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Office Seminare | Wiesbaden

Nach bestandenem mündlichem Test erhalten Sie das Zertifikat "Management Assistentin IHK". Zeit- und Lernaufwand; Die Weiterbildung ist so konzipiert, dass Sie diese bequem neben Ihrem Beruf ausüben können. Sie haben insgesamt 27 Monate Zeit. Ihre Unterstützung; Während der Weiterbildung stehen Ihnen eine fachliche Ansprechpartnerin aus dem Trainerkreis sowie das Team von OFFICE SEMINARE für Fragen zur Verfügung. Zur optimalen Vorbereitung auf Ihren Test erhalten Sie zu jedem Seminar eine umfangreiche Dokumentation, mit der Sie auch später noch alle Lehrinhalte nachvollziehen können. Ihre Vorteile: Flexibles Ausbildungsprogramm: Sie stellen sich Ihre Weiterbildung individuell zusammen – Einstieg ist jederzeit möglich. Zertifizierung durch die IHK: Ihre neu erworbenen Kompetenzen werden Ihnen von der IHK sowie ausgewiesenen Fachleuten zertifiziert und bestätigt. ‒ +

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Internationale Management-Assistentin IHK

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Sie sind Management-Assistentin IHK: Sie erhalten nach Abschluss dieser Weiterbildung und Ablegen eines Testes das Zertifikat Internationale Management-Assistentin IHK. Sie sind Management-Assistentin ohne IHK-Zertifikat: Sie erhalten nach Abschluss dieser Weiterbildung das Zertifikat Internationale Management-Assistentin. Sie sind keine Management-Assistentin: Sie erhalten nach Abschluss dieser Weiterbildung das Zertifikat; Fit for International Business. Flexibilität; Die Weiterbildung ist modular aufgebaut, d. h. Sie können jederzeit einsteigen und die Reihenfolge der Seminarbausteine selbst wählen. So haben Sie die Möglichkeit, Ihre Weiterbildung optimal zu koordinieren und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen. Seminarbausteine; Alle Seminare können einzeln gebucht werden. Sie können so in Ruhe entscheiden, ob Sie zunächst nur einen Baustein oder die gesamte Weiterbildung absolvieren möchten. ‒ +

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Professionelles Konfliktmanagement

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Teilnahmegebühr: EUR 1395,00 zzgl. Strategien für die täglichen Konfliktsituationen im Office Wann immer Menschen zusammenarbeiten, treffen unterschiedliche Meinungen und Vorstellungen aufeinander. In emotional aufgeladenen und schwierigen Situationen die Ruhe zu bewahren und umsichtig zu agieren, ist eine echte Kunst. Lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen, sie zeitnah zu entschärfen und bestehende Konflikte zu lösen. Erfahren Sie, wie Sie schwierigen Menschen souverän begegnen und mehr Gelassenheit im Umgang mit ihnen entwickeln.sind die Folge. Konflikte sind zum Lösen da; Pragmatische Tipps, damit Konflikte gar nicht erst entstehen; Typische Merkmale von Konflikten und wie Sie frühzeitig gegensteuern; Die 5 Phasen der Konfliktlösung; So führen Sie Konfliktgespräche sachlich und zielführend. ‒ +

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Erfolgsfaktor Persönlichkeit

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Persönlichkeitsprofil; Eigenes Profil: Wie ticke ich selbst? Unterstützer & Stressoren – Muster erkennen; Optimierungsfahrplan: Was brauche ich noch? Konflikte deeskalieren und managen; Grundlagen des Konfliktmanagements; Identifikation des persönlichen Konfliktmusters; Konflikte lösen – Gespräche ermöglichen. Ihr persönlicher Nutzen: Durch ein besseres Verständnis von sich selbst und anderen optimieren Sie die Zusammenarbeit mit Ihrem Chef, mit Kollegen und externen Geschäftspartnern. Sie erstellen Ihr Persönlichkeitsprofil und legenindividuelle Entwicklungspotenziale fest. Sie kennen Ihre Stärken, setzen sie gezielt ein undentwickeln neue, positive Verhaltensmuster. Ihr Nutzen als Vorgesetzter; Mit einem besseren Verständnis für sich selbst und andere wird sich Ihre Assistentin souveräner für Ihre Belange einsetzen und dadurch die Basis für eine optimierte Zusammenarbeit legen. ‒ +

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Erfolgsfaktor Team-Assistenz

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Flexibilität anbieten – Unterstützung einfordern; Grenzen höflich aufzeigen; Priorisierung von Aufgaben festlegen und verändern; Umgang mit Frust und Ablehnung. Steuerungsmethoden effektiv nutzen; Teamphasen kennen und verstehen; Planungs- und Unterstützungsmöglichkeiten; Argumente, die ziehen und überzeugen; Vermittlung zwischen verschiedenen Standpunkten. Heikle Situationen souverän meistern; Konflikte gehören dazu: Strategien zur Deeskalation; Selbstbewusst reagieren, auch bei schwierigen Kollegen; Persönliche Stärken als Teamarbeiterin kennen. Ihr persönlicher Nutzen: Sie schätzen die unterschiedlichen Arbeitsstile der Teammitglieder richtig ein und gehen souverän damit um. Sie setzen die richtigen Prioritäten und unterstützen das Team mit Ihrem Zeitmanagement. Sie erkennen Ihre Stärken und optimieren Ihren selbstbewussten Auftritt. Ihr Nutzen als Vorgesetzter; Ihre Assistentin behält auch in stressigen Zeiten den Überblick, tritt souverän und kompetent auf und kann Ihnen und Ihrem Team zielorientiert zuarbeiten. ‒ +

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Chef & Assistentin - ein starkes Team

