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458 Kommunikation Weiterbildungen auf Jobbörse.de

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Kommunikation am Telefon für Führungskräfte

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Nürnberg - Airport, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Leipzig - Listhaus, Frankfurt am Main - Winx Tower, Hannover - Alter Flughafen, Berlin - Charlottenburg, Wien - Kohlmarkt, München - Theresienhof, Potsdam - Babelsberg

Kommunikation am Telefon ist alltäglich. Doch die wenigsten Menschen wissen, wie sie optimal kommunizieren, wenn ihre Gesprächspartner:innen sie nicht sehen. Was ist ein sympathischer Einstieg für ein Telefonat? ‒ +

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Interne Kommunikation

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Potsdam - Babelsberg, Leipzig - Listhaus, Nürnberg - Airport, Berlin - Charlottenburg, Hannover - Alter Flughafen, Frankfurt am Main - Winx Tower, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Wien - Kohlmarkt, Hamburg - Alter Wall

Die interne Kommunikation bestimmt über organisatorische Abläufe, die Informationsverbreitung, die Motivation der Mitarbeitenden und die Mitarbeitendenbindung im Unternehmen. Wer als „Kommunikationsmanager:in" agiert, kennt die Herausforderungen und Chancen davon, eine Unternehmenskultur zu schaffen, die von Offenheit, Transparenz und Zusammenarbeit geprägt ist. ‒ +

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Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Düsseldorf - KÖ-Quartier, München - Theresienhof, Berlin - Charlottenburg, Leipzig - Listhaus, Frankfurt am Main - Winx Tower, Nürnberg - Airport, Wien - Kohlmarkt, Hannover - Alter Flughafen, Stuttgart - Kronprinzenpalais

Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist eine einfache und wirksame Methode der Gesprächsführung, um eine reibungslose Kommunikation und Konfliktbewältigung zwischen Menschen zu ermöglichen. GFK steht in wenigen Worten für empathische Kommunikation. ‒ +

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Interkulturelle Kommunikation

IFM Institut für Managementberatung GmbH | München - Theresienhof, Leipzig - Listhaus, Nürnberg - Airport, Frankfurt am Main - Winx Tower, Berlin - Charlottenburg, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Hannover - Alter Flughafen, Wien - Kohlmarkt, Potsdam - Babelsberg, Hamburg - Alter Wall

Interkulturelle Kommunikation spielt in international agierenden Unternehmen eine wichtige Rolle. Kommunikation hat immer Konfliktpotenzial. Überall, wo Menschen aus verschiedenen Kulturen aufeinander treffen, können Kommunikationsstörungen leichter auftreten. ‒ +

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Kommunikation für Führungskräfte

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Stuttgart - Kronprinzenpalais, Berlin - Charlottenburg, Wien - Kohlmarkt, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Potsdam - Babelsberg, Hamburg - Alter Wall, München - Theresienhof, Hannover - Alter Flughafen

Eine erfolgreiche Führungskraft besteht nicht zuletzt aus der Kompetenz, durch Kommunikation Persönlichkeit auszustrahlen. Als Voraussetzung für die Persönlichkeitsentwicklung bei Führungskräften fällt der kommunikativen Kompetenz damit eine zentrale Schlüsselrolle zu. ‒ +

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Erfolgreiche Kommunikation am Telefon

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Düsseldorf - KÖ-Quartier, Hamburg - Alter Wall, Berlin - Charlottenburg, Leipzig - Listhaus, Nürnberg - Airport, Hannover - Alter Flughafen, Frankfurt am Main - Winx Tower, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Wien - Kohlmarkt

Wir vermitteln Ihnen, wie erfolgreiche Telefonate durch aktive Gesprächsgestaltung und -steuerung sowie die Entwicklung individueller Checklisten wirklich jeden überzeugen. Grundlagen der Kommunikation; Unterschiede Face-to-Face-Kommunikation und Kommunikation am Telefon. ‒ +

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Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Potsdam - Babelsberg, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Berlin - Charlottenburg, Nürnberg - Airport, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Leipzig - Listhaus, Hannover - Alter Flughafen, Frankfurt am Main - Winx Tower, Wien - Kohlmarkt

Kommunikation ist für jeden von uns selbstverständlich. Erst wenn Missverständnisse und Misserfolge auftreten, wird über Kommunikation diskutiert. Die eigene Kommunikationskompetenz kann jedoch trainiert werden. Mit dem richtigen Know-how verlaufen verschiedene Situationen der Gesprächsführung viel reibungsloser. ‒ +

