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Effektive Kommunikation – Professionell Argumentieren und Diskutieren (KAD) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Kursinhalt: Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation: Grundlagen des Konstruktivismus; Wahrnehmungsfilter; Erkennen eigener Werte und Interessen; Wahrnehmung entwickeln. Persönliche Wirkung: Selbst- und Fremdwahrnehmung; Glaubwürdigkeit und Vertrauen: Wertschätzung für mich und andere; Eigene Blockaden erkennen; Perspektiven der Gesprächspartner verstehen und respektieren; Schwierige Situationen auflösen. Gespräche führen: Gesprächssituationen; Den eigenen Verhaltensspielraum erweitern; Förderung eines offenen und respektvollen Kommunikationsklimas. Gute Argumente finden: Strukturiert argumentieren; 5-Satz-Technik; Umgang mit Einwänden; Moderation und Diskussionsleitung: Meine Rolle in der Moderation; Umgang mit hierarchisch Strukturen. Selbstmanagement: Selbst handlungsfähig bleiben; Umgang mit Frustration und Überforderung. Praktische Anwendung und Feedback: Simulation von realen Gesprächssituationen; Entwicklung von individuellen Handlungsplänen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit. ‒ +

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Effektive Kommunikation – Professionell Argumentieren und Diskutieren (KAD)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Frankfurt, Berlin, Hamburg

Kursinhalt: Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation: Grundlagen des Konstruktivismus; Wahrnehmungsfilter; Erkennen eigener Werte und Interessen; Wahrnehmung entwickeln. Persönliche Wirkung: Selbst- und Fremdwahrnehmung; Glaubwürdigkeit und Vertrauen: Wertschätzung für mich und andere; Eigene Blockaden erkennen; Perspektiven der Gesprächspartner verstehen und respektieren; Schwierige Situationen auflösen. Gespräche führen: Gesprächssituationen; Den eigenen Verhaltensspielraum erweitern; Förderung eines offenen und respektvollen Kommunikationsklimas. Gute Argumente finden: Strukturiert argumentieren; 5-Satz-Technik; Umgang mit Einwänden; Moderation und Diskussionsleitung: Meine Rolle in der Moderation; Umgang mit hierarchisch Strukturen. Selbstmanagement: Selbst handlungsfähig bleiben; Umgang mit Frustration und Überforderung. Praktische Anwendung und Feedback: Simulation von realen Gesprächssituationen; Entwicklung von individuellen Handlungsplänen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit. ‒ +

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Zielführende Kommunikation (LOK) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Kursinhalt: Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation: Wie entsteht Wirklichkeit; Deutung und Bedeutung; Wahrnehmungsfilter; Erkennen eigener Werte und Interessen; Meine eigene Haltung. Frühzeitiges Erkennen von Schwierigkeiten: Identifikation von Anzeichen für potenzielle Kommunikationsprobleme. Schulung in aufmerksamem Zuhören und Verstehen von nonverbalen Signalen. Beziehungen aufbauen und pflegen: Wertschätzung für mich und andere; Glaubwürdigkeit und Vertrauen herstellen; Wiederherstellung der Beziehungsebene. Besonderheiten digitaler Kommunikation: Einschränkungen und Limits; Tipps zum Umgang mit Whats App, Teams, Slack & Co. Konflikte, Schuldzuweisungen und Eskalation: Feedback-, Problem- und Konfliktgespräche meistern; Gewaltfreie Kommunikation; Eskalieren und Deeskalieren. Selbstmanagement: Selbst handlungsfähig bleiben; Umgang mit Frustration und Überforderung; Hilfe holen, wenn ich es selbst nicht mehr schaffe. ‒ +

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Zielführende Kommunikation (LOK)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Frankfurt, Hamburg

Kursinhalt: Wahrnehmung als Grundlage von Kommunikation: Wie entsteht Wirklichkeit; Deutung und Bedeutung; Wahrnehmungsfilter; Erkennen eigener Werte und Interessen; Meine eigene Haltung. Frühzeitiges Erkennen von Schwierigkeiten: Identifikation von Anzeichen für potenzielle Kommunikationsprobleme. Schulung in aufmerksamem Zuhören und Verstehen von nonverbalen Signalen. Beziehungen aufbauen und pflegen: Wertschätzung für mich und andere; Glaubwürdigkeit und Vertrauen herstellen; Wiederherstellung der Beziehungsebene. Besonderheiten digitaler Kommunikation: Einschränkungen und Limits; Tipps zum Umgang mit Whats App, Teams, Slack & Co. Konflikte, Schuldzuweisungen und Eskalation: Feedback-, Problem- und Konfliktgespräche meistern; Gewaltfreie Kommunikation; Eskalieren und Deeskalieren. Selbstmanagement: Selbst handlungsfähig bleiben; Umgang mit Frustration und Überforderung; Hilfe holen, wenn ich es selbst nicht mehr schaffe. ‒ +

