Stressbewältigung im Assistenzalltag: Realistische Planung, Puffer, Selbstfürsorge Professionelle Kommunikation; Kommunizieren in anspruchsvollen Situationen (z. B. Rückfragen, Delegation, Nachfassen); Gesprächsführung im direkten oder indirekten Kontakt: Klar, verbindlich, serviceorientiert Führungskommunikation; Erwartungen erkennen, Missverständnisse vermeiden Konfliktmanagement; Schwierige Gesprächssituationen souverän meistern (Kritik, Beschwerden, Unsicherheiten); Grundlagen des Konfliktmanagements: Ursachen, Strategien, persönliche Umgangsweisen Selbst- und Fremdwahrnehmung; Kommunikationsstile reflektieren und gezielt weiterentwickeln#Das Seminar Assistenz-Weiterbildung: Kommunikation, Organisation und Verantwortung bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Rolle als Assistenz im Unternehmen klar zu definieren und Sicherheit in Ihren Aufgaben und Entscheidungsbefugnissen zu gewinnen. Sie lernen in der Weiterbildung für die Assistenz, Erwartungen effektiv zu managen, was Ihre Position stärkt. Verbessern Sie Ihr Beziehungsmanagement sowohl intern als auch extern, um die Zusammenarbeit mit Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie externen Partnerinnen und Partnern zu optimieren. ‒ +
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