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Empfangschef Jobs und Stellenangebote

Kurzbeschreibung Empfangschef

Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung Empfangschef Jobs

  • Gehalt: Was verdient ein Empfangschef?

    Ihr Gehalt als Empfangschef (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 2.930 € bis 3.210 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Empfangschef?

    Als Empfangschef finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Hotellerie, Hotels, Gasthöfe, Pensionen

  • Welche Tätigkeiten hat ein Empfangschef?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum Empfangschef voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatz in den Bereichen Rezeption, Reservierung, Kasse, Halle und Information, nebst der Zentrale für Telefon sowie Telefax, ausarbeiten, Empfangspersonal qualifizieren, nämlich durch Schulungen, und motivieren. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel Arbeitsprozesse steuern sowie beaufsichtigen, darüber hinaus Zimmerreservierung, Bearbeitung von Post, E-Mails und Onlinebuchungen, Empfang sowie Betreuung der Gäste, Rechnungsstellung und Abrechnung mit Gästen, Dienst- sowie Urlaubspläne erstellen.

Empfangschef Jobs und Stellenangebote

Empfangschef Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Empfangschef

Zwischen Büro und Empfangsschalter

Empfangschefs sowie Empfangschefinnen in der Hotellerie arbeiten eigenständig ferner anleiten alle Arbeitsprozesse in ihren Zuständigkeitsbereichen. Sie sind in Büros außerdem jeglichen Räumlichkeiten des Empfangsbereichs tätig, d.h. auch im Schalterbereich respektive in der Hotellobby. Mit den gängigen Softwaresystemen für Empfang, Reservierung sowie Kasse sind sie vertraut. Die Leitung des Empfangsbereichs erfordert organisatorisches wie auch kaufmännisches Wissen ferner Kenntnisse im Gebiet Personalführung. Empfangschefs außerdem Empfangschefinnen konzipieren den Einsatz des Empfangspersonals, anleiten ihre Mitarbeiter an sowie motivieren sie. Sie sorgen für eine gute kollegiale wie auch effektive Kooperation innerhalb ihrer Abteilung wie auch mit den übrigen Abteilungen des Hotels. Dies teilt sich auch den Gästen mit, deren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet werden soll.

Gästebetreuung

Hotelgästen begegnen Empfangschefs beziehungsweise Empfangschefinnen zuvorkommend ferner serviceorientiert. Der Kontakt zu den Gästen erfordert auch ein gepflegtes Äußeres, seriöse Kleidung außerdem ausgezeichnete Umgangsformen. Zum Service gehört es weiterhin, sich mit nicht-deutschsprachigen Gästen zumindest in englischer Sprache zu verständigen.

Wie im Gastgewerbe allgemein üblich, kann es erforderlich sein, dass auch Empfangschefs sowie Empfangschefinnen in den Abendstunden, an Wochenenden ferner Feiertagen anwesend sind. Besondere Verantwortung übernehmen sie beispielsweise, wenn wichtige Persönlichkeiten im Hause sind.

Weitere Informationen zum Beruf Empfangschef

Ihre Tätigkeiten

  • Die Leistung der Arbeit erfolgt größtenteils im Gehen und Stehen.
  • Sie arbeiten viel am Bildschirm - Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen.
  • Sie arbeiten oft in Verkaufsräumen - am Empfang von Hotels, Gasthöfen und Pensionen.
  • Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - Konzepte zur Behandlung prominenter Gäste erstellen.
  • Die meiste Zeit wird die Arbeitsleistung unter den Augen von Kunden und Gästen ausgeführt.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel das Beschwerde- und Reklamationsmanagement übernehmen, Fremdsprachen sicher beherrschen.
  • Sie müssen sich mit unregelmäßigen Arbeitszeiten einverstanden erklären. Auch am Abend, am Wochenende und an Feiertagen kann es notwendig sein, zu arbeiten.
Jobs im Beruf Empfangschef werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Wissenswertes

Jobs im Beruf Empfangschef (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

  • Hotellerie
  • Hotels
  • Gasthöfe
  • Pensionen
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Empfangschef sind z.B.

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Empfangschef sind z.B.

  • Abrechnung
  • Aufsicht
  • Leitung
  • Verwaltungsarbeiten
  • Gästebetreuung
  • Hotelempfang
  • Hotelmanagement
  • Housekeeping
  • Hausdamenabteilung
  • Kassieren
  • Personalplanung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Reservierung
  • Gaststättengewerbe
  • Telefondienst
  • VIP-Betreuung

64 Empfangschef Jobs auf Jobbörse.de

Arbeitsort
Arbeitszeit
Homeoffice
Position
Anstellungsart
Funktionsbereich
Verwandte Berufe
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Empfangschef (m/w/d)

