IONOS SE | Berlin
Du erbringst technischen Support für Kund:innen über Telefon, E-Mail und ein Ticket-System. Deine Expertise im IT-Service-Management ermöglicht es dir, Anfragen effizient zu lösen. Du arbeitest eng mit internen und funktionsübergreifenden Teams zusammen, um komplexe technische Probleme zu beheben. Zudem dokumentierst du Lösungen im Ticket-System, wodurch die Wissensdatenbank stets aktuell bleibt. Darüber hinaus analysierst du Probleme in Datenbanken, Netzwerk- und Speicher-Infrastrukturen sowie Kubernetes. Mit Grundkenntnissen in Container-Technologien und einem schnellen Auffassungsvermögen passt du dich rasch an neue Technologien an. ‒
Kantine | Einkaufsrabatte | Weiterbildungsmöglichkeiten | Gesundheitsprogramme | Vollzeit | + weitere Benefits
mehr erfahren
Heute veröffentlicht