Weiterbildung im Bereich Customer Relationship Management CRM auf www.jobbörse.de

25 Customer Relationship Management CRM Weiterbildungen auf Jobbörse.de

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Customer Relationship Management (CRM) (Dozentengeleitete Vollzeit in Präsenz oder Telelearning)

COMCAVE.COLLEGE GmbH | Bundesweit

Kundenbeziehungsprozesse; Beziehungsmanagement; Kundengewinnung und Kundenbindung; Kundenzufriedenheitsmanagement; Alleinstellungen in Angeboten; Performanceerhöhung; Up- and Cross-Selling; Relationship-Marketing Voraussetzungen: Deutsch in Wort und Schrift. Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung. Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers. Praktikum: Optional/individuell. ‒ +

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Customer Relationship Management (CRM) (Dozentengeleitete Teilzeit in Präsenz oder Telelearning)

COMCAVE.COLLEGE GmbH | Bundesweit

Kundenbeziehungsprozesse; Beziehungsmanagement; Kundengewinnung und Kundenbindung; Kundenzufriedenheitsmanagement; Alleinstellungen in Angeboten; Performanceerhöhung; Up- and Cross-Selling; Relationship-Marketing Voraussetzungen: Deutsch in Wort und Schrift. Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung. Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers. Praktikum: Optional/individuell. ‒ +

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Customer Relationship Management (CRM)

SI SEMINAR-INSTITUT e.K. | Düsseldorf, Hamburg, Bremen, Frankfurt, Köln, Leipzig, Stuttgart, Dresden, Hannover, München

Darüber hinaus stellt professionelles Customer Relationship Management den Grundstein langfristiger Kundenbindung und Markentreue dar; und damit eine solide Basis für die nachhaltige Unternehmensentwicklung. Wie Sie die Kundenpflege im Unternehmen systematisch, professionell und effizient gestalten? Wir zeigen es Ihnen: In unserem Seminar „Customer Relationship Management (CRM) “. Kundenbindung durch aktive Beziehungspflege: Nachhaltiges Kundenmanagement: Unser Seminar „Customer Relationship Management (CRM) “ macht Sie mit den Grundlagen des Kundenmanagements vertraut. Hier lernen Sie, was Kundenorientierung für die Berufspraxis im Vertrieb bedeutet, was solide Kundenbeziehungen ausmacht und wie sich aktive Beziehungspflege von Seiten des Vertriebs auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung auswirken kann. Um möglichst effektives Customer Care Management zu betreiben, setzen Sie sich allerdings auch mit der Frage auseinander, wie Sie in der Kundepflege Prioritäten setzen können. ‒ +

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CRM Customer Relationship Management

AK Training+Beratung GmbH | Mannheim

CRM wird in vielen Unternehmen häufig nur als EDV-Lösung gesehen. Dabei wird vergessen, dass Technik lediglich der Verwaltung von Daten dient. Dieses CRM-Seminar vermittelt Ihnen das notwendige Know-how zu den wesentlichen Grundlagen für eine erfolgreiche Einführung von Relationship-Marketing in Ihrem Unternehmen. Sie lernen die Methoden und die Grundlagen für professionelles und erfolgreiches CRM, die wesentlichen Aspekte für die Einführung von CRM in Ihrem Unternehmen und wie Sie typische Fehler und Kosten vermeiden. Zielgruppe: Geschäftsführer, Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Kommunikation. Seminarinhalte; CRM-Basics; CRM-Tools, o Kundensegmentierung, Kundenwert-. Strategien, o Berechnung des Kundenwertes, o Customer-Lifecycle-Management, o Churn-Management; CRM-Systeme; CRM-Projekte: Einführung, Ablauf, typische Fehler; CRM Strategie: Diagnostik, Konzepterstellung; Kosten-Nutzen-Analyse; Transformation Roadmap; o CRM-Initativen auf der Basis von Business-Case- o Customer-Lifetime-Value-Konzepte; Vertriebstrainings. ‒ +

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SAP Overview [SAP01]

Global Knowledge Network Netherlands B.V. | VIRTUAL TRAINING CENTER

OVERVIEW: This course provides the knowledge of the different available SAP applications and solutions: OBJECTIVES: Identify SAP Applications and Components; Explain basic functionality of SAP Solutions; Attend more detailed SAP courses and have the required baseline knowledge. AUDIENCE: Everyone interested in getting an overview of SAP’s Business Suite solutions. CONTENT: SAP, a Cloud Company: Identifying SAP Applications and Components; Outline the Functionality of SAP Cloud-Enabling Applications. SAP System Navigation: Accessing the SAP System; Personalizing the User Interface. System-Wide Concepts: Identifying SAP Organizational and Master Data Elements. Logistics: Creating a Purchase Order for Materials; Using Supplier Relationship Management (SRM) for Procurement and Sourcing Processes; Integrating Ariba Functionality with Procurement in SAP Enterprise Resource Planning (ERP); Creating a Planned Order; Processing Production Orders; Using Supply Chain Management (SCM) to Manage Supply and Demand; Creating Sales Orders; Creating a Delivery and Posting a Goods Issue; Creating Sales Order Billing Documents; Using Customer Relationship Management (CRM); Using Product Lifecycle Management (PLM). ‒ +

