GFU Cyrus AG | Zoom
Seminarziel: Die Teilnehmenden lernen, Konflikten vorzubeugen und notwendige Konflikte konstruktiv anzusprechen und zu lösen. Sie reflektieren und optimieren ihr eigenes Konfliktverhalten. Inhalt: Konflikte erkennen und bewerten, Einstellungen und Teamrollen bewusst wahrnehmen, Den eigenen Konfliktstil kennen: Stile der Konflikthandhabung, Selbstbild/FrAn GFU sendenemdbild, Rhetorik in Konflikten, zielführend und deeskalierend formulieren: Fragetechnik und Fragetypen, Den richtigen Zugang zum Konfliktpartner finden: Ich-Zustände und Transaktionsanalyse (TA), Körpersprache bewusst einsetzen, wahrnehmen und sinnvoll interpretieren, Veränderungswünsche wertschätzend formulieren im optimierten 4-Stufen-Modell der Non-Violent Communication (Rosenberg), optional: Texten und Formulieren mit Hilfe von KI-Chat-Systemen wie Chat GPT, Gemimi, Perplexity: Tipps und Tricks für die Nutzung, Prompts richtig erstellen, falsche Formulierungen von KI-Chat erkennen und korrigieren. ‒
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