25 km»
  • Exakt
  • 10 km
  • 25 km
  • 50 km
  • 100 km
Jobs»
  • Jobs
  • Ausbildung
  • Weiterbildung
  • Praktikum
  • Schülerpraktika
  • Refugees

 

Top Karriere Portal - Auszeichnung von Focus

Teamleiter Callcenter Jobs und Stellenangebote

43 Teamleiter Callcenter Jobs auf Jobbörse.de

Zur Berufsorientierung als Teamleiter Callcenter
Arbeitszeit
Homeoffice
Position
Anstellungsart
Funktionsbereich
Verwandte Berufe
Sortieren
Teamleiter Call Center – CATI Marktforschung (m/w/d) merken
Teamleiter Call Center – CATI Marktforschung (m/w/d)

REMONDIS :people! GmbH | Mannheim

Als Teamleiter im Call Center für CATI Marktforschung in Mannheim (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Planung und Steuerung von Marktforschungsprojekten. Sie gewährleisten die Einhaltung von Qualitäts- und Leistungszielen durch regelmäßige Qualitätskontrollen. Ihr Fokus liegt auf der fachlichen und disziplinarischen Führung Ihres Teams, sowie der Förderung einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre. Dabei steuern Sie die operative Umsetzung der telefonischen Befragungen anhand vorgegebener CATI-Fragebögen. Zudem tragen Sie zur Optimierung interner Prozesse im CATI-Betrieb bei. Während der Feldarbeit behalten Sie stets wichtige KPIs im Blick und berichten an die Projektleitung. ‒ +
Gutes Betriebsklima | Flexible Arbeitszeiten | Einkaufsrabatte | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleiter Vertrieb – Kreditbank / Versicherung im Call Center (m/w/d) merken
Teamleiter Vertrieb – Kreditbank / Versicherung im Call Center (m/w/d)

REMONDIS :people! GmbH | Bamberg

Suchen Sie eine spannende Herausforderung im Vertrieb? Wir suchen einen Teamleiter Vertrieb (m/w/d) für unsere Kreditbank und Versicherung im Call Center in Bamberg. Ihre Aufgaben umfassen die fachliche und motivierende Führung eines Sales-Teams sowie die Optimierung der Vertriebsaktivitäten. Sie unterstützen Ihr Team bei Kundengesprächen und sind für die Analyse relevanter KPIs verantwortlich. Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und erste Führungserfahrung sind wünschenswert. Werden Sie Teil eines leistungsstarken Teams und tragen Sie aktiv zur Erreichung unserer Vertriebsziele bei. ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Einkaufsrabatte | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleiter/in Call-Center In- und Outbound Sales (m/w/d) merken
Teamleiter/in Call-Center In- und Outbound Sales (m/w/d)

Xact The Voice Company GmbH | Essen, Kamp-Lintfort, Duisburg

Werde Teil unseres erfolgreichen Vertriebsteams, wo Höchstleistung mehr als ein Buzzword ist. Wenn du über mindestens 2 Jahre Erfahrung als Teamleiter im Call Center verfügst und die Steuerung von Inbound- sowie Outbound-Prozessen beherrschst, bist du bei uns richtig. Deine Vertriebsaffinität und Führungsqualitäten sind entscheidend für unseren gemeinsamen Erfolg. Wir bieten dir ein umfassendes Onboarding sowie ein unterstützendes Team, das dich fördert. Zudem erhältst du Raum für persönliche Weiterentwicklung und ein attraktives Gehalt, ergänzt durch ungedeckelte Provisionen. Dein Erfolg kennt bei uns keine Grenzen – starte jetzt durch! ‒ +
Provisionen | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleiter Call-Center Sales (m/w/d) merken
Teamleiter Call-Center Sales (m/w/d)

Xact The Voice Company GmbH | Kamp-Lintfort, Duisburg, Essen

Als einer der führenden Arbeitgeber in der Callcenter-Branche bieten wir über 250 sichere Arbeitsplätze. Unsere inhabergeführte Einrichtung setzt auf langfristige Partnerschaften und stabile Karrieren. Wir suchen motivierte Teamleiter, die ihre Vertriebsstärke einbringen und ihr Team zu Höchstleistungen inspirieren. Bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Callcenter-Teamleitung mit? Bei uns haben Sie die Chance, Verantwortung zu übernehmen und Erfolge gemeinsam zu feiern. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft in einer krisensicheren Branche! ‒ +
Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleiter Call Center – CATI Marktforschung (m/w/d) merken
Teamleiter Call Center – CATI Marktforschung (m/w/d)