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Veränderte Organisationsstrukturen, die Eroberung neuer Märkte, internationale Kooperationen, die immer rasanter fortschreitende technologische Entwicklung und ein steigender Aufwand an Kommunikation führen laufend zu wachsenden Anforderungen an Ihren Chef – und damit automatisch zu neuen Herausforderungen für Sie! Hier ist Ihr Talent als selbstständig arbeitende Assistentin gefragt, die ihrem Chef in jeglicher Hinsicht entscheidungsreif zuarbeitet. In diesem Seminar bekommen Sie wertvolle Techniken und Tipps an die Hand, mit denen Sie Ihre Kompetenz als „Chefentlasterin“ und „Partnerin im Management" ausbauen. Starkes Team – große Wirkung! Die Top Ten der optimalen Zusammenarbeit; Umgang mit verschiedenen „Cheftypen“; Verbesserung der Kommunikation durch gezielte Information; Informationsmanagement als Basis Ihrer Chefentlastungsmöglichkeiten; Teamarbeit: Was Power-Teams richtig machen. ‒ +

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Chefassistenz im Doppelsekretariat

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So werden im Topmanagement die geforderte zeitliche Flexibilität und eine qualifizierte Organisation der anspruchsvollen Aufgaben gewährleistet. Im Team müssen Sie täglich eine Vielzahl von Informationen und Dokumenten bearbeiten und weiterleiten. Dabei kommt es vor allen Dingen auf eine einheitliche Systematik und gegenseitige Verlässlichkeit an. Erfahren Sie, wie Sie Informationen zeitsparend austauschen, einen reibungslosen Tagesablauf organisieren und Aufgaben gemeinsam effizienter umsetzen. Erfolgreiche Zusammenarbeit im Team; Was ein starkes Doppelsekretariat ausmacht; Gemeinsam zu guten Ergebnissen kommen; Auswirkungen auf die Chefentlastung. Gemeinsam das Büro organisieren; Abläufe erfolgreich systematisieren – Standards einführen; Einheitliche Ordnungstechniken und -mittel festlegen; Checklisten einführen und gemeinsam den Überblick behalten. ‒ +

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Im Auftrag des Chefs delegieren

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Führen ohne Vorgesetztenfunktion „Du gewinnst wertvolle Erkenntnisse über die Botschaften zwischenmenschlicher Kontakte, die du dienstlich und privat – eigentlich überall – anwenden kannst.“; Barbara Grünewald; GAD eG. Die Koordination Ihrer Aufgaben im Office erfordert häufig die Mitwirkung anderer – ohne dass Sie Personalverantwortung haben und mit der „hierarchischen Macht“ Ihres Chefs agieren können. Unserpraxiserfahrener Trainer zeigt Ihnen, wie Sie sich im Spannungsfeld zwischen fremden Erwartungen und eigenen Bedürfnissen erfolgreich bewegen. Sie erfahren, wie Sie andere „in Bewegung setzen“, Aufgaben kompetent verteilen und Ergebnisse für Projekte, Protokolle oder das nächste Meeting termingerecht einfordern. Lernen Sie, andere zu „führen“, indem Sie motivierend delegieren und gezielt agieren. ‒ +

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Professionelle Management-Assistenz

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Machen Sie sich vertraut mit den Schlüsselkompetenzen für die professionelle Assistenz und entwickeln Sie Ihre soziale, persönliche und methodische Kompetenz weiter. Wir machen Sie fit für die neuen Herausforderungen im Topmanagement. Fachkompetenz: Neue Perspektiven; Unternehmerisch denken im Zeitalter der Globalisierung; Change-Prozesse und ihre Zusammenhänge; Hintergründe und Konsequenzen unternehmerischer Entscheidungen erkennen; Schlagworte aus Unternehmensführung und Management beherrschen. Methodenkompetenz: Erfolg mit System; Problemlösungstechniken anwenden; Zeit- und Informationsmanagement synchronisieren; Entscheidungen professionell vorbereiten. Soziale Kompetenz: Souverän in der Mittlerrolle; Selbst- und Menschenkenntnis verbessern; Maßgeschneiderte Chefentlastung – kundenorientiert und typgerecht; Bei Abwesenheit des Chefs effizient delegieren und Entscheidungen umsetzen; Konfliktpotenzial erkennen und konstruktiv nutzen. Persönliche Kompetenz: Gelassen zum Ziel; So steigern Sie Ihren persönlichen Wirkungsgrad; Akzeptanz erreichen und Grenzen setzen; Fit und leistungsfähig bei hohem Anforderungsniveau; Selbstmotivation und effektives Stressmanagement. ‒ +

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Psychologie im Office

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Einführung in die Psychologie; Die wichtigsten psychologischen Grundbausteine; Wie funktionieren Gedanken, Gefühle und Verhalten? Bewusstsein und Unterbewusstsein – zwei Seiten jedes Menschen! Menschen und Verhalten richtig einschätzen; Wie „ticken“ Menschen und was treibt sie an? Informationen richtig wahrnehmen und interpretieren; Verhaltensmuster verstehen und Verhalten nachvollziehbar erklären. Psychologie der Beeinflussung und Überzeugung; Die Natur der Menschen zur Veränderung nutzen; Gehirngerecht sprechen und handeln – Neuropsychologie anwenden; Praktische Übungen. Gruppenverhalten vs. Einzelverhalten; Warum sich ein Mensch in der Gruppe manchmal völlig anders zeigt; Selbstwert und Stellung im Team; Typen von Teamplayern und die richtige Aufgabenverteilung. Ihr persönlicher Nutzen: Sie sind nach diesem Seminar „up-to-date“, was die neuesten Erkenntnisse der Hirnforschung in ihrer praktischen Anwendung im Office anbelangt. ‒ +

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