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50 Sekretariat Weiterbildungen auf Jobbörse.de

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Live-Online-Training: MS PowerPoint – anspruchsvolle Präsentationen erstellen [1142-LOT] Fortgeschrittenen-Seminar für Sekretariat, Assistenz, Marketing, Vertrieb und Beratung

b.itmap GmbH | Zoom

Fortgeschrittenen-Seminar für Sekretariat, Assistenz, Vertrieb und Beratung: In diesem Seminar erhalten Sie praxisnahes Wissen von erfahrenen Experten, um Ihre Power Point-Präsentationen auf ein professionelles Niveau zu bringen. Wir vermitteln Ihnen Techniken, um schneller und effektiver mit Power Point zu arbeiten, sowie wichtige Gestaltungsregeln, um Ihre Präsentationen ansprechender zu gestalten und Ihre Botschaft klarer zu vermitteln. Unsere Experten zeigen Ihnen auch, wie Sie Ihre Präsentationen durch Storytelling und gekonnte Datenvisualisierung noch überzeugender und spannender gestalten können. Sie lernen, wie Sie Ihr Publikum zielgruppengerecht ansprechen und Ihre Präsentationen für verschiedene Zuhörergruppen optimieren. Wir legen großen Wert auf praktische Übungen und Sie haben die Möglichkeit, an Ihren eigenen aktuellen Präsentationen zu arbeiten, um das Gelernte direkt anzuwenden. ‒ +

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KÖLN: MS PowerPoint – anspruchsvolle Präsentationen erstellen Fortgeschrittenen-Seminar für Sekretariat, Assistenz, Marketing, Vertrieb und Beratung [1142]

b.itmap GmbH | Butzweilerstraße 35-39, 50829 Köln

Fortgeschrittenen-Seminar für Sekretariat, Assistenz, Vertrieb und Beratung: In diesem Seminar erhalten Sie praxisnahes Wissen von erfahrenen Experten, um Ihre Power Point-Präsentationen auf ein professionelles Niveau zu bringen. Wir vermitteln Ihnen Techniken, um schneller und effektiver mit Power Point zu arbeiten, sowie wichtige Gestaltungsregeln, um Ihre Präsentationen ansprechender zu gestalten und Ihre Botschaft klarer zu vermitteln. Unsere Experten zeigen Ihnen auch, wie Sie Ihre Präsentationen durch Storytelling und gekonnte Datenvisualisierung noch überzeugender und spannender gestalten können. Sie lernen, wie Sie Ihr Publikum zielgruppengerecht ansprechen und Ihre Präsentationen für verschiedene Zuhörergruppen optimieren. Wir legen großen Wert auf praktische Übungen und Sie haben die Möglichkeit, an Ihren eigenen aktuellen Präsentationen zu arbeiten, um das Gelernte direkt anzuwenden. ‒ +

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Business Englisch für Assistenz und Sekretariat

English & Intercultural Communication | Düsseldorf

Dieses Englischtraining ist gezielt zugeschnitten auf den Alltag von Assistentinnen und Sekretärinnen und umfasst folgende Schwerpunkte: Empfang, Socializing, Telefon und Korrespondenz (insbesondere das Schreiben von Emails). Neben wichtigem Vokabular, Redewendungen und der korrekten Grammatik wird viel Wert auf die Verbesserung englischer Small Talk Skills gelegt, da diese in englischsprachigen Ländern essenziell sind, um eine positive Beziehung zum Gegenüber herzustellen und aufrechtzuerhalten – ein wesentlicher Schritt zum Erfolg. Empfohlenes Sprachlevel: Mittlere bis gute Englischkenntnisse (B1 bis B2). Inhalte des 2-tägigen Seminars: Empfang: Begrüßung von Besuchern, Sich selbst und andere vorstellen, Small Talk, Hilfe anbieten, bewirten, Fragen stellen, Gespräche in Gang bringen, Pausen überbrücken, Besucher anweisen oder begleiten, u.v.m. Telefonieren: Telefonate annehmen und initiieren, verbinden, Termine vereinbaren, Wegbeschreibungen geben, Entschuldigungen übermitteln, mit Beschwerden umgehen, Buchungen, Buchstabieren von Namen, Klärung von Missverständnissen. ‒ +

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Telefontraining Sekretariat, Empfang und Zentrale

