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Kommunikation erfolgreicher Verhandlungsführung (CSNS) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Verbale und nonverbale Kommunikation. Flexibilität innerhalb der Begrenzungen und darüber hinaus. Verhandlungsführung; Empathie, Vertrauen und Geduld; Taktik und Strategie. Informationen und Wissen: Die Ziele der Beteiligten kennen und verstehen. Die Bedeutung der Persönlichkeit der Beteiligten für eine erfolgreiche Verhandlungsführung. Informationen sammeln, Wissen generieren und Erkenntnisse bewerten. Die Rahmenbedingungen ausloten und differenziert bewerten. Wie Informationen und Wissen Ihre Taktik und Strategie beeinflussen. Agenda, Struktur und Prozess. Beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen: Glaubwürdigkeit und Körpersprache; Autorität und Dominanz; Die Strategie in der beeinflussenden Kommunikation. Taktische Kommunikation. Die Struktur für beeinflussende Kommunikation. Ethische Aspekte der Beeinflussung. Konkrete Anwendung der beeinflussenden Kommunikation in Verhandlungen: Beispiele für erfolgreich beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen. ‒ +

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Kommunikation erfolgreicher Verhandlungsführung (CSNS)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Berlin

Verbale und nonverbale Kommunikation. Flexibilität innerhalb der Begrenzungen und darüber hinaus. Verhandlungsführung, Empathie, Vertrauen und Geduld, Taktik und Strategie. Informationen und Wissen: Die Ziele der Beteiligten kennen und verstehen. Die Bedeutung der Persönlichkeit der Beteiligten für eine erfolgreiche Verhandlungsführung. Informationen sammeln, Wissen generieren und Erkenntnisse bewerten. Die Rahmenbedingungen ausloten und differenziert bewerten. Wie Informationen und Wissen Ihre Taktik und Strategie beeinflussen. Agenda, Struktur und Prozess. Beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen: Glaubwürdigkeit und Körpersprache, Autorität und Dominanz, Die Strategie in der beeinflussenden Kommunikation. Taktische Kommunikation. Die Struktur für beeinflussende Kommunikation. Ethische Aspekte der Beeinflussung. Konkrete Anwendung der beeinflussenden Kommunikation in Verhandlungen: Beispiele für erfolgreich beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen. ‒ +

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Erfolgreiche ASA-Arbeit: Kommunikation, Kooperation, Wirkung

Haus der Technik e. V. | Essen

In Arbeitsschutzausschuss (ASA) -Sitzungen kommen Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber oder ihre Beauftragten, Betriebsräte, Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Betriebsärzte sowie Sicherheitsbeauftragte zusammen. Gemeinsam beraten sie über Maßnahmen, die Sicherheit, Gesundheitsschutz und Prävention im Unternehmen stärken. Kommunikation und Zusammenarbeit sind dabei entscheidend, denn nur wenn die unterschiedlichen Perspektiven konstruktiv eingebracht werden, lassen sich nachhaltige Lösungen entwickeln. Auch weitere Beteiligte wie Abteilungsleitende, Personalverantwortliche oder Vertreter/innen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements können eingebunden werden, um die Themen umfassend zu beleuchten. Gerade angesichts aktueller Entwicklungen – von psychischen Belastungen und neuen Arbeitsformen bis hin zu veränderten gesetzlichen Vorgaben – gewinnt die Qualität von ASA-Sitzungen zunehmend an Bedeutung. Das Seminar vermittelt praxisnah, wie alle Beteiligten ihre Kommunikation verbessern, Missverständnisse vermeiden und gemeinsam tragfähige Entscheidungen erarbeiten können. ‒ +

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Digitale Kommunikation

Haus der Technik e. V. | Essen

Digitale Kommunikation ist aus dem beruflichen Alltag nicht mehr wegzudenken und gleichzeitig störungsanfälliger als Face-to-Face-Kommunikation. Abstimmungen erfolgen per E-Mail, Chat oder Videokonferenz, Entscheidungen werden in virtuellen Meetings vorbereitet, Informationen häufig asynchron weitergegeben. Gleichzeitig fehlen nonverbale Signale, Rückfragen verzögern sich oder bleiben aus, Missverständnisse entstehen schneller. Das Seminar beleuchtet die Besonderheiten digitaler Kommunikationssituationen und zeigt auf, wie Verständlichkeit, Klarheit und Wirkung auch ohne direkten persönlichen Kontakt gelingen können. Im Mittelpunkt stehen die bewusste Wahl geeigneter Kommunikationskanäle, der professionelle Umgang mit digitalen Medien sowie die Fähigkeit, Inhalte adressatengerecht, strukturiert und situationsangemessen zu vermitteln. Neben der schriftlichen Kommunikation werden auch digitale Meetings, kollaborative Arbeitsumgebungen und hybride Kommunikationsformen betrachtet. ‒ +

