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Seminar: Führung im Facility Management Betreiberverantwortung und Organisation verbinden - Mitarbeiter, Dienstleister und Kunden souverän führen

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Dresden, Hannover, Hamburg, Essen, Frankfurt am Main

Ihr Nutzen dieses Seminars Führung im Facility Management: In diesem Seminar stärken Sie Ihre Führungsrolle im Facility Management. Sie reflektieren Ihre Haltung, verbessern Ihre Kommunikation und gewinnen Sicherheit in der Führung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Teams, Dienstleisterinnen und Dienstleistern sowie externen Partnerinnen und Partnern. So fördern Sie Vertrauen, Qualität und Verlässlichkeit im FM-Alltag. Was Sie konkret im Seminar lernen und nachhaltig anwenden können: Sie lernen, wie Sie Führung, Verantwortung und Zusammenarbeit im Facility Management wirksam verbinden. Dazu gehören Rollenverständnis, Motivation, Selbstführung und Veränderungskompetenz. Außerdem vertiefen Sie zentrale Themen wie Betreiberverantwortung, Delegation, Schnittstellenmanagement und Qualitätssicherung. ‒ +

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Seminar: Infrastrukturelles Gebäudemanagement im Facility Management Services im Facility Management effizient, rechtssicher und wirtschaftlich steuern

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hamburg

Für einen optimalen Einstieg empfiehlt sich das Basisseminar „Weiterbildung Gebäudemanagement, Facility Management im Unternehmen“ insbesondere für Quereinsteiger und neue Mitarbeitende. Die Teilnahme ist optional. Erfahrene Fachkräfte können die Aufbauseminare auch ohne vorherigen Besuch absolvieren.#Gebäudemanagement und Grundlagen. Hausmeisterdienste. Reinigung. Reinigungsverträge und Qualitätskontrolle. Außenanlagen und Baumkataster. Sicherheitsdienste. Kantine und Verpflegung. Workplace- und Supportservices. Winterdienst# Warum ist infrastrukturelles Gebäudemanagement im Facility Management wichtig? Infrastrukturelles Gebäudemanagement trägt entscheidend dazu bei, Gebäude zuverlässig, sicher und wirtschaftlich zu betreiben. Für Entscheiderinnen und Entscheider steht dabei die strategische Steuerung vieler Servicebereiche im Vordergrund, von Reinigung und Sicherheitsdiensten über Verpflegungs- und Empfangsservices bis hin zu Workplace- und Supportprozessen. ‒ +

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Weiterbildung Lean Manager (TÜV): Lean Management und Lean Production Lean Management: Chancen und Risken, Effizienzsteigerung und Verschwendung minimieren

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hamburg, Hannover, Dresden, München

Ihr Nutzen dieser Weiterbildung zum Lean Manager (TÜV): In der Weiterbildung zur Lean Managerin (TÜV) und zum Lean Manager (TÜV) lernen Sie, Lean Management nicht nur methodisch zu verstehen, sondern gezielt im Produktionsumfeld anzuwenden. Sie erfahren, wie Sie Prozesse analysieren, Verbesserungspotenziale sichtbar machen und passende Lean-Werkzeuge auswählen. Dabei betrachten Sie auch betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, Kennzahlen und die Wirkung von Lean-Maßnahmen auf Kosten, Qualität und Produktivität. Sie gewinnen Sicherheit darin, Lean Production im Unternehmen einzuführen oder weiterzuentwickeln. Außerdem lernen Sie, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Betriebsräte und angrenzende Bereiche wie Qualitätssicherung, Logistik, Einkauf oder Controlling einzubinden. Was Sie konkret in dieser Lean-Manager-Ausbildung lernen und nachhaltig anwenden können: Sie erhalten einen praxisnahen Überblick über zentrale Lean-Grundlagen und Methoden wie 5S bzw. 6S, Wertstromanalyse, One Piece Flow, SMED, Shopfloor Management, Kanban, Kaizen und Kaikaku. ‒ +

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Weiterbildung Gebäudemanagement - Facility Management im Unternehmen Implementierung, Durchführung und Umsetzung des Facility Managements im Unternehmen/Verwaltung