Jan Bonitz | Training & Coaching | Schwifting

In diesem Telefontraining erhalten Sie erfolgreiche und erprobte Methoden für eine professionelle, qualitativ hochwertige und kundenorientierte Anrufannahme. In diesem speziell für Telefonzentrale und Empfang konzipierten Telefontraining erhalten Sie die theoretischen Grundlagen für eine professionelle Anrufannahme am Telefon. Noch im Trainig erleben alle Teilnehmer, wie die Vorgehensweise erfolgreich in der Praxis umgesetzt wird. Die Inhalte dieses eintägigen Trainings sind: Wie behandle ich Anrufer professionell und gebe ihnen ein gutes Gefühl? Wie qualifiziere ich eingehende Telefonate strukturiert? Wie kann ich mit Fragetechniken das Gespräch gezielt lenken, dabei wichtige Informationen sammeln? Wie identifiziere ich unerwünschte Anrufer und weise diese freundlich ab? Wie nehme ich Informationen auf, wenn der gewünschte Gesprächspartner nicht erreichbar ist? ‒ +

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Inhouse Seminar: Telefontraining für Empfang Hotel, Telefonzentrale Einzelhandel und Großhandel, Sekretariat

Jan Bonitz | Training & Coaching | Schwifting

In diesem Telefontraining erhalten Teilnehmer erfolgreiche und erprobte Methoden für eine professionelle, qualitativ hochwertige und kundenorientierte Anrufannahme. In diesem speziell für Telefonzentrale und Empfang konzipierten Telefontraining erhalten Teilnehmer theoretische Grundlagen für eine professionelle Anrufannahme am Telefon. Noch im Trainig erleben alle Teilnehmer, wie Vorgehensweisen erfolgreich in der Praxis umgesetzt werden. Inhalte dieses Trainings sind: Wie behandle ich Anrufer professionell und gebe ihnen ein gutes Gefühl? Wie qualifiziere ich eingehende Telefonate strukturiert? Wie kann ich mit Fragetechniken ein Gespräch gezielt lenken, dabei wichtige Informationen sammeln? Wie identifiziere ich unerwünschte Anrufer und weise diese freundlich ab? Wie nehme ich Informationen auf, wenn der gewünschte Gesprächspartner nicht erreichbar ist? ‒ +

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Telefontraining Empfang, Sekretariat und Zentrale

Jan Bonitz | Training & Coaching | Schwifting

Im Telefontraining: Telefonzentrale, Empfang und Sekretariat erhalten Empfangsmitarbeiter (Telefonzentrale, Sekretariat) wichtige Werkzeuge für eine professionelle Kommunikation am Telefon. Wie schaffen Sie es Ihre, unerwünschte Anrufe freundlich abzuweisen und wichtige Anrufe qualifiziert weiterzuleiten? Wie schaffen Sie einen Telefonzentrale-Anruf-Standard? In diesem Telefontraining erhalten Sie erprobte Methoden und Werkzeuge für eine professionelle, qualitativ hochwertige und kundenorientierte Anrufannahme. INHALTE TRAINING TELEFONZENTRALE, EMPFANG UND SEKRETARIAT: In dem Telefontraining: Telefonzentrale, Empfang und Sekretariat erhalten Sie die theoretischen Grundlagen für die professionelle Anrufannahme am Telefon und Sie erleben noch im Training durch aktive Übungen, wie Sie die Vorgehensweise erfolgreich in der Praxis umsetzen werden. Inhalte Seminar: Wie behandle ich Kunden am Telefon professionell und gebe ihnen ein gutes Gefühl? ‒ +

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Durchsetzungskompetenz für Assistenz & Sekretariat

Verlag Dashöfer GmbH | Hamburg

Im Sekretariat bzw. als Assistenz sitzen Sie meist zwischen den Stühlen: Sie müssen Ihrer Führungskraft den Rücken frei halten, ein Ohr für die Belange der Mitarbeitenden haben, dabei immer unparteiisch bleiben und darüber hinaus noch als zuvorkommende und verbindliche Ansprechperson gegenüber Kunden und Lieferanten auftreten. Um diese alltäglichen Herausforderungen zu meistern, müssen Sie gegenüber Ihrer Umwelt klar Stellung beziehen. Durchsetzungsstärke und Souveränität sind gerade in dieser Sandwichposition wichtige Eigenschaften. Unsere erfahrene Referentin vermittelt in unserem Praxis-Seminar, wie Sie: Sicherer in der Gesprächsführung mit Vorgesetzten, Kunden und Kollegen werden, selbstbewusster auftreten, Ihre Schlagfertigkeit ausbauen, mit Charme, Humor und gekonnter Argumentation überzeugen, die Wahrnehmung für Menschen und Prozesse schärfen und. ‒ +

