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Weiterbildung in Lenggries auf www.jobbörse.de

91 Weiterbildungen in Lenggries auf Jobbörse.de

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Telefontraining Hamburg: Terminvereinbarung, Kaltakquise und Neukundengewinnung merken
Telefontraining Hamburg: Terminvereinbarung, Kaltakquise und Neukundengewinnung

IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH | Schliersee

Telefontraining Neukundengewinnung in Hamburg; Kennen Sie das? Keine Zeit. Herr XY ist im Termin. Senden Sie erst eine E-Mail! Oft scheitert man schon am Empfang oder an der Assisstentin bevor man telefonisch zum Entscheider im Unternehmen durchgedrungen ist. Wie gelangen Sie zum Entscheider? Wie machen Sie telefonische Neukundenakquise? Wie vereinbaren Sie Termine mit Neukunden am Telefon? Wie wecken Sie das Interesse beim Entscheider und leiten dann direkt erfolgreich zum Termin über? Auf diesem Telefontraining in Bremen erhalten Sie 2 erprobte Methoden und 5 Werkzeuge, wie Sie die Assistentin gewinnen und bis 35% Terminquote (Termine / Entscheiderkontakte) erzielen. Zeiten: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr. ‒ +

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Telefontraining Köln: Terminvereinbarung, Kaltakquise und Neukundengewinnung merken
Telefontraining Köln: Terminvereinbarung, Kaltakquise und Neukundengewinnung

IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH | Schliersee

Auf diesem Telefontraining in Köln erhalten Sie 2 erprobte Methoden und 5 Werkzeuge, wie Sie die Assistentin gewinnen und bis 35% Terminquote (Termine / Entscheiderkontakte) erzielen. Inhalte Telefontraining Köln: In dem Telefontraining erhalten Sie die theoretischen Grundlagen für die Neukundengewinnung am Telefon und Sie erleben noch im Telefontraining, wie Sie die Vorgehensweise erfolgreich in der Praxis umsetzen. Die Inhalte dieses eintägigen Trainings in Köln sind: Minimalziel und Maximalziel, damit jedes Telefonat ein Erfolg wird; Assistentin gewinnen; es gibt keine Vorzimmerbarrieren und auch keine Vorzimmerdrachen! Faktoren, die ein positives Gesprächsklima schaffen; Kundeneinwände souverän meistern; Schlüsselsätze für die erfolgreiche Terminvereinbarung; Die 5 Schritte zum Termin; Verbindlichkeit schaffen; Termin erhalten; Einstellung zur telefonischen Terminvereinbarung und Neukundenakquise verbessern; Bewusster und erfolgreicher Einsatz der Stimme für die Terminvereinbarung; Umgang mit häufigen Einwänden; Umsetzen des Gelernten durch Übungen mit den Trainingstelefonen; Empfehlungen durch Telefontrainer (-in); Gesprächstechniken: Fragen, Hinhören, Ich-Botschaften; Positive Rhetorik / Gesprächskiller vermeiden. ‒ +

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Telefontraining München: Terminvereinbarung, Kaltakquise und Neukundengewinnung merken
Telefontraining München: Terminvereinbarung, Kaltakquise und Neukundengewinnung

IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH | Schliersee

Auf diesem Telefontraining erhalten Sie 2 erprobte Methoden und 5 Werkzeuge, wie Sie die Assistentin gewinnen und bis 35% Terminquote (Termine / Entscheiderkontakte) erzielen. Zeiten: 09:15 Uhr bis 16:30 Uhr; Ihr Telefontrainer für dieses Training: Rainer Preuschl. Inhalte Telefontraining: In dem Telefontraining erhalten Sie die theoretischen Grundlagen für die Neukundengewinnung am Telefon und Sie erleben noch im Telefontraining, wie Sie die Vorgehensweise erfolgreich in der Praxis umsetzen. Die Inhalte dieses eintägigen Trainings sind: * Minimalziel und Maximalziel, damit jedes Telefonat ein Erfolg wird; Assistentin gewinnen; es gibt keine Vorzimmerbarrieren und auch keine Vorzimmerdrachen! Faktoren, die ein positives Gesprächsklima schaffen; Kundeneinwände souverän meistern; Schlüsselsätze für die erfolgreiche Terminvereinbarung; Die 5 Schritte zum Termin; Verbindlichkeit schaffen; Termin erhalten; Einstellung zur telefonischen Terminvereinbarung und Neukundenakquise verbessern; Bewusster und erfolgreicher Einsatz der Stimme für die Terminvereinbarung; Umgang mit häufigen Einwänden; Umsetzen des Gelernten durch Übungen mit den Trainingstelefonen; Empfehlungen durch Telefontrainer (-in); Gesprächstechniken: Fragen, Hinhören, Ich-Botschaften; Positive Rhetorik / Gesprächskiller vermeiden. ‒ +