Best Western Premier Bayerischer Hof Miesbach | Miesbach

Das Best Western Premier Bayerischer Hof Miesbach bietet als Vier-Sterne-Hotel in der Voralpenlandschaft des Miesbacher Oberlandes eine ideale Lage in der Nähe von München. Mit 134 Zimmern und 15 Konferenzräumen für bis zu 300 Personen eignet es sich sowohl für Geschäftsreisende als auch für Veranstaltungen jeder Art. Neben den Restaurants, der Hotelbar und dem Biergarten bietet das Hotel die EVENTSCHEUNE Wallenburg für außergewöhnliche Veranstaltungen sowie die Leo Apartments Miesbach als Option für Langzeitgäste. Als Leiter der Empfangsabteilung übernehmen Sie die administrative und operative Verantwortung, von der Angebotserstellung bis zur Rechnungslegung. Die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Reisebüros und Reiseveranstaltern ist ebenfalls Teil Ihrer Aufgaben.     Jobs bei Best Western Premier Bayerischer Hof Miesbach     ‒ +
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Urlaubsgeld | Dringend gesucht | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Empfangschef (m/w/d)

Best Western Premier | München

Gesucht: Empfangschef (m/w/d) Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, attraktive Zusatzleistungen. Bewerben Sie sich jetzt! www.bayerischerhof-online.de/jobs +
Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Urlaubsgeld | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Empfangschef (m/w/d)

AHORN Hotel Am Fichtelberg | Oberwiesenthal

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts, eine der umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels sind in Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen zu finden. Unser 4-Sterne Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal liegt direkt am Fuße des Fichtelbergs im Erzgebirge und verfügt über 172 Zimmer. Mit einer Vollzeitstelle bei uns profitieren Sie von vielen Vorteilen, wie einer Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €, einem unbefristeten Arbeitsvertrag, Zuschlägen für Sonntags- und Feiertagsarbeit, Erholungs- und Weihnachtsgeld, Unterkunft und Verpflegung während der Probezeit sowie der Übernahme der Mietkaution. Außerdem bieten wir Prämienzahlungen für die Anwerbung neuer Mitarbeiter und Azubis, kostenfreie Urlaube innerhalb unserer Hotelgruppe, vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei Hotelpartnern, Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Rabatte bei unseren Kooperationspartnern.     Jobs bei AHORN Hotel Am Fichtelberg     ‒ +
Unbefristeter Vertrag | Weihnachtsgeld | Weiterbildungsmöglichkeiten | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Empfangschef (m/w/d)

Neo Hotel Linde Esslingen | Esslingen

Das Neo Hotel Linde Esslingen ist ein privat geführtes 4-Sterne Hotel, das sowohl Business- als auch Individualgästen den perfekten Standort bietet. Seit 2016 wurde das Traditionshaus im modernen Alpenstyle renoviert und neu positioniert. Neben der komfortablen Unterkunft bietet das Hotel auch eine umfangreiche Gastronomie. Täglich finden hier Tagungen, Seminare und Veranstaltungen statt, was nationale und internationale Gäste anzieht. Das OXERY Restaurant & Grill ist bekannt für seine trendige Gastronomie, insbesondere das Angebot an Fleisch vom Josper Holzkohlegrill. Die moderne Einrichtung und das angenehme Ambiente im Alpenstyle tragen zur Wohlfühlatmosphäre bei. Neben der hervorragenden Qualität der Speisen steht die persönliche Beratung und ein aufmerksamer Service im Mittelpunkt. +
Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Empfangschef (m/w/d)

Prinzhotel Rothenburg | Rothenburg o.T.

Im Topinambur erwartet Sie ein Betrieb, der nicht nur in seine Mitarbeiter investiert, sondern auch in innovative Projekte. Ein Highlight ist unsere brandneue Küche mit Induktionsherd, die im Restaurant mit cooler Cocktailbar und Frontcooking Station eingebaut wurde. Das Topinambur hat sich als Geheimtipp für Gäste etabliert, die das Außergewöhnliche suchen. Unsere Empfangsmitarbeiter können daher kulinarische Empfehlungen aussprechen, da sie sich auf die Qualität der Küche verlassen können. Zudem bieten wir moderne, klimatisierte Tagungsräume, die bis zu 35 Personen inspirieren. In Vollzeit arbeiten Sie motiviert mit unserer Direktorin zusammen und sind ein proaktiver Teil des Frontoffice Teams. +
Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Stellvertretender Empfangschef (m/w/d)

