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IT-basiskennis voor niet-IT-professionals - Klassikaal en online

SignOn ICT Trainingen+ B.V. | Nieuwegein / Taal: NL, Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL

IT Essentials training: IT-professionals gebruiken hun eigen vakjargon. Waardoor het voor niet-IT-professionals soms lastig is te begrijpen waarover het gaat, dat kan frustrerend zijn. In deze training leer je “IT taal” beter begrijpen en leer je effectief communiceren met IT-specialisten. Tijdens deze training krijg je inzicht in de basisprincipes van informatietechnologie: Van ruwe data tot waardevolle informatie. Ook worden actuele ontwikkelingen binnen IT behandeld, zoals: Big Data en het Internet of Things (IoT). Deze is speciaal ontwikkeld voor professionals met weinig of geen IT-achtergrond en bestaat uit vier modules van elk vier uur. Doelgroep: Deze training is geschikt voor niet-IT-professionals zoals producteigenaren, managers of medewerkers) die nauw samenwerken met IT-professionals en meer technische kennis nodig hebben. ‒ +

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IT-basiskennis voor niet-IT-professionals - Online

SignOn ICT Trainingen+ B.V. | Online hybride training (combinatie van online en fysieke sessie) / Taal: NL

IT Essentials training: IT-professionals gebruiken hun eigen vakjargon. Waardoor het voor niet-IT-professionals soms lastig is te begrijpen waarover het gaat, dat kan frustrerend zijn. In deze training leer je “IT taal” beter begrijpen en leer je effectief communiceren met IT-specialisten. Tijdens deze training krijg je inzicht in de basisprincipes van informatietechnologie: Van ruwe data tot waardevolle informatie. Ook worden actuele ontwikkelingen binnen IT behandeld, zoals: Big Data en het Internet of Things (IoT). Deze is speciaal ontwikkeld voor professionals met weinig of geen IT-achtergrond en bestaat uit vier modules van elk vier uur. Doelgroep: Deze training is geschikt voor niet-IT-professionals zoals producteigenaren, managers of medewerkers) die nauw samenwerken met IT-professionals en meer technische kennis nodig hebben. ‒ +

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IT-basiskennis voor niet-IT-professionals - Klassikaal

SignOn ICT Trainingen+ B.V. | Nieuwegein / Taal: NL

IT Essentials training: IT-professionals gebruiken hun eigen vakjargon. Waardoor het voor niet-IT-professionals soms lastig is te begrijpen waarover het gaat, dat kan frustrerend zijn. In deze training leer je “IT taal” beter begrijpen en leer je effectief communiceren met IT-specialisten. Tijdens deze training krijg je inzicht in de basisprincipes van informatietechnologie: Van ruwe data tot waardevolle informatie. Ook worden actuele ontwikkelingen binnen IT behandeld, zoals: Big Data en het Internet of Things (IoT). Deze is speciaal ontwikkeld voor professionals met weinig of geen IT-achtergrond en bestaat uit vier modules van elk vier uur. Doelgroep: Deze training is geschikt voor niet-IT-professionals zoals producteigenaren, managers of medewerkers) die nauw samenwerken met IT-professionals en meer technische kennis nodig hebben. ‒ +

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Using Splunk IT Service Intelligence (USISI)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Hamburg

Optionally: Using Fields (SUF); Visualizations; Working with Time (WWT); Introduction to Dashboards (ITD). Zielgruppe: Users/Analysts. Detaillierter Kursinhalt: Module 1 – Monitoring Services with Service Analyzer: Define key service intelligence concepts; Describe IT Service Intelligence user roles; Examine the IT Service Intelligence user interface; Monitor Services with Service Analyzer. Module 2 – Monitoring Entities with Infrastructure Overview: Describe what entities are; Monitor entity info overviews with Dashboards; Monitor entities metrics with the Analytics pane; Discover what events the entity is generating. Module 3 – Visualizing Services with Glass Tables: Describe glass tables; Use glass tables; Design glass tables; Top bar controls. ‒ +

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IT Service Management Masterclass in Agility (IT4AGILE) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Kursinhalt: In dieser intensiven zweitägigen Masterclass werden wir uns eingehend damit befassen, wie die führenden Frameworks der agilen Transformation; SAFe, Scrum, Dev Ops und ITIL; effektiv zu einem einheitlichen Ansatz verschmelzen können. Die Teilnehmer werden erkunden: Die grundlegenden Prinzipien und Praktiken des modernen IT-Service-Managements und ihre Entwicklung im agilen Kontext. Das Scaled Agile Framework (SAFe) als wesentliches Modell für die Skalierung agiler Prinzipien in großen Unternehmen. Die Rolle des Systemteams bei der Bereitstellung wesentlicher Dev Ops-Dienste, Continuous Delivery Pipelines, automatisierter Tests und des Release-Managements. Praktische Ansätze zur Erstellung und Verwaltung von Agile Release Trains (ART) und Continuous Integration/Continuous Delivery (CI/CD) Prozessen. ‒ +

