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Empfangschef Jobs und Stellenangebote

Kurzbeschreibung Empfangschef

Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung Empfangschef Jobs

  • Gehalt: Was verdient ein Empfangschef?

    Ihr Gehalt als Empfangschef (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 2.930 € bis 3.210 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Empfangschef?

    Als Empfangschef finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Hotellerie, Hotels, Gasthöfe, Pensionen

  • Welche Tätigkeiten hat ein Empfangschef?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum Empfangschef voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatz in den Bereichen Rezeption, Reservierung, Kasse, Halle und Information, nebst der Zentrale für Telefon sowie Telefax, ausarbeiten, Empfangspersonal qualifizieren, nämlich durch Schulungen, und motivieren. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel Arbeitsprozesse steuern sowie beaufsichtigen, darüber hinaus Zimmerreservierung, Bearbeitung von Post, E-Mails und Onlinebuchungen, Empfang sowie Betreuung der Gäste, Rechnungsstellung und Abrechnung mit Gästen, Dienst- sowie Urlaubspläne erstellen.

Empfangschef Jobs und Stellenangebote

Empfangschef Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Empfangschef

Zwischen Büro und Empfangsschalter

Empfangschefs sowie Empfangschefinnen in der Hotellerie arbeiten eigenständig ferner anleiten alle Arbeitsprozesse in ihren Zuständigkeitsbereichen. Sie sind in Büros außerdem jeglichen Räumlichkeiten des Empfangsbereichs tätig, d.h. auch im Schalterbereich respektive in der Hotellobby. Mit den gängigen Softwaresystemen für Empfang, Reservierung sowie Kasse sind sie vertraut. Die Leitung des Empfangsbereichs erfordert organisatorisches wie auch kaufmännisches Wissen ferner Kenntnisse im Gebiet Personalführung. Empfangschefs außerdem Empfangschefinnen konzipieren den Einsatz des Empfangspersonals, anleiten ihre Mitarbeiter an sowie motivieren sie. Sie sorgen für eine gute kollegiale wie auch effektive Kooperation innerhalb ihrer Abteilung wie auch mit den übrigen Abteilungen des Hotels. Dies teilt sich auch den Gästen mit, deren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet werden soll.

Gästebetreuung

Hotelgästen begegnen Empfangschefs beziehungsweise Empfangschefinnen zuvorkommend ferner serviceorientiert. Der Kontakt zu den Gästen erfordert auch ein gepflegtes Äußeres, seriöse Kleidung außerdem ausgezeichnete Umgangsformen. Zum Service gehört es weiterhin, sich mit nicht-deutschsprachigen Gästen zumindest in englischer Sprache zu verständigen.

Wie im Gastgewerbe allgemein üblich, kann es erforderlich sein, dass auch Empfangschefs sowie Empfangschefinnen in den Abendstunden, an Wochenenden ferner Feiertagen anwesend sind. Besondere Verantwortung übernehmen sie beispielsweise, wenn wichtige Persönlichkeiten im Hause sind.

Weitere Informationen zum Beruf Empfangschef

Ihre Tätigkeiten

  • Die Leistung der Arbeit erfolgt größtenteils im Gehen und Stehen.
  • Sie arbeiten viel am Bildschirm - Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen.
  • Sie arbeiten oft in Verkaufsräumen - am Empfang von Hotels, Gasthöfen und Pensionen.
  • Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - Konzepte zur Behandlung prominenter Gäste erstellen.
  • Die meiste Zeit wird die Arbeitsleistung unter den Augen von Kunden und Gästen ausgeführt.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel das Beschwerde- und Reklamationsmanagement übernehmen, Fremdsprachen sicher beherrschen.
  • Sie müssen sich mit unregelmäßigen Arbeitszeiten einverstanden erklären. Auch am Abend, am Wochenende und an Feiertagen kann es notwendig sein, zu arbeiten.
Jobs im Beruf Empfangschef werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Wissenswertes

Jobs im Beruf Empfangschef (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

  • Hotellerie
  • Hotels
  • Gasthöfe
  • Pensionen
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Empfangschef sind z.B.

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Empfangschef sind z.B.

