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Kommunikations- und Konfliktmanagement 3.0

ibo Akademie GmbH | Frankfurt am Main

Entdecke, wie Du Konflikte nicht nur bearbeitest, sondern aktiv als Entwicklungschance nutzt – unterstützt durch systemische Techniken, die Kommunikationsprozesse professionalisieren, Ergänzt durch einen Konfliktleitfaden zur Orientierung, der Dich strukturiert durch herausfordernde Situationen führt. Dieses Seminar ist für alle, die sich tiefer mit Aspekten der Kommunikationspsychologie beschäftigen möchten, ihre Beziehungen zu Kollegen und Kunden stärken und bestmögliche Arbeitsergebnisse produzieren wollen. Es richtet sich an alle, die sich mit systemischen Tools und Interventionen neue Perspektiven in der Konfliktbearbeitung und Konfliktlösungen erarbeiten möchten und konfliktäre Situationen als persönliche Entwicklungschance wahrnehmen. Starte jetzt mit Deinem Konfliktmanagement Seminar – Dein Weg zu einer besseren Zusammenarbeit im Job beginnt hier! ‒ +

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Strategisches Prozessmanagement

ibo Akademie GmbH | Frankfurt am Main

Bringen Sie Ihr strategisches Prozessmanagement mit diesem Seminar voran! Ihr Nutzen: Konzentration auf das Wesentliche im Prozessmanagement, Leitfäden und Templates um End-to-end Prozesse zu identifizieren und zu visualisieren, Orientierung in komplexen Prozessarchitekturen, Best Practices für innovative Prozesse, Erfahrungsaustausch mit Gleichgesinnnten, Persönliche Sicherheit beim Herunterbrechen von Strategien, Digitalisierung für Prozessverbesserungen richtig nutzen. Inhalt: Strategieentwicklung. Strategiebegriffe und -verständnis, Purpose, Strategische Geschäftsfelder, Geschäftsmodelle, Business Model Canvas, Kundenanforderungen, Kernkompetenzen und Kritische Erfolgsfaktoren, Markt- und Wettbewerbsstrategien, Einfluss und Chancen der Digitalisierung, Strategien in Prozesse umsetzen. Prozessarchitektur: Prozessarten, Führungs-, Ausführungs- und Unterstützungsprozesse, FAU-Modell, Prozesstypen, Automatisierte Prozesse, Routine Prozesse, Regel- und Ad-hoc-Prozesse, End-to-end-Prozesse identifizieren, tabellarische Prozessübersichten, Prozess-/Modellierungsebenen, Unternehmens- und Bereichsprozessmodelle. ‒ +

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Projektmanagement: Grundlagen

ibo Akademie GmbH | Frankfurt am Main

Im Seminar „Projektmanagement Grundlagen“ bearbeiten wir gemeinsam Deine Praxisbeispiele – von der ersten Projektskizze bis zum vollständigen Projektplan. In Übungen und Gruppenarbeiten erlebst Du, wie Ihr als Projektteam mit einem klar abgestimmten Auftrag, einer fundierten Stakeholder-Analyse, einer frühzeitigen Risikobewertung und einer konkreten Zielsetzung eine solide Grundlage für den Projekterfolg schaffen könnt. Du erkennst die entscheidenden Erfolgsfaktoren für Deine Projektarbeit und probierst direkt im Seminar pragmatische und praxisnahe Methoden und Techniken aus. In diesem Kurs lernst Du die wichtigsten Grundlagen und Werkzeuge des Projektmanagements kennen – und machst Dich mit dem klassischen, agilen oder hybriden Vorgehen vertraut. Wir schaffen Erkenntnisse, damit Deine Projekte einfacher werden – und Du Deine Herausforderungen souverän meistern kannst. ‒ +

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Projektmanagement: Kommunikation, Führung und Teamarbeit

ibo Akademie GmbH | Frankfurt am Main

Lösungsorientiert mit Widerständen und Konflikten im Projektmanagement umgehen; Mit Stakeholdern aller Hierarchieebenen souverän agieren. Inhalt: Grundlagen Projektcontrolling. Diagnose und Steuerung der Projektinhalte; Das Controlling-Cockpit; Projektreview und Retrospektive; Kurzzyklische Steuerung und Überwachung von Risiken; Fertigstellungsgrad von Arbeitspaketen und Ampellogik. Kommunikation, Teamarbeit und Konfliktmanagement: Notwendige Kompetenzen in der Projektarbeit; Mobiles und virtuelles Arbeiten im Projektteam; Transparente Kommunikation und abgestimmte Rollen in Teams; Moderation und effiziente Projektmeetings; Gruppendynamik und Teamentwicklung; Schwierige Situationen und Konflikte im Projekt; Konfliktstrategien und Kollegiale Beratung. Umgang mit Widerständen und Stakeholder-Management: Veränderungsdynamik von Projekten; Change Management in der Projektarbeit; Aktive Auftraggeber und Führungskräfte im Projekt; Betroffene zu Beteiligten "machen". ‒ +

