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Empfehlungsmarketing

MANAGER INSTITUT GmbH | Augsburg, München, Nürnberg, Passau, Regensburg, Würzburg, Berlin, Hamburg, Frankfurt, Köln

In diesem Empfehlungsmarketing Kurs lernen Sie die Grundlagen für ein effektives Empfehlungsmarketing sowie dessen Unterschiede zu "klassischen" Kundengewinnungs-Methoden kennen. Sie erfahren, wie Sie systematisch Ihre eigene Empfehlungsmarketing-Strategie entwickeln und Ihr eigenes Empfehlungsnetzwerk aufbauen. Sie lernen, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit durch entsprechende Off- und Online-Strategien für Ihren Verkaufserfolg zu nutzen. Wie Sie Social-Media-Plattformen wie Facebook als Empfehlungs-Marketing-Tools nutzen und in Ihre Unternehmensmarketing, erfahren Sie ebenfalls in diesem Seminar. ‒ +

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Hörbuch: Empfehlungsmarketing

Bookboon | London

Die Inhalte von „Empfehlungsmarketing" gehen weit über Redewendungen hinaus. Es ist eine echte Chance, als Dienstleister durch ein funktionierendes Empfehlungsmarketing mehr Erfolg zu erreichen. ‒ +

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Empfehlungsmarketing mit Online-Bewertungen

Die Heldenhelfer GmbH – Marketing für Gastgeber | Wiesbaden

Ob Sie nun hinschauen oder wegsehen – bewertet wird immer. Die Frage ist, ob ich es mir als Unternehmen leisten kann, das Feedback meiner Kunden zu ignorieren. Besser ist es, nicht nur hinzuschauen, sondern sich auch aktiv zu beteiligen. Das heißt konkret: Unternehmenseinträge für sich beanspruchen (claimen), Angaben regelmäßig aktualisieren und sich konstruktiv am Dialog beteiligen. So kann ich als Anbieter aktiv zu einer besseren Online-Reputation meiner Marke beitragen. Im Webinar erfahren Sie, wie Sie die gängigsten Bewertungsplattformen für Ihr Business nutzen können, was Sie tun müssen, um dort sichtbar zu werden, wie Sie mit negativen Bewertungen umgehen sollten. Der Kurs ist auch für Nicht-Mitglieder des Marketing-Club Mainz-Wiesbaden kostenlos! ‒ +

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Aktives Empfehlungsmarketing

Milz & Comp. GmbH | Köln

In diesem Intensiv-Seminar erfahren Sie alles über die Strategie mit den höchsten Erfolgsaussichten in der Neukundengewinnung: Das Empfehlungsmarketing. Praxisorientierte Übungen helfen Ihnen dabei, diese höchst wirksame Strategie und die erlernten Tools sofort am nächsten Tag in Ihrer Verkaufspraxis umzusetzen – mit verblüffenden Erfolgen. Ihr Zusatznutzen: Sie erhalten noch Tipps, wie Sie das soziale Medium XING nutzen und mit aktivem Empfehlungsmarketing verbinden können. Empfehlungsmarketing – der Königsweg zur Kundengewinnung; Aktives und passives Empfehlungsmarketing; Empfehlungsmarketing für Ihre tägliche Verkaufspraxis: Schritt-für-Schritt-Leitfaden; Wie Sie Empfehlungen und Referenzen von Ihren Kunden erhalten – sofort; So reagieren Sie souverän auf Kundeneinwände; Wie Sie Empfehlungen telefonisch gewinnen und richtig nachfassen; So können Sie Empfehlungsmarketing und XING wirkungsvoll miteinander kombinieren. ‒ +

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Social Media Marketing (SMM) – Vertiefung

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Nürnberg, Leipzig, Stuttgart, Hannover, München, Düsseldorf, Potsdam, Hamburg

