbH | Düsseldorf

Der Düsseldorfer Airport sucht einen IT Servicemanager SAP S/4HANA (m/w/d) in Vollzeit. Mit dem Ziel, bis 2035 klimaneutral zu werden, spielt dieser Flughafen eine Schlüsselrolle in der nachhaltigen Mobilität. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für den Betrieb von SAP S/4HANA-Systemen, insbesondere in Finance und Human Resources. Zu den Aufgaben zählen die Migration von SAP R/3 sowie die Optimierung von IT-Serviceprozessen nach ITIL. Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik und mehrjährige Erfahrung im SAP-Umfeld sind erforderlich. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines innovativen Teams! ‒ +

IT-ServicetechnikerIn / FachinformatikerIn Systemintegration (m/w/d)*

SCHOTT | Müllheim

SCHOTT Pharma ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das sich auf die Entwicklung sicherer und anwendungsfreundlicher Medikamente spezialisiert hat. Mit 4.700 engagierten Mitarbeitern aus über 60 Nationen tragen wir aktiv zur globalen Gesundheitsversorgung bei. Unser Hauptsitz befindet sich in Mainz, wo wir an 17 Standorten weltweit tätig sind. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Müllheim-Hügelheim suchen wir ab sofort einen IT-Supportmitarbeiter (60%-100% Pensum). Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Lösung von IT-Supportanfragen im First-Level-Support sowie die enge Zusammenarbeit mit IT-Experten. Bewerben Sie sich jetzt und unterstützen Sie uns bei der kontinuierlichen Prozessoptimierung! ‒ +

Betriebliche Altersvorsorge | Einkaufsrabatte | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Senior IT-Servicetechniker (m/w/d)

BWI GmbH | Wilhelmshaven

Suchen Sie eine neue Herausforderung? Wir suchen einen Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) für unser Service Center in Wilhelmshaven. Sie unterstützen über 50 Standorte der Bundeswehr und sind Teil des Technical Field Service Teams. Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse und Behebung von Störungen in PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umgebungen. Zudem installieren Sie Hardware und schulen die Nutzer vor Ort. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das auf exzellenten Service setzt! ‒ +

IT-Servicetechniker (m/w/d)

KNDS | Kassel

KNDS Deutschland ist Ihr zuverlässiger Partner in der Entwicklung und Fertigung militärischer Landsysteme. Unser Produktportfolio umfasst Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge und Artilleriesysteme, ergänzt durch exzellenten Kundenservice und Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe führen wir die Konsolidierung der Verteidigungsindustrie in Europa an. Wir bieten spannende, herausfordernde Karrieremöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld, die unsere Mitarbeiter schätzen. Insbesondere als IT-Servicetechniker unterstützen Sie unsere Mitarbeiter im Second-Level Support bei ihren IT-Anfragen. Ihr Beitrag ist entscheidend für den Erfolg und die Innovationskraft unseres Unternehmens. ‒ +

It- Servicemanager Schwerpunkt Schwachstellenmanagement Und Security (m/w/d)"

Deutsche Post AG | Darmstadt

In Darmstadt suchen wir ab sofort einen IT-Servicemanager mit Schwerpunkt Schwachstellenmanagement und Security (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet. Job ID 349155. Werden Sie Teil von DHL Group, dem führenden Post- und Paketdienstleister, und gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres Unternehmensbereichs. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team Verantwortung zu übernehmen und Lösungen zu entwickeln. Ihre Expertise ist gefragt, um Veränderungen voranzutreiben und das Leben der Menschen zu verbessern. Entdecken Sie neue Herausforderungen und werden Sie ein positiver Denker in einem wachsenden Umfeld! ‒ +

Unbefristeter Vertrag | Dringend gesucht | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

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