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CRM im Vertrieb

BEST AKADEMIE | Hamburg

CRM im Vertrieb: Schafft Transparenz und stellt Planbarkeit sicher: Unternehmen jeglicher Größe haben eine gemeinsame Herausforderung: Die richtigen Kunden zur richtigen Zeit ansprechen über verschiedene Kanäle z.B. Newsletter, Internetseite und Social Media. CRM wird oft nur als vertriebsunterstützende Kontaktdatenbank angesehen, aber es ist mehr als das. Mit einem soliden CRM System können Sie Kunden segmentieren und analysieren. Ihre Kundendaten sind Gold wert; lernen Sie wie diese Werte genutzt werden können. Seminarinhalte: Grundverständnis: Definition, Bedeutung und Ziele; Vorteile und Einsatzgebiete; Was ist CRM im Allgemeinen; Welche Voraussetzungen müssen Unternehmen schaffen, um CRM umzusetzen. Grundlagen des Customer Relationship Management: Kundensegmentierung; Kundengewinnung und Kundenbindung; Bestandteile eines CRM-Systems; Die DSGVO im Kundenbeziehungsmanagement; Nutzung von Kundendaten; Operatives CRM versus Strategisches CRM. ‒ +

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Seminar: Kampagnenmanagement

BEST AKADEMIE | Berlin, Frankfurt, München, Köln, Hamburg, Stuttgart

Seminar: Kampagnenmanagement: Planung und Entwicklung von Werbekampagnen: Da Marketingkampagnen oft kostenintensive Investitionen sind, ist ein erfolgreiches Kampagnenmanagement umso wichtiger. Dabei gehört die effektive und effiziente Umsetzung zu den wesentlichen Erfolgsfaktoren. Ein Schwerpunkt dieses Seminars ist die Verstellung verschiedener Tools und Software, mit denen Manager alle Prozesse von der Markt- und Zielgruppenanalyse bis hin zur Erfolgskontrolle steuern können. Wie funktioniert erfolgreiches Kampagnenmanagement? Menschen leben heute in einer Welt der Reizüberflutung. Schon in den ersten Stunden des Tages werden sie mit zahlreichen Werbebotschaften konfrontiert; angefangen bei der Werbeanzeige im Radio über die Plakate in der U-Bahn bis hin zum ersten Werbebanner, das oft schon mit dem Einschalten des PCs aufpoppt. ‒ +

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Seminar: Kampagnenmanagement

BEST AKADEMIE | München, Hamburg

Seminar: Kampagnenmanagement: Planung und Entwicklung von Werbekampagnen: Da Marketingkampagnen oft kostenintensive Investitionen sind, ist ein erfolgreiches Kampagnenmanagement umso wichtiger. Dabei gehört die effektive und effiziente Umsetzung zu den wesentlichen Erfolgsfaktoren. Ein Schwerpunkt dieses Seminars ist die Verstellung verschiedener Tools und Software, mit denen Manager alle Prozesse von der Markt- und Zielgruppenanalyse bis hin zur Erfolgskontrolle steuern können. Wie funktioniert erfolgreiches Kampagnenmanagement? Menschen leben heute in einer Welt der Reizüberflutung. Schon in den ersten Stunden des Tages werden sie mit zahlreichen Werbebotschaften konfrontiert; angefangen bei der Werbeanzeige im Radio über die Plakate in der U-Bahn bis hin zum ersten Werbebanner, das oft schon mit dem Einschalten des PCs aufpoppt. ‒ +

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Vertriebsmanagement

COMCAVE.COLLEGE GmbH | Bundesweit Online

Customer-Relationship-Management (CRM); Auftragsakquise; Auftragsdurchführung; Bestandskundenpflege etc~ Voraussetzungen: Deutsch in Wort und Schrift. Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung. Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers. Praktikum: Optional/individuell. ‒ +

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Sales Training Course in Big Data & Business Intelligence

The Scale-Up Group | Amsterdam

Sales in Big Data and Business Intelligence Course. Provided by The Scale-Up Group & Mr Data. Introduction: Become a successful salesperson at Mr Data Amsterdam. This is a four-day sales course for Those Who are in the world of selling Big Data and Business Intelligence Solutions. In this course, you will learn to "read" your own behaviors and those of your customer. What does the customer really want? What needs does the customer have? How can you respond to the synthesis in order to Achieve the result of your customer and your company? Register Today: "Sales Training" Course in Big Data and Business Intelligence mr-data.nl/register. ‒ +

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