Weiterbildung im Bereich Microsoft Windows XP auf www.jobbörse.de

14 Microsoft Windows XP Weiterbildungen auf Jobbörse.de

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UCCXD - Deploying Cisco Unified Contact Center Express

ExperTeach GmbH | Dietzenbach

Kursinhalt: Design und Produktüberblick; Installation und Konfiguration des Cisco Unified CCX; Installation des CCX Script Editor und erste Schritte; Caller Inputs; Konfiguration von Unified Contact Center Express; Techniken mit CCX-Skripten; Cisco Desktop Administration; Remote- und Real-Time Monitoring; Konfiguration des Outbound Dialer; Agent Email und Agent Web Chat; Automatic Search Recognition (ASR) und Text-to-Speech (TTS); Disaster Recovery System; Troubleshooting. Zielgruppe Planer und Administratoren, die ein Contact Center mit Cisco Unified CCX und Unified IP IVR einrichten möchten, sollten diesen Kurs hören. Voraussetzungen Neben Netzwerkgrundkenntnissen wird Wissen zu VoIP, dem Cisco Unified Communications Manager, Cisco IP Phones, dem Cisco IP Communicator und Call-Centern (Contact Centers) vorausgesetzt. ‒ +

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UEIME - Cisco Unified E-Mail and Web Interaction Manager Enterprise

ExperTeach GmbH | Dietzenbach

Der Cisco Interaction Manager bietet die Möglichkeit, E-Mails, Chats und Web Collaborations hinsichtlich ausgewählter Inhalte automatisch zu bearbeiten. Mittels einer integrierten Plattform werden Skripte und Arbeitsabläufe definiert, mit deren Hilfe die gezielte Auswertung, Weiterleitung oder Beantwortung eingehender Anfragen realisiert werden kann. Dieser fünftägige Kurs vermittelt den Teilnehmern das Wissen über die Installation und Konfiguration des Interaction Managers. Kursinhalt: Eigenschaften und Funktionen des Cisco Unified EIM und Cisco Unified WIM; Architektur des Cisco Unified EIM und Cisco Unified WIM; Verwaltung neuer Benutzer und Benutzergruppen; Konfiguration von Cisco Unified EIM und Cisco Unified WIM; Erstellung und Verwaltung von Workflows; Verwendung der Agent-Konsole; Integration und Konfiguration des Cisco Unified CCE; Management des Web-Chat Systems; Troubleshooting. ‒ +

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Scripting mit der Microsoft Windows Management Instrumentation

PROTRANET GmbH | München, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Köln, Münster, Stuttgart, Augsburg

Die Trainingsschwerpunkte werden nach Ihrem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt. In diesem Training sind folgende Themen vorgesehen: Das "Windows Management Instrumentation" (WMI) Objektmodell; Arbeiten mit WMI Objekten; Datenbankabfragen mit WMI; WMI Architektur; WMI Provider; Die Zukunft des WMI; WMI und Microsoft Produkte; WMI Erweiterung unter MS Windows XP; Die Bedeutung von MS~NET. ‒ +

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Administrieren einer Microsoft Windows Server 2003 Netzwerkinfrastruktur

Mictrain GbR | Vöhringen

Administrieren einer Microsoft Windows Server 2003 Netzwerkinfrastruktur Voraussetzungen: Kenntnisse von Windows 2000/XP Professional, Grundlegende Netzwerkkenntnisse, Grundkenntnisse von Windows Server 2003 und Active Directory. Inhalt Grundlagen von Windows Server 2003-Netzwerken: Grundlagen von Netzwerkinfrastrukturen, Anzeigen von Netzwerkverbindungen, Peer-to-Peer Netzwerksbetrieb, Routing mit Windows Server 2003. Grundlagen von TCP/IP: TCP/IP-Schichtenmodell, öffentliche und private IP-Adressbereiche, Subnetzmaske, Subnetting und Supernetting, Installation und Konfiguration von TCP/IP. Überwachung und Problembehandlung von TCP/IP-Verbindungen: Analyse des Netzwerkverkehrs mit dem Netzwerkmonitor, Netzwerkdiagnosetools, Problembehandlung. Konfigurieren von DNS-Servern und -Clients: Grundlagen der Namensauflösung, Installation und Konfiguration des DNS-Servers, DNS-Servertypen, Ressourceneinträge, DNS-Server-Cache, DNS-Clientkonfiguration, dynamisches DNS, DNS-Cache auf dem Client. Implementieren einer DNS-Infrastruktur: Konfiguration der Eigenschaften eines DNS-Servers und von Zonen und Zonenübertragungen, Feinabstimmung des Servers, Zonendelegierung, Stubzonen. ‒ +

