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Psychologie, die verkauft!

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Kaufentscheidungen richtig verstehen, Vertrauen aufbauen und zum Abschluss kommen: Psychologie, die verkauft! Ein Verständnis für die psychologischen Entscheidungsprozesse Ihrer Kunden führt zu erfolgreichen Abschlüssen im Verkauf. Kaufentscheidungen entstehen nicht allein auf Basis von Fakten. Vertrauen, Emotionen und der wahrgenommene Nutzen sind entscheidend. In diesem Seminar zum Thema Verkaufspsychologie lernen Sie, Kaufmotive und Entscheidungshürden frühzeitig zu erkennen, Vertrauen gezielt aufzubauen und Ihre Kunden sicher durch den gesamten Entscheidungsprozess zu begleiten. Sie nutzen psychologische Erkenntnisse gezielt in der Bedarfsermittlung, Argumentation, Preisverhandlung und im Abschluss. Praxisnahe Übungen unterstützen den direkten Transfer in Ihren Vertriebsalltag. Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung: Kaufmotive, Emotionen und Entscheidungshürden erkennen. ‒ +

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Leadership Refresher – Moderne Führung in der Praxis

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Neue Impulse für erfahrene Führungskräfte: Leadership Refresher –, Moderne Führung in der Praxis: Erfolgreich führen bedeutet heute mehr denn je, Orientierung zu geben, Veränderungen aktiv zu gestalten und Menschen auch in unsicheren Zeiten leistungsfähig zu halten. Reflektieren Sie Ihren eigenen Führungsstil und entwickeln Sie ihn gezielt weiter. Lernen Sie, wie Sie auch in komplexen Situationen Orientierung geben, Ihre Mitarbeitenden souverän begleiten und eine leistungsfördernde Lern- und Fehlerkultur etablieren. Das Growth Mindset bildet dabei den roten Faden des Seminars und zeigt, wie kontinuierliches Lernen, Vertrauen und Leistungsfähigkeit miteinander verbunden werden können. Darüber hinaus setzen Sie sich mit aktuellen Herausforderungen wie Generationenvielfalt, Wissenssicherung, hybrider Zusammenarbeit auseinander. ‒ +

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Aktives Bestandskundenmanagement im B2B-Vertrieb

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

1-Tag Intensiv-Seminar: Mehr Umsatz durch gezielte Kundenbindung und systematisches Cross- und Up-Selling: Aktives Bestandskundenmanagement im B2B-Vertrieb: Viele B2B-Unternehmen investieren viel Zeit und Budget in die Neukundengewinnung. Dabei liegt eines der größten Wachstumspotenziale bereits in bestehenden Kundenbeziehungen. Häufig fehlt jedoch ein strukturierter Ansatz, um Kundenpotenziale systematisch zu erkennen, Beziehungen auszubauen und zusätzliche Umsätze zu generieren. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie ein aktives Bestandskundenmanagement etablieren und Ihre Kunden gezielt weiterentwickeln. Sie lernen, Kunden langfristig zu binden, Potenziale für Cross- und Up-Selling zu identifizieren, Kundenabwanderung frühzeitig entgegenzuwirken und moderne Tools wie KI und CRM sinnvoll einzusetzen. Mit Ihrem individuellen Bestandskunden-Fahrplan übertragen Sie die erarbeiteten Strategien direkt in Ihre Vertriebspraxis. ‒ +

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Erfolg durch Diplomatie

FFB - Forum für Betriebsräte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Holiday Inn München – Westpark

2-Tage Intensiv-Seminar: Wie Sie mit Fingerspitzengefühl Ihre Ziele erreichen: Erfolg durch Diplomatie: Im (Berufs-) Alltag stößt man oft auf Situationen mit verhärteten Positionen. Gesprächspartner/-innen reagieren aggressiv oder Verhandlungspartner, Kollegen bzw. Mitarbeitende sind uneinsichtig. Wer in diesen Situationen mit dem Kopf durch die Wand will, stößt zwangsläufig auf Widerstand. Lernen Sie in unserem Intensiv-Seminar, auch in festgefahrenen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und die Gespräche diplomatisch zu steuern. Dadurch erreichen Sie schnellere und gleichzeitig bessere Ergebnisse – und das mit nachhaltiger Wirkung. Unser Experte zeigt Ihnen anhand von konkreten Gesprächssituationen aus Ihrem Berufsalltag, wie Sie Ihr Gegenüber richtig analysieren, einschätzen und typgerecht ansprechen. ‒ +

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Storytelling für Führungskräfte