Social Media öffnet Unternehmen unzählige Möglichkeiten, Kund:innen auf Augenhöhe zu begegnen. Was macht Ihr Unternehmen einzigartig? Für welchen Content brennt Ihre Zielgruppe? Wie gestalten Sie einen authentischen und nachhaltigen Dialog mit Ihren Kund:innen? Wer Social Media Marketing lukrativ einsetzen möchte, muss sein Wissen in den wichtigsten Kanälen und Tools der Social-Media-Welt vertiefen und kontinuierlich ausbauen. In unserem Seminar lernen Sie, aktuelle Top-Social-Media-Kanäle einzusetzen, um Ihren Kund:innen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten. Sie erhalten einen vertiefenden Einblick in die Besonderheiten der Kanäle und den Prozess der Content-Erstellung. Social-Media-Marketing lebt vom interaktiven Dialog zwischen Unternehmen und Zielgruppen. Lernen Sie, Ihren Kund:innen das Gefühl zu vermitteln, gehört zu werden. ‒ +

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Online-Recht und Social-Media-Recht

IFM Institut für Managementberatung GmbH | Potsdam (Babelsberg)

Viele Unternehmen und Organisationen setzen heute ihre Unternehmenswebsite und Social Media zur Gewinnung und -bindung von Kund:innen im Online Marketing ein. Doch wie sieht es mit der Rechtssicherheit im Internet aus? Was ist rechtlich bei der Erstellung einer Unternehmenswebsite zu beachten? Welche Konsequenzen ergeben sich aus der Verbreitung von Inhalten? Wer haftet für welche Inhalte, gesetzte Links und wie tangiert dies alles den Datenschutz? Wer im Internet wirbt, etwa mittels Display Ads oder Keyword Advertising (z. B. mit Google Ads) oder auf Online-Gewinnspiele setzt, muss Vieles beachten, wenn er sich rechtlich absichern will. Auch die sozialen Netzwerke bergen viele rechtliche Tücken, will man als Unternehmen dort werben oder Präsenz zeigen. ‒ +

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Verkaufsschulung: Neukundengewinnung - Praxistaugliche Techniken der Kaltakquise systematisch und effizient einsetzen

KeSch Training International GmbH & Co. KG | Raum Heidelberg

Verkaufsschulung Neukundengewinnung: Trainings-Ziel. Eine Verkaufsschulung Neukundengewinnung ist unumgänglich für den Verkaufserfolg. Denn nicht nur in Zeiten stagnierender Märkte ist die systematische Neukundengewinnung eine der wichtigsten unternehmerischen Herausforderungen. Denn nur so können bisher versteckte Kundenpotentiale und Umsatzpotentiale gefunden und aktiviert werden. Allerdings sind erfolgreiche Verkäuferinnen und Verkäufer nicht unbedingt auch erfolgreiche Akquisiteure. Gerade das Thema Kaltakquisition ist bei vielen Vertriebsmitarbeitern mit Ängsten und Hemmungen besetzt. Dies liegt häufig lediglich daran, dass das Handwerkszeug der Akquisition unbekannt ist oder nicht optimal beherrscht wird. Diese intensive Verkaufsschulung befähigt die Teilnehmenden, aktiv, systematisch und mit Spaß den Kontakt zu neuen Kunden aufzubauen und zu gewinnen. ‒ +

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PERFEKT PRÄSENTIEREN - Schon nach einem einzigen Tag - HIGH-SPEED-Präsentationstraining