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Professionelle Büroorganisation für Assistenz & Sekretariat

Verlag Dashöfer GmbH | Frankfurt am Main

Zudem werden die Anforderungen in Sekretariaten immer komplexer. Jeder will etwas und jeder etwas anderes und am besten natürlich so schnell wie möglich. Um die Fülle der Aufgaben im Sekretariat zu bewältigen, müssen Sie bestmöglich organisiert sein. In unserem eintägigen Praxis-Seminar erhalten Sie viele wertvolle Tipps und Anregungen, wie Sie. Sich eine moderne Organisation am Arbeitsplatz einrichten, Termine, Aufgaben und Abläufe optimal strukturieren, die eigene Arbeitsweise verbessern und; stets den Überblick behalten. Professionalität im Büro spart nicht nur Zeit und Kosten, sie erhöht auch Ihre persönliche Freude an der Arbeit! Bürosystematik – Arbeitsplatzorganisation: Individuelle Arbeitsplatzgestaltung; Welcher Schreibtischtyp sind Sie? Wie bleibt der Schreibtisch aufgeräumt? ‒ +

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Juristisches Know-how für Assistenz & Sekretariat

Verlag Dashöfer GmbH | Hamburg

Denn ein fundiertes Know-how führt in Ihrem Job zu einer wirkungsvollen Chef-Entlastung und verbessert die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Einführung: Rechtliches Know-how für die Arbeit als Assistenz und im Sekretariat: Bedeutung und Aufgaben des Rechts in der täglichen Arbeit; Rechtsquellen; Abgrenzung Zivilrecht gegen öffentliches Recht; Zwingendes Recht und dispositives Recht. Vertragsrecht: So behalten Sie die wichtigsten Punkte im Blick: Grundwissen zum Vertragsrecht: Vertragsschluss – die wesentlichen Inhalte; Vermeidung von Fallstricken; Form des Vertrages: Schriftformerfordernis von Verträgen vs. mündliche Verträge; Vertragsschluss per E-Mail & Co. Vertretung / Vollmachten: Das Recht der Stellvertretung; Vollmachtsformen: (Handlungs-) vollmacht („i.A“ und „i.V.“) und Prokura. Verjährung: Fristen und Termine. ‒ +

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Agiles Arbeiten für Assistenz & Sekretariat

Verlag Dashöfer GmbH | Webinar

Agilität und agiles Arbeiten werden immer wichtiger und helfen den Unternehmen, flexibel auf Veränderungen reagieren zu können und die Kommunikation untereinander zu optimieren. Als Assistenz sind Sie mittendrin – ob in der Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden oder Vorgesetzten. Agiles Arbeiten ist eine Entwicklung zu einer neuen Arbeitskultur, die von eigenverantwortlichem Arbeiten geprägt ist. Ein Bonus dieser Arbeitsweise: Die stärkere Selbstständigkeit fördert die eigene Motivation und Leistung. Doch wie kann agiles Arbeiten umgesetzt werden? In unserem Live-Online-Seminar erfahren Sie, was agile Methoden sind und wie sie funktionieren. Sie lernen, was es mit Begriffen wie Scrum, Kanban oder Design Thinking auf sich hat und wie Sie diese Techniken in Ihrem Alltag erfolgreich einsetzen können. ‒ +

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Professionelle Büroorganisation für Assistenz & Sekretariat

Verlag Dashöfer GmbH | Webinar

Zudem werden die Anforderungen in Sekretariaten immer komplexer. Jeder will etwas und jeder etwas anderes und am besten natürlich so schnell wie möglich. Um die Fülle der Aufgaben im Sekretariat zu bewältigen, müssen Sie bestmöglich organisiert sein. In unserem Live-Online-Seminar erhalten Sie viele wertvolle Tipps und Anregungen. Bürosystematik: Arbeitsplatzorganisation; Ordnung auf dem Schreibtisch; Geräte für gemeinsamen Zugriff. Zeitmanagement: Zeitdiebe erkennen; Lösungen, um Zeitdiebe zu reduzieren; Grenzen erkennen, NEIN sagen können; Verschiedene Zeitmanagement-Methoden. Umgang mit der Zeit: Regeln für eine ToDo-Liste; Informationsflut bewältigen. Dokumentenmanagement: Ablage physikalisch und digital; Wiedervorlage physikalisch oder digital? Outlook & Co – Tipps und Tricks zur effizienten Dokumentenverwaltung. ‒ +

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Sekretariat & Führungskraft – ein starkes Team