Sonstige Dienstleistungen Karriere | Mannheim

Schließen Sie sich REMONDIS:people! an – Ihrem Experten für modernen Customer Care. Wir bieten herausragenden Inbound- und Outbound-Service sowie technischen Support, um unseren Kunden stets die beste Unterstützung zu garantieren. Ihre Chance auf eine spannende Herausforderung! ‒ +
Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleiter Vertrieb – Kreditbank / Versicherung im Call Center (m/w/d) merken
Teamleiter Call-Center Sales (m/w/d) merken
Teamleiter Call-Center Sales (m/w/d)

Agentur, Werbung, Marketing & PR Karriere | Essen

Join Xact the Voice Company – Ihre Chance in einer erfolgreichen Agentur für telefonisches Marketing! Seit 2003 setzen wir auf Innovation und Qualität und bieten über 250 Arbeitsplätze in Essen, Duisburg und Kamp-Lintfort. Werden Sie Teil unseres Teams! ‒ +
Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite merken
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Kredite

CHECK24 | München

Wir suchen eine visionäre Führungspersönlichkeit für unser dynamisches Inbound-Service-Team. In dieser Rolle gestalten Sie den Kundenservice von morgen, unterstützt durch moderne Tools und innovative KI-Technologien. Hier stehen nicht nur KPIs im Vordergrund, sondern auch Menschen und Servicequalität. Unser Fokus liegt auf persönlichem, lösungsorientiertem Kundenservice, der begeistert und Vertriebsteams entlastet. Ihre Mission ist es, aktiv zu gestalten und zu coachen, während Sie mit Ihrem Team die Extra-Meile gehen. Wenn Sie Verantwortung übernehmen und in einem dynamischen Umfeld glänzen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! ‒ +
Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Teamleiter/in Call-Center In- und Outbound Sales (m/w/d) merken
Teamleiter Vertrieb – Kreditbank / Versicherung im Call Center (m/w/d) merken
Teamleiter Vertrieb – Kreditbank / Versicherung im Call Center (m/w/d)

Rhenus Office Systems GmbH | Hof

Steigen Sie als Teamleiter Vertrieb (m/w/d) in der Kreditbank oder Versicherung im Call Center ein! Führen Sie ein motiviertes Sales-Team und optimieren Sie Vertriebsaktivitäten in Hof. Nutzen Sie Ihre Erfahrung im Vertrieb, um Mitarbeiter effektiv zu coachen und Verkaufsziele zu erreichen. Analysieren Sie KPIs wie Conversion Rates und stellen Sie die Vertriebsperformance sicher. Ein Festgehalt von 2.015,50 € bis 2.687,00 € brutto erwartet Sie sowie eine attraktive leistungsorientierte Vergütung. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie die Zukunft im Vertrieb - Voll- und Teilzeitmöglichkeiten warten auf Sie! ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Gutes Betriebsklima | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
1 2 3 4 5 nächste
Kurzbeschreibung Teamleiter Callcenter

Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung Teamleiter Callcenter Jobs

  • Gehalt: Was verdient ein Teamleiter Callcenter?

    Ihr Gehalt als Teamleiter Callcenter (m/w) liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei 2.420 € bis 3.020 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote als Teamleiter Callcenter?

    Als Teamleiter Callcenter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Dienstleistungsunternehmen

  • Welche Tätigkeiten hat ein Teamleiter Callcenter?

    In Berufen, die eine Ausbildung zum Teamleiter Callcenter voraussetzen, werden Sie u.a. Konzeptionen zur Optimierung von innerbetrieblichen Arbeitsabläufen oder zur Ertragssteigerung entwerfen, Kooperation im eigenen Verantwortungsgebiet abstimmen sowie mit zu- und nacharbeitenden Abteilungen koordinieren. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel Leitungsaufgaben wahrnehmen, Arbeitsabläufe in organisatorischer sowie fachlicher Hinsicht steuern und überwachen.

