Touristikassistent Jobs und Stellenangebote

Touristikassistent Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Touristikassistent

Touristikassistenten sowie -assistentinnen sind in Büros ferner am Kundenschalter tätig. Hier beratschlagen sie Klienten. ausführen Verwaltungsaufgaben außerdem führen Reservierungen, Buchungen sowie Abrechungen durch. In bestimmten Gebieten sind Reisen erforderlich, um vor Ort Angebote für Touristen selbst zu kontrollieren ferner kennen zu lernen. Sie arbeiten selbstständig, sind jedoch oft in ein Team eingebunden, sodass sie sich im Tagesgeschäft absprechen oder bei außergewöhnlichen Kundenfragen Rat bei Kollegen einholen können. Doch nicht nur im Büro, sondern auch bei der Vorbereitung von Messen, Präsentationen außerdem Ausstellungen ist Teamarbeit gefragt.

Da sie mit vielen Menschen, oft auch weiterer Nationalität, zu tun haben, benötigen sie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Fremdsprachenkenntnisse. Auch unter Zeitdruck bleiben sie stets freundlich ferner zuvorkommend. Ebenso müssen sie Verhandlungsgeschick mitbringen. Für ansprechende Reiseangebote verhandeln sie etwa mit Fluggesellschaften oder Hotelmanagements. Organisationstalent außerdem Kreativität sind gefragt, etwa wenn sie an der Planung sowie Ausführung von Veranstaltungen oder Präsentationen mitarbeiten oder Ausflüge arrangieren. Auf ihre kaufmännischen Grundlagen greifen Touristikassistenten ferner -assistentinnen zurück, wenn sie nämlich Angebote von Veranstaltern kontrollieren oder Zahlungseingänge überwachen.

Tourismusbüros außerdem Reisebüros haben auch samstags sowie zum Teil sonntags geöffnet, so dass freie Tage nicht immer auf das Wochenende fallen. Beim Standdienst auf Tourismusmessen oder bei sonstigen Präsentationen ist ihr Einsatz schon mal abends oder am Wochenende gefragt. Vor allem zu den Haupturlaubs- ferner Ferienzeiten oder vor Messen kann es zu erhöhtem Arbeitsanfall kommen. Dann müssen Touristikassistenten außerdem -assistentinnen auch Mehrarbeit einplanen.

Ihre Tätigkeiten

• Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel nach freien Zimmern recherchieren.
• Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
• Sie arbeiten oft in Verkaufsräumen, zum Beispiel Kunden beraten.
• Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt, zum Beispiel kaufmännische Geschäftsvorgänge bearbeiten.
• Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Reiseangebote nach Kundenwünschen zusammenstellen.
• Die meiste Zeit wird die Arbeitsleistung unter den Augen von Kunden und Gästen ausgeführt.
• In Ihrem Beruf erwarten Sie häufig wechselnde Aufgaben und Arbeitssituationen, zum Beispiel zwischen Sachbearbeitung und persönlicher oder telefonischer Kundenbetreuung wechseln.