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IT Service Management Masterclass in Agility (IT4AGILE)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Berlin

Kursinhalt: In dieser intensiven zweitägigen Masterclass werden wir uns eingehend damit befassen, wie die führenden Frameworks der agilen Transformation, SAFe, Scrum, Dev Ops und ITIL, effektiv zu einem einheitlichen Ansatz verschmelzen können. Die Teilnehmer werden erkunden: Die grundlegenden Prinzipien und Praktiken des modernen IT-Service-Managements und ihre Entwicklung im agilen Kontext. Das Scaled Agile Framework (SAFe) als wesentliches Modell für die Skalierung agiler Prinzipien in großen Unternehmen. Die Rolle des Systemteams bei der Bereitstellung wesentlicher Dev Ops-Dienste, Continuous Delivery Pipelines, automatisierter Tests und des Release-Managements. Praktische Ansätze zur Erstellung und Verwaltung von Agile Release Trains (ART) und Continuous Integration/Continuous Delivery (CI/CD) Prozessen. ‒ +

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Bewusstsein für IT-Sicherheit schaffen als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Mensch und Computer – warum ist Bewusstsein für IT-Sicherheit für Unternehmen wichtig? Begriffliche Bestimmungen zur IT-Sicherheit, Informationsdiebstahl und Informationsspeicherung mittels IT, Sicherheitskultur eines Unternehmens als Form des Bewusstmachens bei Mitarbeitenden, Untersuchung der Schwachstellen des eigenen Unternehmens, Was ist eine digitale Identität? Der PC-Arbeitsplatz als Ziel von Attacken auf Ihr Unternehmen, Mitarbeitende als IT-Risiko: Angriffswege auf das Team, Anrufe (der persönliche Kontakt) – gibt es eine menschliche Firewall? E-Mails – das große Phishing-Paradies, Öffentliche Quellen wie Firmenprofile in Sozialen Netzwerken, Kombination unterschiedlicher Angriffsvektoren zu Großangriffen. Impfen (Vorbeugung) gegen Social Engineering, Sensibilisierung der Mitarbeitenden mittels Trainings vs. psychologische Tricks beim Social Engineering. ‒ +

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IT-Wissen für Führungskräfte – kompakt als Online-Seminar

ifmera academy GmbH | Live Online-Seminar

Unsere Gesellschaft ist von der IT durchdrungen. Besonders Führungskräfte treffen immer wieder auf schwer verständliche IT-Begriffe. Das Grundwissen dafür wurde nur selten erworben. Doch „Storage“ oder „Apache“ haben weder etwas mit Lagerhaltung, noch mit Karl May zu tun. Führungskräfte sollten die grundlegenden Konzepte und Terminologien aus der IT-Welt kennen, um sich selbst und ihre Mitarbeitenden besser durch die heutige Business-Welt zu navigieren. Dieses Seminar vermittelt das grundlegende IT-Wissen, das Führungskräfte heute brauchen. Wir geben Ihnen nützliche Werkzeuge in die Hand, um Schlüsselbereiche der Informationstechnologie klar zu verstehen. Unser Ziel ist es, dass Sie notwendige IT-Fachtermini und wichtige Zusammenhänge sicher in Ihren Alltag einbauen. ‒ +

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Bewusstsein für IT-Sicherheit schaffen

ifmera academy GmbH | München - Theresienhof, Berlin - Charlottenburg, Hamburg - Alter Wall, Potsdam - Babelsberg, Düsseldorf - KÖ-Quartier, Stuttgart - Kronprinzenpalais, Nürnberg - Airport, Frankfurt am Main - Winx Tower, Hannover - Alter Flughafen

Mensch und Computer – warum ist Bewusstsein für IT-Sicherheit für Unternehmen wichtig? Begriffliche Bestimmungen zur IT-Sicherheit, Informationsdiebstahl und Informationsspeicherung mittels IT, Sicherheitskultur eines Unternehmens als Form des Bewusstmachens bei Mitarbeitenden, Untersuchung der Schwachstellen des eigenen Unternehmens, Was ist eine digitale Identität? Der PC-Arbeitsplatz als Ziel von Attacken auf Ihr Unternehmen, Mitarbeitende als IT-Risiko: Angriffswege auf das Team, Anrufe (der persönliche Kontakt) – gibt es eine menschliche Firewall? E-Mails – das große Phishing-Paradies, Öffentliche Quellen wie Firmenprofile in Sozialen Netzwerken, Kombination unterschiedlicher Angriffsvektoren zu Großangriffen. Impfen (Vorbeugung) gegen Social Engineering, Sensibilisierung der Mitarbeitenden mittels Trainings vs. psychologische Tricks beim Social Engineering. ‒ +

