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1.446 Management Weiterbildungen auf Jobbörse.de

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IT Service Management Grundlagen

Cegos Integrata GmbH | Düsseldorf, online Training, Frankfurt am Main

Agenda: Einführung und Historie des Service Management, Das Service Value System, Konzepte des Service Management, Die Grundprinzipien, Die vier Dimensionen des Service Management, Die Service-Wertschöpfungskette, Management Practices. ‒ +

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KI-Management-Workshop für Führungskräfte

Cegos Integrata GmbH | online Training, Düsseldorf

Identifikation von KI-Anwendungsfeldern und ROI, Kosten, Nutzen, Voraussetzungen für KI-Projekte: Daten, Ressourcen, Compliance & Datenschutz, Neue Wertschöpfungsketten: Data Meshes & European Data Spaces. Modul 2: Use Cases & Umsetzung: 50 Praxisbeispiele aus Unternehmensbereichen, KI für Effizienzsteigerung, Fachkräftesicherung, Umsatzwachstum durch KI – Best Practices, Requirements Engineering: Von der Idee zur Zieldefinition, Standardprozesse für die KI-Integration, Design-Thinking-Workshop: Entwicklung eigener Use Cases, Feedback- und Diskussionsrunde im Führungskreis. Gestalten Sie die digitale Transformation aktiv mit – sichern Sie sich jetzt Ihren Platz im exklusiven KI-Workshop für das Management und starten Sie mit fundiertem Wissen, echten Use Cases und Ihrer individuellen KI-Roadmap durch. Jetzt anmelden und Zukunft gestalten! ‒ +

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Data Product Management – Von Daten zu Innovationen

Cegos Integrata GmbH | online Training, Düsseldorf

Einführung & Grundlagen: Einführung in Data Product Management: Rolle und Aufgaben eines Data Product Managers, Der Wert von Datenprodukten in Unternehmen, Grundlagen der Datenanalyse. Data Science und Datenquellen: Wichtige Datenquellen und -arten, Data Governance & DSGVO, Einführung in Machine Learning für Produktmanager. Zusammenarbeit mit Data-Teams: Datenpipelines & APIs, Agile Zusammenarbeit zwischen Business & Tech, Best Practices aus der Industrie. Entscheidungsfindung mit Daten: Einführung in datengetriebenes Produktmanagement, KPI-Entwicklung & Erfolgsmessung, Fallstudien & Best Practices. Umsetzung & Skalierung: Entwicklung skalierbarer Datenprodukte: Data Monetization & Geschäftsmodelle, Architektur von Datenplattformen, Methoden zur Skalierung datengetriebener Produkte. Rechtliche & ethische Aspekte: Datenschutz, DSGVO & Data Ethics. ‒ +

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Project Management Compact

Cegos Integrata GmbH | Düsseldorf, online Training, Frankfurt am Main

Project Management Basics: What makes a project a project? Project management triangle, Stacey Matrix, Levels of project management, KISS approach. Initiating the Project: Project phases, Project goals and stakeholder analysis, Project charter, Project organisation, Communication and information flow in the project, Kickoff organisation, RACI Matrix. Planning the Project: Setting goals SMART, Effort vs. duration, WBS (work breakdown structure), Phase plan / critical path planning, Schedule, costs and resource planning, Risk analysis. Executing the Project: Dealing with changes and disturbances, Agile mindset, Agile vs. traditional, Scrum process, Retrospectives, Collaborative work with Kanban, Hybrid project management, Monitoring and controlling projects, Project reporting process. Closing the Project: Approval and handover, Project closure. ‒ +

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Change management: Understanding change processes and promoting acceptance

Cegos Integrata GmbH | online Training

Understand change: Understand why change must be carefully managed. The change process: Learn the key characteristics of a successful change process. Emotions in the change process: Understand and recognize emotional reactions to change. Create inspiration: Create a compelling vision of the future to inspire others. ‒ +

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KI im HR-Management – Automatisierung von Recruiting & Talentmanagement

Cegos Integrata GmbH | Düsseldorf

Einführung in Künstliche Intelligenz im Personalwesen: Grundlagen der KI und maschinelles Lernen im HR-Kontext, Aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich HR-Tech, Potenziale und Herausforderungen beim Einsatz von KI im Personalwesen. Automatisierung von Rekrutierungsprozessen: KI-gestützte Bewerbervorauswahl und -screening, Automatisierte Lebenslaufanalyse und Matching-Algorithmen, Einsatz von Chatbots und virtuellen Assistenten im Bewerbermanagement, Praxisbeispiele und Erfolgsstories. Talent-Scouting mit KI: Identifikation von Talenten mittels KI-gestützter Tools, Nutzung von Linked In Talent Insights und anderen Plattformen, Personalisierte Ansprache potenzieller Kandidaten, Ethik und Datenschutz bei der Talentakquise. Mitarbeiterentwicklung und -bindung durch KI: Individuelle Karrierepfade und Weiterbildungsangebote, Vorhersage von Mitarbeiterbedürfnissen und -zufriedenheit, KI-basierte Feedback- und Bewertungssysteme, Maßnahmen zur Steigerung der Mitarbeiterbindung. ‒ +