INSTATIK GmbH - Der Trainings-Spezialist für Präsentation und Verkauf | Wiesloch

Denn das Verhandeln und Argumentieren zur Thematik Preis und Preise muss letztendlich in einem Verhandlungstraining so erlernt werden, dass die Argumentation auch Überzeugung entwickelt und fördert – nur durch diese Förderung sind die Verhandlungstrainings für zukünftige Preisverhandlungen effektiv und effizient. Die Seminarthemen Verkauf von IGel-Leistungen Dialogmarketing mit Mailings Direktmarketing Warenplatzierung Warenpräsentation Medientraining Kameratraining Stimmtraining Sprechtraining Businessetikette Businessknigge und Umgangsformen runden unser Seminarangebot ab. Insbesondere Mitarbeiterschulungen im Rahmen von Medientrainings oder Kameratrainings und Stimmtrainings oder Sprechtrainings ergänzen sich meist mit anderen Seminarthemen sehr perfekt. as Trainerteam von INSTATIK kann die Seminare in folgenden interkulturellen Sprachen durchführen: Deutsch Englisch Schwyzerdütsch Französisch Italienisch Spanisch Portugiesisch Niederländisch Dänisch Schwedisch Norwegisch Finnisch Lettisch Litauisch Estnisch Polnisch Russisch Ukrainisch Tschechisch Slowakisch Slowenisch Ungarisch Rumänisch Bulgarisch Albanisch Serbisch Bosnisch Kroatisch Griechisch Türkisch Chinesisch Mandarin Japanisch Koreanisch Thailändisch Indonesisch Indisch Arabisch. ‒ +

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Sales Manager/-in (IHK)

HSB Akademie - ein Bereich der HSB Personal & Service GmbH | Leipzig

Lernen Sie mit diesem Fernlernkurs die umfangreichen Möglichkeiten des Sales Managements kennen und setzen Sie die Techniken, Tipps und Tricks gezielt und erfolgreich um. Darüber hinaus lernen Sie die wichtigen rechtlichen Rahmenbedingungen im Sales Bereich kennen. Durch die Anleitung unserer branchenerfahrenen Dozenten bekommen Sie praxisnah fundiertes Wissen in kompakter Form vermittelt. Erwerben Sie ein branchenanerkanntes Zertifikat der IHK Bildungszentrum Dresden gGmbH als „Sales Manager/-in (IHK) “ und lernen Sie mit diesem Fernlernkurs die Möglichkeiten erfolgreicher Verkaufsstrategien kennen. Kursinhalte: Kunden- und Verkaufspsychologie. Psychologie der Kaufentscheidung; Kaufentscheidungsprozess; Strategien, Heuristiken; Psychologie des Preises; Preiswahrnehmung, Preisempfinden; Preisforschung; Kundentypen; Persönliche Einstellung zum Verkauf; Psychologische Grundlagen; Rolle des Verkäufers; Selbsteinschätzung/ Fremdeinschätzung; Ermittlung der eigenen Kompetenzen; Analyse von Vorprägungen im Verkauf; Ziele professionell angehen; Management im Vertrieb; Strategisches vs. ‒ +

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schwierige Kunden werden zufriedene Kunden

KT360° - kompetente Trainings | Berlin

Aber nichts ist für den Umsatz so gefährdend, wie der Verlust von Kunden – besonders, wenn Sie unzufrieden sind. Kundenrezensionen sind im digitalen Zeitalter nicht mehr weg zu denken und für das Empfehlungsmarketing von starker Bedeutung. Gerade, wenn Sie schwierige Kunden verstehen und schwierige Gespräche mit diesen meistern verbessern Sie automatisch Ihre Servicequalität, denn in kritischen Gesprächssituationen entscheidet sich, ob Sie die Kundenbeziehung vertiefen oder verlieren. Inhalte: Warum sind manche Kunden schwierig? Die häufigsten Fehler im Umgang mit schwierigen Kunden und wie diese vermieden werden, Warum „schwierig” eine Einstellungssache ist; Erfolgreiche Kundenkommunikation: Versteht Ihr Kunde wirklich, was Sie sagen? Ausräumen von Kommunikationsbarrieren und Sicherung Ihres Dialogs, Effektive Unterstreichung durch Stimme, Köperhaltung und Wortwahl, Aktives Zuhören, Gesprächsleitfaden für schwierige Situationen; Soziale Kompetenz führt zu zufriedenen Kunden: Herstellung einer soliden Beziehung zu Ihrem Kunden durch soziale Kompetenz, Höhere Kundenzufriedenheit durch gute Kommunikation, Schaffung einer Vertrauensbasis für den respektvollen Umgang; Schwierige Kundengespräche meistern: Was erzeugt Motivation oder Frust beim Kunden? ‒ +

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