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Prozessmanagement einführen und weiterentwickeln

ibo Akademie GmbH | München

Führt ein Unternehmen Prozessmanagement ein, ist es nicht damit getan, ein paar Regelungen zur Prozessmodellierung zu formulieren. Wie bei jedem neuen Management-Konzept stößt man auf vielfältige Widerstände. So werden häufig die neuen Prozessrollen nicht gelebt, veränderte Methoden und Techniken nicht angewendet oder es wird an alten Tools festgehalten. Oftmals wird auch eine neue Abteilung Prozessmanagement installiert, die ihren Platz im Unternehmen und ihre innere Organisationsstruktur erst finden muss. Wie Sie nachhaltig ein für Ihr Unternehmen passendes Prozessmanagement-System etablieren, steht im Fokus dieses Seminars. Ihr Nutzen: Kompetenter Sparringspartner bei BPM-Einführungen; Tranformation durch das Bearbeiten eigener Praxisfälle; Sicherheit im Umgang mit Widerständen. ‒ +

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Der/die zertifizierte Key Account Manager/in

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

Profitieren Sie von einem der führenden deutschen Experten für Key Account Management. Lassen Sie sich nach den hochwertigen Richtlinien der efkam zertifizieren. Wer oder was ist die European Foundation for Key Account Management (efkam)? Führende Berater und Wissenschaftler mit der Spezialisierung auf Key Account Management sowie Praktiker aus der Wirtschaft haben die efkam (European Foundation for Key Account Management e.V.) gegründet. Neben dem Schaffen einer Plattform zum Austausch, ist die Zielsetzung hierbei die Entwicklung von Qualitätsstandards im Bereich Key Account Management. Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung: Das professionelle Key Account Management (KAM) der Zukunft, Aufbau von schlagkräftigen KAM-Teams, Die gezielte Key Account-Analyse. ‒ +

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Basistraining Einkauf

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Sicher entscheiden, klar steuern, erfolgreich verhandeln: Basistraining Einkauf: Dieses Basistraining vermittelt Ihnen das fundierte Rüstzeug für eine professionelle und zukunftsorientierte Ausrichtung des Einkaufs. Sie lernen, den Einkauf organisatorisch strukturiert aufzubauen, strategisch zu positionieren und wirksam zu steuern. Schritt für Schritt entwickeln Sie tragfähige Einkaufsund Lieferantenstrategien, etablieren ein transparentes Controlling und stärken Ihre Verhandlungskompetenz. Dies so praxisnah und methodisch wie möglich. Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung: Einkauf strategisch positionieren und wirkungsvoll steuern, Lieferanten professionell auswählen, bewerten und entwickeln, Analysen und Portfoliotechniken gezielt einsetzen, Bestände und Supply Chain effizient ausrichten, Transparenz durch Kennzahlen und TCO schaffen, Preisverhandlungen souverän und erfolgreich führen. ‒ +

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Internationales Projektmanagement

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Projekte über Kulturgrenzen und Zeitzonen hinweg sicher zum Erfolg führen: Internationales Projektmanagement: Internationale Projekte fordern mehr als nur PM-Methoden: Unterschiedliche Arbeitskulturen, Zeitzonen, virtuelle Zusammenarbeit und kulturelle Missverständnisse machen Projektarbeit komplex. Ein Reporting-Format, das in Deutschland funktioniert, scheitert in Japan. Eine Deadline, die in den USA klar ist, wird in Brasilien flexibel interpretiert. In diesem Seminar verbinden Sie Projektmanagement-Fachwissen mit interkultureller Kompetenz. Sie entwickeln ein tiefes Verständnis für kulturelle Unterschiede in Planung, Kommunikation und Führung – und lernen, internationale Teams erfolgreich zu steuern. Sie lernen, internationale Projekte situationsgerecht zu führen und kulturelle Vielfalt als Stärke zu nutzen. Hinweis: Dieses Seminar setzt Projektmanagement-Grundkenntnisse voraus. ‒ +

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Psychologie im Office

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | Four Points by Sheraton München Messe