Verlag Dashöfer GmbH | Webinar

Modul I: Ein starkes Team – Sekretariat und Führungskraft. Entlastung der Führungskraft – wie verändert sich die Zusammenarbeit in Zeiten der Krise? So werden Sie zum erfolgreichen Teamplayer; So unterstützen und entlasten Sie Ihre Führungskraft bei der Führung der Mitarbeiter; Ihre Sonderstellung zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden: So geraten Sie nicht zwischen die Fronten; Das richtige Briefing für die Führungskraft: So bekommen Sie alle nötigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt. Modul II: Effektive Methoden der Büroorganisation und des Selbstmanagements. Effizientes Zeitmanagement auch in schwierigen Zeiten; Das Wichtigste zuerst – die richtigen Prioritäten erkennen und setzen; Tipps für optimale Arbeitsabläufe; Die reibungslose Terminplanung: Tipps für eine optimale Abstimmung. ‒ +

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Im Sekretariat zwischen Assistenz- & Projektaufgaben

Verlag Dashöfer GmbH | Webinar

Modul I: Ihre „Misch-Position“: Sekretariat vs. Sachbearbeitung. Sekretariat – Assistenz – Sachbearbeitung: Charakteristika, Herausforderungen, Chancen und Risiken der verschiedenen Funktionen; Welche Anforderungen und Erwartungen sind damit verbunden? Persönliche Eigenschaften für eine erfolgreiche Umsetzung. 2. Modul II: Persönliche Standortbestimmung. Das System der äußeren Bedingungen – Anforderungen, die gestellt werden; Persönliche Analyse – Aufgaben, Anforderungen und eigene Bedürfnisse abgleichen; Rollenklärung bzw. Rollenverständnis; Klärung von Zuständigkeiten; Reflektion des persönlichen Arbeitsstils. 3. Modul III: Für einen reibungslosen Ablauf: Prioritätenmanagement. So gelingt Ihnen mehr Effizienz; Vorteile und Notwendigkeit der Zielorientierung; Prioritäten- und Ressourcenmanagement; Prioritäten klar erkennen – Unterscheiden zwischen „dringend“ und „wichtig“; Entscheidungen treffen – Konzentration auf das Wesentliche. ‒ +

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Juristisches Know-how für Assistenz & Sekretariat

Verlag Dashöfer GmbH | Webinar

Denn ein fundiertes Know-how führt in Ihrem Job zu einer wirkungsvollen Chef-Entlastung und verbessert die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Einführung: Rechtliches Know-how für die Arbeit als Assistenz und im Sekretariat: Bedeutung und Aufgaben des Rechts in der täglichen Arbeit; Rechtsquellen; Abgrenzung Zivilrecht gegen öffentliches Recht; Zwingendes Recht und dispositives Recht. Vertragsrecht: So behalten Sie die wichtigsten Punkte im Blick: Grundwissen zum Vertragsrecht: Vertragsschluss – die wesentlichen Inhalte; Vermeidung von Fallstricken; Form des Vertrages. Schriftformerfordernis von Verträgen vs. mündliche Verträge; Vertragsschluss per E-Mail & Co. Vertretung / Vollmachten. Das Recht der Stellvertretung; Vollmachtsformen: (Handlungs-) vollmacht („i.A“ und „i.V.“) und Prokura: Verjährung. ‒ +

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Durchsetzungskompetenz für Assistenz & Sekretariat

Verlag Dashöfer GmbH | Webinar

Im Sekretariat bzw. als Assistenz sitzen Sie meist zwischen den Stühlen: Sie müssen Ihrer Führungskraft den Rücken frei halten, ein Ohr für die Belange der Mitarbeitenden haben, dabei immer unparteiisch bleiben und darüber hinaus noch als zuvorkommende und verbindliche Ansprechperson gegenüber Kunden und Lieferanten auftreten. Um diese alltäglichen Herausforderungen zu meistern, müssen Sie gegenüber Ihrer Umwelt klar Stellung beziehen. Durchsetzungsstärke und Souveränität sind gerade in dieser Sandwichposition wichtige Eigenschaften. Unsere erfahrene Referentin vermittelt in unserem Live-Online-Seminar, wie Sie: Sicherer in der Gesprächsführung mit Vorgesetzten, Kunden und Kollegen werden, selbstbewusster auftreten, Ihre Schlagfertigkeit ausbauen, mit Charme, Humor und gekonnter Argumentation überzeugen, die Wahrnehmung für Menschen und Prozesse schärfen und. ‒ +

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