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Erfolgreiches Partnermanagement

Cegos Integrata GmbH | Frankfurt am Main

Auswahl Outsourcing-Partner und Verhandlung Vertrag, Definition der Schnittstellen, Management des Übergangs, Laufendes Management/Steuerung des externen Partners. Die Identifikation von Outsourcing-Potentialen und -Bereichen: Der Ausschreibungsprozess: Sourcing Governance, Ablauf von Ausschreibungen, Die Beteiligten, LOI, RFP: Leistungsbeschreibungen richtig erstellen. Rechtliche Grundlagen und Sensibilisierung: Vertragsarten und -typen, Zusammenspiel Einzelvertrag und Rahmenvertrag, Dokumentation und Protokollierung in allen Phasen, Juristische Fallstricke im Partnermanagement und wie man sie umgeht. Management des Übergangs: Das Projektteam, Gestaltung technischer Schnittstellen, Schnittstellen und Rollen, Zusammenarbeit der Mitarbeiter. Laufendes Management, kontinuierliche Steuerung des externen Partners: Kontinuierliches Qualitätsmanagement, Qualitatives und quantitatives Controlling, Überwachung von Budgets, Kennzahlen, Key performance indicators. Tools und Checklisten für erfolgreiches Partnermanagement. ‒ +

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Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung in der Softwareentwicklung

Cegos Integrata GmbH | Frankfurt am Main

Transparenz von Projektabläufen durch Qualitätsmanagement. Software-Qualitätsmanagement: Qualitätsmanagementsystem für die Softwareentwicklung, Anforderungen an das QM-Handbuch, Aufbau des QS-Plans, Change Management und Configuration Management, Überblick ISO 9001:2015, Reifegradmodell CMMI. Konstruktive Maßnahmen zur Qualitätssicherung: QS-Ampelverfahren, QS-Checklisten, Startsitzung (Kick-off-Meeting), Erheben, Dokumentieren und Abstimmen der Qualitätsanforderungen, Übersicht der konstruktiven QS Methoden für agile und phasen-orientierte Projekte, Qualifizierung und Coaching. Messen und Bewerten der Qualität von Softwareprodukten: Qualitätsmerkmale von Softwareprodukten, Qualitätsmerkmale von User Storys bzw. Anforderungen, Gewichtung der Qualitätsmerkmale, Operationalisierung von Qualitätsmerkmalen. Metriken: Produktbezogene Qualitätsmetriken für Anforderungs- und Entwurfsdokumente, Produktbezogene Qualitätsmetriken für Programm Code, Test- und fehlerbasierte Qualitätsmetriken, Prozessmetriken, Goal Question Metric (GQM). Analytische Maßnahmen zur Qualitätssicherung: Inhärentes Qualitätsmanagement (IQM), Reifegradstufen der Prüfprozesse. ‒ +

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Testfallerstellung - verständlich und praxisbewährt

Cegos Integrata GmbH | Frankfurt am Main

Testtools. ‒ +

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PMP®-Zertifizierung - Intensivseminar zur Prüfungsvorbereitung

Cegos Integrata GmbH | Frankfurt am Main

internes und externes Umfeld von Projekten. Prüfungsdomain Prozesse: Geeignete (n) Projektmethode/Entwicklungsansatz definieren, Planung und Management von Inhalt und Umfang, Terminen, Budget und Ressourcen, Qualität, Kommunikation und Stakeholdern, Integration der Planungsaktivitäten, Struktur für Steuerung & Kontrolle aufsetzen, Planen und Managen der Projektphasen, Wechsel und Abschluss. Prüfungsdomain Businessumfeld: Nutzen und Wert des Projekts für das Unternehmen ermitteln und deren Erreichung sicherstellen, Grundsätze der Ordnungsmässigkeit (Compliance) für das Projekt definieren und respektieren, Externe Business-Einflüsse/Änderungen erkennen und berücksichtigen, Organisatorische Veränderungen unterstützen. Prüfungsdomain People: Team zusammenstellen und entwickeln, Regeln definieren, Einbeziehen der Teammitglieder und der Stakeholder, Virtuelle Teams einbeziehen und unterstützen, Führungsaufgaben wahrnehmen, Leistungsmerkmale definieren und deren Erreichung fördern. ‒ +

