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378 Kommunikation Weiterbildungen auf Jobbörse.de

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Projektmanagement: Kommunikation, Führung und Teamarbeit

ibo Akademie GmbH | Frankfurt am Main, Hamburg, Virtuelles Klassenzimmer: ibo netCampus

Lösungsorientiert mit Widerständen und Konflikten im Projektmanagement umgehen; Mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen souverän agieren. Inhalt: Grundlagen Projektcontrolling. Diagnose und Steuerung der Projektinhalte; Das Controlling-Cockpit; Projektreview und Retrospektive; Kurzzyklische Steuerung und Überwachung von Risiken; Fertigstellungsgrad von Arbeitspaketen und Ampellogik. Kommunikation, Teamarbeit und Konfliktmanagement: Notwendige Kompetenzen in der Projektarbeit; Mobiles und virtuelles Arbeiten im Projektteam; Transparente Kommunikation und abgestimmte Rollen in Teams; Moderation und effiziente Projektmeetings; Gruppendynamik und Teamentwicklung; Schwierige Situationen und Konflikte im Projekt; Konfliktstrategien und Kollegiale Beratung. Umgang mit Widerständen und Stakeholder-Management: Veränderungsdynamik von Projekten; Change Management in der Projektarbeit; Aktive Auftraggeber und Führungskräfte im Projekt; Betroffene zu Beteiligten "machen". ‒ +

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Psychologie in der Kommunikation und Gesprächsführung

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Leonardo Royal Frankfurt, Holiday Inn Stuttgart, Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee, Vienna House Easy by Wyndham München

2-Tage Intensiv-Seminar: Bedürfnisse und Verhaltensmuster erkennen und nutzen: Psychologie der Kommunikation und Gesprächsführung: Die Kommunikation zwischen Menschen ist Kernbestandteil des Berufslebens und entscheidend für Ihren Erfolg. Hierbei ist nicht nur die eigene Rhetorik und Argumentationstechnik relevant, sondern insbesondere die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Persönlichkeiten einstellen zu können. Mithilfe von psychologischen Methoden können Sie die Bedürfnisse, Gefühle und Verhaltensmuster Ihrer Mitarbeitenden, Kollegen, Kunden und Geschäftspartner/-innen erkennen und verstehen. Optimieren Sie Ihre Gesprächsstrategien durch praktische Gesprächsführungstools wie gezielte Fragemethoden und aktives Zuhören und sensibilisieren Sie Ihre Wahrnehmung durch psychologische Techniken. Durch diese Fähigkeiten können Sie effektiver mit unterschiedlichen Persönlichkeiten, Kommunikationsstilen, Handlungen und Reaktionen umgehen und Gespräche erfolgreicher gestalten. ‒ +

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Wirkungsvolle Kommunikation für Personaler/innen

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Hilton Garden Inn Mannheim, Diese Schulung wird Online durchgeführt. Sie erhalten rechtzeitig vor Beginn die Zugangsdaten!, Four Points by Sheraton München Messe

2-Tage Intensiv-Seminar: Mit Klarheit und Überzeugungskraft Ziele erreichen: Wirkungsvolle Kommunikation für Personaler/innen: In der Personalarbeit entscheidet Kommunikation über Wirkung und Erfolg. Ob als HR Business Partner/-in, Personalreferent/-in, Personalentwickler/-in oder Führungskraft im HR – Sie bewegen sich täglich in unterschiedlichen Rollen und Hierarchien. Wer hier überzeugen will, braucht mehr als Fachwissen: Es kommt auf bewusste, adressatengerechte und authentische Kommunikation an, auch im digitalen Raum. In diesem Seminar geht es nicht nur um Worte, sondern um Haltung, Präsenz und die Fähigkeit, zwischen Nähe und Autorität die richtige Balance zu finden. Sie lernen, wie Sie Mitarbeitergespräche führen, Feedbackkultur in Unternehmen fördern und Kommunikationsregeln im Unternehmen gezielt anwenden. ‒ +

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Führung und Kommunikation in Projekten

Cegos Integrata GmbH | online Training, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Hamburg

