Als Group Manager IT Operation Services bei der LBBW trägst du die Verantwortung für eine effiziente, serviceorientierte IT-Betriebssteuerung. Du koordinierst die Prozesse und Tools, um die IT-Operation zu optimieren, und sorgst dafür, dass interne sowie externe Service Delivery Einheiten reibungslos zusammenarbeiten. Zudem leitest du das IT Notfall- und Krisenmanagement und übernimmst die Rolle des Managers on Duty. Zu deinen Hauptaufgaben zählt die disziplinarische Führung und Motivation der Mitarbeiter/-innen. Du gestaltest und entwickelst das IT Service Management mit einem Fokus auf Service Operation. Insbesondere kümmerst du dich um Incident Management und Major Incident Management, um höchste Servicequalität zu gewährleisten. ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Betriebliche Altersvorsorge | Teilzeit | + weitere Benefits
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