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Angular

Cegos Integrata GmbH | Frankfurt am Main

Typescript: Syntax, Typsystem, Klassenkonzept und Annotationen, Module. Angular: Jumpstart und Bootstrapping, Komponenten, Direktiven und Databinding, Dependency Injection, Module in Angular, Routen, Asynchrone Programmierung mit Promises, Formulare und Feldvalidierung. Testen mit Karma und Jasmine: Build: Angular CLI, TS-Compiler, ESLint. ‒ +

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Workshop: Netzwerksicherheit

Cegos Integrata GmbH | Frankfurt am Main

Grundlagen: TCP/IP-Architektur. Protokolle im Detail: Header- und Frame-Formate, IP Fragmentierung, ARP, ICMP. Sicherheitskonzepte: Bedrohungsanalyse, BSI, Proxy Server, Firewall, Security Policies, VLANs & Layer2-Security, NAC/NAP. Scantechniken und Fingerprinting: Netzwerk-Scans, Host-Scans, Port-Scans. Angriffe & Penetration Testing: DoS, Spoofing-Angriffe, Session-Hijacking, Man-in-the-Middle, Angriffe im WLAN, Angriffe gegen NAC, Aktuelle Produkt-Exploits. Intrusion Detection mit snort: Signaturen, Filter, Events of Interest, False Positives. Tools: TCPdump, Ethereal, Aktuelle Tools & Exploits. Security-Informationen im Internet: Wo findet man welche Informationen? ‒ +

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MS Project 2019 – Grundlagen der Projektplanung

Cegos Integrata GmbH | Frankfurt am Main

Projektmanagement und Grundlagen: Projektplanung: Projektanlage in MS Project, Vorgangsplanung: Eingabe, Bearbeitung, automatische Vorgänge, manuelle Vorgänge, Projektorganisation: Vorlagen, Gliederung, Terminpläne für Projekte und Vorgänge (Kalender), Mehrfache visuelle Timelines, Import, Export nach Microsoft Excel und Microsoft Access. Ressourcenplanung: Anlage von Arbeits- und Materialressourcen, Terminpläne für Ressourcen (Kalender), Ressourcenanfragen / Ressourcenzuweisungen als eigene Datenprojekte, Teamplaner, Rechtzeitiges Erkennen und Auffangen von Überlastungen (Konflikten), Heat Maps (NEU in MS Project 2016), Arbeitsgruppen, Zentraler Ressourcenpool. Kostenplanung: Geschätzte Projektkosten, Tatsächliche Projektkosten, Abweichende Projektkosten, Kostensatztabellen in MS Project, Kostenzuordnung. Projektüberwachung: Basispläne, Zwischenpläne, Soll-/ Ist-Vergleich in MS Project, Projektfortschritte, Benutzerdefinierte Felder, Ampelfunktion, Dokumentation und Präsentation: Gantt/PERT-Diagramm, Benutzerdefinierte Ansichten und Tabellen. ‒ +

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Linux Server Administration mit SUSE Linux Enterprise Server (SLES)

Cegos Integrata GmbH | Frankfurt am Main

Booten und Shutdown: Bootsequenz; Run-Level; Systeminitialisierung; System-V Init vs. Startup mit systemd; Start/Stop von Diensten. Boot-Loader: GRUB2 und GRUB-Legacy. Rettungssysteme und Systemprotokolle: Korrektur des Boot-Ablaufs; Troubleshooting; systemd-journal; journalctl. Geräteverwaltung: Gerätekonzept; Gerätedateien; Geräte mit udev verwalten. Plattenverwaltung und Dateisysteme: Partitionieren; Mounten; Verschiedene Linux-Dateisysteme; Dateisystemaufbau; Dateisystemverwaltung: Ext (3/4), XFS, Btrfs; Snapshots; LVM vs. Btrfs. Paging und Swapping: Konfiguration Swap-Bereiche; Speicherverwaltung. Benutzerverwaltung: Benutzerkonzept; Verwaltung von Benutzern und Gruppen; Spezielle Zugriffsrechte; ACL; Grundlagen SELinux; Administration mit sudo. Datensicherung: Konzepte; Kommandos: Rsync, tar, Datenkomprimierung. Softwareverwaltung: Paketverwaltung mit zypper und rpm; Zypper-Rollback; Snapper. Netzwerkkonfiguration: Konfiguration Netzwerkkarte; Wichtige Dateien und Tools. ‒ +