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Dresden, Hannover, Hamburg, Essen, Frankfurt am Main

Besonderes Augenmerk legen wir in dieser Weiterbildung zum Gebäudemanagement auf die Implementierungsphase des Facility Managements in Unternehmen, die viele Unternehmen derzeit durchlaufen. Dabei lernen Sie sowohl die Aufgaben und Pflichten im Bereich Facility Management zu verstehen als auch diese effektiv und effizient in Ihrem Unternehmen umzusetzen. Von der Optimierung der Arbeitsabläufe und -inhalte bis hin zur erfolgreichen Bewältigung der täglichen Aufgaben, unser Seminar deckt alle relevanten Aspekte ab. Ein weiterer wichtiger Bestandteil unseres Gebäudemanagement-Seminars ist die Betreiberverantwortung, einschließlich spezieller Bereiche wie der Verkehrssicherungspflicht. Hier erhalten Sie fundierte Kenntnisse, um Ihre Verantwortung umfassend wahrnehmen zu können. Darüber hinaus gehen wir auf die rechtlichen Rahmenbedingungen des Facility Managements ein, um Sie optimal auf die Bewertung und Steuerung von FM-Themen vorzubereiten und mögliche Risiken zu minimieren. ‒ +

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Seminar: Instandhaltung im Facility Management Technische Randbedingungen, Arbeitsabläufe und -inhalte

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Dresden, Hannover, Essen

Es sollte ein Ausbildungsberuf im Technischen Bereich mit Abschluss vorhanden sein.#Einführung Instandhaltungsmanagement Kosten und Kennzahlen Anforderungsprofil und Herangehensweise Sicherheits- und Risikomanagement Objektdokumentation Vergabe von Dienstleistungen #Unser Seminar Instandhaltung im Facility Management ist darauf ausgerichtet, sowohl Einsteigerinnen und Einsteigern in der Branche als auch erfahrenen Technikerinnen und Technikern ein tiefgreifendes Verständnis der zentralen Aspekte der Instandhaltung im Facility Management zu vermitteln. In unserem Seminar Instandhaltung im Facility Management vermitteln Ihnen unsere Referentinnen und Referenten einen weitreichenden Einblick in die Grundlagen und die Abwicklung der Instandhaltung, inklusive Instandhaltungsmanagement, -planung, und -durchführung. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf den finanziellen Aspekten, dem Kosten- und Kennzahlenmanagement, sowie auf der Entwicklung eines adäquaten Anforderungsprofils und strategischen Vorgehens. ‒ +

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Prozessmanagement-Weiterbildung: Prozessmanager (TÜV) Effizientes Prozessmanagement und Lean Management

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Dresden, Stuttgart, Bremen, Frankfurt am Main, München, Hannover, Hamburg, Berlin, Rostock-Warnemünde

Voraussetzung zur Teilnahme an der Prüfung Prozessmanager (TÜV) ist der Besuch des gleichnamigen Seminars.#Grundlagen des Prozessmanagements, Grundzüge des Prozess- und Lean Managements, Ausrichtung der Prozesse an den Unternehmensstrategien und -zielen, Rollen von Prozesseignern und Teams, neue Aufgabenverteilung in der Matrixorganisation, Darstellungsmöglichkeiten von Prozessen (Prozessmapping). Prozessdefinition, Prozesskontrolle und -steuerung mittels Performance-Indikatoren, Identifizierung von Prozesskennzahlen, Prozesszielen und Prozessschritten, Kundendefinition in Prozessen. Werkzeuge und Techniken zur Analyse und Verbesserung, Prozessverbesserungszyklus, Methoden zur Input-Output-Analyse und SIPOC, Prozessbewertung, Reifegrad eines Prozessmanagements, Prozessanalyse und -gestaltung mittels Turtle-Analyse, Anwendung der Werkzeuge Erfolgsfaktoren und Prozessmatrix, Risiko- und Effizienzbetrachtung mittels Customer Journey ggf. in Kombination mit der Persona-Methode (Dienstleistungsprozesse). ‒ +

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Facility-Management - Basiskurs Grundlagen für die Objektbewirtschaftung

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hamburg, Halle/Saale, Hannover, Essen

