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Wissensmanagement in der Praxis Methoden und Werkzeuge zur optimalen Nutzung von Wissen

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hamburg, Köln

Erfahrungen mit wissensintensiven Arbeitsabläufen sind von Vorteil.#Begriffsklärung: Definition Wissen, Wissenstreppe, Wissensmanagement Warum Wissensmanagement? Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 zum Thema: Wissen der Organisation Anforderungen an Wissensmanagementsysteme (DIN ISO 30401:2021) Bausteine des Wissensmanagements; Wissensziele festlegen/bewerten; Wissen identifizieren; Wissen erfassen/bewahren; Wissen verteilen Entwicklung einer Wissenslandkarte; Systematisierung und Bewertung des Wissens einer Organisation (Identifikation von wichtigem bzw. kritischem Wissen) Übersicht zu Methoden/Instrumenten: Wissen erfassen und bewahren; Wissenslandkarten; Debriefing (Lessons Learned); Wissenssicherung (Handbuch, Leitfaden etc.); Yellow Pages (Expertenverzeichnis); Wissensplattformen, „Firmen-Wiki“ Software im Wissensmanagement; Kriterien für die Softwareauswahl; Praxistipps zum Aufbau einer Wissensplattform/Firmen-Wiki (Vorgehen, Aufbau der Struktur, Abbildung und Pflege des Wissens); Zusammenwirken Mensch/Technik/Organisation Übersicht zu Methoden/Instrumenten: Wissen verteilen und anwenden; Job-Rotation; Learning Sabbaticals (Wissensurlaub); Lernprojekte; Qualitätszirkel (Problemlösung, Ideenfindung); Wissenszirkel (Communities of Practice); Wissenswerkstatt; Wissenscafé; Wissenstandems (erfahrene und unerfahrene MA); Kreativitätsmethoden (Ideen generieren); Wissenstransfer Methode/Prozess zum Wissenstransfer; Vorgehen und Instrumente (Dos & Don’ts, Beispiel-Checklisten) Wissenscafé; Vorstellung der Methode Übersicht zu Methoden/Instrumenten; Wissen bewerten: Wie lässt sich Wissen bzw. der Nutzen von WM-Maßnahmen quantitativ bewerten? ‒ +

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Knowledge Warehouse und Wissensmanagement

Cegos Integrata GmbH | Hamburg, online Training

Der Wissensmanagement-Prozess und seine Methoden: Wissensbausteine nach Romhardt und Probst; Wissensmanagement-Zielsetzung, Wissensbilanz, Balanced Wissensmanagement-Scorecard; Wissensidentifizierung, Wissenstopografie, Semantische Netze, Thesaurus, Darstellung wissensintensiver Prozesse mit der IUM; Wiki-Lösungen; Wissensnutzung, Wissenserhaltung, Wissensmarktkonzept nach North, Wissenssozialisierung nach Nonaka und Takeuchi; Das Konzept der lernenden Organisation von Argyris; Wissensstatusmessung, Wissensbewertung. Die IT-Architektur des Wissensmanagement-Systems: Architektur nach Riempp; Komponenten eines Wissensmanagement-Systems nach ITIL; Produkttypen von Wissensmanagement-Systemen des SW-Marktes. Das Wissensmanagement-Projekt: Anforderungen an die Wissensmanagement-Lösung und Anforderungs-templates; Projekttypen des Wissensmanagement; Phasen und Aktivitäten eines Wissensmanagement-Projekts; Sozialtechniken für das Wissensmanagement im Projektverlauf; Entwurf der Wissensmanagement-Lösung; Spezifikation der Inhalte; Soziale Aspekte des Wissensmanagement-Projekts: Implementierung einer Wissens-Community; Kalkulationshilfen für ein Wissensmanagement-Projekt. ‒ +

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Wissensmanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Düsseldorf, Berlin Prenzlauer Berg, Frankfurt am Main, Hannover, Leipzig, München, Potsdam, Hamburg

