IFM Institut für Managementberatung GmbH | Stuttgart, Nürnberg, Leipzig, Berlin Prenzlauer Berg, Potsdam, München, Hamburg, Düsseldorf, Hannover
Business Knigge ist die Grundlage für erfolgreiche Verhandlungsgespräche. Der souveräne Umgang mit Geschäftspartner:innen, auch in heiklen Situationen, erfordert die Kenntnis einiger „Spielregeln“. Gute Umgangsformen sind besonders als Führungskraft gefragt, denn sie schaffen Akzeptanz und stärken das Selbstbewusstsein. Wer die Sprache der Geschäftswelt spricht, wirkt authentisch und überzeugend. In unserem Seminar werden Sie mit unterschiedlichen „alltäglichen Berufssituationen“ konfrontiert. Praxisrelevante Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag fließen in das Training ein, Erfahrungen werden reflektiert und die Wechselwirkungen des eigenen Verhaltens mit dem Ihres Gegenübers untersucht. Spielräume und Spielregeln in der Geschäftswelt; Takt und Höflichkeit im beruflichen Alltag; Natürliche Souveränität und Authentizität; Persönliche Wirkung und Wahrnehmung; Geschäftsfrau, Geschäftsmann, Geschäftspartner:in; Sichere Repräsentanz beim Auftritt in der Öffentlichkeit; Manieren, Etikette und Umgangsformen; Stil- und Spielregeln heutiger Kommunikation; Rhetorik im Gespräch – der Ton macht die Musik; Nonverbale Signale – Feedback vs. ‒
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