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Verwalten und Warten einer Microsoft Windows Server 2003-Umgebung

Mictrain GbR | Vöhringen

Verwalten und Warten einer Microsoft Windows Server 2003-Umgebung Voraussetzungen: Kenntnisse in Windows 2000 Professional, Windows XP Professional oder Windows Vista, Grundkenntnisse Netzwerke. Inhalt Einführung in Windows Server 2003: Windows Server 2003 Editionen, Schnell-Installation des Betriebssystems und von Active Directory. Verwalten von Windows Server 2003: Management-Console (MMC), Remoteverwaltung mit MMCs, Remoteverwaltung mit Remote Desktop, Remoteunterstützung. Benutzerkonten: Erstellen und Verwalten von Benutzerobjekten, Verwalten von Benutzerprofilen, Sicherheit und Problembehandlung der Authentifizierung. Gruppenkonten: Gruppentypen und -bereiche, Spezialidentitäten, Erstellen und Verwalten von Gruppenkonten mit MMC und mit textbasierten Tools. Computerkonten: Computerkonten erstellen und verwalten, Computercontainer vs. OU, Problembehandlung. Dateien und Ordner: Erstellen und Konfigurieren von freigegebenen Ordnern, Freigabeberechtigungen, NTFS-Berechtigungen, Konfigurieren der Überwachung, Installation des IIS 6.0, Verwalten, Konfigurieren und schützen von Web- und FTP-Sites. ‒ +

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Installation, Konfiguration und Administration Windows XP Professional

Mictrain GbR | Vöhringen

Installation, Konfiguration und Administration Windows XP Professional Voraussetzungen: Gute Grundkenntnisse Windows. Inhalt Microsoft Windows XP Professional: Automatisches Bereitstellen und Konfigurieren. Einrichten der Benutzerumgebung. Anpassen des Startvorgangs und Beseitigen von von Startproblemen. Installation und Support von Geräten und Treibern. Einrichtung und Problembehandlung von Netzwerkdruckern. Administrieren freigegebener Ordner. Verwalten der Sicherheit mit Richtlinien, NTFS Berechtigung und EFS. Überwachen von Ressourcen und Ereignissen. Konfigurieren von Netzwerkprotokollen und Diensten (TCP/IP, IIS, RAS). Optimieren von Speicher, CPU und Anwendungen. Sichern und Wiederherstellen von Dateien. Kursdauer: Vetragslaufzeit und Kursdauer 6 Monate. Ziel: MCP: Alternative Vorbereitung für die Prüfung 070-620 für den MCSA und MCSE. Preis: 419,33 EUR; zzgl. ‒ +

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Modulare kaufmännische Maßnahme – Betriebssysteme und MS Office

Fortbildungsakademie der Wirtschaft (FAW) GmbH | Köln

Kurs Nr. MokaM; Zielgruppen: ALG-I-Empfänger, Berufliche Wiedereinsteiger und Arbeitslose, Berufsrückkehrer/innen, ALG-II-Empfänger. Bemerkung: Arbeitssuchende, Mitarbeiter kleiner und mittelständischer Unternehmen, Mitarbeiter von Verwaltungen, Senioren. Lehrgangsziel: Sicherer Umgang mit dem PC; Textverarbeitung und Tabellenkalkulation. Lehrgangsinhalte: Betriebssystem Windows XP; Microsoft Word. Arbeiten mit Text; Arbeiten mit Absätzen; Arbeiten mit Dokumenten; Dateiverwaltung; Arbeiten mit Bildern und Diagrammen. Microsoft Excel: Arbeit mit Zeilen; Arbeit mit Dateien; Formatieren von Arbeitsblättern; Seiteneinrichtung und Druckvorgänge; Arbeit mit Arbeitsblättern und -mappen; Arbeit mit Formeln und Funktionen; Verwenden von Diagrammen und Objekten. Zulassungsvoraussetzungen: Fördermöglichkeiten für Arbeitssuchende; Bildungsgutscheine der / Weiterbildungschecks der sächsischen Aufbaubank. Kursart: Vollzeit; Teilzeit. Akademie/Schulungsort: Bautzen/ Löbau. Veranstaltungszeiten: Kursbeginn: Auf Anfrage; Bemerkung: Laufender Einstieg zu jedem Modulbeginn möglich. ‒ +

