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Callcenter Jobs und Stellenangebote

446 Callcenter Jobs auf Jobbörse.de

Zur Berufsorientierung im Bereich Callcenter
Arbeitszeit
Homeoffice
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Verwandte Berufe
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Kundenberater / Callcenter-Agent im ÖPNV (m/w/d) in Schicht merken
Kundenberater / Callcenter-Agent im ÖPNV (m/w/d) in Schicht

Transdev Service GmbH | Neubrandenburg

Aufgaben: Telefonische Auskünfte zu Fahrplänen und zur betrieblichen Lage im ÖPNV; Kundenanfragen zu Bus und Bahn beantworten, Bedarfsverkehre buchen und First-Level-Support für die IT der Transdev-Gruppe leisten. Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung; kundenorientiert, qualitätsbewusst, stressresistent, angenehme Telefonstimme und hervorragende Ausdrucksweise. Bedingungen: Rotierender, monatlich planbarer Schichtdienst; nächstmöglicher Zeitpunkt, Neubrandenburg. Unternehmen: Elfköpfiges Team. ‒ +
Betriebliche Altersvorsorge | Corporate Benefit Transdev Service GmbH | Jobrad | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Tele Sales Agent (m/w/d) / Callcenter Agent (m/w/d) merken
Tele Sales Agent (m/w/d) / Callcenter Agent (m/w/d)

Lensing Media | Medienhaus Bauer | Zeitungsverlag rubens | temmingmedia | Marl

Die media group westfalen GmbH & Co. KG ist eine führende Vermarktungsallianz in Westfalen, bestehend aus Lensing Media, Medienhaus Bauer, rubens und temmingmedia. Unser digitales Portfolio bietet wachstumsstarke Tageszeitungsportale, E-Paper und das Reichweitenportal RUHR24, inklusive RUHR24JOBS. Zudem umfassen unsere Angebote erfolgreiche Fußball-Apps und relevante Social-Media-Kanäle. Mit über 18 Millionen Unique Usern und 48 Millionen Page Impressions monatlich erzielen wir immense Reichweiten. Wir bieten maßgeschneiderte Kampagnen-Konzepte, die den Erfolg unserer Kunden maximieren. Wenn du Sales und Kundenorientierung liebst, erwarten wir deine Bewerbung! ‒ +
Quereinstieg möglich | Gutes Betriebsklima | Corporate Benefit Lensing Media | Medienhaus Bauer | Zeitungsverlag rubens | temmingmedia | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Telefonagent / Callcenter Agent (m/w/d) Out-Bound (Teilzeit) merken
Telefonagent / Callcenter Agent (m/w/d) Out-Bound (Teilzeit)

amadeus Verlag GmbH | amadeus Agentur | Sonneberg

Aufgaben: Erstkontakt mit Entscheidern der B2B-Zielgruppe, qualifizierte Termine zur Agenturvorstellung vereinbaren und Bestandskundenkontakte pflegen; telefonische Terminvereinbarung im Out-Bound, kein Verkauf. Bedingungen: Mindestens 12 Wochenstunden in Teilzeit oder nach Vereinbarung; nach erfolgreicher Einarbeitung Möglichkeit auf Homeoffice. Unternehmen: amadeus Agentur. ‒ +
Homeoffice | Familienfreundlich | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Callcenter Agent B2B / Telesales (m/w/d) im technischen Großhandel merken
Callcenter Agent B2B / Telesales (m/w/d) im technischen Großhandel

E-M-C-direct GmbH & Co. KG | Dorsten

Aufgaben: Warme Kontakte – Anfragen, interessierte Alt-Kunden und Leads aus der Telefonakquise – noch am selben Tag anrufen. Qualifikation: Erfahrung aus Callcenter, Telesales, Kfz- oder Elektrohandel oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; verkaufen wollen. Produktwissen wird vermittelt. Unternehmen: E-M-C-direct ist ein inhabergeführter technischer Großhandel in Dorsten und beliefert Firmenkunden aus Fahrzeugbau, Industrie und Solarbranche mit Kabelschutz, Kabelbindern, Befestigungstechnik und Werkzeugen direkt ab eigenem Lager. ‒ +
Erfolgsbeteiligung | Unbefristeter Vertrag | Flexible Arbeitszeiten | Betriebliche Altersvorsorge | Jobrad | Dringend gesucht | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / Callcenter (m/w/d) merken
Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / Callcenter (m/w/d)

willy.tel GmbH | Hamburg

Aufgaben: Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung sowie Auskünfte zu Fernsehen, Telefonie, Internet und Rauchwarnmeldern. Qualifikation: Profi oder Quereinsteiger, gerne mit ersten Callcenter-Erfahrungen; Spaß am Kommunizieren, ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, sehr gute Deutschkenntnisse und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise. Bedingungen: Standort Wandsbek; Zwei-Schicht-System von 08:00–17:00 Uhr oder 10:00–19:00 Uhr; mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich. Benefits: Intensive, bezahlte Einarbeitung; keine Callcenter-Atmosphäre, kein Großraumbüro und kein Zahlendruck; flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und kollegiales Arbeitsklima. Unternehmen: Wachsendes, aufstrebendes Unternehmen in einer zukunftsorientierten Branche. ‒ +
Quereinstieg möglich | Gutes Betriebsklima | Betriebliche Altersvorsorge | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Business Development Manager CallCenter-Services (m/w/d) merken
Business Development Manager CallCenter-Services (m/w/d)

