Gehalt: Was verdient man im Bereich Callcenter?

Ihr Gehalt im Bereich Callcenter liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei ca. 3.020 € pro Monat.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote im Bereich Callcenter?

Im Arbeitsbereich Callcenter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Contact-Center, Customer-Service, Dienstleistungsunternehmen, Wirtschaftsbereiche, Callcentern

Welche Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet im Bereich Callcenter?

In Berufen, die eine Ausbildung im Bereich Callcenter voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatzpläne aufstellen, ein Berichtswesen aufbauen sowie pflegen. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel einzelne Callcenterbereiche durch Kontrollmaßnahmen beaufsichtigen, das Einhalten von quantitativen und qualitativen Kennzahlen kontrollieren, Berichte sowie Statistiken erstellen.

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse im Aufgabenbereich Callcenter sind z.B.

Ablauforganisation Aufbauorganisation Berichtswesen Information Betriebswirtschaftslehre Buchführung Buchhaltung Controlling Finanzplanung Kommunikationsmanagement Investitionsplanung Kalkulation Kundenberatung Personalwesen Projektmanagement Statistik Telemarketing Telefonverkauf Wirtschaftlichkeitsberechnung

Konzentration und Verantwortung

Call-Center-Controller/innen arbeiten in Büroräumen an Bildschirmarbeitsplätzen, zum Teil auch in Großraumbüros von Call-Centern. Hier ist Konzentrationsvermögen gefragt, um auch bei mehreren weiteren Gesprächen im Hintergrund genau zu arbeiten ferner Fehler zu vermeiden. Dies ist von großer Bedeutung, da ihre Analysen außerdem Konzeptionen die Basis für Strukturänderungen im Gebiet telefonischer Kundenbetreuung bilden. Darüber hinaus ist Flexibilität erforderlich, um bei Fehlentwicklungen eines laufenden Projekts schnellstmöglich Notwendigen Gegenmaßnahmen zu ergreifen, die sofort umgesetzt werden müssen. Dabei kann es zu Zeitdruck sowie Stresssituationen kommen.

Selbstständig planen, realisieren im Team

Das Controlling führen sie zum Teil mithilfe besonderer Software, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programmen, durch. Ihre Tätigkeit erfordert selbstständiges Ausarbeiten ferner Handeln im Rahmen von Zielvorgaben. Viele Aufgaben lösen Call-Center-Controller/innen eigenständig, aber bei der Realisierung von Notwendige Maßnahmen oder auf der Suche nach Problemlösungen arbeiten sie im Team. Wenn sie ein Projekt leiten, sind Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen wie auch Kenntnisse in der Mitarbeiterführung gefragt. Denn nur wer seine Kollegen auch überzeugen außerdem motivieren kann, erzielt gute Ergebnisse.

Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programme nutzen. Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet. Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - in Call-Centern Controlling-Systeme entwickeln und bei der Unternehmensplanung mitwirken. Sie müssen sich dazu bereit zeigen, Verantwortung für Ihre Mitarbeiter zu übernehmen. Das Anleiten und Führen Ihrer Kollegen zählt mit zu Ihren zentralen Aufgaben.

Callcenter Jobs, Stellenangebote & Gehalt

1.263 Callcenter Jobs auf Jobbörse.de

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Callcenter Agent (m/w/d) Outbound

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH | Sarstedt

Werde Teil unseres Teams in Sarstedt als motivierter Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit mit einem Einstiegsgehalt von 2200€. Genieße bis zu 9% extra auf dein Gehalt mit unserem Gesundheitsbonus und erhalte einen monatlichen Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto. Profitiere von einem sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreicher Einarbeitung und Aufstiegschancen in einem Familienunternehmen. Erlebe einen einzigartigen Teamgeist, Mitarbeiterbenefits wie Essensgeldzuschuss und kostenlose deutschlandweite Fahrten dank guter Verkehrsanbindung. Spüre die Wertschätzung deiner Arbeit durch regelmäßige Mitarbeiter-Events und betriebliche Altersvorsorge. Jobs bei T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH ‒ +