2-Tage Intensiv-Seminar: Menschen verstehen, Zusammenarbeit stärken – mit psychologischem Know-how: Psychologie im Office: Im Büroalltag entscheiden nicht nur Aufgaben und Prozesse über den Erfolg – vor allem das Miteinander macht den Unterschied. Gerade wenn viele unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Bedürfnissen zusammenarbeiten, entstehen leicht Missverständnisse, Spannungen oder Konflikte. Erfahren Sie, wie Sie mit einfachen, praxisnahen psychologischen Methoden und Tricks schnell zu positiven Ergebnissen kommen. In diesem Seminar lernen Sie, die individuellen Unterschiede Ihrer Kolleginnen und Kollegen wahrzunehmen, einzuordnen und konstruktiv zu nutzen. Sie verstehen, warum Menschen unterschiedlich reagieren, und gewinnen Werkzeuge, um Kommunikation und Zusammenarbeit gezielt zu verbessern. Von emotionaler Intelligenz über Stressbewältigung bis hin zu Konfliktlösung – alle Inhalte sind direkt auf den Arbeitsalltag übertragbar. ‒ +

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Erfolgreich im Außendienst

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Kundenbedarfe präzise ermitteln, Kaufentscheidungen verstehen und sicher abschließen: Erfolgreich im Außendienst: Erfolgreicher Außendienst entsteht nicht zufällig, sondern durch klare Strategie, starke Wirkung im Kundengespräch und konsequente Umsetzung. Wer heute im Vertrieb überzeugt, versteht die wahren Bedürfnisse seiner Kunden, schafft Vertrauen auf Augenhöhe und präsentiert Lösungen, die wirklich begeistern. In diesem Intensiv-Seminar bringen Sie Ihre Vertriebsperformance auf das nächste Level: Sie schärfen Ihre Wirkung im Kundengespräch, steigern Ihre Abschlussstärke und lernen, Ihre Vertriebsaktivitäten gezielt zu steuern. Anhand realer Vertriebssituationen trainieren Sie, Gespräche souverän zu führen, Potenziale konsequent zu nutzen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Ihr Ergebnis: Mehr Klarheit, mehr Sicherheit – und messbar mehr Erfolg im Vertrieb. ‒ +

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Vertragsrecht für Nicht-Juristen

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Juristisches Wissen für eine rechtssichere Vertragsgestaltung: Vertragsrecht für Nicht-Juristen: Rechtsfragen spielen im Unternehmensalltag eine wesentliche Rolle. Wer hier über solides Grundlagenwissen verfügt, kann juristische Fallstricke vermeiden, auch ohne vor jedem Vertragsabschluss unbedingt eine interne oder externe Rechtsberatung einholen zu müssen. Das Intensiv-Seminar vermittelt dieses Wissen anhand zahlreicher Fallbeispiele und aktueller Rechtsprechung. Dabei werden die gegenläufigen Interessen der Vertragsparteien verdeutlicht und Gestaltungsmöglichkeiten aufgezeigt. Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung: Grundvertragstypen und besondere Verträge, Vertretungsbefugnis im Innen- und Außenverhältnis, Die kaufmännischen Untersuchungs- und Rügepflichten, Vertragspartner im Ausland – Worauf ist zu achten? Handlungsspielraum bei Insolvenz des Vertragspartners. Details zu Ihrer Weiterbildung: Inhalte: Tag 1: Wie kommen Verträge zustande? ‒ +

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Hart verhandeln

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Training: Wirkungsvoll und souverän auftreten – schlagfertig argumentieren: Hart verhandeln: Ob mit Kollegen/-innen, Mitarbeitern/-innen, Kunden/-innen oder Geschäftspartnern/-innen – harte Verhandlungen sind heute ein täglicher Gegenstand moderner Wirtschaftsbeziehungen. Doch: Wie erfolgreich verhandeln Sie wirklich, wenn Sie unter Druck geraten oder es um viel geht? Um schwierige Verhandlungen erfolgreich zu beenden sind neben der systematischen Vorbereitung vor allem Ihre persönliche Kompetenz und Verhandlungssouveränität gefragt. Wie Sie in solchen harten Verhandlungen bestmögliche Ergebnisse erzielen, erfahren Sie in diesem Verhandlungstraining. Sie steigern Ihre Selbstsicherheit durch eine systematische Verhandlungsvorbereitung, professionalisieren Ihr Verhandlungsgeschick durch wirksame Argumentationsstrategien und begegnen Konfrontationen durch persönliche Souveränität und Gelassenheit. Die Schwerpunkte Ihrer Weiterbildung: Schlagfertig agieren – Unfaire Taktiken erkennen und abwenden. ‒ +

