Zustellung oder Innendienst: Werden Sie Paketzusteller (m/w)!
Im Job als Paketzusteller treffen Sie auf eine hohe Verantwortung in zwei großen Bereichen: Zustellung und Innendienst. Sie übernehmen als Fachkraft Kurier-, Express- und Postdienstleistungen.
Als Paketzusteller sind Sie ein wichtiger Teil, wenn es um die ordnungsgemäße Zustellung von Briefen, Päckchen und Paketen geht. Dabei fahren Sie nicht nur von A nach B, sondern stehen in Kontakt mit Kunden, übernehmen die Sortierung einzelner Sendungen und nehmen Zahlungen entgegen. Sie haben einen verantwortungsvollen Job, der Ihnen ein hohes Maß an Sorgfältigkeit, Zuverlässigkeit und Vertrauen abverlangt.
Stellen Sie als Paketzusteller Sendungen zu, so sind damit Briefe, Pakete und anderweitige Dokumente gemeint. Sie werden in einem bestimmten Zustellbezirk eingesetzt, sind auf dem Fahrrad oder per PKW oder Transporter unterwegs und übergeben dem Kunden die Sendung. Oftmals benötigen Sie dafür eine Empfangsbestätigung oder müssen Zahlungen entgegennehmen. Diese Aufgaben erfordern ebenso logistisches Feingefühl, denn Sie kennen die Verteilernetze und wissen, wie Sie am schnellsten und zuverlässigsten Sendungen in Ihrem Bezirk zustellen können. Je nach Einsatzgebiet kann es auch zu Ihrer Aufgabe gehören, Briefkästen zu leeren oder Frachtzentren zu beliefern.
Auch der Innendienst gehört zu Ihrem Einsatzbereich als Paketzusteller. Denn hier laufen Briefe, Pakete und andere Sendungen auf, die Sie bei vorheriger Nichtzustellung an den Empfänger ausgeben. Auch sind Sie Ansprechpartner für alle Kunden, die Pakete und Briefe verschicken möchten, und beraten diese über Versandmöglichkeiten sowie Portokosten. In diesem Bereich nehmen Sie im Job als Paketzusteller ebenso Zahlungen entgegen.
Arbeiten Sie im Brief-, Fracht- oder Verteilzentrum sortieren Sie Sendungen für die Weiterbeförderung. Auch unzustellbare Sendungen, Zahlungen und deren Belege sowie alle Frachtpapiere leiten Sie an die zuständigen Stellen weiter.
Ob Sie direkt in der Zustellung oder im Innendienst tätig sind: Im Job als Paketzusteller haben Sie mit persönlichen Daten verschiedener Kunden zu tun. Aus diesem Grund sind Sie an rechtliche Bestimmungen gebunden, die die Einhaltung des Datenschutzes sowie das Post- und Bankgeheimnis beinhalten.
Ausbildung: So werden Sie Paketzusteller (m/w)
Die Ausbildung als Paketzusteller dauert in der Regel zwei Jahre. Wenn Sie zusätzlich Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen werden möchten, kann die Ausbildung um ein weiteres Jahr verlängert werden.
Die Ausbildung ist dual. Sie besuchen mehrmals in der Woche die Berufsschule, in der Ihnen theoretische Kenntnisse vermittelt werden. In Ihrem Ausbildungsbetrieb erwerben Sie die praktischen Kenntnisse.
Am Ende des dritten Lehrjahres müssen Sie eine schriftliche und eine praktische Abschlussprüfung ablegen. Beide Bereiche beinhalten die Auftragsbearbeitung, die Zustellung von Sendungen, die Auftragsannahme und die Auslieferung.
Ihr Verdienst als Paketzusteller (m/w)
Der Verdienst richtet sich nach der jeweiligen Branche und dem Unternehmenssitz. Bei Stellenangeboten für Paketzusteller im Öffentlichen Dienst können Sie mit einem Gehalt nach Tarifvertrag rechnen.
Die durchschnittliche Ausbildungsvergütung wird dennoch von freien Unternehmen an die des Tarifes angepasst. Hierbei sind monatliche Zahlungen im ersten Lehrjahr von 700 bis 780 Euro möglich. Im zweiten Ausbildungsjahr verdienen Sie zwischen 790 und 860 Euro.
Sind Sie nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung Paketzusteller, kommt es auch dann auf die jeweilige Branche und deren Sitz an. Als Einstiegsgehalt sind im Durchschnitt monatlich 1.700 Euro möglich. Steigern Sie Ihre Qualifizierungen und sammeln Berufserfahrungen, kann das Gehalt auf monatlich 2.600 Euro steigen.
An Weiterbildungen teilnehmen und mehr Verantwortung übernehmen
Nehmen Sie an Weiterbildungen teil, qualifizieren Sie sich für weitere Bereiche. So können Sie mehr Verantwortung übernehmen und gleichzeitig mit einem höheren Gehalt rechnen.
Eine gute Variante ist die Weiterbildung zum Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen. Diese dauert ein Jahr und kann direkt nach der Ausbildung zum Paketzusteller erfolgen sowie zu einem späteren Zeitpunkt als Teilzeitvariante.
Mit der Weiterbildung zum Betriebswirt treiben Sie Ihre Karriere voran. Hier sind Spezialisierungen in bestimmten Fachbereichen möglich. Dazu gehören beispielsweise Marketing und Controlling sowie Personal. Nach Abschluss dieser Weiterbildung können Sie auch eine Führungsposition einnehmen.