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Kommunikationstraining und Verkaufstraining Typensystem (INSIGHTS / DISG) in Köln merken
Kommunikationstraining und Verkaufstraining Typensystem (INSIGHTS / DISG) in Köln

IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH | Schliersee

Ihre Vorteile durch das Training: Selbsterkenntnis und Wirken auf Andere durch die Analyse; Gekonnter Umgang mit den verschiedenen Typen; Gesteigerte Effektivität im Verkauf; Vom Produktkenner zum Kundenkenner; Mitarbeiter individueller führen und gezielter fördern; Den passenden Bewerber für das Team gewinnen; Werkzeuge für die direkte Nutzung im Alltag; Höhere Abschlussquoten durch Kenntnis der Bedürfnisse. Um einen schnellen Praxisbezug herzustellen, setzen wir auf INSIGHTS MDI Reports. Jeder Seminarteilnehmer erhält seine persönliche INSIGHTS MDI® (Talent INSIGHTS) Analyse im Wert von 315,- € zzgl Ust. Der Preis für die Teilnahme an dem Verkaufs- und Kommunikationstraining beträgt 790,- € je Person zzgl. Umsatzsteuer inklusive INSIGHTS MDI® Analyse sowie dem umfangreichen Seminar- und Tagungspaket (Skript, Fotoprotokoll, Mittagessen). ‒ +

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Kommunikations- und Messetraining in Hamburg merken
Kommunikations- und Messetraining in Hamburg

IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH | Schliersee

In dem Messetraining erhalten Sie neue Werkzeuge und Motivation für die Neukundengewinnung auf der Messe. Sie erleben noch im Training, wie Sie die Vorgehensweise erfolgreich in der Praxis umsetzen. Sie wollen Ihre qualifizierten Messekontakte verdoppeln? Dann klicken Sie hier: https://www.youtube.com/watch?v=pr ZWPr9px Ok&t=1s; Messe-Erfolgscheck: Was ist das Ziel für Gespräche mit Kunden? Welche Ziele haben wir für Interessentengespräche/Neukunden? Wie führen unsere Mitarbeiter die Gespräche mit Stammkunden effektiv und nicht stundenlang? Welche Informationen wollen wir von den Neukunden? Wie schaffen wir mit Interessenten Verbindlichkeit für das Vorgehen nach der Messe? Wie werden wir Erster im Kopf von Kunden und Interessenten durch den Messekontakt? ‒ +

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Erhalten Sie regelmäßig passende Kursangebote per E-Mail:

Telefontraining Telefonzentrale, Empfang und Sekretariat in München merken
Telefontraining Telefonzentrale, Empfang und Sekretariat in München

IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH | Schliersee

Der Telefonempfang ist die Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier nehmen Kunden und Interessenten Kontakt mit Ihnen auf und verschafft sich dadurch einen (ersten) Eindruck von Ihrem Unternehmen. Wie vermitteln ihre Empfangs-Mitarbeiter Professionalität von Beginn an am Telefon? Wie schaffen es Ihre Mitarbeiter unerwünschte Anrufe freundlich abzuweisen und wichtige Anrufe qualifiziert weiterzuleiten? Wie schaffen Sie einen Telefonzentrale Anruf Standard? Auf diesem Telefonempfangstraining erhalten Sie erprobte Methoden und Werkzeuge für eine professionelle, qualitativ hochwertige und kundenorientierte Anrufannahme. Inhalte Training Telefonzentrale und Empfang: In dem Training Telefonzentrale und Empfang erhalten Sie die theoretischen Grundlagen für die professionelle Anrufannahme am Telefon und Sie erleben noch im Training, wie Sie die Vorgehensweise erfolgreich in der Praxis umsetzen. ‒ +

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Messetraining München: Mehr Leads und Erfolg auf der Messe merken
Messetraining München: Mehr Leads und Erfolg auf der Messe

IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH | Schliersee

In dem Messetraining erhalten Sie neue Werkzeuge und Motivation für die Neukundengewinnung auf der Messe. Sie erleben noch im Training, wie Sie die Vorgehensweise erfolgreich in der Praxis umsetzen. Sie wollen Ihre qualifizierten Messekontakte verdoppeln? Dann klicken Sie hier: https://www.youtube.com/watch?v=pr ZWPr9px Ok&t=1s; Messe-Erfolgscheck: Was ist das Ziel für Gespräche mit Kunden? Welche Ziele haben wir für Interessentengespräche/Neukunden? Wie führen unsere Mitarbeiter die Gespräche mit Stammkunden effektiv und nicht stundenlang? Welche Informationen wollen wir von den Neukunden? Wie schaffen wir mit Interessenten Verbindlichkeit für das Vorgehen nach der Messe? Wie werden wir Erster im Kopf von Kunden und Interessenten durch den Messekontakt? ‒ +

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Jede Beschwerde ist eine Chance - Telefontraining und Beschwerdemanagement im Kundenservice/ Kundendienst in München merken
Jede Beschwerde ist eine Chance - Telefontraining und Beschwerdemanagement im Kundenservice/ Kundendienst in München

IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH | Schliersee

Gibt es in Ihrem Unternehmen schon Mal Beschwerden und schwierige Situationen am Telefon? Wie reagieren Ihre Mitarbeiter auf Beschwerden und Reklamationen am Telefon? Kommt es manchmal zu Beschwerden über Ihren Kundendienst oder den Kundenservice, die aus Sicht der Führung vermeidbar waren? Der Umgang mit unzufriedenen Kunden wird immer schwieriger. Einige Anrufer sind extrem ungeduldig, wütend und auch manchmal unverschämt? Wie gehen Ihre Mitarbeiter im Kundendienst am Telefon mit diesen Kunden um? Wie handelt Ihr Kundenservice souveräner am Telefon und wie steigern Ihre Mitarbeiter die Kundenzufriedenheit? Nur ein professioneller und effektiver Umgang mit Beschwerden und Reklamationen schafft Kundenbindung und die Basis für Empfehlungen. ‒ +

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Seminar München: Kommunikationstraining und Verkaufstraining Typensystem (INSIGHTS / DISG) in München merken
Seminar München: Kommunikationstraining und Verkaufstraining Typensystem (INSIGHTS / DISG) in München

IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH | Schliersee

Ihre Vorteile durch das Training: Selbsterkenntnis und Wirken auf Andere durch die Analyse; Gekonnter Umgang mit den verschiedenen Typen; Gesteigerte Effektivität im Verkauf; Vom Produktkenner zum Kundenkenner; Mitarbeiter individueller führen und gezielter fördern; Den passenden Bewerber für das Team gewinnen; Werkzeuge für die direkte Nutzung im Alltag; Höhere Abschlussquoten durch Kenntnis der Bedürfnisse. Um einen schnellen Praxisbezug herzustellen, setzen wir auf INSIGHTS MDI Reports. Jeder Seminarteilnehmer erhält seine persönliche INSIGHTS MDI® (Talent INSIGHTS) Analyse im Wert von 315,- € zzgl Umsatzsteuer. Der Preis für die Teilnahme an dem Verkaufs- und Kommunikationstraining beträgt 790,- € je Person zzgl. Umsatzsteuer inklusive INSIGHTS MDI® Analyse sowie dem umfangreichen Seminar- und Tagungspaket (Skript, Fotoprotokoll, Mittagessen). ‒ +

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Seminar Rosenheim: Jede Beschwerde ist eine Chance - Beschwerdemanagement im Kundenservice / Kundendienst merken
Seminar Rosenheim: Jede Beschwerde ist eine Chance - Beschwerdemanagement im Kundenservice / Kundendienst

IFM Institut für MittelstandsErfolg IFM Merz GmbH | Schliersee

Gibt es in Ihrem Unternehmen schon Mal Beschwerden und schwierige Situationen am Telefon / vor Ort? Wie reagieren Ihre Mitarbeiter auf Beschwerden und Reklamationen am Telefon? Kommt es manchmal zu Beschwerden über Ihren Kundendienst oder den Kundenservice, die vermeidbar waren? Der Umgang mit unzufriedenen Kunden wird immer schwieriger. Einige Anrufer sind extrem ungeduldig, wütend und auch manchmal unverschämt. Wie gehen Ihre Mitarbeiter im Kundendienst am Telefon mit diesen Kunden um? Wie handelt Ihr Kundenservice souveräner und wie steigern Ihre Mitarbeiter die Kundenzufriedenheit? Nur ein professioneller und effektiver Umgang mit Beschwerden und Reklamationen schafft Kundenbindung und die Basis für Empfehlungen. Damit die Kunden wieder kommen und nicht das Produkt! ‒ +

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