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Seminar: Souverän führen ohne Führungsverantwortung

TÜV SÜD Akademie GmbH | Frankfurt am Main

Rollenwechsel souverän: Vom Teammitglied zur Verantwortungsposition; Respekt und Anerkennung des Teams; im Büro und im Homeoffice; FÜHRUNGSPRAXIS: Teamführung und Motivation: Führungsinstrumente reflektieren und ausbauen; Schaffen gemeinsamer Regeln und Grundlagen für eine erfolgreiche Kooperation; Rollenklarheit im Team: Angemessenes und zielorientiertes Delegieren von Aufgaben; Stolpersteine und Erfolgsfaktoren guter Teamarbeit; Fachlich Führen in generationsübergreifenden Teams; Die richtige Balance zwischen Kollegialität und Autorität; FÜHRUNGSKOMMUNIKATION: Kompromissfindung und Konfliktlösung: Gesprächstechniken für wertschätzende und zielführende Kommunikation (bspw. aktives Zuhören. Techniken zu Feedback. Metakommunikation und schwierigen Situationen); Menschen motivieren. abholen und mitnehmen; Umgang mit herausfordernden Persönlichkeitstypen; Deeskalation und Konfliktlösung: Was tun. wenn nichts mehr geht? Konstruktives Feedback: Anerkennungs- und Kritikgespräche führen. ‒ +

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Personalrecruiting für Führungskräfte

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Als Führungskraft sind Kenntnisse des Personalrecruitings wichtig, um die beste Auswahl zukünftiger Talente zu gewährleisten. In unserem Seminar lernen Sie, ein Profil für zukünftige Mitarbeiter:innen zu formulieren, sowohl in fachlicher als auch persönlicher Hinsicht. Darüber hinaus wenden Sie Methoden und Prozesse an, um eine effiziente Auswahl von Mitarbeiter:innen zu treffen und werden sattelfest in der Führung von Interviews. Der Bewerbungsprozess als Ganzes; Welche Aufgaben erfordern welche persönlichen und fachlichen Qualifikationen? Erstellung von Anforderungsprofilen; Grundlagen des Interviews, Fragetechniken; Durchführung von konkreten Bewerbungsgesprächen mit Hilfe qualitativer Interviews; Wahrnehmung und Überprüfung der Ergebnisse von Tiefeninterviews; Überblick über andere gängige Auswahlmethoden (Assessmentcenter, Audit, Hearing:). ‒ +

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Als Führungskraft Teambuilding-Prozesse steuern

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Als Führungskraft haben Sie die Aufgabe, Teams zu Führen und zu entwickeln. Dabei sind Sie häufig gruppendynamischen Prozessen ausgesetzt, bei denen Ihre Mitarbeiter:innen bewusst oder unbewusst bestimmte Rollen einnehmen und das Handeln der anderen Teammitglieder beeinflussen. Wenn es Ihnen gelingt, diese Dynamiken ebenso wie die individuellen Stärken des Einzelnen gezielt zu nutzen, können Sie mit völlig unterschiedlichen Charakteren ein motiviertes und leistungsstarkes Team bilden. In diesem Seminar erhalten Sie Einblick in die verschiedenen Phasen der Teamentwicklung und eignen sich entsprechende Methoden der prozessorientierten Teamführung an. Lernen Sie, erfolgreiche Teams Schritt für Schritt aufzubauen und zum Erfolg zu leiten. Verhaltenstheoretische Grundsätze. ‒ +

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Interkulturelle Kompetenz

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Interkulturelle Kompetenz meint die Fähigkeit, mit Menschen aus anderen Kulturen wirkungsvoll zu kommunizieren. Interkulturelle Interaktionen sind nicht immer von gegenseitigem Verständnis geprägt. Unterschiedliche Werte, Erwartungen oder Vorurteile sind immer wieder Ursache für Konflikte. Die Auseinandersetzung mit Ihrer interkulturellen Fähigkeiten ermöglicht es Ihnen, sich auf interkulturelle Situationen vorzubereiten und sie positiv zu gestalten. Das Ziel unseres Seminars ist, Sie für den Umgang mit anderen „Ways of Doing“ im Berufskontext zu sensibilisieren. Wir vermitteln Ihnen Know-how und Methoden, damit Sie in der interkulturellen Arbeit sicherer kommunizieren, Missverständnisse vermeiden und einfacher Ihre Ziele erreichen. Kommunikationsmodelle; Reflexion der eigenen Kultur; Auf- und Abbau von Stereotypen. ‒ +

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Schlagfertigkeit für weibliche Führungskräfte

