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KI-gestütztes Key Account Management

GFU Cyrus AG | Köln

Inhalt: Grundlagen des KI-gestützten Key Account Managements: Revolution des KAM durch KI: Von intuitiver zu datengetriebener Entscheidungsfindung, Integration von KI-Tools in bestehende CRM-Systeme (z.B. Salesforce, Hub Spot), Ethische Aspekte und Datenschutz im Umgang mit Kundendaten (DSGVO-Konformität). Predictive Analytics für Kundenpotenzialanalyse: Machine-Learning-Modelle zur Identifikation von Upselling-Chancen, Churn-Prävention durch Frühwarnsysteme bei Kundenabwanderung, Automatisierte Kundenwertberechnung und Segmentierung. KI-gestützte Kommunikationsoptimierung: NLP-basierte Analyse von Kundenkommunikation (E-Mails, Calls, Meetings), Personalisierte Content-Generierung für Key Accounts, Optimale Timing-Empfehlungen für Kundenkontakte. Automatisierte Vertriebsunterstützung: KI-gestützte Angebotserstellung und Preisoptimierung, Vertragsanalyse und Risikobewertung mittels KI, Automatisierte Dokumentenerstellung und -verwaltung. Beziehungsmanagement mit KI: Sentimentanalyse zur Messung der Kundenbeziehungsqualität, Netzwerkanalyse zur Identifikation von Entscheidern und Einflussnehmern. ‒ +

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KI-Unterstützung für IT-Sicherheitskoordinatoren

GFU Cyrus AG | Köln

Integration mit ISO-Normen für Informationssicherheit: KI-gestützte Umsetzung von ISO/IEC 27001-Anforderungen: Automatisierte Unterstützung bei der Implementierung und Aufrechterhaltung des ISMS (Informationssicherheitsmanagementsystems). Besonderer Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und risikobasierter Ansatz durch KI-Analysen. Konformitätsprüfung mit ISO/IEC 27002: Automatisierte Überwachung und Bewertung von Sicherheitsmaßnahmen gegen den Maßnahmenkatalog der Norm. Machine-Learning-Modelle zur Identifikation von Abweichungen und Verbesserungspotenzialen in den Security Controls. Risikomanagement nach ISO/IEC 27005: KI-gestützte Methoden für die Identifikation, Bewertung und Behandlung von Informationssicherheitsrisiken. Integration von Threat Intelligence und Business-Kontext für realistischere Risikobewertungen. Automatisierte Compliance-Überwachung: Kontinuierliche Konformitätsprüfung: KI-gestützter Abgleich von Systemkonfigurationen mit internen Richtlinien und externen Regulatorien. Dokumentationsautomatisierung: Generierung von Compliance-Berichten und Audit-Unterlagen durch Natural Language Generation. ‒ +

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Digitale Forensik - IT-Forensik Spezialist

GFU Cyrus AG | Köln

Seminarziel: Zusammenfassend zielt das Seminar "IT-Forensik Spezialist " darauf ab, die Teilnehmenden zu hochqualifizierten IT-Forensik Spezialisten auszubilden, die in der Lage sind, digitale Spuren zu verfolgen, Sicherheitsvorfälle effektiv zu bewältigen und forensische Untersuchungen in einer breiten Palette von Szenarien erfolgreich durchzuführen. Inhalt: Digitale Beweissicherung: Die Grundlagen der digitalen Beweissicherung erlernen, einschließlich der richtigen Erfassung und Dokumentation von digitalen Spuren und Beweisen. Datenwiederherstellung: Techniken zur Datenwiederherstellung von beschädigten oder gelöschten Dateien und Geräten beherrschen. Analyse digitaler Beweise: Die Fähigkeit entwickeln, digitale Beweise zu analysieren, Muster zu erkennen und verdächtige Aktivitäten zu identifizieren. Netzwerkforensik: Die Untersuchung von Netzwerken, um Sicherheitsvorfälle zu rekonstruieren und Cyberangriffe zu verfolgen. ‒ +

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AWS Glue: Datenintegration und -transformation in der Cloud

GFU Cyrus AG | Köln

Seminarziel: Das Seminar vermittelt fundierte Kenntnisse über die Nutzung von AWS Glue für Datenintegration und -transformation. Die Teilnehmer lernen, wie sie komplexe ETL-Workflows entwickeln, Datenkataloge verwalten und AWS Glue mit anderen AWS-Services integrieren können. Sie werden befähigt, effiziente und sichere Datenverarbeitungslösungen in der Cloud zu implementieren. Inhalt: Einführung in AWS Glue: Was ist AWS Glue? Überblick über die Funktionen und Vorteile; Vergleich mit anderen ETL-Tools (z. B. Apache Spark, Talend). AWS Glue-Architektur und Komponenten: Glue Data Catalog; Glue Crawler und Klassifizierer; Glue Jobs und Entwicklungsendpunkte. Datenquellen und -ziele in AWS Glue: Unterstützte Datenformate (z. B. JSON, CSV, Parquet); Integration mit AWS-Services (S3, RDS, Redshift). ‒ +