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Projektmanagement: Kommunikation, Führung und Teamarbeit

ibo Akademie GmbH | Frankfurt am Main, Hamburg, Virtuelles Klassenzimmer: ibo netCampus

Lösungsorientiert mit Widerständen und Konflikten im Projektmanagement umgehen; Mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen souverän agieren. Inhalt: Grundlagen Projektcontrolling. Diagnose und Steuerung der Projektinhalte; Das Controlling-Cockpit; Projektreview und Retrospektive; Kurzzyklische Steuerung und Überwachung von Risiken; Fertigstellungsgrad von Arbeitspaketen und Ampellogik. Kommunikation, Teamarbeit und Konfliktmanagement: Notwendige Kompetenzen in der Projektarbeit; Mobiles und virtuelles Arbeiten im Projektteam; Transparente Kommunikation und abgestimmte Rollen in Teams; Moderation und effiziente Projektmeetings; Gruppendynamik und Teamentwicklung; Schwierige Situationen und Konflikte im Projekt; Konfliktstrategien und Kollegiale Beratung. Umgang mit Widerständen und Stakeholder-Management: Veränderungsdynamik von Projekten; Change Management in der Projektarbeit; Aktive Auftraggeber und Führungskräfte im Projekt; Betroffene zu Beteiligten "machen". ‒ +

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Arbeiten am Praxis-Empfang - Die richtige Kommunikation mit Patienten - Live Online

Sonnenberger Akademie GmbH | Weinheim

Mitarbeitende in Unternehmen sowie Teams, die eine patientenorientierte Kommunikation fördern und selber gestalten wollen. Patient:innen nehmen nicht immer freiwillig Kontakt mit einer Praxis auf. Kommunikation birgt auch schon – ohne diesen besonderen Hintergrund, viele Stolperfallen. Menschen kommunizieren unterschiedlich und auch ihre Erwartungen an Kommunikation unterscheiden sich. Um Spaß beim bewussten Kommunizieren zu entwickeln und positiv auf mein Gegenüber zu wirken, wurde dieses Training zusammengestellt. Ziele des Trainings: Die Teilnehmenden erkennen, wieso ein und dieselbe Aussage unterschiedlich wahrgenommen wird. Sie lernen, wie eine kleine Umformulierung einen großen Unterschied macht. Durch das bewusste und gelernte Einsetzen von verbaler und non-verbaler Kommunikation, werden sie in schwierigen Situationen besser verstanden und verstehen auch ihr Gegenüber besser. ‒ +

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Kommunikation Grundkurs

IT-Trainings Kebel GmbH | Dortmund, Essen, Microsoft Teams, Münster

Unser Kommunikationstraining vermittelt wertvolle Fähigkeiten für erfolgreiche und effektive Kommunikation im beruflichen und privaten Umfeld. Lernen Sie im Seminar, wie Sie Ihren Gesprächspartnern aktiv zuhören, eine klare Sprache verwenden und Ihre Botschaften überzeugend vermitteln. Lernen Sie im Training, die eigenen Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, um Missverständnisse zu vermeiden, Konflikte zu reduzieren und effektiver mit anderen zu interagieren. Unsere erfahrenen Trainer zeigen Ihnen während der Schulung, wie Sie Konflikte und schwierige Gesprächssituationen erfolgreich meistern und eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre schaffen. Mit unseren praxisorientierten Tipps und Übungen verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und erzielen bessere Ergebnisse in allen Bereichen Ihres Lebens. Buchen Sie jetzt unser Kommunikationstraining und investieren Sie in Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. ‒ +

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Kreative B2B-Kommunikation

MW Media Workshop GmbH | Hamburg

In diesem praxisnahen Intensiv-Workshop lernen Sie, wie Sie technische Features in Kundennutzen übersetzen, wie aus „Ingenieurs-Sprech“ lebendige Kommunikation wird und wie Sie mit kreativen Ideen, starken Headlines und Storytelling neue Wirkung erzielen. Sie lernen, wie Sie technische Inhalte in emotionale Geschichten übersetzen und wie Sie aus nüchternen Botschaften lebendige Kommunikation machen. Dabei verbinden wir klassische Kreativmethoden mit modernen Tools und KI-Ansätzen, die die Texterstellung und Ideenfindung erleichtern. Ziel ist es, Ihre Kommunikationsarbeit im Unternehmenskontext mutiger, wirkungsvoller und verständlicher zu gestalten – ob in Pressearbeit, Kampagnen, interner Kommunikation oder Content-Marketing. Themenschwerpunkte: 1) Strategie – Die Basis starker B2B-Kommunikation: Was B2B-Kommunikation wirklich ausmacht – und wie Sie aus der Vergleichbarkeit herausstechen. ‒ +