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Schlagfertigkeit ist die Fähigkeit, auf Verbalattacken locker, treffend und klug zu reagieren. Besonders auf weiblichen Führungskräften kann ein zusätzlicher Druck im Umgang mit Vorgesetzten und Mitarbeiter:innen liegen. ‒ +

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Mitarbeitendenmotivation

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Motivierte Mitarbeiter:innen steigern aus eigenem Antrieb ihre Produktivität, bringen sich selbst verstärkt ein und laufen nicht Gefahr, innerlich zu kündigen. In unserem Seminar entdecken Sie wichtige Strategien und Praxistipps zur Motivation Ihrer Mitarbeitenden. ‒ +

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Eventmanagement

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Eventmanagement ist eine hervorragende Chance, die eigenen Ideen und Produkte publikumswirksam darzustellen und zu vermarkten. Events ermöglichen und fördern die Begegnung von Menschen, stellen persönliche Kontakte und Bindungen her, wecken Emotionen und erzeugen eine positive Stimmung. Im Eventmanagement kommt eine Vielzahl von Instrumenten zum Einsatz, um Veranstaltungen planungssicher zu organisieren. In diesem Seminar lernen Sie, Veranstaltungen zielgerichtet zu planen und effektiv zu realisieren. Es werden die Grundlagen eines erfolgreichen Eventmanagements wie auch die betriebswirtschaftlichen Grundlagen der praktischen Veranstaltungsorganisation vermittelt. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Events gezielt zu planen und durchzuführen. Grundlagen des Eventmanagements: Eventdefinition; Zielsetzung von Veranstaltungen. ‒ +

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Immobilienmarketing

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Immobilienmarketing ist heute fester Bestandteil des Immobilienmanagements. Bereits vor dem Ankauf einer Immobilie ist es unumgänglich, einen Marketingplan zu erstellen, der die einzelnen Phasen bis zum Verkauf oder der Vermietung einer Immobilie darstellt. ‒ +

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Forderungsmanagement in der Immobilienwirtschaft

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Ein effektives Forderungsmanagement ist somit für jedes Unternehmen von besonderer Bedeutung. Ziel ist es, Zahlungsausfälle so gering wie möglich zu halten. In diesem Seminar lernen Sie, wie man ein effektives Forderungsmanagement durchführt. Unsere Immobilienexpert:innen gehen auf die besonderen Rahmenbedingungen der Immobilienwirtschaft ein. Wir erläutern Ihnen die Chancen und Risiken der jeweiligen Handlungsoptionen und informieren Sie über die aktuelle Gesetzeslage im Immobilienmanagement. Besonderheiten des Forderungsmanagements bei Mietverhältnissen; Überblick über die aktuelle Gesetzeslage; Außergerichtliches Mahnverfahren: Optionen zur Forderungsdurchsetzung; Vollstreckungstitel ohne Gericht; Vorteile und Risiken. Gerichtliches Mahnverfahren: Notwendige Schritte; Anlagen und Kosten; Vorteile und Risiken. Räumungsklage und Durchsetzung weitergehender Ansprüche; Vollstreckungsalternativen; Verjährung von Ansprüchen. ‒ +

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Grundbuchrecht - Überblick

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Dieses Fachseminar hat zum Ziel, Ihnen einen Einblick in das Grundbuchverfahrensrecht zu geben. Es werden die Grundzüge des Grundbuchrechts dargestellt. Wir vermitteln Ihnen systematisch und praxisnah die Zusammenhänge des Grundstücks- und Grundbaurechts. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, sich mit dem Inhalt des Grundbuchs vertraut zu machen. Aufbau und Inhalt des Grundbuchs; Darstellung von Rechtsverhältnissen durch das Grundbuch; Die wichtigsten Grundstücksrechte und ihr Inhalt; Beispielfälle zum Grundstücksrecht und Grundstücksverfahren; Das Liegenschaftskataster. Investor:innen, Makler:innen, Immobilieneigentümer:innen, Mitarbeiter:innen aus Immobilienunternehmen. ‒ +

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Business Small Talk

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Durch professionellen Small Talk zu Beginn einer Unterhaltung gelingt es leichter, die für ein erfolgreiches Gespräch wichtige Beziehungsebene aufzubauen. In diesem Seminar erfahren Sie, was Small Talk ist und wie man ihn professionell führt. Sie erkennen typische Situationen und lernen, sich auf verschiedene Gesprächspartner:innen schnell einzustellen. Was ist Small Talk? Situationen für Small Talk erkennen und nutzen; Die eigene Ausstrahlung wahrnehmen; Nonverbale Kommunikation: Körpersprache; Partnerzentrierte Kommunikation: Aktives Zuhören; Kommunikationsmodelle: Vier Seiten der Kommunikation, Transaktionsanalyse, DISG-Modell; Unterschiedliche Small Talk-Typen am Beispiel von Persönlichkeitsmodellen; Der sympathische Einstieg; Das richtige Thema; Gesprächsführung: Wer fragt, der führt; Kritische Situationen im Small Talk; Gespräche elegant auf das eigentliche Ziel führen. ‒ +