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Erfolgreiche Kommunikation mit Mitarbeitenden

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Berlin - Charlottenburg, Frankfurt am Main - Winx Tower, Leipzig - Listhaus, Nürnberg - Airport, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Hannover - Alter Flughafen, Wien - Kohlmarkt, Potsdam - Babelsberg

Wir zeigen Ihnen, wie erfolgreiche Kommunikation für stärkeres Teamwork zwischen Mitarbeitenden eingesetzt wird. Grundlagen der Kommunikationswissenschaft; Gesprächsstrategien sinnvoll einsetzen; Vorbereitung von Gesprächen; Zielorientierung im Gespräch. ‒ +

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Clever Gendern in der Kommunikation

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Berlin - Charlottenburg, Nürnberg - Airport, Hamburg - Alter Wall, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Potsdam - Babelsberg, München - Theresienhof, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Frankfurt am Main - Winx Tower

Wenn Sie das Gendern in Ihre Unternehmenskommunikation einführen möchten, werden Sie schnell auf einige praktische Fragen stoßen. Die wichtigste Aufgabe liegt darin, Ihre gendergerechten Texte lesefreundlich und aussagekräftig zu formulieren. In unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie korrektes Gendern in Texten und Redebeiträgen umsetzen. Wir zeigen Ihnen praxisbezogen, wie Sie Ihren Unternehmensauftritt genderinklusiv gestalten und gleichzeitig die Lesbarkeit Ihrer Texte optimieren. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, sprachliche Stolpersteine beim Gendern in einen leicht verständlichen Lesefluss umzuwandeln. Intro: Vom generischen Maskulinum zur gendergerechten Sprache; Warum gendern? Einige gute Gründe: Vielfalt in die Unternehmenskultur verankern; Vorteile für das Employer Branding. ‒ +

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Effektive Kommunikation – Professionell Argumentieren und Diskutieren (KAD) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Kursinhalt: Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation: Grundlagen des Konstruktivismus; Wahrnehmungsfilter; Erkennen eigener Werte und Interessen; Wahrnehmung entwickeln. Persönliche Wirkung: Selbst- und Fremdwahrnehmung; Glaubwürdigkeit und Vertrauen: Wertschätzung für mich und andere; Eigene Blockaden erkennen; Perspektiven der Gesprächspartner verstehen und respektieren; Schwierige Situationen auflösen. Gespräche führen: Gesprächssituationen; Den eigenen Verhaltensspielraum erweitern; Förderung eines offenen und respektvollen Kommunikationsklimas. Gute Argumente finden: Strukturiert argumentieren; 5-Satz-Technik; Umgang mit Einwänden; Moderation und Diskussionsleitung: Meine Rolle in der Moderation; Umgang mit hierarchisch Strukturen. Selbstmanagement: Selbst handlungsfähig bleiben; Umgang mit Frustration und Überforderung. Praktische Anwendung und Feedback: Simulation von realen Gesprächssituationen; Entwicklung von individuellen Handlungsplänen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit. ‒ +

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Effektive Kommunikation – Professionell Argumentieren und Diskutieren (KAD)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Berlin, Hamburg

Kursinhalt: Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation: Grundlagen des Konstruktivismus; Wahrnehmungsfilter; Erkennen eigener Werte und Interessen; Wahrnehmung entwickeln. Persönliche Wirkung: Selbst- und Fremdwahrnehmung; Glaubwürdigkeit und Vertrauen: Wertschätzung für mich und andere; Eigene Blockaden erkennen; Perspektiven der Gesprächspartner verstehen und respektieren; Schwierige Situationen auflösen. Gespräche führen: Gesprächssituationen; Den eigenen Verhaltensspielraum erweitern; Förderung eines offenen und respektvollen Kommunikationsklimas. Gute Argumente finden: Strukturiert argumentieren; 5-Satz-Technik; Umgang mit Einwänden; Moderation und Diskussionsleitung: Meine Rolle in der Moderation; Umgang mit hierarchisch Strukturen. Selbstmanagement: Selbst handlungsfähig bleiben; Umgang mit Frustration und Überforderung. Praktische Anwendung und Feedback: Simulation von realen Gesprächssituationen; Entwicklung von individuellen Handlungsplänen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit. ‒ +