  • Abrechnung
  • Aufsicht
  • Leitung
  • Verwaltungsarbeiten
  • Gästebetreuung
  • Hotelempfang
  • Hotelmanagement
  • Housekeeping
  • Hausdamenabteilung
  • Kassieren
  • Personalplanung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Reservierung
  • Gaststättengewerbe
  • Telefondienst
  • VIP-Betreuung

59 Empfangschef Jobs auf Jobbörse.de

Arbeitsort
Arbeitszeit
Homeoffice
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Funktionsbereich
Verwandte Berufe
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Empfangschef (m/w/d) / Front Office Manager (m/w/d) merken
Empfangschef (m/w/d) / Front Office Manager (m/w/d)

ACHAT Hotel Corbin München Airport | Freising

Aktiver Verkauf, Dienstplans-Erstellung, Gäste-Feedback-Verarbeitung, Forecast-Unterstützung, Controlling der Rechnungslegung, Erfahrung im Hotelfach und Teamfähigkeit wichtig. Abgeschlossene Ausbildung, Erfahrung als Empfangsmitarbeiter:in, organisierte und selbstständige Arbeitsweise gefragt. Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie weitere Sprachen von Vorteil. Kenntnisse in Hotelprogramm SIHOT und OTA´s wünschenswert. Effiziente Leitung der Abteilung, sichere Handhabung des PCs zentral. Umsichtige Organisation des reibungslosen Ablaufs des Aufenthalts und Kommunikation mit den Gästen priorisiert. +
Unbefristeter Vertrag | Vermögenswirksame Leistungen | Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit ACHAT Hotel Corbin München Airport | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Empfangschef (m/w/d)

AHORN Hotel Am Fichtelberg | Oberwiesenthal

Die AHORN Hotels & Resorts sind eine führende Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin. Mit 7 Hotels in Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen zählen wir zu den Top 30 Hotelketten in Deutschland. Unser 4-Sterne Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal liegt am Fuße des Fichtelbergs im Erzgebirge und verfügt über 172 Zimmer. Mit ca. 50 Mitarbeitern bieten wir Vollzeitstellen und attraktive Benefits wie Antrittsprämien, unbefristete Verträge, Zusatzleistungen für Sonn- und Feiertagsarbeit, sowie Prämienzahlungen und Vergünstigungen für Mitarbeiter und deren Familien. Zudem gibt es Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Auszeichnungen wie "Mitarbeiter des Monats".     Jobs bei AHORN Hotel Am Fichtelberg     ‒ +
Unbefristeter Vertrag | Weihnachtsgeld | Weiterbildungsmöglichkeiten | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Empfangschef (m/w/d)

Neo Hotel Linde Esslingen | Esslingen am Neckar

Das Neo Hotel Linde Esslingen ist ein privat geführtes 4-Sterne Hotel, ideal für Business- und Individualgäste. Seit 2016 im modernen Alpenstyle renoviert, bietet es eine umfangreiche Gastronomie und perfekte Positionierung am Markt. Tagungen, Seminare und Events locken täglich nationale und internationale Gäste an. Das OXERY Restaurant & Grill überzeugt mit trendiger Gastronomie und Fokus auf Fleisch & More vom Josper Holzkohlegrill. Die klaren Linien und das Wohlfühlambiente im Alpenstyle sind ein Highlight. Mit persönlicher Beratung, aktivem Service und ausgezeichneter Qualität der Speisen setzt das Hotel Maßstäbe in Esslingen. +
Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Empfangschef (m/w/d) merken
Empfangschef (m/w/d)

Prinzhotel Rothenburg | Rothenburg ob der Tauber

Das Restaurant Topinambur investiert fortlaufend in seine Mitarbeiter und Einrichtungen, wie die brandneue Küche mit Induktionsherd. Als Restauranttipp für Gäste, die das Besondere suchen, bietet es moderne Tagungsräume für bis zu 35 Personen. Die Vollzeitstelle im Frontoffice Team erfordert proaktive Gästebegrüßung, Kassenführung, Kommunikation mit Gästen und Marketingaktivitäten. Upselling, Vorstellung der Wellness Suiten, Zimmermädchen-Einteilung und VIP-Betreuung gehören zu den täglichen Aufgaben. Anstellungsart ist Vollzeit unter der Leitung der Direktorin, inklusive Weitergabe von Fachwissen an Auszubildende. Mit Ihrem Engagement tragen Sie zur Erfolgsgeschichte des Topinambur bei. +
Gutes Betriebsklima | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Stellvertretender Empfangschef (m/w/d) merken
Stellvertretender Empfangschef (m/w/d)

Best Western Parkhotel Brehna-Halle | Brehna, Sandersdorf Sandersdorf, Sandersdorf

Das Best Western Parkhotel Brehna-Halle liegt ideal im Wirtschaftsdreieck Leipzig-Halle-Bitterfeld und in der Nähe der Autobahnen A9 und A14. Mit 113 Zimmern, kostenlosem W-LAN und 18 gut ausgestatteten Veranstaltungsräumen bietet das Hotel den perfekten Rahmen für Tagungen und Geschäftsreisen. Neben einem Restaurant, Wintergarten, Terrasse und Hotelbar mit Kaminecke wird das Haus von einem internationalen Publikum geschätzt. Das Team am Empfang kümmert sich um alle Belange der Gäste, angefangen von Check-in und Check-out bis hin zur Rechnungsstellung und Bearbeitung von Gästereklamationen. Mit einer aktiven Hands-on-Mentalität, Schulungen für Mitarbeiter und effizienter Dienstplangestaltung setzt das Team auf höchsten Service.     Jobs bei Best Western Parkhotel Brehna-Halle     ‒ +
Parkplatz | Aufstiegsmöglichkeiten | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Empfangschef (m/w/d) in einem modernen 4-Sterne Hotel merken
Empfangschef (m/w/d) in einem modernen 4-Sterne Hotel