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Kommunikation erfolgreicher Verhandlungsführung (CSNS) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Verbale und nonverbale Kommunikation. Flexibilität innerhalb der Begrenzungen und darüber hinaus. Verhandlungsführung; Empathie, Vertrauen und Geduld; Taktik und Strategie. Informationen und Wissen: Die Ziele der Beteiligten kennen und verstehen. Die Bedeutung der Persönlichkeit der Beteiligten für eine erfolgreiche Verhandlungsführung. Informationen sammeln, Wissen generieren und Erkenntnisse bewerten. Die Rahmenbedingungen ausloten und differenziert bewerten. Wie Informationen und Wissen Ihre Taktik und Strategie beeinflussen. Agenda, Struktur und Prozess. Beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen: Glaubwürdigkeit und Körpersprache; Autorität und Dominanz; Die Strategie in der beeinflussenden Kommunikation. Taktische Kommunikation. Die Struktur für beeinflussende Kommunikation. Ethische Aspekte der Beeinflussung. Konkrete Anwendung der beeinflussenden Kommunikation in Verhandlungen: Beispiele für erfolgreich beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen; Die Wechselwirkung zwischen der Sachebene und der persönlichen Ebene. ‒ +

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Kommunikation erfolgreicher Verhandlungsführung (CSNS)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Berlin, Hamburg

Verbale und nonverbale Kommunikation. Flexibilität innerhalb der Begrenzungen und darüber hinaus. Verhandlungsführung; Empathie, Vertrauen und Geduld; Taktik und Strategie. Informationen und Wissen: Die Ziele der Beteiligten kennen und verstehen. Die Bedeutung der Persönlichkeit der Beteiligten für eine erfolgreiche Verhandlungsführung. Informationen sammeln, Wissen generieren und Erkenntnisse bewerten. Die Rahmenbedingungen ausloten und differenziert bewerten. Wie Informationen und Wissen Ihre Taktik und Strategie beeinflussen. Agenda, Struktur und Prozess. Beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen: Glaubwürdigkeit und Körpersprache; Autorität und Dominanz; Die Strategie in der beeinflussenden Kommunikation. Taktische Kommunikation. Die Struktur für beeinflussende Kommunikation. Ethische Aspekte der Beeinflussung. Konkrete Anwendung der beeinflussenden Kommunikation in Verhandlungen: Beispiele für erfolgreich beeinflussende Kommunikation in Verhandlungen. ‒ +

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Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung (PCC) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Kursinhalt: In theoretischen Einheiten und praktischen Übungen werden Ihnen Wissen und Kompetenzen zur Gesprächsführung im Arbeitskontext vermittelt. Die folgenden Inhalte werden dabei im Zentrum des Seminars stehen: Was unterscheidet ein Gespräch von anderen Kommunikationssituationen? Gute Rahmenbedingungen für gute Gespräche; Aufbau von Gesprächen, Vor- und Nachbereitung; Hilfreiche Techniken für die Gesprächsführung (aktives Zuhören, zielorientiertes Fragen, Metakommunikation); Stimme, Sprache und Körpersprache – kongruente Kommunikation; Eigene Emotionen und Bedürfnisse wahrnehmen und angemessen damit umgehen; Feedback geben und kritische Gespräche führen. (Regeln, Grenzen und Erwartungen kommunizieren). Voraussetzungen: Offenheit, Neugier, Bereitschaft zu praktischen Übungen. Zielgruppe: Dieses Seminar bietet Menschen, die häufig Gespräche im beruflichen Kontext führen (z.B. Personalgespräche mit Feedback/Kritik), konkrete, alltagspraktische Hilfestellung. ‒ +

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Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung (PCC)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Frankfurt, Berlin, München