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Change Management I

Cegos Integrata GmbH | Stuttgart, online Training, Hamburg, Frankfurt am Main, Düsseldorf

Change Management – Modelle, Aufgaben und Rollen: Change-Management Modelle (Übersicht) und Führungsaufgaben in diesen Modellen: Drei-Phasen Modell von Lewin, Das ACT-Modell von Kotter und seine Weiterentwicklung, Das Reiter-Elefant Modell von Chip und Dan Heath, Theorie U, Change in der VUKA-Welt – die lernende Organisation. Rollen im Change Management. Change Management-Instrumente Unterstützung von Veränderung: Gesamtschau, Harte" Instrumente: Klassische Management-Instrumente im Change, Kommunikation im Change, „Weiche“ Interventionen zum Aufspüren von und Umgang mit Widerstand. Aufsetzen eines Change-Projekts: Prozess zur Erstellung eines Change-Plans, Analysen zur Klärung von Veränderungsbedarf, Veränderungsbereitschaft und Veränderungsfähigkeit, Problemdefinition und Auftragsklärung, Auswirkungsanalyse, Stakeholder- Kraftfeld- und Pivotal Job-Analyse, Veränderungsbereitschaftsanalyse, Verbündeten Matrix und Skill-Will-Analyse. ‒ +

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Business Process Management I - Prozesse analysieren, abbilden, optimieren

Cegos Integrata GmbH | online Training, Stuttgart, Frankfurt am Main, Düsseldorf

Grundlagen und Potenziale des Business Process Management: Prozessmodelle und Modellierungsmethoden: Funktion des Modells, Gängige Modellierungsmethoden wie EPK, Flowchart, UML-Activity, BPMN, Bewertung der Darstellungsmethoden. Rahmenbedingungen für erfolgreiche Modellierung: Strukturierung von Modellen, Plattform für die Modellbildung, Dokumentationsmethodik, Erhebungsmethoden. Gestaltung guter Modelle: Modellierungsregeln, Qualitätssicherung von Modellen, Prozess-Steckbrief, Methodenhandbuch. Prozessoptimierung, Ideen, Bewertung: Bewertung von Prozessen, Quellen für Optimierungsideen, Prozessbewertung mit qualitativen und quantitativen Methoden, technische Herangehensweise an die Prozessoptimierung, Entwicklung kreativer Lösungen, Darstellungsformen der Ergebnisse. ‒ +

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Business Process Management II - Prozesse optimieren - Professionalisierungsworkshop

Cegos Integrata GmbH | online Training, Frankfurt am Main

Case Study oder durch die Teilnehmer eingebrachte Fallbeispiele: Anhand dieser werden folgende Themen umfassend bearbeitet: Qualitätssicherung in der Prozessbeurteilung, Review von Prozessmodellen anhand von Praxisbeispielen, Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für Strukturen und Formulierungen. ‒ +

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Strategisches Management und Controlling

Cegos Integrata GmbH | online Training, Frankfurt am Main

Strategie als Erfolgsfaktor nachhaltiger Unternehmensführung: Strategische Denklogik. Analyse als Basis für die Strategieentwicklung: Methoden und Techniken der Umfeldanalyse, Integrierte Unternehmens- (Bereichs-) und Umfeldanalyse, Lagebeurteilung. Erfolgsstrategien im Überblick: PIMS, Produktführerschaft und Kostenführerschaft, Nischenstrategie, Innovative Strategien, Best Practices und Worst Practices, von anderen Unternehmen lernen. Strategieentwicklung und -design: Auswahl und Bewertung strategischer Alternativen. Strategien erfolgreich umsetzen: Planung, Erfolgsfaktoren, Umsetzungsbarrieren reduzieren, Umsetzungscontrolling. ‒ +

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Change Management IV

Cegos Integrata GmbH | online Training

Rolle und Aufgabe von Change Communication in Veränderungsprozessen: Definition von Change Communication, Kommunikation als Einflussnahme, Anforderungen an Change Kommunikatoren, Kommunikationswirkungen im Veränderungsprozess. Instrumente und Methoden: Kommunikationsziele im Change Prozess, Phasen der Change Communication, Methoden der Change Communication, Zielgruppen, Botschaften und Medien der Change Communication. Bewältigung der Emotionen in Veränderungsprozessen: Grundlage von Emotionen, Management von Emotionen, Bewältigungsstrategien für Change Kommunikatoren. Elemente der Change Communication: Kommunikationsstrategie und –konzept, Change Story, Change Sprache, Visualisierung als Methode der Change Communication. Kommunikationsumsetzung: Vorgehensweise, Bestandteile, Aufbau / Struktur des Kommunikationsplans, Kommunikation in den einzelnen Projektphasen, Einsatz dialogorientierter Formate. Erfolgskontrolle der Change Communication: Instrumente zur Messung des Erfolgs. ‒ +