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Einführung in Cloud Foundry und seine Anwendungsbereiche

GFU Cyrus AG | Köln

Seminarziel: Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Cloud Foundry oder Pivotal Cloud Foundry zur Bereitstellung, Verwaltung und Skalierung von Cloud-nativen Anwendungen zu nutzen Inhalt: Einführung in Cloud Foundry und seine Anwendungsbereiche: Was ist Cloud Foundry? Einführung in die Open-Source-Plattform-as-a-Service (PaaS) und ihre Hauptmerkmale, einschließlich Automatisierung, Skalierbarkeit und Multi-Cloud-Fähigkeiten. Architektur von Cloud Foundry: Überblick über die Komponenten wie BOSH, Diego und Garden, die Container- und Anwendungsbereitstellung unterstützen. Einsatzbereiche von Cloud Foundry: Schnellere Entwicklung, Verwaltung und Skalierung von Anwendungen in verschiedenen Cloud-Umgebungen. Vorteile von Cloud Foundry: Effizienzsteigerung, Betriebskostensenkung und Flexibilität bei der Anwendungsentwicklung. Vergleich von Cloud Foundry mit ähnlichen Systemen: Pivotal Cloud Foundry (PCF): Analyse der Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen Cloud Foundry und Pivotal Cloud Foundry (z. B. kommerzielle vs. ‒ +

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SUSE Rancher Complete

GFU Cyrus AG | Köln

Seminarziel: The goal of the SUSE Rancher Complete training program is to equip participants with comprehensive knowledge and practical skills in utilizing SUSE Rancher for Kubernetes management. By the end of the training, participants should be able to: Understand the features and architecture of SUSE Rancher and its latest version. Effectively manage clusters using SUSE Rancher, including upgrading and deploying clusters. Manage users, groups, and access control within the Rancher platform. Configure templates, cluster and node drivers, and cloud credentials. Deploy, manage, and troubleshoot Kubernetes workloads using Rancher's GUI, CLI, and Marketplace integration. Utilize CI/CD and Git Ops concepts and tools for efficient application deployment and management. ‒ +

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Einführung in Enterprise Feedback Management (EFM)

GFU Cyrus AG | Köln

Seminarziel: Nach dem Seminar können Teilnehmer eigenständig Enterprise Feedback Management Systeme aufbauen, Feedback-Daten effektiv sammeln, analysieren und strategisch für Verbesserungen und Innovationen nutzen. Inhalt: Grundlagen des Enterprise Feedback Managements: Definition und Bedeutung von EFM; Unterschiede zu traditionellen Feedback-Systemen; Vorteile von EFM für Unternehmen. Feedback-Strategien und Zielsetzungen: Entwicklung wirksamer Feedback-Strategien; Festlegung von Zielen und KPIs; Integration von Feedback in Unternehmensprozesse. Datenerhebung und Umfragemethoden: Überblick über Erhebungsmethoden; Erstellung und Gestaltung effektiver Fragebögen; Nutzung digitaler Tools zur Feedback-Erhebung. Analyse und Interpretation von Feedback-Daten: Grundlagen der Feedback-Analyse; Einsatz statistischer Methoden und Analysesoftware; Interpretation und Nutzung der Ergebnisse. Feedback-Kommunikation und Reporting: Effektive Aufbereitung und Kommunikation von Feedback-Ergebnissen. ‒ +

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Dynatrace: Vollständige Observability und AI-gestütztes Monitoring

GFU Cyrus AG | Köln

Seminarziel: Die Teilnehmenden sollen in der Lage sein, Dynatrace zur Überwachung und Optimierung von Anwendungen und IT-Infrastrukturen einzusetzen, um Performance-Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Inhalt: Einführung in die Dynatrace-Plattform: Architekturüberblick (One Agent, Smartscape, Davis AI); Vergleich mit anderen Observability-Tools; Lizenzmodelle und Einsatzszenarien. Installation und Konfiguration: One Agent Deployment (On-Premise, Cloud, Hybrid); Umgebungskonfiguration und Tagging-Strategien; Best Practices für die Erstinstallation. Grundlegendes Monitoring: Anwendungs- und Service-Überwachung; Infrastruktur-Monitoring; Benutzererfahrungs-Monitoring (Synthetic, Real User). Datenanalyse und Visualisierung: Dashboards und Custom Views; Problem-Solving mit Smartscape; Nutzung der Out-of-the-Box Reports. AI-gestützte Analyse (Davis AI): Automatische Root-Cause-Analyse; Anomalieerkennung und baselining; Problem-Visualisierung und Timeline. Automatisierung und API-Integration: Dynatrace REST API Nutzung. ‒ +