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Business Knigge

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Business Knigge schafft Akzeptanz in der Geschäftswelt und stärkt das eigene Selbstbewusstsein. In unserem Seminar spielen wir mit Ihnen unterschiedliche alltägliche Berufssituationen und praxisrelevante Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag durch. Sie lernen alle wichtigen Business-Knigge-Regeln kennen und bekommen Raum zur Reflexion Ihres eigenen Verhaltens. Unser Seminar dient Ihnen als Training Ihrer Fähigkeiten, um sich in der Geschäftswelt zu beweisen. Spielräume und Spielregeln in der Geschäftswelt; Takt und Höflichkeit im beruflichen Alltag; Natürliche Souveränität und Authentizität; Persönliche Wirkung und Wahrnehmung; Geschäftspartner:innen; Sichere Repräsentanz beim Auftritt in der Öffentlichkeit; Manieren, Etikette und Umgangsformen; Vorstellen, Begrüßen, Hand geben; Rangordnung; Small Talk; Kleider-Knigge, Garderobe; Geschenke, Wer geht vor? ‒ +

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Online Marketing

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Online Marketing besticht durch kundennahe Kommunikation und kostengünstige Werbung, die jedem Unternehmen zugänglich ist. Kund:innen bewegen sich heute im Internet. Kein Unternehmen kann es sich unabhängig von Branche und Betriebsgröße leisten, auf Online-Marketing-Kanäle zu verzichten. Content Marketing, Suchmaschinenoptimierung, E-Mail-Marketing und Social Media sind nur einige Beispiele dafür, wie jedes Unternehmen Menschen für sich gewinnen kann. In diesem Seminar lernen Sie alle relevanten Instrumente des Online Marketings kennen. Sie erhalten eine umfassende und praxisbezogene Einführung in die Methoden und Werkzeuge erfolgreichen Marketings, um Menschen auf Ihre Homepage zu lenken. Machen Sie Kaufinteressent:innen zu Kund:innen und führen Sie Ihr Unternehmen zum Erfolg. ‒ +

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Erfolgreiche Kommunikation am Telefon

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Besonders Mitarbeiter:innen im Einkauf und Vertrieb müssen sich Sprechmethoden und -techniken aneignen, um Gesprächspartner:innen am anderen Ende der Leitung für die eigene Seite zu gewinnen. Das Ziel unseres Seminares für Sie ist die optimale Präsentation Ihrer eigenen Person, Ihres Unternehmens und Anliegens. Wir vermitteln Ihnen, wie erfolgreiche Telefonate durch aktive Gesprächsgestaltung und -steuerung sowie die Entwicklung individueller Checklisten wirklich jeden überzeugen. Grundlagen der Kommunikation; Unterschiede Face-to-Face-Kommunikation und Kommunikation am Telefon; Professioneller Telefonarbeitsplatz und Arbeitsmittel; Die optimale Vorbereitung auf ein Telefonat; Den Gesprächsverlauf aktiv gestalten; Gesprächsnachbereitung; Umgang mit schwierigen Gesprächspartner:innen; Reklamationen und Beschwerden; Aktiver Verkauf am Telefon. Führungskräfte, leitende Angestellte, Sekretär:innen, Einkaufs- und Verkaufssachbearbeiter:innen. ‒ +

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Erfolgreiche Kommunikation und Gesprächsführung

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Frankfurt am Main

Kommunikation ist für jeden von uns selbstverständlich. Erst wenn Missverständnisse und Misserfolge auftreten, wird über Kommunikation diskutiert. Die eigene Kommunikationskompetenz kann jedoch trainiert werden. Mit dem richtigen Know-how verlaufen verschiedene Situationen der Gesprächsführung viel reibungsloser. Davon können Führungskräfte und Mitarbeiter:innen gleichermaßen in der Kommunikation mit Kolleg:innen, Vorgesetzen und Kund:innen profitieren. In diesem Seminar lernen Sie praxisbezogene Grundlagen der Kommunikation kennen und anwenden. Wie kommunizieren Menschen miteinander aus wissenschaftlicher Sicht? Wie kann klare Kommunikation begünstigt werden? Was sind die Kriterien für Kommunikationserfolge? Wir erläutern Ihnen praxisbezogen Antworten auf diese spannenden Fragen. Grundlagen der Kommunikation nach Schulz von Thun; Anatomie einer Nachricht. ‒ +

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