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European Computer Driving Licence (ECDL)

bfw - Unternehmen für Bildung | Düsseldorf

Das Modul vermittelt den Teilnehmenden Kenntnisse; und Handlungskompetenz aus dem Bereich der; Microsoft Office Anwenderprogramme. Zielgruppe: Arbeitssuchende Personen aus kaufmännisch-verwal-tenden Berufen. Voraussetzungen: Kaufmännische Grundkenntnisse. Abschluss: ECDL-Zertifikat; Lehrgangszertifikat der IT-Akademie. Inhalte der Fortbildung: Grundkenntnisse EDV; Betriebssystem Windows XP/Vista; Textverarbeitung mit MS Office Word; Tabellenkalkulation mit MS Office Excel; Präsentationen mit MSOffice Power Point; Datenbanken mit MS Office Access; E-Mail mit Microsoft Outlook; Internet mit Microsoft Internet Explorer. Dauer: 3; 6 Monate je nach Vorkenntnissen. Kosten: Mit Bildungsgutschein nach Maßnahmebogen der; Agentur für Arbeit Gelsenkirchen. Beginn: Laufender Einstieg möglich. ‒ +

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Microsoft Certified Desktop Support Technican (MCDST)

bfw - Unternehmen für Bildung | Düsseldorf

Informationen zur Fortbildung: Die Zertifizierung zum Microsoft Certified Desktop; Support Technician (MCDST) belegt die grundsätzlichen; erforderlichen Fähigkeiten, um in der IT-Branche; professionell als Desktop Support-Spezialist tätig zu; werden. Desktop-Support-Techniker helfen Endan-wendern, Microsoft Windows und Microsoft Office; produktiver einzusetzen. Sie verfügen über ausge-zeichnete Kundenservicefähigkeiten, bilden Anwender; weiter und lösen Probleme beim Betrieb und bei der; Anwendung von Hardware und Software auf dem; Desktop. Diese Zertifizierung dient als Einstieg in die; Karriere als IT-Fachkraft. Diese Fortbildung ist für verschiedenste Personen-gruppen geeignet: PC-Spezialisten; Personen aus dem kaufmännischen Umfeld; Webmaster; Quereinsteiger in den IT-Bereich; Office Anwender. Sie sollten über erweiterte Grundkenntnisse in Microsoft; Windows XP und Microsoft Office verfügen. ‒ +

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Feststellungsmaßnahme Bürokauffrau / Bürokaufmann

taylorix institut für berufliche Bildung e.V. | Saarbrücken

IM EDV-Teil werden Grundlagenkenntnisse in Windows XP, der Umgang mit dem Internet und Microsoft Office vermittelt. Im kaufmännischen Teil werden fundierte Grundlagenkenntnisse in kaufmännischem Rechnen, Allgemeiner BWL, Büroorganisation, Finanzbuchhaltung und Kosten- Leistungsrechnen vermittelt. Als Finanzbuchhaltungsprogramm kommt DATEV Kanzlei Rechnungswesen zum Einsatz. Zugangsvoraussetzungen: Schulabschluss oder abgeschlossene Berufsausbildung. Zielgruppe: Menschen ohne abgeschlossene Berufsausbildung, bzw. mit einem Ausbildungsberuf der nicht mehr ausgeübt werden kann. Ziel des Kurses: Dieser Kurs ist für Personen geeignet, die in ihrem erlernten Beruf nicht mehr arbeiten können und Interesse an einer kaufmännischen Berufsausbildung haben. Inhalt der Weiterbildung: Windows XP, Microsoft Word, Excel, Power Point, Outlook, Internet Workshop, Büroorganisation, Allgemeine BWL, kaufm. ‒ +

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