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Jira Service Management für Administratoren

GFU Cyrus AG | Köln

Seminarziel: Die Teilnehmer erwerben ein fundiertes Verständnis der Kernfunktionen von Jira Service Management. Sie lernen, wie sie einen Service Desk einrichten, Workflows für Incident-, Problem- und Change Management konfigurieren sowie Automatisierungsregeln einrichten, um wiederkehrende Aufgaben zu minimieren. Ziel ist es, den administrativen Betrieb zu optimieren und den Support-Prozess effizient zu gestalten Inhalt: Tag 1: Grundlagen und Einrichtung; Einführung in Jira Service Management (JSM): Überblick über die Kernkonzepte: Service Desk, Kundenportal, Knowledge Base; Verständnis der wichtigsten Rollen: Agent, Kunde, Administrator. Projekt- und Anforderungsmanagement: Erstellung und Konfiguration eines neuen JSM-Projekts; Auswahl des passenden Projekttyps (ITSM, Business Service Management, etc.). Administration und Workflow-Konfiguration: Anpassung der Anforderungstypen (Request Types) für verschiedene Anliegen. ‒ +

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Low-Code-Plattformen für Apps Entwicklung

GFU Cyrus AG | Köln

Inhalt: Einführung in die Low-Code-Plattform: Ziel der Schulung; Vorstellung der Plattform; Voraussetzungen und Ziele; Organisatorisches. Überblick über die Plattform-Features: Drag-and-Drop-Interface; Datenbankoptionen; Customization-Fähigkeiten; Integrationen und APIs. Einrichtung der Arbeitsumgebung: Installation und Setup; Dashboard-Überblick; Grundlagen der Bedienung; Einstellungen und Konfiguration. Grundlegende Konzepte der App-Entwicklung: Model-View-Controller (MVC) Konzept; Front-End und Back-End Komponenten; Datenmodellierung; UI/UX Grundlagen. Erste Schritte: Erstellung einer einfachen App: Auswahl einer Vorlage oder Null-Start; Drag-and-Drop-Entwicklung; Einfache Datenbankverbindung; Testen der App. Datenbankkonzepte in der Low-Code-Umgebung: Tabellen und Beziehungen; Primärschlüssel und Fremdschlüssel; Datenintegrität; Abfragen und Filter. CRUD-Operationen (Create, Read, Delete): Erstellen von Datensätzen; Lesen und Anzeigen von Daten; Aktualisieren von Datensätzen; Löschen von Datensätzen. ‒ +

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Fortgeschrittene IT-Grundlagen

GFU Cyrus AG | Köln

Seminarziel: Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmern ein umfassendes Verständnis der fortgeschrittenen IT-Grundlagen zu vermitteln, die für den digitalen Wandel in modernen Unternehmen unerlässlich sind. Sie lernen, wie Betriebssysteme, Hardwarekomponenten (einschließlich GPUs), Softwareentwicklung, Netzwerke, Web-Technologien, Datenbanken, Data Science, Cloud und Sicherheitslösungen ineinandergreifen, um innovative IT-Lösungen zu ermöglichen. Praxisnahe Vergleiche und interaktive Gruppenübungen fördern den direkten Transfer des theoretischen Wissens in den Unternehmensalltag. Inhalt: Betriebssysteme und Anwendungen: Überblick über Desktop-, Server- und mobile Betriebssysteme sowie deren Integration in moderne IT-Infrastrukturen. Analyse des Einsatzes von Betriebssystemen in der Cloud und in hybriden Umgebungen. Untersuchung von Softwareanwendungen, Web- und Mobile Apps als zentrale Werkzeuge der IT. ‒ +

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Windows effizient nutzen - Zeit sparen mit System

GFU Cyrus AG | Köln

Seminarziel: Die Teilnehmenden lernen, Windows als tägliches Arbeitswerkzeug gezielt zu nutzen, um schneller, strukturierter und mit weniger Aufwand ans Ziel zu kommen. Durch praktische Tipps, Tastenkombinationen und integrierte Funktionen gewinnen sie mehr Sicherheit im Umgang mit dem System und sparen im Alltag spürbar Zeit. Inhalt: Windows-Oberfläche & Navigation: Startmenü, Taskleiste, Suchfunktion & Schnellzugriffe. Dateiverwaltung & Explorer-Tipps: Favoriten & Schnellzugriff; Effizientes Suchen & Sortieren; Effizientes Markieren, Kopieren und Verschieben: Tastenkombinationen; Drag & Drop vs. rechte Maustaste; Zwischen Ordnern verschieben/kopieren. Tastenkombinationen & Multitasking: Wichtige Shortcuts; Virtuelle Desktops & Snap Assist; Schnelles Wechseln zwischen Anwendungen und Fenstern. Effiziente Systemeinstellungen: Energiemanagement, Datenschutz, Benutzerdefinierte Schnellzugriffe. ‒ +

