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Effektive Kommunikation – Professionell Argumentieren und Diskutieren (KAD) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Kursinhalt: Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation: Grundlagen des Konstruktivismus; Wahrnehmungsfilter; Erkennen eigener Werte und Interessen; Wahrnehmung entwickeln. Persönliche Wirkung: Selbst- und Fremdwahrnehmung; Glaubwürdigkeit und Vertrauen: Wertschätzung für mich und andere; Eigene Blockaden erkennen; Perspektiven der Gesprächspartner verstehen und respektieren; Schwierige Situationen auflösen. Gespräche führen: Gesprächssituationen; Den eigenen Verhaltensspielraum erweitern; Förderung eines offenen und respektvollen Kommunikationsklimas. Gute Argumente finden: Strukturiert argumentieren; 5-Satz-Technik; Umgang mit Einwänden; Moderation und Diskussionsleitung: Meine Rolle in der Moderation; Umgang mit hierarchisch Strukturen. Selbstmanagement: Selbst handlungsfähig bleiben; Umgang mit Frustration und Überforderung. Praktische Anwendung und Feedback: Simulation von realen Gesprächssituationen; Entwicklung von individuellen Handlungsplänen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit. ‒ +

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Effektive Kommunikation – Professionell Argumentieren und Diskutieren (KAD)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Hamburg, Berlin

Kursinhalt: Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation: Grundlagen des Konstruktivismus, Wahrnehmungsfilter, Erkennen eigener Werte und Interessen, Wahrnehmung entwickeln. Persönliche Wirkung: Selbst- und Fremdwahrnehmung, Glaubwürdigkeit und Vertrauen: Wertschätzung für mich und andere, Eigene Blockaden erkennen, Perspektiven der Gesprächspartner verstehen und respektieren, Schwierige Situationen auflösen. Gespräche führen: Gesprächssituationen, Den eigenen Verhaltensspielraum erweitern, Förderung eines offenen und respektvollen Kommunikationsklimas. Gute Argumente finden: Strukturiert argumentieren, 5-Satz-Technik, Umgang mit Einwänden, Moderation und Diskussionsleitung: Meine Rolle in der Moderation, Umgang mit hierarchisch Strukturen. Selbstmanagement: Selbst handlungsfähig bleiben, Umgang mit Frustration und Überforderung. Praktische Anwendung und Feedback: Simulation von realen Gesprächssituationen, Entwicklung von individuellen Handlungsplänen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit. ‒ +

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Zielführende Kommunikation (LOK) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Kursinhalt: Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation: Wie entsteht Wirklichkeit; Deutung und Bedeutung; Wahrnehmungsfilter; Erkennen eigener Werte und Interessen; Meine eigene Haltung. Frühzeitiges Erkennen von Schwierigkeiten: Identifikation von Anzeichen für potenzielle Kommunikationsprobleme. Schulung in aufmerksamem Zuhören und Verstehen von nonverbalen Signalen. Beziehungen aufbauen und pflegen: Wertschätzung für mich und andere; Glaubwürdigkeit und Vertrauen herstellen; Wiederherstellung der Beziehungsebene. Besonderheiten digitaler Kommunikation: Einschränkungen und Limits; Tipps zum Umgang mit Whats App, Teams, Slack & Co. Konflikte, Schuldzuweisungen und Eskalation: Feedback-, Problem- und Konfliktgespräche meistern; Gewaltfreie Kommunikation; Eskalieren und Deeskalieren. Selbstmanagement: Selbst handlungsfähig bleiben; Umgang mit Frustration und Überforderung; Hilfe holen, wenn ich es selbst nicht mehr schaffe. ‒ +

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Zielführende Kommunikation (LOK)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Hamburg, Berlin

Kursinhalt: Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation: Wie entsteht Wirklichkeit, Deutung und Bedeutung, Wahrnehmungsfilter, Erkennen eigener Werte und Interessen, Meine eigene Haltung. Frühzeitiges Erkennen von Schwierigkeiten: Identifikation von Anzeichen für potenzielle Kommunikationsprobleme. Schulung in aufmerksamem Zuhören und Verstehen von nonverbalen Signalen. Beziehungen aufbauen und pflegen: Wertschätzung für mich und andere, Glaubwürdigkeit und Vertrauen herstellen, Wiederherstellung der Beziehungsebene. Besonderheiten digitaler Kommunikation: Einschränkungen und Limits, Tipps zum Umgang mit Whats App, Teams, Slack & Co. Konflikte, Schuldzuweisungen und Eskalation: Feedback-, Problem- und Konfliktgespräche meistern, Gewaltfreie Kommunikation, Eskalieren und Deeskalieren. Selbstmanagement: Selbst handlungsfähig bleiben, Umgang mit Frustration und Überforderung, Hilfe holen, wenn ich es selbst nicht mehr schaffe. ‒ +