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Schulung zum CE-Beauftragten - TÜV

TÜV SÜD Akademie GmbH | Frankfurt am Main

CE-Kennzeichnung: Die Rolle des CE-Beauftragten im Produktentstehungsprozess, Technische Dokumentation und Betriebsanleitung, EU-Konformitätserklärung und Risikobeurteilung, Inverkehrbringen von Maschinen. CE-Kennzeichnungspflicht, Grundlagen der Produkthaftung. Modul 2: Rechtsgrundlagen. Verantwortlichkeiten. Produkt- und Produzentenhaftung: EU-Richtlinien und Produktsicherheitsgesetz. CE-Kennzeichnung, Organisationspflichten von Führungskräften, Haftungsrisiken und Haftungsvermeidung. Modul 3: Risikoanalysen und Risikobeurteilungen im Sinne der Masch RL und des Prod SG: Anwendung harmonisierter Normen, Identifizierung der Gefährdungen, Risikoanalyse und -beurteilung. Dokumentation. Modul 4: Technische Dokumentation für Maschinen. Anlagen und technische Produkte: Dokumentationsbevollmächtigter gemäß Masch RL, Pflichten nach dem BGB und Produkthaftungsgesetz, Richtlinien zur Erstellung von Betriebsanleitungen und technischen Dokumentationen, Sicherheits- und Warnhinweise: Teilnehmerkreis: Mitarbeiter aus den Bereichen Maschinen-. Anlagen- oder Steuerungsbau sowie Automatisierungstechnik. ‒ +

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Fortgeschrittene Anwendungsentwicklung mit JavaScript

Cegos Integrata GmbH | Frankfurt am Main

Übersicht: Node und npm, Werkzeuge für moderne Web Entwicklung: Transpiler, Browsersync, Fortgeschrittenes Debugging von Anwendungen mit Source Maps, Unit-Testing und Oberflächen-Tests. Build-Management mit npm: Package.json und package-lock.json, npm-Module: Npm-Repository, Einbinden von Modulen, Umgang mit Dependencies, Integration von Werkzeugen in den Build-Prozess am Beispiel des Babel-Transpilers, npm-Repositories. Testen: Eine Übersicht vorhandener Testing-Frameworks für Java Script, Grundkonzepte des Unit-Testens: Testfälle, Spies und Mocks, Vertiefung am Beispiel Jest/Jasmine/Mocha, Browser-Tests mit Karma, Verfahren zur Fehlersuche und -analyse. Ein Beispiel-Projekt: Erstellen eigener npm-Module, Generierung von Reports, Bestimmung von Qualitäts-Metriken, Einhaltung von Programmier-Richtlinien, Aufsetzen eines eigenen npm-Repositories (Nexus, Artifactory), Integration in den CI/CD-Prozess, Beispiel Jenkins. ‒ +

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Microsoft Azure DevOps Solutions (AZ-400)

Cegos Integrata GmbH | Frankfurt am Main

AZ-400T02: Implementing Continuous Integration: Implementierung einer kontinuierlichen Integration in eine Azure Dev Ops Pipeline, Verwaltung von Codequalitäts- und Sicherheitsrichtlinien, Implementierung einer Container Build Strategie. AZ-400T03: Implementing Continuous Delivery: Entwurf einer Freigabestrategie, Einrichten eines Release-Management-Workflows, Implementierung eines geeigneten Bereitstellungsmusters. AZ-400T04: Implementing Dependency Management: Entwurf einer Strategie für das Abhängigkeitsmanagement, Verwalten von Sicherheit und Compliance. AZ-400T05: Implementing Application Infrastructure: Infrastruktur und Konfiguration Azure Tools, Azure Bereitstellungsmodelle und -dienste, Erstellung und Verwaltung der Kubernetes-Service-Infrastruktur, Drittanbieter- und Open-Source-Tools, die mit Azure verfügbar sind, Implementierung von Compliance und Sicherheit in Ihrer Infrastruktur. AZ-400T06: Implementing Continuous Feedback: Empfehlung und Entwurf von System-Feedback-Mechanismen, Implementierungsprozess zur Weiterleitung von System-Feedback an Entwicklungsteams. ‒ +

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