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Change Management II

Cegos Integrata GmbH | Frankfurt am Main, online Training, Düsseldorf

Planung eines Veränderungsprojektes am praktischen Beispiel: Auftrags- und Zielklärung, Identifikation und Beschreibung der inhaltlichen Veränderung, Stakeholder- und Auswirkungsanalyse und Ableitung des Umfangs des Veränderungsprojekts, Planung der inhaltlichen Veränderung, Aufspüren von und Umgang mit Widerstand, Planung der begleitenden Mobilisierungs- und Kommunikationsmaßnahmen, Planung regelmäßiger "Diagnose-Checks" zur Messung von Widerstand, Planung der Schulung, Ergebnispräsentation. ‒ +

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IREB® CPRE Requirements Management - Practitioner & Specialist

Cegos Integrata GmbH | online Training, Frankfurt am Main, Düsseldorf

Nutzen des Requirements Management (RM): Ziele und Nutzen des RM, Aufgaben des RM, Der Requirements Management Plan, Anforderungslandschaften. Attribute und Sichten: Wozu Attribute? Wichtige Attribute, Erstellen und Ändern eines Attributierungsschemas, Nutzen von Sichten, Erstellen und Optimieren von Sichten, Priorisierung von Anforderungen, Priorisierungsmethoden. Versions-und Änderungsmanagement: Versionskontrolle für Anforderungen und Artefakte, Änderungsmanagement, Variantenmanagement. Verfolgbarkeit von Anforderungen: Verfolgbarkeitsstrategien, Umsetzen und Verbessern von Verfolgbarkeitsstrategien, Praktische Verwaltung von Verfolgbarkeit. Management von RE-Prozessen: RE als Prozess, Parameter des RE-Prozesses, Berichtswesen für das RE, Prozessverbesserung für das RE, RM in agilen Projekten. Werkzeugunterstützung für das RM: Vorgehensweise bei der Werkzeugauswahl, Kriterien für die Werkzeugauswahl. ‒ +

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ISAQB® CPSA Advanced Level - Enterprise Architecture Management (EAM)

Cegos Integrata GmbH | im Büro, Homeoffice, Meetingraum, online Training, Frankfurt am Main

Grundbegriffe des EAM: Enterprise Architecture Management (EAM), Unternehmensstrategie, IT-Strategie, IT-Governance, ITSecurity, IT-Risk-Management, Change-Management, Geschäftsarchitektur, IT-Architektur, Anwendungsarchitektur, Migrationsplanung, Geschäftsprozessmanagement, Capabilities, Repository. Vorgehen im EAM: Mission, Ordnungsrahmen für IT-Strategie, Anwendungsportfolio-Management, Informationssystem-Architektur, Daten-Architektur, Technische Architektur, Geschäftsprozessmodellierung, Business Motivation Model (BMM), TOGAF Architecture, Development Method (ADM), SWOT-Analyse, Maturitätsanalyse, GAP-Analyse, Impact-Analyse, Risiko-Analyse, Capability Analyse, Capability-basierte Planung, Szenario-basierte Bewertung. Repositories und Metamodelle: Repository, Metamodell, Ist-Architektur, Soll-Architektur und Zielarchitektur, Industriestandards, Governance und Change Management: Governance, Ebenen von Governance (Corporate, IT, SOA), Change Management, Architekturboard, Best-Practice, Kennzahlen, Kriterien, Conformance, Reifegradmodell, COBIT, Governance-Reviews, Architekturplanung und -anpassung, Architekturumsetzung. Einführung des EAM: Einführungspfade, Beispielszenarien, Migrationspfade. EAM-Frameworks: Architektur-Frameworks (TOGAF, etc.), Branchen-Frameworks (TM Forum Frameworx, etc.). ‒ +

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ISTQB® Certified Tester Advanced Level - Test Management

Cegos Integrata GmbH | online Training, Frankfurt am Main, Düsseldorf

Dieses Seminar wird durch den akkreditierten Trainingsprovider CGI durchgeführt und umfasst folgende Themen: Testaktivitäten managen: Der Testprozess. Testplanungsaktivitäten, Testüberwachungs- und Teststeuerungsaktivitäten, Testabschlussaktivitäten. Der Kontext des Testens. Test-Stakeholder, Die Bedeutung des Wissens der Stakeholder für das Testmanagement, Testmanagement in einem hybriden Softwareentwicklungsmodell, Testmanagementaktivitäten für verschiedene Softwareentwicklungslebenszyklus-Modelle, auf und für verschiedene Teststufen, Testmanagementaktivitäten zur Planung, Überwachung und Steuerung. Risikobasiertes Testen. Testen als Aktivität zur Risikominderung, Identifizierung und Bewertung von Qualitätsrisiken, Minderung von Qualitätsrisiken durch geeignetes Testen, Verfahren für risikobasierte Tests, Erfolgsmetriken und Schwierigkeiten im Zusammenhang mit risikobasiertem Testen. Die Teststrategie für das Projekt. Auswahl eines Testansatzes, Analyse der organisationsweiten Teststrategie, des Projektkontexts und anderer Aspekte. ‒ +

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