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Kommunikation erfolgreicher Verhandlungsführung (CSNS) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Verbale und nonverbale Kommunikation. Flexibilität innerhalb der Begrenzungen und darüber hinaus. Verhandlungsführung; Empathie, Vertrauen und Geduld; Taktik und Strategie. Informationen und Wissen: Die Ziele der Beteiligten kennen und verstehen. Die Bedeutung der Persönlichkeit der Beteiligten für eine erfolgreiche Verhandlungsführung. Informationen sammeln, Wissen generieren und Erkenntnisse bewerten. Die Rahmenbedingungen ausloten und differenziert bewerten. Wie Informationen und Wissen Ihre Taktik und Strategie beeinflussen. Agenda, Struktur und Prozess. Beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen: Glaubwürdigkeit und Körpersprache; Autorität und Dominanz; Die Strategie in der beeinflussenden Kommunikation. Taktische Kommunikation. Die Struktur für beeinflussende Kommunikation. Ethische Aspekte der Beeinflussung. Konkrete Anwendung der beeinflussenden Kommunikation in Verhandlungen: Beispiele für erfolgreich beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen. ‒ +

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Kommunikation erfolgreicher Verhandlungsführung (CSNS)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Berlin

Verbale und nonverbale Kommunikation. Flexibilität innerhalb der Begrenzungen und darüber hinaus. Verhandlungsführung, Empathie, Vertrauen und Geduld, Taktik und Strategie. Informationen und Wissen: Die Ziele der Beteiligten kennen und verstehen. Die Bedeutung der Persönlichkeit der Beteiligten für eine erfolgreiche Verhandlungsführung. Informationen sammeln, Wissen generieren und Erkenntnisse bewerten. Die Rahmenbedingungen ausloten und differenziert bewerten. Wie Informationen und Wissen Ihre Taktik und Strategie beeinflussen. Agenda, Struktur und Prozess. Beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen: Glaubwürdigkeit und Körpersprache, Autorität und Dominanz, Die Strategie in der beeinflussenden Kommunikation. Taktische Kommunikation. Die Struktur für beeinflussende Kommunikation. Ethische Aspekte der Beeinflussung. Konkrete Anwendung der beeinflussenden Kommunikation in Verhandlungen: Beispiele für erfolgreich beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen. ‒ +

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Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung (PCC) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Kursinhalt: In theoretischen Einheiten und praktischen Übungen werden Ihnen Wissen und Kompetenzen zur Gesprächsführung im Arbeitskontext vermittelt. Die folgenden Inhalte werden dabei im Zentrum des Seminars stehen: Was unterscheidet ein Gespräch von anderen Kommunikationssituationen? Gute Rahmenbedingungen für gute Gespräche; Aufbau von Gesprächen, Vor- und Nachbereitung; Hilfreiche Techniken für die Gesprächsführung (aktives Zuhören, zielorientiertes Fragen, Metakommunikation); Stimme, Sprache und Körpersprache – kongruente Kommunikation; Eigene Emotionen und Bedürfnisse wahrnehmen und angemessen damit umgehen; Feedback geben und kritische Gespräche führen. (Regeln, Grenzen und Erwartungen kommunizieren). Voraussetzungen: Offenheit, Neugier, Bereitschaft zu praktischen Übungen. Zielgruppe: Dieses Seminar bietet Menschen, die häufig Gespräche im beruflichen Kontext führen (z.B. Personalgespräche mit Feedback/Kritik), konkrete, alltagspraktische Hilfestellung. ‒ +

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Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung (PCC)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | München, Berlin