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Kommunikation und Konfliktmanagement als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Live Online-Seminar

„Man kann nicht nicht kommunizieren“ ist ein bekannter Satz des Kommunikationswissenschaftlers Paul Watzlawick. Kommunikation ist die Basis des gesellschaftlichen Miteinanders. Konflikte sind dabei vorprogrammierte Alltagserscheinungen. Im Beruf treten sie intern unter Mitarbeitenden und Vorgesetzten oder extern mit Kund:innen und Partner:innen auf. Das Seminar beginnt mit den Grundlagen der Kommunikation und des Konfliktmanagements. Mithilfe dieser theoretischen Basis wird ein praxisnaher Schwerpunkt auf die Methoden der Konfliktbewältigung gelegt. Das Seminar bietet sich als ergänzende Qualifizierung für Projektmanager:innen und Trainer:innen an, um die eigenen Kompetenzen in Kommunikation und Konfliktmanagement zu professionalisieren. Es dient auch als weitreichende Weiterbildung für Fachkräfte und Akademiker:innen aus allen Richtungen, die im Bereich Kommunikation agieren oder ihre Fähigkeiten im Konfliktmanagement für berufliche Zwecke ausbauen möchten. ‒ +

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Kommunikation und Konfliktmanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Berlin - Charlottenburg, Potsdam - Babelsberg

„Man kann nicht nicht kommunizieren“ ist ein bekannter Satz des Kommunikationswissenschaftlers Paul Watzlawick. Kommunikation ist die Basis des gesellschaftlichen Miteinanders. Konflikte sind dabei vorprogrammierte Alltagserscheinungen. Im Beruf treten sie intern unter Mitarbeitenden und Vorgesetzten oder extern mit Kund:innen und Partner:innen auf. Das Seminar beginnt mit den Grundlagen der Kommunikation und des Konfliktmanagements. Mithilfe dieser theoretischen Basis wird ein praxisnaher Schwerpunkt auf die Methoden der Konfliktbewältigung gelegt. Das Seminar bietet sich als ergänzende Qualifizierung für Projektmanager:innen und Trainer:innen an, um die eigenen Kompetenzen in Kommunikation und Konfliktmanagement zu professionalisieren. Es dient auch als weitreichende Weiterbildung für Fachkräfte und Akademiker:innen aus allen Richtungen, die im Bereich Kommunikation agieren oder ihre Fähigkeiten im Konfliktmanagement für berufliche Zwecke ausbauen möchten. ‒ +

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Managementkompetenzen inkl. Change Management mit Kommunikation und Konfliktmanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Berlin - Charlottenburg, Potsdam - Babelsberg

Bedeutung der Managementkompetenzen, Kompetenzfelder: Gestaltende Kompetenzen, Funktionale Kompetenzen, Sozialkompetenz. Managementkompetenzen und Hierarchiestufen. Change Management: Was ist Change Management? Die flexible Organisation, Entscheidung und Management, Disruption im Management, Effektivität und Leadership, Kreis versus Linien-Organisation, Rolle versus Position, ein alter Hut? Vision und Narrativ, Systemische Fragen und systemische Moderation, Innovationsmanagement, Flow und Teambuilding, Kollegiale Beratung. Die wichtigsten Managementkompetenzen: Persönliche und intellektuelle Kompetenzen (Vorbild sein), Ziele und Perspektiven entwickeln (Andere inspirieren), Lernfähigkeit und Veränderungsbereitschaft fördern (Fähigkeiten und Talente), Kommunikation und Fairness (wirksam und überzeugend kommunizieren), Ergebnisorientierung (Verantwortung für Resultate übernehmen), Unternehmerische Haltung (Selbstständigkeit und Eigeninitiative fördern). Führungskompetenz: Definition der Führungskompetenz und Beschreibung (Kompetenzmodell). ‒ +

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Managementkompetenzen inkl. Change Management mit Kommunikation und Konfliktmanagement als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Live Online-Seminar

Bedeutung der Managementkompetenzen, Kompetenzfelder: Gestaltende Kompetenzen, Funktionale Kompetenzen, Sozialkompetenz. Managementkompetenzen und Hierarchiestufen. Change Management: Was ist Change Management? Die flexible Organisation, Entscheidung und Management, Disruption im Management, Effektivität und Leadership, Kreis versus Linien-Organisation, Rolle versus Position, ein alter Hut? Vision und Narrativ, Systemische Fragen und systemische Moderation, Innovationsmanagement, Flow und Teambuilding, Kollegiale Beratung. Die wichtigsten Managementkompetenzen: Persönliche und intellektuelle Kompetenzen (Vorbild sein), Ziele und Perspektiven entwickeln (Andere inspirieren), Lernfähigkeit und Veränderungsbereitschaft fördern (Fähigkeiten und Talente), Kommunikation und Fairness (wirksam und überzeugend kommunizieren), Ergebnisorientierung (Verantwortung für Resultate übernehmen), Unternehmerische Haltung (Selbstständigkeit und Eigeninitiative fördern). Führungskompetenz: Definition der Führungskompetenz und Beschreibung (Kompetenzmodell). ‒ +

