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Corporate Social Responsibility (CSR) und Nachhaltigkeitsmanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Das Thema Nachhaltigkeit und das Konzept der Corporate Social Responsibility (CSR) haben die Wirtschaftswelt in Bewegung gebracht. Heute zählen nicht mehr allein Qualität, Preis und Service zu den Erfolgsfaktoren für Unternehmen, sondern auch ein professionell gestaltetes CSR- und Nachhaltigkeitsmanagement. ‒ +

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Einkauf – Grundlagen

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Die Bedeutung des Einkaufs erlangt durch die Globalisierung der Wirtschaft immer mehr an Bedeutung. Der permanente Anstieg des Preisdrucks und des Volumens der Fremdbeschaffung stellen neue Anforderungen an die Tätigkeit der Einkäufer:innen. ‒ +

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Einkauf – Aufbau

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Ob Fachkräfte im Einkauf dabei ihre Ziele erreichen, ist neben dem erforderlichen Fachwissen auch abhängig von der Verhandlungskompetenz. Erfahrenen Mitarbeitenden im Einkauf gelingt es immer wieder, eine Win-win-Situation zwischen Einkauf und Verkauf zu schaffen. ‒ +

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Lieferantenbeurteilung und -bewertung

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Die Lieferantenbeurteilung als Teil des Qualitätsmanagements; Finden neuer Lieferanten unter Zuhilfenahme verschiedener Medien; Analyse des Beschaffungsmarktes und des Lieferantenangebotes; Analyse der Lieferanten nach: Leistungen; Checklisten, Kennzahlen und Bewertungssysteme. ‒ +

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Vertriebstechniken

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Wir vermitteln Ihnen Vertriebstechniken von Expert:innen, die Ihre Kommunikation mit Kund:innen optimieren. Die systematische Betrachtung des Verkaufsprozesses; Wirksame Methoden für die Akquisition neuer Kund:innen; Aktive und gezielte Erfassung der Kund:innenbedürfnisse. ‒ +

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Kund:innenservice

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Wir leben in einer zielgruppenorientierten Wirtschaft, in der Kund:innenservice unverzichtbar ist. Besonders Vertriebsmitarbeitende sind oft die erste persönliche Anlaufstelle für Kund:innen, die Fragen an Unternehmen haben. ‒ +

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Kund:innenorientierung und Verkauf

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Kund:innen sind sehr unterschiedlich. Vertriebsmitarbeitende profitieren davon, auf verschiedene Kund:innentypen flexibel einzugehen. Die Eigenheiten, Vorlieben und Neigungen von Kund:innen können genutzt werden, um Verkaufsgespräche leichter zum Abschluss zu bringen. ‒ +

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Beschwerdemanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Professionelles Beschwerdemanagement schafft es, negative Erfahrungen von Kund:innen in positive Erlebnisse umzuwandeln. Reklamationen und Beschwerden sind normale Vorkommnisse in Unternehmen. Viele Unternehmen unterschätzen jedoch, dass Beschwerden eine Chance zur Bindung von Kund:innen sind. ‒ +

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Vertriebscontrolling

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Das Vertriebscontrolling steuert Maßnahmen des Vertriebs durch die Analyse wichtiger Kennzahlen zum Erfolg. Wie sieht die Marktsituation aus? Wie können Vertriebsprozesse verbessert werden? Welcher Vertriebsweg ist der lukrativste für das Unternehmen? ‒ +

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Zeit- und Selbstmanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Doch es gibt Wege, sich selbst und die eigene Zeit besser zu organisieren. Zeit- und Selbstmanagement ist die Kunst, im Alltag gekonnt Prioritäten zu setzen und geschickt Störer zu umgehen. ‒ +

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Business Knigge

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Business Knigge schafft Akzeptanz in der Geschäftswelt und stärkt das eigene Selbstbewusstsein. In unserem Seminar spielen wir mit Ihnen unterschiedliche alltägliche Berufssituationen und praxisrelevante Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag durch. ‒ +

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Gehirngerechtes Lehren – Wie tickt unser Gehirn?

