Schadenregulierer Versicherung Jobs und Stellenangebote

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Aufgaben Schadenregulierer Versicherung

Schadensregulierer/innen bei Versicherungen arbeiten hauptsächlich im Büro, wo sie Schadensfälle bearbeiten, über Leistungsansprüche entscheiden oder Versicherungsleistungen berechnen. Am Computer ausführen sie Sachbearbeitungsaufgaben. Dabei steht ihnen fachspezifische Software zur Verfügung.

In der Regel sind sie der Geschäftsleitung unterstellt. In dem ihnen übertragenen Aufgabengebiet sind sie meist selbstständig außerdem eigenverantwortlich tätig, sie arbeiten jedoch evtl. auch auch gemeinschaftlich mit Kollegen sowie Kolleginnen an einem Fall. Außerdem haben sie Kontakte mit den Versicherungsnehmern. Sie beratschlagen zum Beispiel geschädigte Versicherungsnehmer oder in Kenntnis setzen potenzielle Versicherungskunden ferner treten dabei stets höflich außerdem zuvorkommend auf. Die oft komplexen Vorgänge strukturieren sie sowie präsentieren sie anschaulich. Sie nutzen auch ihre umfassenden Kenntnisse gesetzlicher Vorschriften ferner Richtlinien. um ihre Klienten kompetent zu beratschlagen. Auf wechselnde Kundenkontakte außerdem verschiedene Anliegen sowie Fragen stellen sie sich flexibel ein. Auch in Konfliktsituationen argumentieren sie stets sachlich. Da sie Einblick in persönliche Daten haben, sind Vertrauenswürdigkeit ferner Diskretion unerlässlich.

Ihre Tätigkeiten

• Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel mit fachspezifischer Software, Textverarbeitungs- und Tabellenkalkulationsprogrammen umgehen.
• Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt, zum Beispiel Schadensfälle bearbeiten, über Leistungsansprüche entscheiden, die Versicherungsleistungen berechnen, fällige Zahlungen anweisen.
• Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
• Ihre Aufgaben erfordern die Beachtung vielfältiger Vorschriften und gesetzlicher Vorgaben - je nach Versicherungssparte sowie Feuer-, Einbruch- und Diebstahl-, Hausrat- oder Haftpflicht-Versicherungen.
• Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel die geschädigten Versicherungsnehmer/innen beraten, potentielle Versicherungskunden über Versicherungsfragen informieren.