Wissensmanagement steht für das methodische Handhaben der Wissensbasis eines Unternehmens, um die eigene Zukunftsfähigkeit zu sichern. Eine Form der Wissensorganisation existiert in allen Unternehmen, wird aber selten zielgerichtet gesteuert und gestaltet. Besonders in großen und komplexen Unternehmen ist ein systematisches Wissensmanagement notwendig, um die wertvolle Ressource „Wissen“ optimal einzusetzen. Nach unserem Seminar kennen Sie die relevanten Managementprozesse, um Wissen in Organisationen freizusetzen und zu sichern. Sie sind in der Lage, ein Wissensmanagement in Ihrem Unternehmen aufzubauen, bzw. ein vorhandenes Wissensmanagement effizienter zu nutzen und weiterzuentwickeln. Definition von Wissen – Theoretische Grundlagen; Mitarbeitende – Die wichtigsten Wissensträger:innen; Der Lernprozess eines Unternehmens; Unterscheidung zwischen Daten, Informationen und Wissen; Das relevante Wissen definieren, identifizieren und strukturieren; Identifikation und Bewertung der vorhandenen Wissensbasis; Erstellung einer Wissensbilanz; Wissensmanagement als strategische Führungsaufgabe; Die strategische Rolle von Wissensmanager:innen; Bausteine des Wissensmanagements: Wissensziele, Wissensidentifikation, Praxiserprobte Tools und Methoden; Neue Technologien im Wissensmanagement (z. B. Wiki, Blog, Wissensdatenbank); Konzeptentwicklung und Vorgehensweise bei der Einführung/Verbesserung des Wissensmanagements; Die Bedeutung der innerbetrieblichen Akzeptanz; Erfolgskritische Faktoren. ‒ +

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Wissensmanagement als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Live Online-Seminar

Wissensmanagement steht für das methodische Handhaben der Wissensbasis eines Unternehmens, um die eigene Zukunftsfähigkeit zu sichern. Eine Form der Wissensorganisation existiert in allen Unternehmen, wird aber selten zielgerichtet gesteuert und gestaltet. Besonders in großen und komplexen Unternehmen ist ein systematisches Wissensmanagement notwendig, um die wertvolle Ressource „Wissen“ optimal einzusetzen. Nach unserem Seminar kennen Sie die relevanten Managementprozesse, um Wissen in Organisationen freizusetzen und zu sichern. Sie sind in der Lage, ein Wissensmanagement in Ihrem Unternehmen aufzubauen, bzw. ein vorhandenes Wissensmanagement effizienter zu nutzen und weiterzuentwickeln. Definition von Wissen – Theoretische Grundlagen; Mitarbeitende – Die wichtigsten Wissensträger:innen; Der Lernprozess eines Unternehmens; Unterscheidung zwischen Daten, Informationen und Wissen; Das relevante Wissen definieren, identifizieren und strukturieren; Identifikation und Bewertung der vorhandenen Wissensbasis; Erstellung einer Wissensbilanz; Wissensmanagement als strategische Führungsaufgabe; Die strategische Rolle von Wissensmanager:innen; Bausteine des Wissensmanagements: Wissensziele, Wissensidentifikation, Praxiserprobte Tools und Methoden; Neue Technologien im Wissensmanagement (z. B. Wiki, Blog, Wissensdatenbank); Konzeptentwicklung und Vorgehensweise bei der Einführung/Verbesserung des Wissensmanagements; Die Bedeutung der innerbetrieblichen Akzeptanz; Erfolgskritische Faktoren. ‒ +

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Wissensmanagement und Wissensbilanzen [Management | Organisationsmanagement | Unternehemensführung]

Steinbeis-Transferzentrum Managementsysteme (TMS) | Live-Online (via Teams)

Ganzheitliches Wissensmanagement; entwickeln, einführen und aufrechterhalten: Worum geht es? Unser Seminar "Wissensmanagement" bietet eine umfassende Erkundung der Strategien und Praktiken, die zur effektiven Verwaltung von Informationen und Wissen in Organisationen unerlässlich sind. Wir behandeln die Unterschiede zwischen Daten-, Informations- und Wissensmanagement und wie diese ineinandergreifen. Die Teilnehmer lernen verschiedene Methoden des Wissensmanagements kennen, darunter Wissens-vernetzung, Dokumentation und Communities of Practice. Wir widmen uns auch der Organisationsstruktur des Wissensmanagements und wie diese in den betrieblichen Kontext eingebettet werden kann. Zudem betrachten wir die Nutzung von Wissensbilanzen zur Bewertung und Steigerung des Wissenskapitals einer Organisation. Dieses Seminar ist ein wertvoller Ressourcenpool für alle, die den Wert ihres internen Wissens maximieren möchten. ‒ +