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Da es individuelle Lernerfahrungen und unterschiedliche Lerntypen gibt, ist es wichtig, jeden Menschen auf unterschiedliche Weise anzusprechen und zum Lernen zu stimulieren. In diesem Seminar erwerben Sie Know-how über die Funktionsweise unseres Gehirns und die Möglichkeiten der Nutzung seiner Ressourcen. Als Trainer:in sind Sie gefragt, sich selbst kontinuierlich weiterzubilden. Gehirngerechtes Lehren öffnet Ihnen neue Wege, um Ihre persönliche Kompetenzen in der Wissensvermittlung zu stärken. Was heißt gehirngerechtes Lehren und Lernen? Neuropsychologische Modelle: So verarbeitet und speichert das Gehirn Informationen; Lernen im Alpha- und Betazustand; Der Rhythmus des Gedächtnisses; Lernerfahrung; Lerntypen – Muster verändern; Lernstile anpassen; Einsatz aktivierender Lehrformen; Präsentationen gehirngerecht gestalten. ‒ +

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Die Trainerpersönlichkeit

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Trainer:innen sind nicht nur fachkompetente Ansprechpersonen, sondern auch Motivator:innen für das Lernen und oftmals Entertainer:innen, die es verstehen, Teilnehmende für das Thema zu begeistern und das Wissen in die Praxis zu transferieren. ‒ +

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Trainer:in als Coach:in und Mediator:in in Konfliktsituationen

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Trainer:innen kommen dann oft in die Rolle, deeskalierend zu wirken. Know-how aus dem Bereich Coaching und Mediation eignet sich hervorragend als ergänzende Kompetenz für die Wissensvermittlung. ‒ +

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Verhandlungsführung im Einkauf - Grundlagen

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Leipzig

Regeln und Taktiken in der Gesprächs- und Verhandlungsführung; Die Bedeutung des Small Talk für den Erfolg der Verhandlungen; Gezielter Einsatz von Fragetechniken; Wirkungsvolle Argumentation; Einwandbehandlung. ‒ +

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Interessante Fachschulen in Leipzig

Schulzentrum am König-Albert-Stift Plauen

Schulzentrum am König-Albert-Stift Plauen | Plauen

Wir bieten ein Abitur in 3 Jahren (Berufliches Gymnasium) an oder eine berufliche Ausbildung zum/zur Pharmazeutisch technischen Assistent/in oder eine berufliche Ausbildung mit der Fachrichtung Medizinisch-technische/r Laborassistent/in. Durch unsere kleinen Klassen sind wir ein familiäres und persönliches Schulhaus. Wir betreiben folgende Bildungseinrichtungen: Berufliches Gymnasium: Abitur: Ausbildungsdauer: 3 Jahre; Ausbildungsvoraussetzungen: Realschulabschluss; Ausbildungsinhalte: Vorbereitung auf das Abitur in Biotechnologie, eignet sich für das Studium z.B. Veterinärmedizin, Pharmazie, Schulgeld: 20€ monatlich; Finanzierungsmöglichkeiten: Bafög. Anmeldungsverlauf. Bewerbung schriftlich abgeben (E-Mail oder Post); Infogespräch bei dem Bereichsleiter; Einstellungstest (möglich); Vertragsunterzeichnung. Medizinische Berufsfachschule: Pharmazeutisch-technische/r Assistent/in: Ausbildungsdauer: 2,5 Jahre; Ausbildungsvoraussetzungen: Realschulabschluss, deutsche Staatsangehörigkeit, aktuelles Zeugnis; Ausbildungsinhalte: Informationen von Arzneimitteln, Herstellung und Prüfung von Arzneimitteln, Ausüben von Dienstleistungen z.B. Blutdruck messen. ‒ +

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