Stellenbeschreibung Sekretärin Hotel (m/w/d)

Über uns

Als renommiertes Unternehmen in der Hotelleriebranche sind wir stolz darauf, unseren Gästen besondere Erlebnisse zu bieten. Wir beschäftigen ein engagiertes Team von Fachleuten, die unser Unternehmensziel teilen – unseren Gästen den perfekten Aufenthalt zu ermöglichen. Unsere Unternehmenskultur basiert auf hoher Leistung und der Bereitschaft, kontinuierlich zu lernen und zu wachsen. Als Hotelsekretär (m/w/d) bei uns, sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und tragen dazu bei, dass unser Unternehmen reibungslos funktioniert. Wir bieten unseren Gästen ein breites Spektrum an Dienstleistungen und Produkten, darunter exquisite Zimmer und Suiten, spezielle Veranstaltungsräume und eine Vielzahl von Freizeitaktivitäten. Wir suchen nach hochmotivierten und qualifizierten Personen, um unser Team zu verstärken und unseren Gästen unvergessliche Erfahrungen zu bieten.

Stellenbeschreibung: Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns

Als Hotelsekretär (m/w/d) bei unserem Hotel umfasst Ihr Aufgabenbereich unter anderem:

• Führung der Korrespondenz und Verteilung des Posteingangs an die Abteilungen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen sowie Führung der Gästekartei und Kundendatenbank
• Pflege des Terminkalenders sowie des Hoteljournals
• Einkauf von Waren und Mitwirkung bei der Planung des Personaleinsatzes
• Erledigung der Buchhaltung und Erstellung von Rechnungen sowie Statistiken
• Empfang von Besuchern für die Hoteldirektion sowie Betreuung von an- und abreisenden Gästen an der Rezeption
• Auskunftserteilung in englischer und weiteren Sprachen sowie Erfüllung von Gästewünschen und Entgegennahme von Beschwerden
• Organisation von Ausflügen, Bestellung von Taxis und Durchführung von Geldwechseln

Als Hotelsekretär (m/w/d) tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns erleben und der Betrieb reibungslos abläuft. Wir suchen eine engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung und ausgeprägtem Organisationstalent für diese abwechslungsreiche Stelle.

Ihr Profil

Für die Position als Hotelsekretär (m/w/d) sind wir auf der Suche nach einer/m engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d) Zu Ihren Aufgaben gehören u.a. die Büroorganisation sowie die Betreuung der Gäste und die Koordination von Terminen und Meetings. Deshalb sollten folgende Qualifikationen und Fähigkeiten vorhanden sein:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. Bürokauffrau/-mann oder Hotelfachfrau/-mann
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch
• Professionelles Auftreten im Gästekontakt sowie im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
• Erfahrung in der Büroorganisation sowie im Umgang mit MS Office und Hotelprogrammen
• Hohe Organisationsfähigkeit und Flexibilität, um Termine und Meetings zu koordinieren
• Teamfähigkeit sowie selbstständiges Arbeiten
• Belastbarkeit und Stressresistenz auch bei hohem Arbeitsaufkommen und in stressigen Situationen

Eine/ein erfolgreiche/r Bewerber (m/w/d) als Hotelsekretär (m/w/d) zeichnet sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise, ein hohes Maß an Freundlichkeit und eine professionelle Arbeitsweise aus. Zudem besitzen Sie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sind flexibel und belastbar.

Diese Benefits erwarten Sie bei uns

Als Hotelsekretär (m/w/d) profitieren Sie von zahlreichen vergünstigten Leistungen!Wir möchten, dass Sie sich als Teil unseres Teams wohlfühlen und bieten Ihnen daher folgende Benefits:

• Kostenlose Nutzung des hauseigenen Fitnessstudios
• Vergünstigte Zimmerpreise in diesem und anderen Hotels unserer Kette
• Reduzierte Preise im hauseigenen Restaurant und Spa
• Ein großzügiger Mitarbeiter-Rabatt auf alle Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
• Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern und Ihre Karrierechancen zu verbessern
• Eine Mitgestaltung Ihrer Arbeitszeit und flexible Pausenregelungen, um Privatleben und Beruf bestmöglich miteinander zu vereinen
• Die Möglichkeit, sich aktiv an der Verbesserung der Arbeitsprozesse und Abläufe zu beteiligen
• Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem offenen Miteinander

All diese Benefits tragen dazu bei, dass Sie als Hotelsekretär (m/w/d) langfristig bei uns arbeiten und sich bei uns weiterentwickeln möchten. Wir wissen Ihre Arbeit zu schätzen und bieten Ihnen daher zahlreiche Anreize, um Ihr Engagement und Ihre Loyalität zu belohnen.

Ihre Verdienstmöglichkeiten bei uns

In unserem Hotel suchen wir derzeit eine(n) Hotelsekretär (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Die tarifliche Bruttogrundvergütung liegt hierbei im Bereich von € 2.457 bis € 2.700 monatlich. Es besteht jedoch die Möglichkeit einer individuellen Gehaltsvereinbarung, abhängig von Erfahrung und Qualifikation des/der Bewerber (m/w/d)

Als Hotelsekretär (m/w/d) bei uns haben Sie die Chance, in einem angenehmen und dynamischen Arbeitsumfeld zu arbeiten und somit Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern. Des Weiteren bieten wir interessante persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen, sowie ein attraktives Gehaltspaket.

Wir legen großen Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und bieten unseren Angestellten zusätzliche Benefits wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und ein angenehmes Arbeitsumfeld.

Wenn Sie denken, dass Sie das Profil als Hotelsekretär (m/w/d) erfüllen und bereit sind, sich in ein aufregendes neues Projekt zu wagen, dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Ihr Arbeitsort

Hotelsekretärinnen können an verschiedenen Arbeitsorten tätig sein. Hier sind einige mögliche Orte, an denen Hotelsekretärinnen arbeiten können:

• Büroräume: Hotelsekretärinnen arbeiten oft in Büroräumen und übernehmen dort administrative Aufgaben wie beispielsweise die Organisation von Besprechungen oder die Bearbeitung von Schriftverkehr.
• Rezeption: Viele Hotelsekretärinnen arbeiten an der Rezeption eines Hotels. Hier sind sie oft die erste Ansprechperson für Gäste und kümmern sich um Check-in und Check-out, Reservierungen und allgemeine Anfragen.
• Verwaltungsbereich: Hotelsekretärinnen können auch im Verwaltungsbereich eingesetzt werden. Hier arbeiten sie beispielsweise in der Buchhaltung oder im Personalwesen und unterstützen das Team bei administrativen Aufgaben.
• Geschäftsführungsbereich: In einigen größeren Hotels arbeiten Hotelsekretärinnen auch im Geschäftsführungsbereich. Hier unterstützen sie die Geschäftsführung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben.
• Marketing- und Vertriebsabteilung: Hotelsekretärinnen können auch in der Marketing- oder Vertriebsabteilung eines Hotels eingesetzt werden. Sie unterstützen das Team bei der Organisation von Marketingaktivitäten und kümmern sich um administrativen Aufgaben.

Als Hotelsekretär (m/w/d) ist man also in unterschiedlichsten Bereichen des Hotels tätig. Dabei ist es wichtig, stets freundlich und professionell aufzutreten und sich auf die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste einzustellen.