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Empfangschef Jobs und Stellenangebote

  • Gehalt: Was verdient ein Empfangschef?

    Ihr Gehalt als Empfangschef (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 2.930 € bis 3.210 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Empfangschef?

    Als Empfangschef finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Hotellerie, Hotels, Gasthöfe, Pensionen

  • Welche Tätigkeiten hat ein Empfangschef?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum Empfangschef voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatz in den Bereichen Rezeption, Reservierung, Kasse, Halle und Information, nebst der Zentrale für Telefon sowie Telefax, ausarbeiten, Empfangspersonal qualifizieren, nämlich durch Schulungen, und motivieren. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel Arbeitsprozesse steuern sowie beaufsichtigen, darüber hinaus Zimmerreservierung, Bearbeitung von Post, E-Mails und Onlinebuchungen, Empfang sowie Betreuung der Gäste, Rechnungsstellung und Abrechnung mit Gästen, Dienst- sowie Urlaubspläne erstellen.

Ihre Jobsuche nach Empfangschef auf Jobbörse.de ergab 75 aktuelle Jobs und Stellenangebote:

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Empfangsleiter m/w/d

Hotel zur Post - Kaiserbad Bansin Hotelbetriebsgesellschaft mbH & Co. KG | Seebad Bansin
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit Sie als Empfangschef (m/w/d). Ihre Aufgaben: Effizient leiten Sie den Empfang und nehmen die bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung vor. Sie arbeiten in unserem Haus eigenständig, verantwortungsbewusst und organisieren Arbeitsabläufe.
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Stellv. Empfangschef (m/w/d)

Maritim Hotel Bonn | Bonn
Empfangschef (m/w/d). Weihnachtsgeld; Betriebliche Altersvorsorge; Vermögenswirksame Leistungen; Mitarbeiter; und Family & Friends Rate in unseren Hotels; Jobticket; Mitarbeiter & Azubi Events; Parkplatz. Deine Aufgaben. Du möchtest den Empfangschef des größten Tagungshotels in Bonn als Stellvertreter unterstützend zur Seite stehen?
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Schichtleiter Empfang (m/w/d)

Holiday Inn Berlin City East | Berlin
Sie arbeiten im Rahmen Ihrer Aufgabenstellung eng mit dem/der Empfangschef/in bzw. stellv. Empfangschef/in und den anderen Bereichen des Hotels zusammen. Ausbildung als Hotelfachmann/-frau wünschenswert. Einige Jahre Berufserfahrung im Empfangsbereich eines Hotels wird vorausgesetzt.
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Empfangschef (m/w/d)

AHORN Hotel Am Fichtelberg | Oberwiesenthal
Ihre Aufgaben: Leitung der Rezeptionsabteilung, Einarbeitung der Auszubildenden und Studenten; Kompetente Führung des Rezeptionsteams; Personaleinsatzplanung sowie Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen; Abwicklung aller Formalitäten beim Check-in und Check-out; Erster Ansprechpartner der Hotelgäste in sämtlichen Angelegenheiten; (Freizeitaktivitäten, Umgebungsinfo´ s, etc.); Professioneller Umgang mit Gästebeschwerden und Reklamationen; Interne Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses; Erstellung der Tagesabschlüsse mit dem System Fidelio Suite 8 sowie der Monatsabschlüsse.
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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Randstad Deutschland | Nordrhein-Westfalen
Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist. Das bieten wir Ihnen: Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen; Faire Bezahlung (bis Euro brutto pro Monat); Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern; Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses; Professionelle Beratung durch unser kompetentes Personalvermittlungs-Team.
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Assistent Front Office Manager (m/w/d)

Hotel Moers van der Valk | Moers
Betreuung unserer internationalen Gästeklientel; Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen; Beschwerdemanagement; Umsetzung unserer Standards; Übliche Tätigkeiten am Empfang, wie bspw: Check in und ckeck out, Rechnungsstellung etc. Vertretung des Empfangschefs.
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Stellvertretender Empfangschef (m/w/d)

Ku\' Damm 101 Hotel Berlin | Berlin
Neben den untenstehenden Aufgaben sorgst du zusammen mit unserem Team für die optimale Betreuung unserer Gäste. Es fällt dir leicht unsere Gäste mit einem Lächeln zu begrüßen und dafür Sorge zu tragen, dass sie sich vom ersten Augenblick an rundum wohl fühlen.
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Assistant Manager Front Office Night (m/w/d)

Hyatt Regency Köln | Köln
Einsatz in der Nachtschicht und übernimmst die Leitung am Empfang inklusive Personalführung und Vertretung des Empfangschefs bei Abwesenheit; Herzliche Begrüßung unserer Gäste und Gewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses; Verantwortlich für eine hohe Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit; Mitarbeitereinsatzplanung sowie die Einarbeitung und Weiterbildung der Mitarbeiter und Auszubildenden; Vorbereitungen für den Tagdienst und Unterstützung des Roomservice bei Nachtbestellungen.
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Assistant Front Office Manager / Stellvertretender Empfangschef (m/w/d)