Telekommunikation Karriere | Essen

Unsere 550 Mitarbeiter arbeiten zielstrebig daran, das smarte Business von morgen zu gestalten. Der Business Development Manager für Call Center-Services (m/w/d) in Rostock und Essen spielt dabei eine Schlüsselrolle in der Neukundengewinnung. Zu den Aufgaben gehören die Entwicklung innovativer Vertriebsstrategien sowie Markt- und Wettbewerbsanalysen. Außerdem fördern wir strategische Kooperationen, um neue Geschäftspotenziale zu erschließen. Durch den Ausbau von Netzwerken in Verbänden und Branchenorganisationen stärken wir unsere Marktpräsenz. Unsere Dienstleistungen, wie Suchmaschinenwerbung und Bewertungsmanagement, unterstützen Kunden dabei, erfolgreich zu wachsen. ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Callcenter Agent | Bestandskunden (m/w/d) merken
Callcenter Agent | Bestandskunden (m/w/d)

impeak GmbH | Stendal, Lüneburg

Wir suchen engagierte Callcenter-Agenten (m/w/d), die unseren erstklassigen Service im Bereich B2B-Beratung für Energie- und Telekommunikationsprodukte unterstützen. Ihre Aufgaben umfassen Vertragsverlängerungen, Produktupgrades und die Lösung von Kundenanliegen. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im Kundenservice oder im telefonischen Vertrieb, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen. Kommunikationsstärke und Teamarbeit sind unerlässlich, ebenso wie ein sicherer Umgang mit PC und gängiger Bürosoftware. Wir bieten Ihnen eine attraktive Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent. Profitieren Sie von einer leistungsgerechten Bezahlung und attraktiven Benefits in einer zukunftssicheren Branche! ‒ +
Quereinstieg möglich | Festanstellung | Flexible Arbeitszeiten | Gutes Betriebsklima | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Telefonakquise / Callcenter (m/w/d) für unsere Rohstoffeinkäufer | Teilzeit oder Vollzeit merken
Telefonakquise / Callcenter (m/w/d) für unsere Rohstoffeinkäufer | Teilzeit oder Vollzeit

wirkaufenihrenabfall.de GmbH & Co. KG | Pforzheim

Starte deine Karriere in der Telefonakquise als Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Rohstoffeinkauf. Deine Aufgabe ist die telefonische Terminvereinbarung für unsere B2B-Außendienstmitarbeiter, wobei der Fokus auf der Koordination liegt. Du pflegst die Gesprächsdaten in unserer Datenbank und sendest Terminbestätigungen per E-Mail. Wir suchen kommunikative Talente mit guten Deutschkenntnissen und sicherem Umgang mit MS Office. Profitiere von einem Einstiegslohn von 15 € pro Stunde, der bei erfolgreicher Einarbeitung auf 17 € steigt. Wähle zwischen Minijob, Teilzeit oder Vollzeit und gestalte deine Arbeitszeiten flexibel nach deinen Bedürfnissen. ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Gutes Betriebsklima | Jobrad | Parkplatz | Teilzeit | Minijob | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Business Development Manager CallCenter-Services (m/w/d) merken
Business Development Manager CallCenter-Services (m/w/d)

11880 Solutions AG | Rostock, Essen

Entdecken Sie spannende Karrieremöglichkeiten als Business Development Manager für Call Center-Services (m/w/d) in Rostock und Essen. Unser engagiertes Team von 550 Mitarbeitern strebt nach der Vision, smartes Business für die Zukunft zu gestalten. Sie sind verantwortlich für die Neukundengewinnung und die Entwicklung innovativer Vertriebsstrategien. Durch gezielte Markt- und Wettbewerbsanalysen ableiten Sie wertvolle Empfehlungen für das Management. Zudem fördern Sie den Aufbau strategischer Partnerschaften, um neue Geschäftspotenziale zu erschließen. Nutzen Sie Ihre Networking-Fähigkeiten und stärken Sie unsere Marktpräsenz in relevanten Verbänden und Branchenorganisationen. ‒ +
Flexible Arbeitszeiten | Homeoffice | Gutes Betriebsklima | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d) merken
Customer Service Mitarbeiter / Kundenbetreuer / Kundenberater / Callcenter-Agent (m/w/d)