Dem Teilnehmer sollten Themen aus der Gebäudewirtschaft nicht neu sein.#Grundlagen im Facility-Management, Definition, Begriffserklärungen, Aufgabenbereiche und Zielsetzung, Prozessoptimierung gemäß DIN EN 15221-1, Dienstleistungsbereiche im Gebäudelebenszyklus, Operatives und strategisches Facility-Management, Qualitätsmanagement, Benchmarking und Kennzahlen, Gesetzliche Anforderungen (Betreiberverantwortung) Tätigkeitsfelder im operativen Facility-Management (Facility Services), Technisches Gebäudemanagement, Kaufmännisches Gebäudemanagement, Infrastrukturelles Gebäudemanagement, Flächenmanagement, Dienstleistungspotenziale und Nutzungsoptimierung, Kostenfaktoren und Nutzerverhalten Erkennen und Umsetzen von Einsparpotenzialen, Schwachstellenanalyse (Anforderungsprofil), Definition der Kostentreiber, Prioritätenliste (Umsetzung), Pflichtenheft (Angebotsgrundlage), Ablaufplanung, Pflichten bei der Auftragsabwicklung (Gefährdungsbeurteilung), Qualitätsstandards, Controlling #Im Basiskurs zum Facility-Management wird Ihnen das Grundwissen für die Objektbewirtschaftung vermittelt. Ziel des Kurses ist es, Potenziale und Möglichkeiten zu erkennen und erste notwendige Arbeitsschritte einleiten zu können. ‒ +

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Facility-Management - Betreiberverantwortung Haftungsrisiken minimieren

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Berlin, Köln, Hamburg, Essen, Dresden

Erfahrene Referenten zeigen Ihnen auf, welche spezifischen Betreiberrisiken im Facility-Management bestehen und welche Möglichkeiten zur Risikominimierung es gibt. Ebenso klären unsere Referenten Sie über mögliche Rechtsfolgen Ihrer Tätigkeiten auf. Als Basis für die Wahrnehmung Ihrer Betreiberverantwortung geben wir Ihnen einen Überblick zu den Gesetzen, Verordnungen, Unfallverhütungsvorschriften und sonstigen Bestimmungen, welche die Sicherheit beim Betrieb von Gebäuden und Anlagen regeln. Die sich daraus ableitenden Anforderungen des Gesetzgebers an die sorgfältige Wahrnehmung der Betreiberverantwortung in Unternehmen haben sich in den letzten Jahren kontinuierlich verschärft. Eigentümer und Betreiber von Gebäuden und gebäudetechnischen Anlagen sind deshalb zunehmenden Haftungsrisiken ausgesetzt. Bei Unfällen mit Personenschaden kann eine persönliche, strafrechtliche Haftung von Mitarbeitenden, die für den Gebäudebetrieb in Unternehmen oder auch öffentlich-rechtlichen Einrichtungen verantwortlich sind, wie Dezernenten, Fachbereichsleitern oder Immobilienmanagern in Unternehmen drohen. ‒ +

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Vertrags- und Claim-Management Risikoreduzierung beim Ein- und Verkauf von technischen Produkten

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hamburg

Organisatorische und taktische Hinweise zur Vertragsgestaltung und -verhandlung, Strategien bei Vertragsabschluss, Risikoverlagerung und Risikobegrenzung, Allgemeine Vertragsrechtsgrundlagen im Überblick, Wahl der Vertragsstruktur, Kauf-/Werk-/Dienstvertrag, Leistungsspezifikation, Pflichten-/Lastenheft, Zeit-/Terminmanagement, Begrenzung von technischen sowie Termin- und Kostenrisiken, Synchronisation von Verträgen in der Unternehmerkette, Staatliches Produktsicherheitsrecht (CE-Kennzeichnung, Maschinenrichtlinie etc.) und dessen Bedeutung für Einkauf und Vertrieb, AGB und Individualvereinbarung, Fallstricke und häufige Anwendungsfehler beim Umgang mit AGB Claim-/Nachtragsmanagement, Rechtliche und tatsächliche Grundlagen, Taktisches Vorgehen, Wahl der richtigen Claim-Strategie, Durchsetzung und Abwehr von Nachträgen, Sorgfältige Kontrolle und Dokumentation als Schlüssel zum Erfolg, Aufbau und Organisation eines effektiven Vertrags- und Claim-Managements Möglichkeiten einer wirtschaftlichen Streiterledigung außerhalb gerichtlicher Auseinandersetzungen#In unserem Vertrags- und Claim-Management-Seminar erfahren Sie alles, was Sie während der Angebots- und Abwicklungsphase von nationalen und internationalen Verträgen in der Praxis wissen müssen. ‒ +