Kursinhalt: In theoretischen Einheiten und praktischen Übungen werden Ihnen Wissen und Kompetenzen zur Gesprächsführung im Arbeitskontext vermittelt. Die folgenden Inhalte werden dabei im Zentrum des Seminars stehen: Was unterscheidet ein Gespräch von anderen Kommunikationssituationen? Gute Rahmenbedingungen für gute Gespräche; Aufbau von Gesprächen, Vor- und Nachbereitung; Hilfreiche Techniken für die Gesprächsführung (aktives Zuhören, zielorientiertes Fragen, Metakommunikation); Stimme, Sprache und Körpersprache – kongruente Kommunikation; Eigene Emotionen und Bedürfnisse wahrnehmen und angemessen damit umgehen; Feedback geben und kritische Gespräche führen. (Regeln, Grenzen und Erwartungen kommunizieren). Voraussetzungen: Offenheit, Neugier, Bereitschaft zu praktischen Übungen. Zielgruppe: Dieses Seminar bietet Menschen, die häufig Gespräche im beruflichen Kontext führen (z.B. Personalgespräche mit Feedback/Kritik), konkrete, alltagspraktische Hilfestellung. ‒ +

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Projektmanagement: Kommunikation, Führung und Teamarbeit

ibo Akademie GmbH | Frankfurt am Main, Heidelberg, Hamburg, Virtuelles Klassenzimmer: ibo netCampus

Lösungsorientiert mit Widerständen und Konflikten im Projektmanagement umgehen; Mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen souverän agieren. Inhalt: Grundlagen Projektcontrolling. Diagnose und Steuerung der Projektinhalte; Das Controlling-Cockpit; Projektreview und Retrospektive; Kurzzyklische Steuerung und Überwachung von Risiken; Fertigstellungsgrad von Arbeitspaketen und Ampellogik. Kommunikation, Teamarbeit und Konfliktmanagement: Notwendige Kompetenzen in der Projektarbeit; Mobiles und virtuelles Arbeiten im Projektteam; Transparente Kommunikation und abgestimmte Rollen in Teams; Moderation und effiziente Projektmeetings; Gruppendynamik und Teamentwicklung; Schwierige Situationen und Konflikte im Projekt; Konfliktstrategien und Kollegiale Beratung. Umgang mit Widerständen und Stakeholder-Management: Veränderungsdynamik von Projekten; Change Management in der Projektarbeit; Aktive Auftraggeber und Führungskräfte im Projekt; Betroffene zu Beteiligten "machen". ‒ +

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Kommunikation

Hermannsen-Concept | M�nster, Frankfurt, K�ln, Leipzig, Stuttgart, Hamburg, M�nchen, Berlin

Kommunikation ist Ihr stärkstes Werkzeug – und entscheidet über Erfolg im Job. In diesem Seminar lernen Sie, Gespräche klar zu strukturieren, empathisch zu führen und selbst in schwierigen Situationen souverän zu bleiben. Ob im Meeting, Feedbackgespräch oder Kundenkontakt: Sie entwickeln Ihre Kommunikationskompetenz praxisnah weiter, steigern Wirkung und Vertrauen und gewinnen Sicherheit für alle Gesprächssituationen. Inhalte des Seminars: Grundlagen der professionellen Kommunikation: Modelle, Prinzipien und typische Stolperfallen im Arbeitsalltag; Gespräche strukturieren & lenken: Gesprächsvorbereitung, Zieldefinition, strukturierter Ablauf (z. 3W-Methode, Kommunikationsquadrat, Phasenmodell); Wirkungsvoll kommunizieren: Klarheit, Präsenz und Authentizität – Stimme, Sprache, Empathie & aktives Zuhören: Wahrnehmen, paraphrasieren, Gefühle erkennen und angemessen reagieren. ‒ +

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Kommunikation - Online Seminar

Hermannsen-Concept | Online

Kommunikation ist Ihr stärkstes Werkzeug – und entscheidet über Erfolg im Job. In diesem Seminar lernen Sie, Gespräche klar zu strukturieren, empathisch zu führen und selbst in schwierigen Situationen souverän zu bleiben. Ob im Meeting, Feedbackgespräch oder Kundenkontakt: Sie entwickeln Ihre Kommunikationskompetenz praxisnah weiter, steigern Wirkung und Vertrauen und gewinnen Sicherheit für alle Gesprächssituationen. Inhalte des Seminars; Grundlagen der professionellen Kommunikation: Modelle, Prinzipien und typische Stolperfallen im Arbeitsalltag; Gespräche strukturieren & lenken: Gesprächsvorbereitung, Zieldefinition, strukturierter Ablauf (z. 3W-Methode, Kommunikationsquadrat, Phasenmodell); Wirkungsvoll kommunizieren: Klarheit, Präsenz und Authentizität – Stimme, Sprache, Empathie & aktives Zuhören: Wahrnehmen, paraphrasieren, Gefühle erkennen und angemessen reagieren. ‒ +