Henry Schein Dental Deutschland GmbH | Neu-Isenburg

Werde Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in einem dynamischen Team und sorge für die Zufriedenheit unserer Kunden. Deine Aufgaben umfassen die telefonische Beratung zu dentalmedizinischen Artikeln und Lieferungen. Du nimmst Bestellungen entgegen und kümmerst dich um individuelle Kundenanliegen mit deinem Fachwissen. Eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Callcenter ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Uns begeistert deine Kommunikationsfreude und dein Spaß im Kundenkontakt. Vorkenntnisse in der Dentalbranche sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – bewirb dich jetzt! ‒ +
Quereinstieg möglich | Vermögenswirksame Leistungen | Weihnachtsgeld | Gutes Betriebsklima | Jobrad | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht
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Kurzbeschreibung Callcenter

Das Wichtigste in Kürze

Kurzbeschreibung Callcenter Jobs

  • Gehalt: Was verdient man im Bereich Callcenter?

    Ihr Gehalt im Bereich Callcenter liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei ca. 3.020 € pro Monat.

  • In welchen Branchen findet man Stellenangebote im Bereich Callcenter?

    Im Arbeitsbereich Callcenter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Contact-Center, Customer-Service, Dienstleistungsunternehmen, Wirtschaftsbereiche, Callcentern

  • Welche Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet im Bereich Callcenter?

    In Berufen, die eine Ausbildung im Bereich Callcenter voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatzpläne aufstellen, ein Berichtswesen aufbauen sowie pflegen. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel einzelne Callcenterbereiche durch Kontrollmaßnahmen beaufsichtigen, das Einhalten von quantitativen und qualitativen Kennzahlen kontrollieren, Berichte sowie Statistiken erstellen.

Callcenter Jobs und Stellenangebote

Callcenter Jobs und Stellenangebote

Aufgaben Callcenter

Konzentration und Verantwortung

Call-Center-Controller/innen arbeiten in Büroräumen an Bildschirmarbeitsplätzen, zum Teil auch in Großraumbüros von Call-Centern. Hier ist Konzentrationsvermögen gefragt, um auch bei mehreren weiteren Gesprächen im Hintergrund genau zu arbeiten ferner Fehler zu vermeiden. Dies ist von großer Bedeutung, da ihre Analysen außerdem Konzeptionen die Basis für Strukturänderungen im Gebiet telefonischer Kundenbetreuung bilden. Darüber hinaus ist Flexibilität erforderlich, um bei Fehlentwicklungen eines laufenden Projekts schnellstmöglich Notwendigen Gegenmaßnahmen zu ergreifen, die sofort umgesetzt werden müssen. Dabei kann es zu Zeitdruck sowie Stresssituationen kommen.

Selbstständig planen, realisieren im Team

Das Controlling führen sie zum Teil mithilfe besonderer Software, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programmen, durch. Ihre Tätigkeit erfordert selbstständiges Ausarbeiten ferner Handeln im Rahmen von Zielvorgaben. Viele Aufgaben lösen Call-Center-Controller/innen eigenständig, aber bei der Realisierung von Notwendige Maßnahmen oder auf der Suche nach Problemlösungen arbeiten sie im Team. Wenn sie ein Projekt leiten, sind Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen wie auch Kenntnisse in der Mitarbeiterführung gefragt. Denn nur wer seine Kollegen auch überzeugen außerdem motivieren kann, erzielt gute Ergebnisse.

Weitere Informationen zum Beruf Callcenter

Ihre Tätigkeiten

  • Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programme nutzen.
  • Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet.
  • Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - in Call-Centern Controlling-Systeme entwickeln und bei der Unternehmensplanung mitwirken.
  • Sie müssen sich dazu bereit zeigen, Verantwortung für Ihre Mitarbeiter zu übernehmen. Das Anleiten und Führen Ihrer Kollegen zählt mit zu Ihren zentralen Aufgaben.
Jobs im Beruf Callcenter werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

Wissenswertes

Jobs im Berufsfeld Callcenter (m/w/d) werden oft in diesen Branchen ausgeschrieben

  • Contact-Center
  • Customer-Service
  • Dienstleistungsunternehmen
  • Wirtschaftsbereiche
  • Callcentern
Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse als Callcenter sind z.B.

Wissenswertes

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse im Aufgabenbereich Callcenter sind z.B.

  • Ablauforganisation
  • Aufbauorganisation
  • Berichtswesen
  • Information
  • Betriebswirtschaftslehre
  • Buchführung
  • Buchhaltung
  • Controlling
  • Finanzplanung
  • Kommunikationsmanagement
  • Investitionsplanung
  • Kalkulation
  • Kundenberatung
  • Personalwesen
  • Projektmanagement
  • Statistik
  • Telemarketing
  • Telefonverkauf
  • Wirtschaftlichkeitsberechnung
  • Info
  • Die aufgezeigten Gehaltsdaten sind Durchschnittswerte und beruhen auf statistischen Auswertungen durch Jobbörse.de. Die Werte können bei ausgeschriebenen Stellenangeboten abweichen.