Teamleiter Callcenter Jobs und Stellenangebote

Teamleiter Callcenter Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Teamleiter Callcenter

Call-Center-Teamleiter/innen arbeiten in Call-Center-Unternehmen in Büroräumen, zum Teil auch in Großraumbüros mit direktem Kontakt zu ihren Mitarbeitern außerdem Mitarbeiterinnen. Am Computer erarbeiten sie mithilfe fachspezifischer Software etwa Personaleinsatzplanungen oder werten Statistiken aus.

In der Regel sind Call-Center-Teamleiter/innen direkt der Personal- oder Geschäftsleitung unterstellt sowie ausführen ihre Aufgaben meist selbstständig ferner eigenverantwortlich. Ihre Führungskompetenz stellen sie unter Beweis, wenn sie ihr Team im Einsatz leiten, Aufgaben verteilen außerdem neue Mitarbeiter/innen coachen. Sie arbeiten eng mit den Teammitgliedern zusammen, haben jedoch auch häufig selbst Kontakt mit Klienten sowie tätigen Anrufe oder nehmen diese entgegen. Kommunikationsfähigkeit ferner Kundenorientierung sind daher wichtige Voraussetzungen für ihre Arbeit. Organisationstalent ist ebenso erforderlich, nämlich bei der Planung außerdem Koordinierung von Arbeitseinsätzen. Neben Kenntnissen über Prozesse in einem Call-Center wie auch über die entsprechenden Kundenaufträge sowie Aufgaben benötigen Call-Center-Teamleiter/innen Wissen in Mitarbeiterführung, -schulung, Controlling ferner Arbeitsrecht.

Call-Center-Teamleiter/innen haben häufig unregelmäßige Arbeitszeiten, da zum Beispiel bei einem Hotline-Service rund um die Uhr gearbeitet wird, auch nachts außerdem am Wochenende. Sie beaufsichtigen ihre Mitarbeiter/innen während des ganzen Einsatzes.

Weitere Informationen zum Beruf Teamleiter Callcenter

Ihre Tätigkeiten

  • Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel fachspezifische Software, Tabellenkalkulations- und Textverarbeitungsprogramme nutzen.
  • Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
  • Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - in Call-Centern sowie Mitarbeiter/innen, deren Arbeitsaufgaben, Arbeitszeiten und Pausen einteilen, Arbeitseinsätze planen, Statistiken auswerten.
  • In Ihrem Beruf übernehmen Sie die Verantwortung für Personen - für die Call-Center-Agenten ihres Teams.
  • Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Kunden beraten, Reklamationen bearbeiten.
  • Ihre Aufgaben erfordern die Beachtung vielfältiger Vorschriften und gesetzlicher Vorgaben, zum Beispiel Arbeitsrecht.
  • Es kommt bei Ihren Aufgaben oft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten - Arbeit am Wochenende oder in der Nacht bei einem Hotline-Service rund um die Uhr.
Jobs im Beruf Teamleiter Callcenter werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Wissenswertes

Jobs im Beruf Teamleiter Callcenter (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

  • Dienstleistungsunternehmen
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Teamleiter Callcenter sind z.B.

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Teamleiter Callcenter sind z.B.

  • Anwenderberatung
  • Anwender-Support
  • Deeskalationstechniken
  • Direktversicherung
  • Teamleitung
  • Marktforschung
  • Personalentwicklung
  • Projektmanagement
  • Social-Media-Kommunikation
  • Telebanking
  • Homebanking
  • Telemarketing
  • Telefonverkauf
  • Teleshopping
Hilfe bei der Berufsorientierung?

Sie brauchen Hilfe bei der Berufsorientierung?

Hier gibt es ausführliche Infos zu allen Karrierethemen

Passende Berufsbilder zu Ihrer Auswahl:

Passende Gehälter zu Ihrer Auswahl:

Passende Branchen zu Ihrer Auswahl:

Passende Berufsfelder zu Ihrer Auswahl:

Sie planen einen Berufswechsel?

Sie planen einen Berufswechsel?

Erfahren Sie, wohin Sie mit ihrem Beruf wechseln können und informieren Sie sich zu diesen Berufen

  • Teamleiter Jobs
  • Bereichsleiter Call Center Jobs
  • Projektleiter Call Center Jobs
  • Teamleiter Call Center Jobs
  • Teamleiter Contact Center Jobs
  • Call centre team leader Jobs
  • Teamleiter Customer Care Center Jobs
  • Alle Berufe
  • Info
  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.