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Führen ohne Vorgesetztenfunktion

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Weiterbildung für Führungskräfte ohne direkte Weisungsbefugnis: Führen ohne Vorgesetztenfunktion: Als Führungskraft ohne Vorgesetztenfunktion unterliegen Sie nahezu denselben Anforderungen wie jede andere Führungskraft. Sie managen Prozesse und interagieren mit Menschen, obwohl Sie in vielen Fällen keine disziplinarischen Befugnisse haben. Herausfordernd ist auch, sich als Verantwortliche/-r Anerkennung und Respekt im eigenen Team und bei Vorgesetzten zu sichern. Neben Fach- und Methodenkompetenz wird hier vor allem eine hohe Führungskompetenz vorausgesetzt. Im Intensiv-Seminar lernen Sie, welche Auswirkungen verschiedene Führungsstile auf das Team und auf übergreifende Abteilungen haben, wie man führen kann, ohne selbst Vorgesetzte/-r zu sein und welche Folgen das eigene Verhalten gegenüber Kollegen/-innen nach sich zieht. ‒ +

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Zeitmanagement und Selbstorganisation

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Reduzieren Sie unnötigen Stress und steigern Sie Ihre Leistung, Energie und Erfolg: Zeitmanagement und Selbstorganisation: Die Arbeitswelt ist durch die zunehmende Digitalisierung immer komplexer und schneller geworden. Ständige Erreichbarkeit, komplexe Arbeitsaufträge, zahlreiche Meetings und eine Flut an E-Mails prägen den Arbeitsalltag und erhöhen die Belastung. Um diesem Druck dauerhaft standzuhalten, sind ein gutes Zeitmanagement und eine optimale Selbstorganisation notwendig. Eine Weiterbildung zu diesem Thema ist genau das Richtige. Reflektieren Sie in diesem Intensiv-Seminar Ihre eigene Arbeitsweise und Arbeitsorganisation. Sie entwickeln gemeinsam mit der Referentin und den Teilnehmenden Ihr individuelles Zeitmanagement und Selbstmanagement. Im Seminar erhalten Sie eine Vielzahl an effektiven Methoden und Techniken, um Ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. ‒ +

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Der/die Vertriebsleiter/in

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3-Tage Zertifikatslehrgang: Ziele – Führung – Umsetzung: Der/die Vertriebsleiter/in: Digitalisierung und Künstliche Intelligenz (KI) verändern den Vertrieb nachhaltig und stellen neue Anforderungen an Vertriebsleiter/innen bzw. Head of Sales. Neben operativer Exzellenz sind heute strategische Klarheit, wirksame Führung und eine konsequente Steuerung der Vertriebsleistung gefragt. In diesem 3-tägigen Zertifikatslehrgang erhalten Sie ein praxisnahes und strategisches Update für moderne Vertriebsführung. Sie schärfen Ihre Rolle, definieren klare Ziele, entwickeln zukunftsfähige Vertriebsstrategien und führen Ihr Sales-Team wirksam – live, online und hybrid. Der Fokus liegt auf Entscheidungen und Maßnahmen, die direkt im Verantwortungsbereich eines Head of Sales umsetzbar sind. Der Lehrgang konzentriert sich auf die drei zentralen Erfolgsfelder moderner Vertriebsführung: Ziele, Führung und Umsetzung. ‒ +

