Als Ansprechperson für IT-Anwendende sind Sie essentiell im First- und Second-Level-Support und zuständig für das Störungsmanagement. Ihre Aufgaben umfassen die Clientbetreuung für Hardware, Software und Drucksysteme sowie das User-Management, inklusive Passwort- und Berechtigungsverwaltung. Sie führen Einweisungen für Erstanwendende durch und koordinieren die Einführung neuer IT-Fachverfahren. Des Weiteren begleiten Sie Digitalisierungsprojekte, wie die Einführung der E-Akte, in Zusammenarbeit mit dem Amt für Digitalisierung. Außerdem erstellen und verwalten Sie den IuK-Maßnahmenplan, inklusive Beschaffung und Assetmanagement. Änderungen im Aufgabengebiet können vorbehalten bleiben, um Flexibilität zu gewährleisten. ‒ +
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