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Effizientes Datenmanagement mit DBT (Data Build Tool)

GFU Cyrus AG | Köln

Inhalt: Einführung in DBT: Überblick und Funktionen: Erklärung, was DBT ist, seine Hauptmerkmale und die Vorteile der Nutzung für Datenmanagement und Transformation. Anwendungsbereiche: Diskussion der typischen Anwendungsfälle von DBT, einschließlich Data Warehousing, ETL-Prozesse und Datenmodellierung. Systemanforderungen und Installation: Hardware- und Software-Anforderungen: Übersicht über die benötigten Systemressourcen und Softwarevoraussetzungen zur Installation von DBT. Installation: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation von DBT auf verschiedenen Plattformen (Windows, mac OS, Linux). Erste Konfiguration: Grundlegende Einrichtung und Konfiguration von DBT, einschließlich der Verbindung zu Datenbanken. Grundlegende Konzepte und Benutzeroberfläche: DBT-Projektstruktur: Einführung in die Struktur eines DBT-Projekts, einschließlich der Ordner- und Dateihierarchie. Modelle und SQL: Erklärung der Konzepte von Modellen, SQL-Skripten und der Jinja-Template-Sprache. ‒ +

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Active Directory Administration

GFU Cyrus AG | Köln

Seminarziel: Participants will gain a comprehensive understanding of Active Directory, including its architecture, core components, and functionalities. They will learn how to install, configure, and manage Active Directory Domain Services (AD DS), implement Group Policies, and handle user and resource management effectively. The seminar will cover essential topics such as DNS integration, security best practices, and backup and disaster recovery strategies. Additionally, attendees will explore advanced features like Active Directory Federation Services (AD FS), trust relationships, and replication management. By the end of the seminar, participants will be equipped to administer Active Directory environments efficiently, ensuring secure and reliable access to organizational resources. ‒ +

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Swoole: Erstellung und Optimierung hochperformanter PHP-Anwendungen

GFU Cyrus AG | Köln

Seminarziel: Am Ende des Seminars verfügen die Teilnehmenden über ein fundiertes Verständnis der Swoole-Plattform und können deren grundlegende Funktionen anwenden, um hochperformante und skalierbare PHP-Anwendungen zu erstellen. Sie lernen, wie Swoole sich von anderen PHP-Erweiterungen und Programmiersprachen unterscheidet und wie sie die Software effektiv in ihre bestehenden Entwicklungsprojekte integrieren können. Inhalt: Einführung in Swoole: Was ist Swoole? Swoole ist eine leistungsstarke PHP-Erweiterung, die asynchrone, eventgesteuerte Programmierung ermöglicht und die Performance von PHP-Anwendungen erheblich steigert. Funktionen und Stärken: Asynchrone I/O, Coroutine-Unterstützung, hoher Durchsatz und niedrige Latenzzeiten. Einsatzmöglichkeiten: Echtzeit-Webanwendungen, APIs, Microservices und Hintergrundverarbeitung. Vergleich mit ähnlichen Systemen: Swoole vs. Node.js: Swoole bietet asynchrone Programmierung innerhalb der PHP-Umgebung, während Node.js eine eigenständige Java Script-Laufzeitumgebung darstellt. ‒ +

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Interessante Fachschulen in Köln

Fashion Design Institut

Fashion Design Institut | Düsseldorf

Internationale/r Fashion Designer/in; Internationale/r Fashion Journalist/in & Stylist/in; Fashion Marketing Manager/in: Ausbildungsdauer: 3 Jahre; Voraussetzungen: Abgeschlossene 10. Klasse und Interesse an Mode; Ausbildungsinhalte: Kunst- und Kostümgeschichte, Textiltechnologie, Social Medien, Adophe Cloud, Fashion Design, BWL, Trend Analyse, Marketing, Public Relation, Styling, Fashion Marketing, Fashion Management, Fashion Show, Fashion Event, Schuh- und Schmuckerstellung, Existenzgründung; Ausbildungsgebühr: 440,00 Euro monatlich; Finanzierungsmöglichkeiten: Schüler-BaFöG; weitere Informationen unter https://www.bafög.de/de/bafoeg-fuer-schuelerinnen-und-588.php; Anmeldeverfahren: Es werden benötigt: Ein Lebenslauf, Kopie des Personalausweises und ein persönliches Gespräch. Designer*innen müssen noch fünf kreative Arbeiten dazulegen (alles was ihr in der Schule oder Freizeit gemacht habt und zeigt, dass ihr kreativ seid). Weitere Informationen: Wir bieten regelmäßig kostenlose Zeichen- und Mappenkurse an. ‒ +

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