Grundlage der Projektkommunikation: Ebenen der Kommunikation, Ich-Zustände, Transaktionsanalyse, Wahrnehmung. Gesprächsarten: Kritik- und Anerkennungsgespräche (Lob), Delegation von Aufgaben. Ablauf: Gespräche zielorientiert führen: Vorbereitung, Gesprächseröffnung, Steuerung, Aktives Zuhören, Gesprächsstrategien und Rhetorik, Nachbereitung, Protokollierung. Konfliktmanagement in Projekten: Typische Konfliktstrategien, Stufen der Konfliktbearbeitung, Werthaltungen in Konflikten, Wertschätzende Konfliktstrategien. Motivation: Motivation vs. Motivierung, Motivierende Aufgabenverteilung, Umgang mit Demotivation. Führung: Führungsstile, Stärkenorientierte Führung. Teamarbeit: Phasen eines Teams, Macht und Funktionen in Teams. ‒ +

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Konfliktmanagement und Kommunikation

GFU Cyrus AG | Zoom

Seminarziel: Die Teilnehmenden lernen, Konflikten vorzubeugen und notwendige Konflikte konstruktiv anzusprechen und zu lösen. Sie reflektieren und optimieren ihr eigenes Konfliktverhalten. Inhalt: Konflikte erkennen und bewerten; Einstellungen und Teamrollen bewusst wahrnehmen; Den eigenen Konfliktstil kennen: Stile der Konflikthandhabung, Selbstbild/FrAn GFU sendenemdbild; Rhetorik in Konflikten; zielführend und deeskalierend formulieren: Fragetechnik und Fragetypen; Den richtigen Zugang zum Konfliktpartner finden: Ich-Zustände und Transaktionsanalyse (TA); Körpersprache bewusst einsetzen, wahrnehmen und sinnvoll interpretieren; Veränderungswünsche wertschätzend formulieren im optimierten 4-Stufen-Modell der Non-Violent Communication (Rosenberg); optional: Texten und Formulieren mit Hilfe von KI-Chat-Systemen wie Chat GPT, Gemimi, Perplexity: Tipps und Tricks für die Nutzung; Prompts richtig erstellen, falsche Formulierungen von KI-Chat erkennen und korrigieren. ‒ +

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Barrierefreiheit in IT-Projekten: Konzeption, Koordination und Kommunikation (BITV 2.0 / EN 301 459)

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Gemeinsames Verständnis: Was sind Barrieren und wo entstehen sie? Wie werden sie verhindert oder behoben? Was ist möglich und was geht (derzeit) nicht? Anforderungskatalog: Was ist notwendig? Was ist realistisch und welcher Aufwand steckt dahinter? Erfüllen von Kriterien nach BITV 2.0; Checklisten, Tests. Koordination: "Wer macht eigentlich was?"; Analyse und Zuordnung von Rollen und Aufgaben; Ich bin Kunde"; was muss ich tun? Ich bin Auftragnehmer"; wie kann ich für die richtige Realisierung sorgen? Technik und Gestaltung verstehen und einplanen: Screenreader; Responsive Umsetzung; Tastatursteuerung; Farben und Kontraste; Leserlichkeit und Lesbarkeit; und mehr aus Technik und Design. Gestaltung und Umsetzung planen und steuern: Schritt für Schritt: Iterative Entwicklung. ‒ +

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Digitale Kommunikation

alfatraining Bildungszentrum GmbH | mit alfaview

Weitere Förderstellen: Berufsförderungsdienst (BFD), die Berufsgenossenschaft (BG) sowie der Rentenversicherungsträger (DRV). Du erlangst Sicherheit in der Kommunikation mit digitalen Kommunikationstools und -technologien, vor allem erlernst du eine gewinnende und lösungsorientierte Kommunikation im Kundenkontakt. Des Weiteren bist du in der Lage, mit Beschwerden umzugehen, diese zu bearbeiten und so die Kundenzufriedenheit zu optimieren. Du kannst Beschwerdemanagementsysteme konzipieren und weißt, dass hierbei der Fokus auf der Steigerung der Kundenorientierung liegt. Zielgruppe: Dieser Kurs richtet sich an alle Personen, zu deren täglichem Aufgabenfeld der Kontakt mit Kundschaft gehört oder deren Aufgabenbereich sich mit externer Kommunikation befasst. Änderungen möglich. Die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert. ‒ +

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Umgang mit schwierigen Kunden: Konfliktmanagement und Kommunikation

