Tanso Technologies GmbH | München
Aufgaben: Customer-Success-Betriebsmodell, Segmentierung, Kundenlebenszyklus, Playbooks und OKR-/Zielprozess mit dem Head of CS weiterentwickeln und von der Konzeption bis zum Rollout umsetzen; Customer Success durch Daten, Tools, Automatisierung und skalierte Kundenformate ausbauen. ‒
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