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Projektmanagement/GPM mit Kommunikation und Konfliktmanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Berlin - Charlottenburg, Potsdam - Babelsberg

Projektmanagementansätze & Vorgehensmodelle, Klassisches Projektmanagement, Agiles Projektmanagement: Scrum & Kanban. Persönliche Kommunikation: Kommunikationstechniken für eine offene und konstruktive Kommunikation, Kommunikationsarten und -kanäle, Kommunikation in virtuellen Teams. Anforderungen und Ziele: Projektsteckbrief erstellen, Projektziele ermitteln, Zielformulierung und Zielklassen, Ziele priorisieren und analysieren. Stakeholder: Soziale und sachliche Einflussfaktoren des Projektes erkennen: Umfeldanalyse, Stakeholder des Projekts identifizieren und analysieren, Stakeholdermanagement-Prozess, Strategien im Umgang mit Stakeholdern. Chancen und Risiken: Projektrisiken: Risikoarten, Schritte des Risikomanagements in Projekten, Projektrisiken ermitteln und bewerten, Risikostrategien und Maßnahmen. Organisation, Information, Dokumentation: Projektorganisation, Rollen im Projekt: A. Auftraggeber:in, Projektleitung, Informations- und Berichtswesen, Projektmanagementhandbuch. Leistungsumfang und Lieferobjekte: Projektstrukturplan (PSP), Arbeitspakete und Arbeitspaketbeschreibungen. ‒ +

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Projektmanagement/GPM mit Kommunikation und Konfliktmanagement als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Live Online-Seminar

Projektmanagementansätze & Vorgehensmodelle, Klassisches Projektmanagement, Agiles Projektmanagement: Scrum & Kanban. Persönliche Kommunikation: Kommunikationstechniken für eine offene und konstruktive Kommunikation, Kommunikationsarten und -kanäle, Kommunikation in virtuellen Teams. Anforderungen und Ziele: Projektsteckbrief erstellen, Projektziele ermitteln, Zielformulierung und Zielklassen, Ziele priorisieren und analysieren. Stakeholder: Soziale und sachliche Einflussfaktoren des Projektes erkennen: Umfeldanalyse, Stakeholder des Projekts identifizieren und analysieren, Stakeholdermanagement-Prozess, Strategien im Umgang mit Stakeholdern. Chancen und Risiken: Projektrisiken: Risikoarten, Schritte des Risikomanagements in Projekten, Projektrisiken ermitteln und bewerten, Risikostrategien und Maßnahmen. Organisation, Information, Dokumentation: Projektorganisation, Rollen im Projekt: A. Auftraggeber:in, Projektleitung, Informations- und Berichtswesen, Projektmanagementhandbuch. Leistungsumfang und Lieferobjekte: Projektstrukturplan (PSP), Arbeitspakete und Arbeitspaketbeschreibungen. ‒ +

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Personalmanagement, Kommunikation und Betriebliches Gesundheitsmanagement als Online-Seminar

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Live Online-Seminar

Kommunikation und Mitarbeiterbindung: Grundlagen der Kommunikation: Kommunikationstechniken (z. B. aktives Zuhören, gewaltfreie Kommunikation). Förderung der Feedbackkultur: Wie wird konstruktives Feedback gegeben und angenommen? Strategien zur Mitarbeiterbindung: Maßnahmen zur Stärkung des Teamgeistes. Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Führungskräften. Gestaltung interner Kommunikationskanäle: Regelmäßige Teammeetings. Nutzung von digitalen Plattformen für transparente Kommunikation. Gesundheitsfördernde Maßnahmen: Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF): Grundlegende Prinzipien, Fokusbereiche: Ernährung am Arbeitsplatz (z. B. gesunde Kantinenangebote, Obstkörbe), Bewegung: Förderung von Sportprogrammen und ergonomischen Arbeitsplätzen, Mentale Gesundheit: Stressabbau durch gezielte Entspannungsmaßnahmen (z. B. Yoga, Meditation). Gamification: Motivation der Mitarbeiter durch spielerische Ansätze und Belohnungssysteme, Praktische Umsetzung: Wie können Unternehmen gesundheitsfördernde Maßnahmen nachhaltig integrieren? ‒ +

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