GFU Cyrus AG | Zoom, Köln

Seminarziel: Sie lernen Ihre eigene Kommunikation und die der Partner besser einzuschätzen; Schriftlich und mündlich Informations- und Gesprächsstrukturen zielgerichtet zu nutzen; Im Gespräch den genau für den Gesprächspartner richtigen Ton für konstruktive Lösungen zu treffen; Sie trainieren neue Verhaltensweise und Formulierungen ein. Inhalt: Konflikte voraussehen, erkennen und bewerten; Denkweisen und eigenen Konfliktstil kennen und erkennen: Einfacher Einsatz eines wirkungsvollen Kommunikationsmodells (zum Beispiel DISG); Den richtigen Zugang zum Konfliktpartner finden: Ich-Zustände; Rhetorik in Konflikten: Den richtigen Ton treffen; zielführend und deeskalierend formulieren; Veränderungswünsche wertschätzend formulieren; Zeitgemäß formulieren; intern und extern: Telefonkontakt und E-Mail; Pyramidal und ergebnisorientiert formulieren; Praxis-Übungen: Übungsgespräche und/oder Rollenspiele mit Vorbereitung und Nachbesprechung. ‒ +

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Kommunikation beim Change Management

GFU Cyrus AG | Zoom, Köln

Seminarziel: Das Ziel des Seminars ist die Erweiterung Ihrer kreativen Kompetenzen zum Entwickeln der Strategie und eines Konzepts für die Change-Management-Kommunikation. Sie werden künftig alle Herausforderungen eines soliden Stakeholder-Managements als zentrale Aufgabe der Change-Management-Kommunikation übernehmen können. Außerdem sind Sie in der Lage, aus einer Vogelperspektive alle relevanten Personen und Faktoren systematisch zu ordnen und in eine solide Planung aufzunehmen. Auch zur Entwicklung positiver Kernbotschaften und der Konzeption einzelner Events oder anderer Aktionen des internen Projekt-Marketings nehmen Sie wertvolle Erkenntnisse mit. Inhalt: Was bedeuten Changes in Unternehmen? Herausforderungen bei Veränderungen, 8 Stufen des Change Managements (Kotter), 3 Stufen des Change Managements. ‒ +

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Kommunikation bei der Führungsarbeit

GFU Cyrus AG | Zoom, Köln

Gewaltfreie Kommunikation; Rhetorische Schemen zur Deeskalation; Emotionale Intelligenz & Mediation; Strategien zur Konfliktlösung unter Mitarbeiter Innen; Das vermittelnde Gespräch; Das Systemische Weltbild; Perspektiven & Multiperspektiven; Verantwortung für eigene Werte, Gefühle, Respekt & Emotionale Intelligenz; Interaktion: Kooperation & Kommunikation; Vermitteln von Sinn und Orientierung; Leistung und das Erreichen von Zielen ermöglichen; Entscheidungen treffen; Umgang mit Macht; Modern Leadership; Werte und Grundsätze; Traditionelle Führungsstile; Transaktionales und transformatives Führen; Erwartungen an Führungskräfte heute; Der Weg zur Kooperation; Management versus Leadership: Führen im Dialog; Vermitteln von Vision & Mission; Verstehen: Begleiten, Inspirieren, Partnerschaftlich arbeiten; für das Team. ‒ +

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Kommunikation im Leistungsmanagement für Führungskräfte

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Seminarziel: Das Ziel des Seminars "Kommunikation im Leistungsmanagement" ist es, den Teilnehmern umfassende Kenntnisse und praktische Fähigkeiten zu vermitteln, um: Leistungsziele klar und effektiv zu kommunizieren: Die Teilnehmer sollen lernen, wie sie Leistungsziele präzise formulieren und diese effektiv an Mitarbeiter kommunizieren können, sodass diese genau wissen, was von ihnen erwartet wird. Leistungsbeurteilungen professionell durchzuführen: Sie sollen befähigt werden, Leistungsbeurteilungsgespräche vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten, um eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Feedback-Kultur zu etablieren: Das Seminar zielt darauf ab, eine positive Feedback-Kultur zu fördern, in der konstruktives Feedback regelmäßig und auf förderliche Weise gegeben und angenommen wird. Konflikte zu managen und zu lösen: Die Teilnehmer sollen Strategien erlernen, um Leistungskonflikte zu erkennen, zu managen und zu lösen, und dadurch die Arbeitsbeziehungen und das Betriebsklima zu verbessern. ‒ +