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Lean IT Startup Basic (LITSB) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Kursinhalt: Die Build-Measure-Learn Feedback Loop; Alles ist ein großes Experiment; Erstellen Sie ein Minimum Viable Product (MVP); Verschiedene Arten von MVP’s: Video MVP; Concierge MVP; Wizard of Oz MVP. Verschiedene Wachstumsmotoren: Sticky engine; Viral engine; Paid engine. Pivot oder persevere: Customer segment pivot; Value capture pivot; Engine of growth pivot. Lean Startup in Startups, Projekten und am IT Service Desk einsetzen. Voraussetzungen: Keine. Zielgruppe: Mitarbeiter die in einem Startup, in Projekten oder in einem IT Service Desk arbeiten. ‒ +

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Lean IT Startup Basic (LITSB)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Hamburg

Kursinhalt: Die Build-Measure-Learn Feedback Loop; Alles ist ein großes Experiment; Erstellen Sie ein Minimum Viable Product (MVP); Verschiedene Arten von MVP’s: Video MVP; Concierge MVP; Wizard of Oz MVP. Verschiedene Wachstumsmotoren: Sticky engine; Viral engine; Paid engine. Pivot oder persevere: Customer segment pivot; Value capture pivot; Engine of growth pivot. Lean Startup in Startups, Projekten und am IT Service Desk einsetzen. Voraussetzungen: Keine. Zielgruppe: Mitarbeiter die in einem Startup, in Projekten oder in einem IT Service Desk arbeiten. ‒ +

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DevOps für Projekt- und IT-Servicemanagement (DOPISM) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Kursinhalt: Was ist Dev Ops; Devops, Lean Six Sigma und Agile; Erstellen eine Dev Ops Umgebung; Dev Ops in IT Service Management; Dev Ops in Software Entwicklung; Dev Ops in Projekt Management; Dev Ops in Startups, Projekten und am IT Service Desk einsetzen. Voraussetzungen: Keine. Zielgruppe: Mitarbeiter die in einem Startup, in Projekten oder in einem IT Service Desk arbeiten. ‒ +

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DevOps für Projekt- und IT-Servicemanagement (DOPISM)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Hamburg

Kursinhalt: Was ist Dev Ops; Devops, Lean Six Sigma und Agile; Erstellen eine Dev Ops Umgebung; Dev Ops in IT Service Management; Dev Ops in Software Entwicklung; Dev Ops in Projekt Management; Dev Ops in Startups, Projekten und am IT Service Desk einsetzen. Voraussetzungen: Keine. Zielgruppe: Mitarbeiter die in einem Startup, in Projekten oder in einem IT Service Desk arbeiten. ‒ +

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Lean Sigma und Kaizen – Für Projekt- und IT-Servicemanagement (LSK) Online

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Online Training

Kursinhalt: Was ist Six Sigma; Define, Measure, Control Loop; Define, Measure, Verify Loop; Was ist Lean; Mehrwert für den Kunden, Vermeidung von Verschwendung, kontinuierliche Verbesserung, Reduzierung der Zykluszeit; Value, non-value und waste; Formen von waste: Transportation; Inventory; Skills. JIT, 5S und Kanban; Was ist Kaizen: Geschichte von Kaizen; Hauptmerkmale von Kaizen; Säulen von Kaizen; Prinzipien des Kaizens; Kaizen-Zyklus der kontinuierlichen Verbesserung. Lean Six Sigma und Kaizen in Startups, Projekten und am IT Service Desk einsetzen. Voraussetzungen: Keine. Zielgruppe: Mitarbeiter die in einem Startup, in Projekten oder in einem IT Service Desk arbeiten. ‒ +

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Lean Sigma und Kaizen – Für Projekt- und IT-Servicemanagement (LSK)

Fast Lane Institute for Knowledge Transfer GmbH | Hamburg

Kursinhalt: Was ist Six Sigma; Define, Measure, Control Loop; Define, Measure, Verify Loop; Was ist Lean; Mehrwert für den Kunden, Vermeidung von Verschwendung, kontinuierliche Verbesserung, Reduzierung der Zykluszeit; Value, non-value und waste; Formen von waste: Transportation; Inventory; Skills. JIT, 5S und Kanban; Was ist Kaizen: Geschichte von Kaizen; Hauptmerkmale von Kaizen; Säulen von Kaizen; Prinzipien des Kaizens; Kaizen-Zyklus der kontinuierlichen Verbesserung. Lean Six Sigma und Kaizen in Startups, Projekten und am IT Service Desk einsetzen. Voraussetzungen: Keine. Zielgruppe: Mitarbeiter die in einem Startup, in Projekten oder in einem IT Service Desk arbeiten. ‒ +

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