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Der Lotuseffekt

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Wege zu mehr Gelassenheit, Souveränität und Leistungsfähigkeit: Der Lotuseffekt: Im beruflichen Alltag sind wir ständig mit Druck, hoher Arbeitsbelastung und anstrengenden Sozialkontakten konfrontiert. Das löst oft negative Emotionen aus, macht unzufrieden und führt zu Blockaden. In der Natur haben sich Techniken im Umgang mit Belastungen bestens bewährt, die heute bereits erfolgreich in der Nanotechnologie genutzt werden: Die Lotusblüte schafft es, Schädliches, z.B. Verunreinigungen, einfach abperlen zu lassen, gleichzeitig aber wichtige Nährstoffe aufzunehmen (Lotuseffekt). Wie können wir dieses Erfolgsmodell für unseren (Berufs-) Alltag nutzen, um z.B. Ärger und Frustration abperlen zu lassen, aber dennoch Positives bzw. Konstruktives aufzunehmen? Lernen Sie in diesem Seminar die Ursachen von Ärger, Frustration bzw. Stress kennen und erfahren Sie, wie Sie trotzdem einen kühlen Kopf bewahren. ‒ +

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Erfolg durch Diplomatie

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Wie Sie mit Fingerspitzengefühl Ihre Ziele erreichen: Erfolg durch Diplomatie: Im (Berufs-) Alltag stößt man oft auf Situationen mit verhärteten Positionen. Gesprächspartner/-innen reagieren aggressiv oder Verhandlungspartner, Kollegen bzw. Mitarbeitende sind uneinsichtig. Wer in diesen Situationen mit dem Kopf durch die Wand will, stößt zwangsläufig auf Widerstand. Lernen Sie in unserem Intensiv-Seminar, auch in festgefahrenen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und die Gespräche diplomatisch zu steuern. Dadurch erreichen Sie schnellere und gleichzeitig bessere Ergebnisse – und das mit nachhaltiger Wirkung. Unser Experte zeigt Ihnen anhand von konkreten Gesprächssituationen aus Ihrem Berufsalltag, wie Sie Ihr Gegenüber richtig analysieren, einschätzen und typgerecht ansprechen. ‒ +

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Psychologie in der Kommunikation und Gesprächsführung

Forum für Führungskräfte - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

2-Tage Intensiv-Seminar: Bedürfnisse und Verhaltensmuster erkennen und nutzen: Psychologie der Kommunikation und Gesprächsführung: Die Kommunikation zwischen Menschen ist Kernbestandteil des Berufslebens und entscheidend für Ihren Erfolg. Hierbei ist nicht nur die eigene Rhetorik und Argumentationstechnik relevant, sondern insbesondere die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Persönlichkeiten einstellen zu können. Mithilfe von psychologischen Methoden können Sie die Bedürfnisse, Gefühle und Verhaltensmuster Ihrer Mitarbeitenden, Kollegen, Kunden und Geschäftspartner/-innen erkennen und verstehen. Optimieren Sie Ihre Gesprächsstrategien durch praktische Gesprächsführungstools wie gezielte Fragemethoden und aktives Zuhören und sensibilisieren Sie Ihre Wahrnehmung durch psychologische Techniken. Durch diese Fähigkeiten können Sie effektiver mit unterschiedlichen Persönlichkeiten, Kommunikationsstilen, Handlungen und Reaktionen umgehen und Gespräche erfolgreicher gestalten. ‒ +

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Datenschutz im Unternehmen argumentationsstark durchsetzen

FFD - Forum für Datenschutz - eine Marke der TALENTUS GmbH | München

Fachseminar: Datenschutz im Unternehmen argumentationsstark durchsetzen: Rhetorik für Datenschutzbeauftragte – Praxis für einen sicheren und überzeugenden Auftritt: Datenschutzbeauftragte müssen komplexe rechtliche und technische Konzepte verständlich vermitteln können. Sie müssen in der Lage sein, Datenschutzrichtlinien und -verfahren auf allen Ebenen klar zu erklären, sowohl gegenüber der Unternehmensleitung als auch gegenüber den Mitarbeitenden. Um ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen, ist es wichtig, ihre Position gegenüber dem Gesprächspartner fundiert zu vertreten und durchzusetzen, insbesondere bei Meinungsverschiedenheiten über datenschutzrechtliche Anforderungen. Rhetorik und Kommunikation im Datenschutz stehen im Fokus des praxisorientierten Fachseminars. Sicheres Auftreten und selbstbewusstes, freies Reden sowie Medien optimal zu nutzen, werden in typischen Gesprächssituationen mit konkreten Beispielen aus dem Berufsalltag und begleitendem Video-Feedback umfangreich trainiert. ‒ +

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