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Menschen bewegen, Botschaften verankern: Storytelling für Führungskräfte: Führungskräfte stehen heute vor der Herausforderung, in einem Umfeld voller Informationen und Veränderungen verstanden zu werden und Ziele zu verfolgen. Mitarbeitende wollen nicht nur wissen was sie tun sollen, sondern warum. Sie erwarten echte Bedeutung und klare Botschaften. Dieses zweitägige Seminar zeigt Ihnen, wie Sie mit der Kraft gut erzählter Geschichten Ihre Führungskommunikation spürbar stärken. Sie lernen, wie Storys wirken, wie Sie Menschen emotional erreichen und wie Sie selbst komplexe Themen so strukturieren, dass sie haften bleiben. Erfahren Sie, wie Sie Storytelling im Führungsalltag wirksam nutzen: In Mitarbeitergesprächen, Team-Meetings, Veränderungsprozessen, Projektkommunikation oder in Kundensituationen. ‒ +

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Basistraining Einkauf

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Sicher entscheiden, klar steuern, erfolgreich verhandeln: Basistraining Einkauf: Dieses Basistraining vermittelt Ihnen das fundierte Rüstzeug für eine professionelle und zukunftsorientierte Ausrichtung des Einkaufs. Sie lernen, den Einkauf organisatorisch strukturiert aufzubauen, strategisch zu positionieren und wirksam zu steuern. Schritt für Schritt entwickeln Sie tragfähige Einkaufsund Lieferantenstrategien, etablieren ein transparentes Controlling und stärken Ihre Verhandlungskompetenz. Dies so praxisnah und methodisch wie möglich. Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung: Einkauf strategisch positionieren und wirkungsvoll steuern, Lieferanten professionell auswählen, bewerten und entwickeln, Analysen und Portfoliotechniken gezielt einsetzen, Bestände und Supply Chain effizient ausrichten, Transparenz durch Kennzahlen und TCO schaffen, Preisverhandlungen souverän und erfolgreich führen. ‒ +

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Schwierige Führungsgespräche souverän führen

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Mitarbeitergespräche, die keiner führen will, sicher, klar und ergebnisorientiert meistern: Schwierige Führungsgespräche souverän führen: Schwierige Führungs- und Mitarbeitergespräche gehören für viele Führungskräfte zu den größten Belastungen im Arbeitsalltag. Unsicherheit, emotionale Reaktionen oder das Aufschieben unangenehmer Gespräche führen oft zu Stress und wirken sich auf die eigene Wirkung aus. Besonders bei Themen wie Kritik an Mitarbeitenden, Leistungsproblemen, Grenzverletzungen und existierenden Konflikten gilt es zeitnah und souverän als Führungskraft zu kommunizieren. In diesem zweitägigen Praxisseminar lernen Sie, diese Situationen souverän zu meistern: Sie reflektieren Ihre eigenen Verhaltensmuster, erkennen persönliche Trigger und bereiten Konflikt-, Kritik- und Klärungsgespräche strukturiert vor. Mit präzisen Fragen, aktivem Zuhören und klarem Fokus steuern Sie Gespräche, deeskalieren Spannungen und behalten die Kontrolle, ohne an Wertschätzung zu verlieren. ‒ +

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Psychologie für die Assistenz

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Menschen besser verstehen, klarer kommunizieren und effektiver zusammenarbeiten: Psychologie für die Assistenz: Im Büroalltag entscheiden nicht nur Aufgaben und Prozesse über den Erfolg – vor allem das Miteinander macht den Unterschied. Gerade wenn viele unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Bedürfnissen zusammenarbeiten, entstehen leicht Missverständnisse, Spannungen oder Konflikte. Erfahren Sie, wie Sie mit einfachen, praxisnahen psychologischen Methoden und Tricks schnell zu positiven Ergebnissen kommen. In diesem Seminar lernen Sie, die individuellen Unterschiede Ihrer Kolleginnen und Kollegen wahrzunehmen, einzuordnen und konstruktiv zu nutzen. Sie verstehen, warum Menschen unterschiedlich reagieren, und gewinnen Werkzeuge, um Kommunikation und Zusammenarbeit gezielt zu verbessern. Von emotionaler Intelligenz über Stressbewältigung bis hin zu Konfliktlösung – alle Inhalte sind direkt auf den Arbeitsalltag übertragbar. ‒ +

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Strategisches Einkaufsmanagement

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Professionelle Strategien entwickeln und den Einkaufserfolg steigern: Strategisches Einkaufsmanagement: Unternehmen, die den Einkauf strategisch aufstellen, können Kostenpotenziale systematisch erschließen, Risiken in Lieferketten reduzieren und die Zusammenarbeit mit Lieferanten gezielt weiterentwickeln. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie den Einkauf von einer operativen Funktion zu einem strategischen Werttreiber entwickeln. Sie erkennen, wie sich aus der Unternehmensstrategie eine wirksame Einkaufsstrategie ableiten lässt und welche Analysen dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Anhand praxisnaher Methoden lernen Sie, wie Sie Beschaffungsmärkte und Lieferanten strukturiert analysieren, Einsparpotenziale finden, Verhandlungen gezielt vorbereiten und den Beitrag des Einkaufs zum Unternehmenserfolg sichtbar machen. Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung: Einkaufsstrategien, die die Wettbewerbsfähigkeit stärken. ‒ +