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Kommunikation erfolgreicher Verhandlungsführung

GFU Cyrus AG | Zoom, Köln

Seminarziel: Nach diesem Seminar werden Sie in der Lage sein, selbstsicherer in Verhandlungen aufzutreten, Ihre Ziele effektiver zu erreichen und Win-Win-Situationen zu schaffen. Inhalt: Unsere erfahrenen Trainer werden Sie durch praxisnahe Übungen, Fallstudien und Diskussionen führen, um die folgenden Themen zu behandeln: Die Psychologie der Kommunikation und Verhandlung; Kommunikationstechniken zur Überzeugung und Beeinflussung; Verhandlungsstrategien und Taktiken für verschiedene Szenarien; Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern und Konflikten; Aufbau von Vertrauen und langfristigen Beziehungen. ‒ +

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Stakeholder-Kommunikation und -Engagement

GFU Cyrus AG | Köln, Zoom

Seminarziel: Das Seminar "Stakeholder-Kommunikation und -Engagement" ist darauf ausgelegt, den Teilnehmern ein tiefes Verständnis für die zentrale Rolle von Stakeholdern im modernen Geschäftsumfeld zu vermitteln. Es wird sie befähigen, effektiv mit diesen Stakeholdern zu kommunizieren und sie in ihre Projekte oder Geschäftsstrategien einzubinden. Durch eine Kombination aus Theorie und Praxis werden die Teilnehmer lernen, wie sie Engagement-Strategien umsetzen, Feedback nutzen und Konflikte managen können. Dieses Seminar zielt darauf ab, die Teilnehmer darauf vorzubereiten, Stakeholder-Engagement als einen Kernbestandteil ihrer Arbeit zu betrachten, wodurch sie bessere Geschäftsentscheidungen treffen und nachhaltige Beziehungen zu ihren Stakeholdern aufbauen können. Inhalt: Einführung in das Stakeholder-Management: Definition und Bedeutung von Stakeholdern. ‒ +

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Kommunikation in IT - Projekten

GFU Cyrus AG | Zoom, Köln

Sie sind in der Lage, Ihr Gegenüber einzuschätzen, seine Wünsche und Bedürfnisse zu kennen und daraus abgeleitet mit ihm in geeigneter Art und Weise zu kommunizieren. Sie können Ihre Ansprechpartner und Stakeholder identifizieren und geeignete Formate wählen, um mit ihnen zu kommunizieren. Konflikte lassen Sie gar nicht erst aufkommen; bestehende Differenzen räumen Sie schnell aus der Welt. Es fällt Ihnen nicht schwer, in Präsentationen auch schwierige Inhalte einem Publikum zu vermitteln. Inhalt: Einführung; Vier Seiten einer Nachricht; Vier Mat Methode; Mit der Projektumfeldanalyse die relevanten Stakeholder identifizieren; Durch Selbstmarketing die eigene Person oder Gruppe sichtbarer machen; Überzeugend und sicher Präsentieren. ‒ +

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Kommunikation in agilen Projekten

GFU Cyrus AG | Zoom, Köln

Die agilen Events stellen für Sie keine Pflichtveranstaltung dar. Stattdessen kennen Sie Methoden, jedes dieser Events effizient und lösungsfokussiert durchzuführen. Mit speziellen Werkzeugen führen Sie schnell Entscheidungen herbei. Das aus der Start Up Szene bekannte Canvas Modell stellt die Ergebnisse Ihres agilen Team als Geschäftsmodell dar. So bekommen Sie ganz neue Blickwinkel auf Ihre tägliche Arbeit, aus denen Sie wiederum neue Handlungen ableiten. Inhalt: Einführung; Mit der Projektumfeldanalyse die relevanten Stakeholder identifizieren; Das SCARF; Modell und Veränderungen durch die Einführung agiler Methoden; Teamentwicklungsprozess in agilen Projekten; Das Business Model Canvan in der agilen Projektarbeit nutzen; Kommunikation in agilen Events; Sicher auftreten im Daily Stand Up. ‒ +

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