Festanstellung | Gutes Betriebsklima | Essenszuschuss | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Videoüberwachung Callcenter Operator Schutz Sicherheit (m/w/d)

SECONTEC Services GmbH | Recklinghausen

Wir suchen Sicherheitsmitarbeiter / Security (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit in Recklinghausen – Quereinsteiger willkommen. Unbefristeter Vertrag in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit vielfältigen Aufgaben und übertariflicher Bezahlung. Qualifizierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten geboten. Hochwertige Arbeitsplätze in gehobener Umgebung mit festem Dienstplanrhythmus. Deutschkenntnisse (mind. B2), Schichtdienstbereitschaft und EDV-Kenntnisse erforderlich. Zusätzlicher Arbeitgeberbeitrag bei betrieblicher Altersvorsorge und Krankenversicherung. Keine Qualifikation nach § 34a GewO notwendig – ideal für Quereinsteiger. ‒ +

Callcenter Operator Sicherheit / Kundenbetreuer (m/w/d) NSL

WAKO Nord Hamburg GmbH | Hamburg

Werden Sie Operator in unserer Notruf- und Serviceleitstelle in Vollzeit; auch Quereinsteiger sind willkommen. Attraktive Bezahlung, bis zu 35% über Tarif, und viele Benefits wie unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Ausbildungsmöglichkeiten im Fachbereich. Krisensicherer Arbeitsplatz mit Unterstützung des Deutschlandtickets und qualifizierter Einarbeitung. Ihre Aufgaben umfassen Alarmbearbeitung, Telefonate entgegennehmen und Maßnahmen bei besonderen Ereignissen einleiten. Ihr Profil sollte ein polizeiliches Führungszeugnis, fließende Deutschkenntnisse und Serviceorientierung umfassen. Quereinsteiger aus artverwandten Berufen wie Call-Center sind ebenfalls willkommen. Jobs bei WAKO Nord Hamburg GmbH ‒ +

Callcenter Agent (m/w/d) Quereinsteiger

Cell it! GmbH & Co. KG | Kiel

Du suchst eine Stelle als Call Center Agent in Bremen? Wir stellen ein! Quereinsteiger und Branchenprofis sind willkommen, egal ob Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit, nicht der Lebenslauf. Unser Standort: Hanna-Kunath-Str. 1. Wir bieten feste Stundenlöhne, attraktive Provisionen und zahlreiche Prämien. 150 € Anwesenheitsprämie, 200 € Geldprämien, Reisen, iPads und mehr! Werde Teil unseres weltoffenen Teams und erlebe die Arbeit nach dem Motto "Work Hard, Play Hard"! Jobs bei Cell it! GmbH & Co. KG ‒ +

Callcenter-Agent (m/w/d)

Bund der Steuerzahler Baden-Württemberg e.V. | Stuttgart

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und interessieren sich für Politik? Dann bewerben Sie sich als Callcenter-Agent (m/w/d) für den Bund der Steuerzahler. Ihre Aufgabe besteht darin, neue Mitglieder zu gewinnen – technische Voraussetzungen klären wir individuell ab. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, wir unterstützen Sie während der Einarbeitungsphase. Die Tätigkeit als Callcenter-Agent (m/w/d) erfolgt bequem von Zuhause aus. Wir schulen Sie per Telefon und Internet, um sicherzustellen, dass Sie bestmöglich vorbereitet sind. Ein funktionierender Internetzugang ist hierbei die einzige Voraussetzung – starten Sie in Ihrem Homeoffice durch! ‒ +

Homeoffice | Gutes Betriebsklima | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Callcenter Agent (*gn) Vollzeit / Teilzeit

Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg | Mölln

Unterstützen Sie uns als Callcenter Agent (*gn) in Schwarzenbek, Voll- oder Teilzeit. Ihre Aufgaben: Terminvereinbarung und After-Sales-Anrufe zur Kundenbindung. Anforderungen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Outbound-Telefonie, Kommunikationsstärke, Kundenservice. Wir bieten Weiterentwicklung zum Finanzberater (*gn), TVöD-S Gehalt, 32 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, modernes Umfeld. Kontakt für Fragen: Herr Riccardo Paßon, Tel. 04541 / 881 21 911. Steigen Sie ein in unser dynamisches Team und profitieren Sie von zahlreichen Benefits wie Job-Rad-Leasing und kostenfreier Notfallbetreuung. Jobs bei Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg ‒ +

Mitarbeiter*in (w/m/d) Callcenter/Outbound

echion Corporate Communication AG | Augsburg

Als Mitarbeiter*in im Callcenter/Outbound haben Sie die Möglichkeit, Teil eines telefonteams zu werden. In Teilzeit (20-30 Std./Woche) übernehmen Sie die Aufgabe, Erstkontakte zu potenziellen Neukunden herzustellen und Vor-Ort-Termine für unsere Sales Manager zu vereinbaren. Lokale Unternehmen aus verschiedenen Branchen werden von Ihnen über unser Produkt informiert. Eine zuverlässige Dokumentation Ihrer Telefonate in unseren IT-Systemen ist Ihnen wichtig. Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, unbefristete Festanstellung, interne/externe Fortbildungen sowie eine professionelle Einarbeitung in einem positiven Arbeitsklima mit motiviertem Team. ‒ +

Teamleiter Callcenter (m/w/d)

mömax Deutschland GmbH | Mannheim

Sie sind Ansprechpartner für über 40 Filialen in Deutschland und leiten ein Team, das Beschwerden bearbeitet. Kundenbetreuung per Telefon, Koordination der Arbeitsabläufe und Zusammenarbeit sind Teil Ihrer täglichen Aufgaben. Erfahrungen im Möbelhandel und in der Kundenbetreuung sind von Vorteil. Team-, Führungs- und Kooperationsfähigkeit sowie Belastbarkeit und gute EDV-Kenntnisse sind erforderlich. Sie erhalten ein Benefit-Programm mit Zusatzversicherung, Fahrradleasing und attraktiven Rabatten. Es gibt gute Aufstiegschancen, Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents, die den Teamzusammenhalt stärken. Jobs bei mömax Deutschland GmbH ‒ +

Inhouse Callcenter Agent - Vertrieb / Kundenservice / Autohaus (m/w/d)

meinautohaus.de | Karlsruhe

Das Inhouse Callcenter Agent-Team sucht Verstärkung für Vertrieb und Kundenservice im Autohaus. Als Teil der Motor Presse Stuttgart sind wir führend im Automobilhandel. Unsere Dienstleistungen umfassen Website-Entwicklung, digitale Strategie und Kampagnenbegleitung. Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Weiterbildungsmöglichkeiten. Treibe die Digitalisierung renommierter Autohäuser voran und bringe deine Kommunikationsstärke ein. Werde Teil unseres engagierten Teams und meistere spannende Herausforderungen im mobilen Arbeitsumfeld. Entfalte dich beruflich und persönlich in einem innovativen Umfeld und gestalte die Zukunft des Automobilhandels aktiv mit. Jobs bei meinautohaus.de ‒ +

Homeoffice | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Callcenter Mitarbeiter (w/m/d) Vollzeit / Teilzeit

AVD Automobilclub aus Deutschland | Frankfurt am Main

Unser Hauptsitz in Frankfurt am Main sucht Callcenter Mitarbeiter (w/m/d) Inbound für Notruf- und Kundenbetreuung. Quereinsteiger aus Hotellerie oder Gastronomie ohne Ausbildung sind willkommen. Ihre Aufgaben umfassen eine hausinterne Schulung, Notfallmeldungen entgegennehmen, Service organisieren, Auskünfte zum AvD geben und Schäden im Kfz-Versicherungsbereich aufnehmen. Die Arbeit in der Notruf- und Kundenbetreuung ist rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr erreichbar. Schichtarbeit (Früh-, Spät- und Nachtschicht) mit 35 Wochenstunden oder Teilzeit ist möglich. Starttermin ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt. ‒ +

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