Rooms Division Manager Jobs und Stellenangebote

Rooms Division Manager Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Rooms Division Manager

Abwechslungsreicher Arbeitsplatz

Rooms-Division-Manager/innen arbeiten vorwiegend in Büros, haben aber auch in weiteren Räumlichkeiten ihres Verantwortungsbereichs zu tun, d.h. am Empfang, in den Wirtschafts- ferner Betriebsräumen, im Gästebereich. Im Büro erarbeiten sie am Computer zum Beispiel Budgetplanungen außerdem Personaleinsatzpläne oder ausarbeiten Marketingmaßnahmen. In den übrigen Gebieten sprechen sie sich mit den dort zuständigen Mitarbeitern ab, machen sich ein Bild von den Arbeitsprozessen oder überprüfen. ob die hausinternen Qualitiätsstandards eingehalten werden.

Vielfältige Kontakte

Sie ausführen ihre Aufgaben eigenständig, stehen dabei aber in ständigem Kontakt etwa mit der Hoteldirektion, den Leitern sowie Leiterinnen der unterstellten ferner von benachbarten Abteilungen. Hierfür ist eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erforderlich, aber auch Überzeugungskraft. Um die Arbeitsprozesse innerhalb wie auch zwischen den gesonderten Abteilungen wie Empfang, Reservierung, Housekeeping außerdem Technik zu optimieren, sind Übersicht, Organisationstalent sowie Durchsetzungsvermögen erforderlich. In der Mitarbeiterführung ferner -motivation beweisen Rooms-Division-Manager/innen Führungsqualitäten. Hotelgästen begegnen sie zuvorkommend außerdem serviceorientiert. Der Kontakt zu den Gästen erfordert ein gepflegtes Äußeres sowie ausgezeichnete Umgangsformen. Zum Service gehört es auch, sich mit nicht-deutschsprachigen Gästen zumindest in englischer Sprache verständigen zu können.

Wie in der Gastronomie allgemein üblich, kann es erforderlich sein, dass Rooms-Division-Manager/innen auch in den Abendstunden ferner am Wochenende im Einsatz sind. In den Hauptbuchungszeiten oder wenn größere organisatorische Notwendige Maßnahmen anfallen, kann es zu Arbeitsspitzen kommen.

Ihre Tätigkeiten

• Die Arbeit am Bildschirm ist eine zentrale Tätigkeit.
• Sie arbeiten oft in Verkaufsräumen - große Hotels.
• Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt, zum Beispiel die Arbeitsabläufe koordinieren, bei der Personalauswahl mitwirken.
• Die meiste Zeit wird die Arbeitsleistung unter den Augen von Kunden und Gästen ausgeführt.
• Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Kundenkontakt, zum Beispiel im Umgang mit den Hotelgästen Fremdsprachen nutzen.
• Sie müssen sich mit unregelmäßigen Arbeitszeiten einverstanden erklären. Auch am Abend, am Wochenende und an Feiertagen kann es notwendig sein, zu arbeiten.
• Bei dieser Arbeit ist ein hohes Maß an Verantwortung vonnöten. Wenn Sie diese Stelle besetzen, sollten Sie sich nicht nur verantwortlich für Ihr eigenes Tun zeigen, sondern auch Mitarbeiter anleiten und führen können.
• In Ihrem Beruf müssen Sie Verantwortung für Sachgegenstände übernehmen können. Zu Ihren Aufgaben zählt u. a. die Beachtung der Einhaltung von Qualitäts-, Zeit- und Kostenvorgaben, um einen reibungslosen Ablauf im Betrieb zu gewährleisten.