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Seminar: Technical Compliance Management System (tCMS) Technical Compliance Management System unter Berücksichtigung der aktuellen ISO-Normen

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Stuttgart, Hamburg

Erstellen eines Maßnahmenplans mit Erhebung der zu erarbeitenden Optimierungspotenziale und konkreten Handlungsschritten zur Erreichung eines rechtssicheren Betriebes zum Arbeits- und Umweltschutz#Im Seminar Technical Compliance Management System (tCMS) erhalten Sie eine fundierte Einführung in das Thema technische Compliance. Neben aktuellen Standards, Werkzeugen und Methoden sowie rechtlichen Rahmenbedingungen gehen wir gemeinsam auf die Themen Konzeptionierung, Umsetzung, Organisation und kontinuierliche Verbesserung eines integrierten, standardorientierten tCMS ein. Durch die Einführung eines Technical Compliance Systems schließen Sie Lücken in der Rechtskonformität Ihres Unternehmens und der Aufwand für die ständige Sicherstellung der Aktualität sinkt deutlich. Zudem sinkt die Fehlerquote und die Abweichungen aus dem jährlichen Audit werden wesentlich reduziert. ‒ +

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Training Automotive Cybersecurity Expert (TÜV) ISO-21434-Schulung zum Cybersecurity Management System (CSMS)

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Essen, Hamburg, Stuttgart

TARA (Threat Analysis Risk Assessment) Abschlussprüfung zum Automotive Cyber Security Expert (TÜV) #Was lernen Sie im Automotive Cybersecurity Training? Dieses 3-tägige Automotive Cybersecurity Expert (TÜV) Training (auch bekannt als ISO-21434-Schulung) vermittelt Ihnen das Wissen, wie Sie durch die Einhaltung vorhandener Regularien Cyberangriffe auf Fahrzeuge vermeiden, um die Sicherheit der Passagiere sowie der Öffentlichkeit zu gewährleisten. In unserem Automotive Cybersecurity Training bauen Sie ein fundiertes Verständnis für die UNECE-Regulierung auf, die als Grundlage zur Umsetzung eines Cybersecurity Management Systems (CSMS) dienen. Anhand praktischer Beispiele zeigen wir Ihnen während der Weiterbildung, wie Sie die Anforderungen der ISO 21434 umsetzen können. Gemeinsam erarbeiten wir zielführende Methoden und Werkzeuge für ein CSMS gemäß ISO 21434. ‒ +

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Seminar: Verkehrssicherungspflichten in der Betreiberverantwortung Rechtssichere Umsetzung im Facility Management

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hamburg

Ihr Nutzen dieses Seminars über Verkehrssicherungspflichten im Facility Management: In diesem Seminar gewinnen Sie Sicherheit im Umgang mit Verkehrssicherungspflichten im Facility Management. Sie lernen, rechtliche Anforderungen in praktische Abläufe zu übersetzen und Verantwortlichkeiten nachvollziehbar zu regeln. Dabei betrachten Sie typische Pflichten für Gebäude, Außenanlagen und technische Anlagen. Der ergänzende Fokus „Erfolgsfaktor Mensch“ zeigt, warum klare Rollen, gute Kommunikation und Teamarbeit für eine wirksame Umsetzung entscheidend sind. Was Sie konkret im Seminar lernen und nachhaltig anwenden können: Sie lernen relevante Grundlagen, Normen, Strukturen und Verantwortlichkeiten kennen. Darauf aufbauend ordnen Sie Betreiberverantwortung, Delegation und Überwachungspflichten rechtssicher ein. Sie erfahren, wie Sie Gefährdungsbeurteilungen einsetzen, Risiken bewerten, Maßnahmen ableiten und belastbare Dokumentationen aufbauen. ‒ +

