Taxizentrale Jobs und Stellenangebote

Taxizentrale Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Taxizentrale

In der Funkzentrale von Taxiunternehmen setzen Funkbediener/innen im Taxibetrieb Telekommunikationsmedien, Computer außerdem branchenspezifische Vermittlungssoftware routiniert ein. Sie arbeiten vorwiegend im Sitzen an Bildschirmarbeitsplätzen sowie tragen Headsets, um die Hände für eine zügige Eingabe von Bestellungen frei zu haben. Bei der Auftragsvergabe richten sie sich nach der Funkordnung des entsprechenden Taxibetriebs. Auf ihre Ortskenntnisse greifen sie bei der Koordinierung der gesonderten Taxifahrer/innen zurück.

Für die Annahme von Kundenaufträgen, die Weitergabe der Aufträge an die Taxifahrer/innen wie auch für eventuelle Notrufe benötigen Funkbediener/innen im Taxibetrieb gute kommunikative Fähigkeiten ferner angemessene Umgangsformen. Zudem sollten sie über eine schnelle Auffassungsgabe außerdem solide Englischkenntnisse verfügen, da zu ihren Klienten auch Touristen aus sämtlicher Welt gehören.

Als erste Ansprechpartner/innen für die Taxifahrer/innen bewältigen sie mit Organisationstalent sowie Stressresistenz Unstimmigkeiten, Konflikt- oder Notfallsituationen. Da der Taxibetrieb auch nachts ferner an den Wochenenden aufrechterhalten werden muss, arbeiten Funkbediener/innen im Schichtdienst.

Ihre Tätigkeiten

• Sie arbeiten mit technischen Geräten, Maschinen und Anlagen, zum Beispiel Sprechfunkgeräte.
• Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
• Die Arbeit am Bildschirm ist eine zentrale Tätigkeit.
• Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - in Funkzentralen von Taxiunternehmen.
• Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel Aufträge annehmen und den Kunden die Wartezeit mitteilen.
• Für diesen Beruf müssen Sie die Bereitschaft zum Schichtdienst mitbringen.