Best Western Parkhotel Brehna-Halle | Sandersdorf-Brehna

Das Best Western Parkhotel Brehna-Halle ist ein Tagungs- und Business-Hotel, das ideal im Wirtschaftsdreieck Leipzig-Halle-Bitterfeld sowie in der Nähe der Autobahnen A9 und A14 gelegen ist. Es bietet 113 helle und geräumige Zimmer mit kostenlosem W-LAN und verfügt über 18 ebenerdige und flexibel nutzbare Veranstaltungsräume mit modernster Technik. Unsere internationalen Gäste können sich im Restaurant mit Wintergarten, auf der Terrasse mit Gartenanlage und in der Hotelbar mit Kaminecke verwöhnen lassen. Zu den Aufgaben des Empfangs zählen Check-in, Check-out, Gästewünsche, Reservierungen, Korrespondenz und Beschwerdemanagement. Unsere professionellen Mitarbeiter kümmern sich um Rechnungen, Informationsweitergabe, Dienstpläne, Urlaubsplanung, Schulungen, Hotelkassenverwaltung und MOD-Dienste.     Jobs bei Best Western Parkhotel Brehna-Halle     ‒ +
Parkplatz | Aufstiegsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Empfangschef (m/w/d)

RELAIS & CHATEAUX-HOTEL "JAGDHOF GLASHÜTTE" | Bad Laasphe

Wir suchen einen erfahrenen Empfangschef (m/w/d) für unsere Rezeption. Ihre Hauptaufgaben umfassen den Gästeempfang, die Betreuung von Gästewünschen und Beschwerden sowie die Gewährleistung eines exzellenten Services am Gast. Dabei legen wir großen Wert auf hohe Gästezufriedenheit durch Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Sie sollten über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- und Gaststättenbranche sowie mehrere Jahre Berufserfahrung verfügen. Zudem erwarten wir eine Willkommensmentalität, Empathie, Kenntnisse im Front Office Bereich, Führungs- und Organisationstalent, Teamfähigkeit sowie Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung als Führungskraft in der Hotellerie. +
Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Empfangschef (m/w/d) / Front Office Manager (m/w/d) merken
Empfangschef (m/w/d) / Front Office Manager (m/w/d)

ACHAT Hotel Corbin München Airport | Freising

Effiziente Leitung der Abteilung, Organisieren des Dienstplans und Controlling der Rechnungslegung sind Schlüsselaufgaben. Unterstützung bei der Budgeterstellung und Behandlung von Gästerückmeldungen gehören ebenfalls dazu. Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter:in und Kenntnisse in SIHOT und OTA´s sind von Vorteil. Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind wichtige Qualifikationen. Selbstständige Arbeitsweise, Organisationstalent und sicherer Umgang mit dem PC werden vorausgesetzt. Die Möglichkeit von Upselling und das reibungslose Handling von Einzel- und Gruppenreservierungen runden das Anforderungsprofil ab. +
Unbefristeter Vertrag | Vermögenswirksame Leistungen | Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit ACHAT Hotel Corbin München Airport | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Empfangschef (m/w/d) in einem modernen 4-Sterne Hotel merken
Empfangschef (m/w/d) in einem modernen 4-Sterne Hotel

Panoramahotel Waldenburg | Waldenburg (Württemberg)

Das moderne 4-Sterne-Panoramahotel gehört seit 1987 zur Panorama Hotel- und Service GmbH, einem erfolgreichen Unternehmen der Würth-Gruppe. Mit 120 Zimmern, einem Restaurant, zwei Terrassen, einer Bar und über 1.000 qm Eventfläche bietet das Businesshotel alles für TAGEN.FEIERN.GENIESSEN. Egal zu welcher Tages- oder Jahreszeit, der grandiose Ausblick ist immer dabei. Du möchtest aufsteigen? Dann werde Teil unseres großartigen Teams. Vollzeitstellen sind verfügbar, unter anderem als Leitung der Rezeptionsabteilung. Du kannst deine eigenen Ideen einbringen und hast die Möglichkeit, Auszubildende und Studenten einzuarbeiten. Zudem wirst du für die Personaleinsatz- und Urlaubsplanung sowie die Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen verantwortlich sein.     Jobs bei Panoramahotel Waldenburg     ‒ +
Weihnachtsgeld | Arbeitskleidung | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Stellvertretender Empfangschef (m/w/d)

Ku\' Damm 101 Hotel Berlin | Berlin

Wir bieten eine Stellvertretung für die Leitung der Hotelrezeption, inklusive Urlaubsvertretung des FOM. Unsere Abteilung wird kontinuierlich weiterentwickelt, wobei wir uns auf Standards und Abläufe konzentrieren. Zusätzlich unterstützen wir den FOM bei administrativen Aufgaben. Unsere Gäste werden professionell und herzlich beim Check-in und Check-out betreut. Die Zimmerreservierungen werden während der Schicht angenommen und die Hotelkasse wird verantwortungsvoll verwaltet. Eine gute Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen wird durch unsere Mitverantwortung sichergestellt. Wir bieten Unterstützung bei der Einarbeitung, Führung und Förderung von Auszubildenden und neuen Mitarbeiter:innen, sowie ein effektives Beschwerdehandling und regelmäßige Teilnahme an Manager-on-Duty-Diensten. Die Rezeption ist zudem telefonisch erreichbar. +
Gutes Betriebsklima | Unbefristeter Vertrag | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.