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Security Incident Manager (TÜV) Vorfallreaktion (SOC) bei Cyber-Angriffen, Defense und Incident Response Management - ISO 27035, ISO 22301, IT-Grundschutz und NIS2/ CSA/ KRITIS

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hamburg, Berlin

Grundbegriffe bei der Security Incident Response, Übliche Betriebsformen. Anforderungen, Checklisten, Standards und rechtliche bzw. regulatorische Grundlagen, ISMS-Standards (ISO 27001, ISO 27002, ISO 27035), BSI-Grundschutz (Grundschutzkompendium, Behandlung von Sicherheitsvorfällen, IT-Forensik), Sonstige Normen und Standards (NIST Cybersecurity Framework, GTAG, TiSaX), Cyber Resilience Act (CRA), EU-Richtlinie NIS-2, Sicherheitsgesetze, KRITIS, Möglichkeiten der Personenzertifizierung (ISO 27035 Lead Incident Manager). Management von Sicherheitsvorfällen aus Sicht des ISOs/CISOs/IT-Managers, Sinnvolle Pläne, Taktiken und Richtlinien, Schnellstart am Beginn einer ISO- bzw. CISO-Tätigkeit, Ausarbeitung eines Security-Incident-Response-Prozesses, Vorbereitung und Unterstützung durch die Geschäftsführung, Führungsaufgaben, Teambildung und Aufbau eines SOC bzw. CSIRT sowie Definition von Rollenmodellen (Tier 1-3, Threat Hunter, Incident Commander). ‒ +

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Weiterbildung: Compliance Management System implementieren Basiswissen und erste Bausteine für effiziente Compliance im Unternehmen

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hamburg

In unserer Weiterbildung zur Implementierung von Compliance Management Systemen informieren wir Sie umfassend über alle notwendigen Bausteine eines präventiven CMS und klären folgende Fragen: Welche Inhalte hat ein wirksames Compliance Management System? Wie erkennen Sie typische Compliance-Risiken? Welche Modelle einer Compliance-Organisation gibt es? Warum ist eine Compliance-Kommunikation wichtig? Welche Voraussetzungen muss ein Compliance Officer erfüllen und inwieweit haftet er oder sie persönlich? Wie implementieren Sie effizient ein Compliance Management System? Antworten auf diese Fragen erhalten Sie in unserer Compliance-Management-Fortbildung von erfahrenen Referentinnen und Referenten. Diese geben Ihnen einen praxisbezogenen Überblick über die notwendigen Inhalte eines Compliance Management Systems und die rechtlichen Rahmenbedingungen (Hin SchG, LkSG, GwG). ‒ +

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Controlling und BWL-Grundlagen für Techniker und Ingenieure Praxisnahes Know-how im Rechnungswesen und Management

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG | Hamburg, Bad Harzburg, Bielefeld, Magdeburg, Rostock-Warnemünde, Essen

Investitionsrechnung Controlling, Strategisches Controlling, Zukunftsmanagement, Strategische Controlling Instrumente Operatives Controlling, Balanced Scorecard, Preispolitik, Personalcontrolling Entscheidungsmanagement, Entscheidungsprozess, Frühwarninformationen Psychologie des Controllings#Lernen Sie in unserem zweitägigen Seminar „Controlling und BWL-Grundlagen für Techniker und Ingenieure“ schnell, praxisnah und fundiert die Grundlagen der allgemeinen Betriebswirtschaftslehre und die Controlling-Methoden für Ihren Betrieb. Sie erfahren mehr zu spezifischen Anforderungen der Betriebswirtschaft für Techniker. Die Grundlagen der BWL für Techniker und Ingenieure erleichtern es Ihnen, wirtschaftliche Entscheidungen zu treffen. Profitieren Sie davon, nach Besuch des Seminars weitere Einblicke in Themen wie betriebswirtschaftliche Entscheidungen, Kostenmanagement und Controlling zu gewinnen. Gleichzeitig bietet Ihr neu erworbenes Fachwissen die Möglichkeit, sich bei künftigen Entscheidungen besser mit einzubringen und in den Projekten handlungsfähig zu bleiben. ‒ +

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