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Zielführende Kommunikation (LOK) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Kursinhalt: Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation: Wie entsteht Wirklichkeit; Deutung und Bedeutung; Wahrnehmungsfilter; Erkennen eigener Werte und Interessen; Meine eigene Haltung. Frühzeitiges Erkennen von Schwierigkeiten: Identifikation von Anzeichen für potenzielle Kommunikationsprobleme. Schulung in aufmerksamem Zuhören und Verstehen von nonverbalen Signalen. Beziehungen aufbauen und pflegen: Wertschätzung für mich und andere; Glaubwürdigkeit und Vertrauen herstellen; Wiederherstellung der Beziehungsebene. Besonderheiten digitaler Kommunikation: Einschränkungen und Limits; Tipps zum Umgang mit Whats App, Teams, Slack & Co. Konflikte, Schuldzuweisungen und Eskalation: Feedback-, Problem- und Konfliktgespräche meistern; Gewaltfreie Kommunikation; Eskalieren und Deeskalieren. Selbstmanagement: Selbst handlungsfähig bleiben; Umgang mit Frustration und Überforderung; Hilfe holen, wenn ich es selbst nicht mehr schaffe. ‒ +

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Zielführende Kommunikation (LOK)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Hamburg

Kursinhalt: Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation: Wie entsteht Wirklichkeit; Deutung und Bedeutung; Wahrnehmungsfilter; Erkennen eigener Werte und Interessen; Meine eigene Haltung. Frühzeitiges Erkennen von Schwierigkeiten: Identifikation von Anzeichen für potenzielle Kommunikationsprobleme. Schulung in aufmerksamem Zuhören und Verstehen von nonverbalen Signalen. Beziehungen aufbauen und pflegen: Wertschätzung für mich und andere; Glaubwürdigkeit und Vertrauen herstellen; Wiederherstellung der Beziehungsebene. Besonderheiten digitaler Kommunikation: Einschränkungen und Limits; Tipps zum Umgang mit Whats App, Teams, Slack & Co. Konflikte, Schuldzuweisungen und Eskalation: Feedback-, Problem- und Konfliktgespräche meistern; Gewaltfreie Kommunikation; Eskalieren und Deeskalieren. Selbstmanagement: Selbst handlungsfähig bleiben; Umgang mit Frustration und Überforderung; Hilfe holen, wenn ich es selbst nicht mehr schaffe. ‒ +

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Kommunikation erfolgreicher Verhandlungsführung (CSNS) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Verbale und nonverbale Kommunikation. Flexibilität innerhalb der Begrenzungen und darüber hinaus. Verhandlungsführung; Empathie, Vertrauen und Geduld; Taktik und Strategie. Informationen und Wissen: Die Ziele der Beteiligten kennen und verstehen. Die Bedeutung der Persönlichkeit der Beteiligten für eine erfolgreiche Verhandlungsführung. Informationen sammeln, Wissen generieren und Erkenntnisse bewerten. Die Rahmenbedingungen ausloten und differenziert bewerten. Wie Informationen und Wissen Ihre Taktik und Strategie beeinflussen. Agenda, Struktur und Prozess. Beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen: Glaubwürdigkeit und Körpersprache; Autorität und Dominanz; Die Strategie in der beeinflussenden Kommunikation. Taktische Kommunikation. Die Struktur für beeinflussende Kommunikation. Ethische Aspekte der Beeinflussung. Konkrete Anwendung der beeinflussenden Kommunikation in Verhandlungen: Beispiele für erfolgreich beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen. ‒ +

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Kommunikation erfolgreicher Verhandlungsführung (CSNS)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Hamburg, Berlin

Verbale und nonverbale Kommunikation. Flexibilität innerhalb der Begrenzungen und darüber hinaus. Verhandlungsführung; Empathie, Vertrauen und Geduld; Taktik und Strategie. Informationen und Wissen: Die Ziele der Beteiligten kennen und verstehen. Die Bedeutung der Persönlichkeit der Beteiligten für eine erfolgreiche Verhandlungsführung. Informationen sammeln, Wissen generieren und Erkenntnisse bewerten. Die Rahmenbedingungen ausloten und differenziert bewerten. Wie Informationen und Wissen Ihre Taktik und Strategie beeinflussen. Agenda, Struktur und Prozess. Beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen: Glaubwürdigkeit und Körpersprache; Autorität und Dominanz; Die Strategie in der beeinflussenden Kommunikation. Taktische Kommunikation. Die Struktur für beeinflussende Kommunikation. Ethische Aspekte der Beeinflussung. Konkrete Anwendung der beeinflussenden Kommunikation in Verhandlungen: Beispiele für erfolgreich beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen. ‒ +

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