Panoramahotel Waldenburg | Waldenburg

Das modern gestaltete 4-Sterne Panoramahotel, Teil der Panorama Hotel- und Service GmbH seit 1987, besticht mit 120 Zimmern, gehobener regionaler Küche und grandiosen Ausblicken auf 505m Höhe. Ob TAGEN, FEIERN oder GENIESSEN – das Hotel bietet zu jeder Tages-und Jahreszeit ein unvergessliches Erlebnis. Aktuell werden engagierte Mitarbeiter für die Leitung der Rezeption, Einarbeitung von Auszubildenden und Studenten sowie die Personaleinsatzplanung gesucht. Vollzeit- und Zeitverträge sind möglich. Werde Teil eines erfolgreichen Teams und bringe deine eigenen Ideen ein – eine großartige Karrierechance erwartet dich im Panoramahotel.     Jobs bei Panoramahotel Waldenburg     ‒ +
Weihnachtsgeld | Arbeitskleidung | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Empfangschef (m/w/d) merken
Empfangschef (m/w/d)

AHORN Harz Hotel Braunlage | Braunlage

Als Teammitglied im AHORN Harz Hotel Braunlage leiten Sie die Rezeptionsabteilung und führen das Rezeptionsteam kompetent. Mit 350 Zimmern am Fuße des Wurmbergs begrüßen Sie Gäste aus aller Welt. Ihre Aufgaben umfassen die Einarbeitung von Auszubildenden, die Personalplanung und die Bearbeitung von Check-in und Check-out Formalitäten. Zudem sind Sie der erste Ansprechpartner für Gäste, kümmern sich um Beschwerden und kommunizieren intern mit anderen Abteilungen. Mit Fidelio Suite 8 erstellen Sie tägliche und monatliche Abrechnungen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im idyllischen Harz. +
Unbefristeter Vertrag | Weihnachtsgeld | Weiterbildungsmöglichkeiten | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Empfangschef (m/w/d) merken
Empfangschef (m/w/d)

AHORN Hotel Am Fichtelberg | Schwarzenberg/Erzgebirge

Wir, die AHORN Hotels & Resorts, sind eine führende Hotelgruppe mit Sitz in Berlin. Als eine der Top 30 Hotelketten in Deutschland, bieten wir Ihnen höchste Qualität und einzigartige Erlebnisse. Mit 7 Standorten in Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen stehen wir für Vielfalt und Individualität. Unser 4-Sterne Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal, direkt am Fuße des Fichtelbergs im Erzgebirge gelegen, bietet 172 komfortable Zimmer. Klicken Sie jetzt, um sich umfassend über unsere Stellenangebote zu informieren und die passende Stelle zu finden. Starten Sie Ihre Karriere bei uns!     Jobs bei AHORN Hotel Am Fichtelberg     ‒ +
Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Stellvertretender Empfangschef (m/w/d) merken
Front Office Manager (m/w/d) - 500,- € brutto Willkommensprämie nach bestandener Probezeit merken
Front Office Manager (m/w/d) - 500,- € brutto Willkommensprämie nach bestandener Probezeit

Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg GmbH & Co. KG | Starnberg bei München

Als Front Office Manager (m/w/d) arbeiten Sie eng mit Abteilungsleitern zusammen, um unsere Unternehmensstandards umzusetzen und weiterzuentwickeln. Unterstellt direkt unserem Hotel Manager, ist es Ihr Ziel, die höchstmögliche Gästezufriedenheit zu erreichen und das Empfangs-Team im Sinne der Hausphilosophie zu führen. Sie bringen eine Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d) / Hotelkaufmann (m/w/d), Berufserfahrung am Hotelempfang, exzellente Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sowie gute MS-Office-Kenntnisse mit. Ihre Aufgaben umfassen die Steigerung der Gästezufriedenheit und des Gesamtumsatzes, die Sicherstellung der Arbeitsqualität, Gesprächsführung vor Ort und am Telefon, Empfang und Betreuung der Hotelgäste sowie Kassenführung und -kontrollen. +
Festanstellung Vollzeit | Unbefristeter Vertrag | Corporate Benefit Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg GmbH & Co. KG | Kantine | Einkaufsrabatte | Vollzeit | weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.