HRG Hotels GmbH | Berlin
Innovationsbereitschaft, umfassende Marktkenntnisse sowie gegenseitiger Respekt und Vertrauen sind zentrale Bestandteile unseres Erfolgs. Anstellungsart: Vollzeit. Sie sind Repräsentant des Mövenpick Hotels am Standort München Airport und Ansprechpartner für die Belange ihrer Hotelgäste; Sie führen in Abwesenheit des Abteilungsleiters das Team von Mitarbeitern und sind für die Ausbildung der Azubis an der Rezeption mitverantwortlich; Sicherstellung der operativen und administrativen Prozesse in ihrer Abteilung; Miterstellung der Dienstplanung und Kontrolle des Personaleinsatzes; verantwortlich für die Einhaltung der Qualitätsstandards; Unterstützung bei der Durchführung von Mitarbeitergesprächen; aktive Unterstützung im operativen Tagesgeschäft.
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Front Office Supervisor (m/w/d) mit 500€ Einstiegsprämie

Grand Hyatt Berlin GmbH | Berlin
Empfangschefs. professionelle Betreuung unser Gäste. Du erfüllst Gästewünsche und bist jederzeit Ansprechpartner. Handhabung von Schadensfällen und Gästefeedback. Betreuung der VIP Gäste. Förderung der Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung. Check-in und Check-out Prozesses.
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Aufgaben Empfangschef

Zwischen Büro und Empfangsschalter

Empfangschefs sowie Empfangschefinnen in der Hotellerie arbeiten eigenständig ferner anleiten alle Arbeitsprozesse in ihren Zuständigkeitsbereichen. Sie sind in Büros außerdem jeglichen Räumlichkeiten des Empfangsbereichs tätig, d.h. auch im Schalterbereich respektive in der Hotellobby. Mit den gängigen Softwaresystemen für Empfang, Reservierung sowie Kasse sind sie vertraut. Die Leitung des Empfangsbereichs erfordert organisatorisches wie auch kaufmännisches Wissen ferner Kenntnisse im Gebiet Personalführung. Empfangschefs außerdem Empfangschefinnen konzipieren den Einsatz des Empfangspersonals, anleiten ihre Mitarbeiter an sowie motivieren sie. Sie sorgen für eine gute kollegiale wie auch effektive Kooperation innerhalb ihrer Abteilung wie auch mit den übrigen Abteilungen des Hotels. Dies teilt sich auch den Gästen mit, deren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet werden soll.

Gästebetreuung

Hotelgästen begegnen Empfangschefs beziehungsweise Empfangschefinnen zuvorkommend ferner serviceorientiert. Der Kontakt zu den Gästen erfordert auch ein gepflegtes Äußeres, seriöse Kleidung außerdem ausgezeichnete Umgangsformen. Zum Service gehört es weiterhin, sich mit nicht-deutschsprachigen Gästen zumindest in englischer Sprache zu verständigen.

Wie im Gastgewerbe allgemein üblich, kann es erforderlich sein, dass auch Empfangschefs sowie Empfangschefinnen in den Abendstunden, an Wochenenden ferner Feiertagen anwesend sind. Besondere Verantwortung übernehmen sie beispielsweise, wenn wichtige Persönlichkeiten im Hause sind.

Ihre Tätigkeiten

  • Die Leistung der Arbeit erfolgt größtenteils im Gehen und Stehen.
  • Sie arbeiten viel am Bildschirm - Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen.
  • Sie arbeiten oft in Verkaufsräumen - am Empfang von Hotels, Gasthöfen und Pensionen.
  • Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - Konzepte zur Behandlung prominenter Gäste erstellen.
  • Die meiste Zeit wird die Arbeitsleistung unter den Augen von Kunden und Gästen ausgeführt.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel das Beschwerde- und Reklamationsmanagement übernehmen, Fremdsprachen sicher beherrschen.
  • Sie müssen sich mit unregelmäßigen Arbeitszeiten einverstanden erklären. Auch am Abend, am Wochenende und an Feiertagen kann es notwendig sein, zu arbeiten.

Wussten Sie schon...

...dass Jobs im Beruf Empfangschef (m/w) oft in diesen Branchen ausgeschrieben sind:

  • Hotellerie
  • Hotels
  • Gasthöfe
  • Pensionen

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Empfangschef sind z.B.

  • Abrechnung
  • Aufsicht
  • Leitung
  • Verwaltungsarbeiten
  • Gästebetreuung
  • Hotelempfang
  • Hotelmanagement
  • Housekeeping
  • Hausdamenabteilung
  • Kassieren
  • Personalplanung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Reservierung
  • Gaststättengewerbe
  • Telefondienst
  • VIP-Betreuung
Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.