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Erfolgreich im Außendienst

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Kundenbedarfe präzise ermitteln, Kaufentscheidungen verstehen und sicher abschließen: Erfolgreich im Außendienst: Erfolgreicher Außendienst entsteht nicht zufällig, sondern durch klare Strategie, starke Wirkung im Kundengespräch und konsequente Umsetzung. Wer heute im Vertrieb überzeugt, versteht die wahren Bedürfnisse seiner Kunden, schafft Vertrauen auf Augenhöhe und präsentiert Lösungen, die wirklich begeistern. In diesem Intensiv-Seminar bringen Sie Ihre Vertriebsperformance auf das nächste Level: Sie schärfen Ihre Wirkung im Kundengespräch, steigern Ihre Abschlussstärke und lernen, Ihre Vertriebsaktivitäten gezielt zu steuern. Anhand realer Vertriebssituationen trainieren Sie, Gespräche souverän zu führen, Potenziale konsequent zu nutzen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Ihr Ergebnis: Mehr Klarheit, mehr Sicherheit – und messbar mehr Erfolg im Vertrieb. ‒ +

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KI im Key Account Management

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

4 für die Nachweispflicht von KI-Kompetenz KI im Key Account Management: Professionelles Key Account Management lebt von fundierter Kundenanalyse, klaren Entwicklungsplänen, belastbaren Mehrwertkonzepten und einer wirkungsvollen Verhandlungsführung. Gleichzeitig steigen Komplexität, Datenmenge und Erwartungshaltung strategischer Kunden. KI unterstützt dabei Kundeninformationen klarer zu strukturieren, Entscheidungen besser zu verstehen und Potenziale zu erkennen. So können Sie Gespräche und Verhandlungen besser vorbereiten. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, wie Sie KI-Tools und Large Language Models wie Chat GPT, Copilot oder vergleichbare Anwendungen für Key-Account-Analysen, Buying-Center-Mapping, Account-Entwicklungspläne, Value Propositions, Gesprächsleitfäden und Verhandlungsvorbereitungen nutzen. Nutzen Sie KI als strategisches Werkzeug für ein modernes und erfolgreiches Key Account Management. ‒ +

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Product Safety & Conformity Representative – Upgrade

TQM Training & Consulting - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

1-Tag Seminar (VDA QMC lizenziert 536): Was sich mit dem Product Compliance – Band 2 für die PSCRs ändert: Product Safety & Conformity Representative – Upgrade: In diesem Seminar erhalten Sie einen praxisnahen Überblick über die neuen Anforderungen des VDA Bandes sowie die Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen des PSCR im Product Compliance System der Automobilindustrie. Anhand von Leitfragen und Praxisbeispielen lernen Sie, die Anforderungen in Ihrem Unternehmen wirksam umzusetzen und die Produktintegrität nachhaltig sicherzustellen. Im VDA Band Product Compliance – Band 2: Produktsicherheit und Produktkonformität finden sich einige neue Inhalte. Die Elemente zur Product Compliance – wie Kultur, Ziele, Kommunikation und Training sowie Überwachung, Verbesserung und Reporting – aus dem VDA Band Product Compliance – Band 1 werden auch in diesem Band behandelt. ‒ +

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KI in Managementsystemen einsetzen

TÜV SÜD Akademie GmbH | Online - Virtuelles Klassenzimmer

Grundlagen und Funktionsweise von KI verständlich erklärt, Chancen und Grenzen von KI in Managementsystemen, Typische Einsatzfelder in ISO 9001. ISO 14001. ISO 50001 und ISO 45001, KI-Unterstützung bei Dokumentenanalyse. Auditvorbereitung sowie Daten- und KPI-Auswertung, Erkennen von Abweichungen und Ableitung von Maßnahmen, Risiken. Governance und sichere Nutzung von KI, Einordnung von KI in bestehende Prozesse. Rollen und Verantwortlichkeiten, Ansatzpunkte für den Einsatz im eigenen Unternehmen. Teilnehmerkreis: Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Verantwortliche aus den Bereichen: Qualitätsmanagement, Umweltmanagement, integrierte Managementsysteme, interne Audits, Prozessmanagement, Managementsystem-Dokumentation. Abschluss: Teilnahmebscheinigung der TÜV SÜD Akademie. ‒ +

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Praxistaugliche KI-Agenten für Managementsysteme selber entwickeln

TÜV SÜD Akademie GmbH | Online - Virtuelles Klassenzimmer

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ESRS - Themenstandards: Anforderungen, Daten und Umsetzung

TÜV SÜD Akademie GmbH | Online - Virtuelles Klassenzimmer

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