Kursinhalt: In theoretischen Einheiten und praktischen Übungen werden Ihnen Wissen und Kompetenzen zur Gesprächsführung im Arbeitskontext vermittelt. Die folgenden Inhalte werden dabei im Zentrum des Seminars stehen: Was unterscheidet ein Gespräch von anderen Kommunikationssituationen? Gute Rahmenbedingungen für gute Gespräche, Aufbau von Gesprächen, Vor- und Nachbereitung, Hilfreiche Techniken für die Gesprächsführung (aktives Zuhören, zielorientiertes Fragen, Metakommunikation), Stimme, Sprache und Körpersprache – kongruente Kommunikation, Eigene Emotionen und Bedürfnisse wahrnehmen und angemessen damit umgehen, Feedback geben und kritische Gespräche führen. (Regeln, Grenzen und Erwartungen kommunizieren). Voraussetzungen: Offenheit, Neugier, Bereitschaft zu praktischen Übungen. Zielgruppe: Dieses Seminar bietet Menschen, die häufig Gespräche im beruflichen Kontext führen (z.B. Personalgespräche mit Feedback/Kritik), konkrete, alltagspraktische Hilfestellung. ‒ +

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Erfolgreiche ASA-Arbeit: Kommunikation, Kooperation, Wirkung

Haus der Technik e. V. | Essen

In Arbeitsschutzausschuss (ASA) -Sitzungen kommen Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber oder ihre Beauftragten, Betriebsräte, Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Betriebsärzte sowie Sicherheitsbeauftragte zusammen. Gemeinsam beraten sie über Maßnahmen, die Sicherheit, Gesundheitsschutz und Prävention im Unternehmen stärken. Kommunikation und Zusammenarbeit sind dabei entscheidend, denn nur wenn die unterschiedlichen Perspektiven konstruktiv eingebracht werden, lassen sich nachhaltige Lösungen entwickeln. Auch weitere Beteiligte wie Abteilungsleitende, Personalverantwortliche oder Vertreter/innen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements können eingebunden werden, um die Themen umfassend zu beleuchten. Gerade angesichts aktueller Entwicklungen – von psychischen Belastungen und neuen Arbeitsformen bis hin zu veränderten gesetzlichen Vorgaben – gewinnt die Qualität von ASA-Sitzungen zunehmend an Bedeutung. Das Seminar vermittelt praxisnah, wie alle Beteiligten ihre Kommunikation verbessern, Missverständnisse vermeiden und gemeinsam tragfähige Entscheidungen erarbeiten können. ‒ +

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Digitale Kommunikation

Haus der Technik e. V. | Essen

Digitale Kommunikation ist aus dem beruflichen Alltag nicht mehr wegzudenken und gleichzeitig störungsanfälliger als Face-to-Face-Kommunikation. Abstimmungen erfolgen per E-Mail, Chat oder Videokonferenz, Entscheidungen werden in virtuellen Meetings vorbereitet, Informationen häufig asynchron weitergegeben. Gleichzeitig fehlen nonverbale Signale, Rückfragen verzögern sich oder bleiben aus, Missverständnisse entstehen schneller. Das Seminar beleuchtet die Besonderheiten digitaler Kommunikationssituationen und zeigt auf, wie Verständlichkeit, Klarheit und Wirkung auch ohne direkten persönlichen Kontakt gelingen können. Im Mittelpunkt stehen die bewusste Wahl geeigneter Kommunikationskanäle, der professionelle Umgang mit digitalen Medien sowie die Fähigkeit, Inhalte adressatengerecht, strukturiert und situationsangemessen zu vermitteln. Neben der schriftlichen Kommunikation werden auch digitale Meetings, kollaborative Arbeitsumgebungen und hybride Kommunikationsformen betrachtet. ‒ +

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Führungskompetenz und Kommunikation für Projektleiter:innen.

TÜV Rheinland Akademie GmbH | Köln (Blended Learning)

Im Seminar Führungskompetenz für Projektleiter stärken Sie Ihre Kommunikation im Projektalltag. Sie gestalten Meetings, führen schwierige Gespräche sicher, nutzen laterale Führung bewusst und bearbeiten Konflikte zielführend – für mehr Klarheit, Wirkung und Projekterfolg im Projektmanagement. ‒ +

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Leichte Sprache – kompakter Einstieg in das Texten in Leichter Sprache als Bestandteil barrierefreier Kommunikation