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Wissensmanagement

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG | Münster

Lernende Organisation durch Wissensmanagement schaffen; Optimierung von Lernprozessen und die Erstellung von Case Studies und Best Practice-Beispielen zum Wissenstransfer. Umgang mit neuem Wissen: Mithilfe welcher Methoden kann ich neues Wissen gewinnen? Wie speichere ich neues Wissen? Wie wird neues Wissen abgerufen und angewandt? Formen und Arten von Wissen. Wissens-Management von Mitarbeitern: Methoden zum effektiven Wissensmanagements von Mitarbeitern; Wie erhalten die Mitarbeiter Zugang zum neuen Wissen? Wie können Mitarbeiter neues Wissen im Unternehmen erfolgreich anwenden? Empfehlungen aus der Praxis: „Dos and Don'ts“; Praxis- und Fallbeispiele zur Übung; Analyse aktueller Trends; Überblick über ausgewählte Technologien. Zielgruppe: Das Seminar „Wissensmanagement“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aus Wirtschaftsunternehmen aller Größen und Branchen sowie aus öffentlichen Verwaltungen. ‒ +

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Wissensmanagement

MANAGER INSTITUT GmbH | Freiburg, Heidelberg, Karlsruhe, Saarbrücken, Stuttgart, Augsburg, München, Nürnberg, Passau, Regensburg

Das Seminar gibt Ihnen die nötigen Instrumente an die Hand, um das im Unternehmen vorhandene Wissens- und Informationspotenzial zu erschließen. Es vermittelt Ihnen einen Überblick über bewährte Methoden und Werkzeuge des Wissensmanagements, die helfen, sich Informationen durch selbstgesteuertes Lernen und aktivierende Arbeitstechniken schnell und erfolgreich anzueignen. Sie erlernen Strategien für eine kontinuierliche Verbesserung des Wissensmanagements in Ihrem Unternehmen. ‒ +

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Persönliches Wissensmanagement

Modul Training | Tamm

Um dies zu erreichen, gibt es eine Menge Methoden, die sich grob in zwei Teile einteilen lassen: Methoden der Strukturierung von Wissensinhalten, um Wissen besser abzuspeichern und Methoden des Wiederaufrufs von Gedächtnisinhalten. Das folgende Seminar lebt von. einem dynamischen Wechsel aus Theorie und Praxis. THEORIE; Was bedeutet Lebenslanges Lernen? Wie funktioniert das Zusammenspiel zwischen bewusstem und unbewusstem Wissen? Welche Arten des Lernens gibt es? Wie wird Wissen im Gehirn (nachhaltiger) abgespeichert? Welche Rolle spielen Lernorte, Bilder, Düfte und Klänge beim Lernen? Welche psychologischen und gehirnphysiologischen Effekte beeinflussen das Lernen? VORBEREITUNG: Was für ein Lerntyp bin ich? Welche Lernziele setze ich mir? ‒ +

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Netzwerkarbeit und Wissensmanagement

Bookboon | London

Netzwerkarbeit zielt darauf ab, Wissen als Ressource für die Organisationen und deren Mitarbeiter Innen effektiv und effizient nutzbar zu machen. ‒ +

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Wissensmanagement: Become a Knowledge-Broker

KT360° - kompetente Trainings | Berlin

Knowledge-Broker: Wissen richtig dosieren und verteilen: Angesichts der zunehmenden Flut von Informationen werden sogenannte „Knowledge Broker“ immer bedeutender, denn Wissensmanagement ist weit mehr als Informationsmanagement. Ziel ist, das Wissen in Unternehmen transparent und zugänglich für die Mitarbeiter zu machen. Schön und gut, doch wie funktioniert das? Wissensmanagement dient dazu, vorhandenes Wissen zu identifizieren, zu vernetzen und neues zu generieren. In Unternehmen soll es in Produkte, Prozesse und Geschäftsfelder umgesetzt werden. Doch was genau ist denn nun Wissen? Wie würden Sie es definieren und wie grenzen Sie es von Fähigkeiten, Fertigkeiten oder Informationen ab? Ein Knowledge-Broker weiß darum und auch, unter welchen Rahmenbedingungen sich die Wissensvernetzung am besten umsetzen lässt. ‒ +

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