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KI Kommunikation Grundlagen Kurs

IT-Trainings Kebel GmbH | Berlin, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Essen, Frankfurt, Hannover, Koblenz

Dieser Kurs verbindet grundlegendes KI-Wissen mit praktischen Anwendungen im Unternehmenskontext. Sie erhalten eine Einführung in zentrale Konzepte wie Machine Learning und Deep Learning und lernen, wie Künstliche Intelligenz im beruflichen Alltag sinnvoll eingesetzt werden kann. Das Seminar vermittelt ein solides Verständnis für Begriffe, Technologien und Methoden der KI und zeigt auf, welche Chancen und Herausforderungen mit dem Einsatz verbunden sind. Anhand praxisnaher Beispiele – etwa zur Bilderkennung, Textanalyse oder Chatbots – wird deutlich, wie KI bereits heute genutzt wird. Im Workshop-Teil reflektieren Sie, welche Möglichkeiten KI in Ihrem Arbeitsumfeld bietet und wo ihre Grenzen liegen. Mythen und Realität werden klar voneinander abgegrenzt. ‒ +

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Gewaltfreie Kommunikation

IT-Trainings Kebel GmbH | Essen, Microsoft Teams, München

Die Methode der Gewaltfreien Kommunikation bietet dabei ein wirkungsvolles Modell für respektvollen Dialog – bedürfnisorientiert, strukturiert und verbindlich. Ziel ist es, die Gesprächskultur in Teams und Führungssituationen nachhaltig zu verbessern und auch bei Spannungen souverän zu bleiben. Teilnehmende stärken ihre Fähigkeit, Gespräche bewusst zu führen, innere Klarheit zu gewinnen und zwischenmenschliche Dynamiken konstruktiv zu gestalten – besonders in technischen, organisatorischen und industriellen Kontexten. Folgende Lerninhalte werden in unserem Managementkurs vermittelt: Einführung in das Modell der GFK; Gewalt in der Sprache: Direkte, strukturelle, unbewusste Formen; Wie ist gewaltfreie Kommunikation möglich? Wirkung von Sprache auf Beziehungen; Konfliktdynamik; Beobachten ohne zu bewerten; Gefühle erkennen und benennen. ‒ +

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Microsoft 365 Digitale Kommunikation im Unternehmen

IT-Trainings Kebel GmbH | Dortmund, Essen, Microsoft Teams, München, Münster

In unser Microsoft 365 Schulung; Digitale Kommunikation im Unternehmen; entdecken Sie die vielfältigen Möglichkeiten von Teams, Sway, Share Point und Yammer. Erlernen Sie, wie Sie diese Tools rechtskonform und effizient in Ihre Unternehmenskommunikation integrieren können. Schluss mit überfrachtetem Intranet und langsamer Suche! Erstellen Sie mühelos Publikationen mit Sway oder Share Point-Websites, bearbeiten Sie Dokumente in Echtzeit mit Teams oder Share Point-Bibliotheken und gestalten Sie interaktive Lernprozesse mit Hilfe von Videos. Melden Sie sich jetzt an und optimieren Sie Ihre digitale Unternehmenskommunikation! Unser Kebel Team bietet Ihnen den angezeigten Microsoft 365 Kurs als Live Online Training (Webinar) und Präsenzseminar mit Zertifikat an. ‒ +

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Microsoft 365 Kommunikation und Zusammenarbeit

IT-Trainings Kebel GmbH | Dortmund, Essen, Microsoft Teams, München, Münster

In unserem Microsoft 365 Kurs; Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit Microsoft 365; erhalten Sie das nötige Know-how, um Teams, One Drive, Share Point, Planner, To Do, Sway und Yammer rechtskonform und effizient in Ihrer täglichen Zusammenarbeit mit Kollegen, Projekten und externen Partnern einzusetzen. Erfahren Sie, wie Sie die ineffiziente und oft nicht rechtskonforme Weiterleitung von Informationen, Aufträgen, personenbezogenen Daten und Dateien überwinden. Erstellen Sie Publikationen im Handumdrehen mit Sway oder Team-Websites und bearbeiten Sie Dokumente in Echtzeit mit Teams und/oder One Drive. Melden Sie sich jetzt an und optimieren Sie Ihre Kommunikations- und Zusammenarbeitsprozesse mit Microsoft 365! Unser Kebel Team bietet Ihnen den angezeigten Microsoft 365 Kurs als Live Online Training (Webinar) und Präsenzseminar mit Zertifikat an. ‒ +

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