WissensPiloten GmbH | Webinar mit Zoom

Einstieg in die Leichte Sprache – verständlich kommunizieren für alle: In dieser Schulung lernen Sie die Grundlagen der Leichten Sprache und wie Sie Texte erstellen, die schriftsprachliche Barrieren abbauen und Teilhabe ermöglichen. Im Mittelpunkt stehen praktische Übungen, mit denen Sie erste eigene Texte in Leichter Sprache verfassen. Schulungsbeschreibung: Leichte Sprache ist eine stark vereinfachte Variante der deutschen Standardsprache. Ihr Ziel: Barrieren abbauen und allen Menschen den Zugang zu Informationen ermöglichen – als Voraussetzung für selbstbestimmte Entscheidungen und gesellschaftliche Teilhabe. Von Texten in Leichter Sprache profitieren Menschen mit Lernschwierigkeiten, geistiger Behinderung, Migrationshintergrund, Demenz oder Aphasie sowie Menschen mit geringer Literalität. Das Thema ist gesetzlich verankert – etwa durch die BITV 2.0, die öffentliche Stellen und Sozialleistungsträger verpflichtet. ‒ +

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Leichte Sprache – kompakter Einstieg in das Texten in Leichter Sprache als Bestandteil barrierefreier Kommunikation

WissensPiloten GmbH | Bielefeld

Einstieg in die Leichte Sprache – verständlich kommunizieren für alle: In dieser Schulung lernen Sie die Grundlagen der Leichten Sprache und wie Sie Texte erstellen, die schriftsprachliche Barrieren abbauen und Teilhabe ermöglichen. Im Mittelpunkt stehen praktische Übungen, mit denen Sie erste eigene Texte in Leichter Sprache verfassen. Schulungsbeschreibung: Leichte Sprache ist eine stark vereinfachte Variante der deutschen Standardsprache. Ihr Ziel: Barrieren abbauen und allen Menschen den Zugang zu Informationen ermöglichen – als Voraussetzung für selbstbestimmte Entscheidungen und gesellschaftliche Teilhabe. Von Texten in Leichter Sprache profitieren Menschen mit Lernschwierigkeiten, geistiger Behinderung, Migrationshintergrund, Demenz oder Aphasie sowie Menschen mit geringer Literalität. Das Thema ist gesetzlich verankert – etwa durch die BITV 2.0, die öffentliche Stellen und Sozialleistungsträger verpflichtet. ‒ +

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Paraverbale- und nonverbale Kommunikation

WissensPiloten GmbH | Bielefeld

Kommunikation neu verstehen – was Körper und Stimme verraten: Nur 7% der Kommunikation entfallen auf das gesprochene Wort – 38% auf die paraverbale und 55% auf die nonverbale Ebene. Diese 93% geschehen häufig unbewusst. In dieser Schulung lernen Sie, Körpersprache und Stimme gezielt einzusetzen, unbewusste Kommunikationsmuster zu erkennen und bewusst zu gestalten. Schulungsbeschreibung: Unser Körper kommuniziert ständig – oft schneller als Worte es könnten. Tonhöhe, Sprechtempo, Pausen oder Lückenfüller beeinflussen, wie Ihre Botschaft ankommt. Körpersignale wie Sitzhaltung, Blickkontakt oder Gestik senden Informationen, noch bevor Sie ein Wort gesagt haben. In dieser praxisnahen Schulung erfahren Sie, warum bestimmte Verhaltensweisen auftreten, was sie bedeuten und wie Sie souverän damit umgehen. ‒ +

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Train the Trainer: Didaktik & Kommunikation in Erwachsenenbildung

WissensPiloten GmbH | Bielefeld

Sie erwerben sofort anwendbare Methoden, die Ihre Trainingsqualität spürbar steigern – für mehr Wirkung, Zufriedenheit und nachhaltigen Lernerfolg. Schulungsbeschreibung: In zwei intensiven Tagen steigen Sie in die Methoden moderner Erwachsenenbildung ein. Sie erfahren, wie sich Andragogik grundlegend vom Kinderlernen unterscheidet, reflektieren Ihre Trainerrolle und entwickeln Ihre Kommunikations- und Didaktikkompetenz durch praxisnahe Übungen gezielt weiter. Im Mittelpunkt stehen ein breites Methodenrepertoire, der situationsgerechte Einsatz unterschiedlicher Lehrformate sowie der bewusste Umgang mit Sprache, Körpersprache und Konfliktmanagement. Kreative Ansätze wie Storytelling und Gamification helfen Ihnen, Motivation und Vielfalt im Training zu fördern. Am Ende entwickeln Sie Ihre eigene Schulungsstrategie und präsentieren diese mit kollegialem Feedback. ‒ +

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