Nikolaus Rohr Training | Oldenburg
Mitarbeiter/innen im Verkaufsaußendienst. Teilnahmebescheinigung. ‒
mehr erfahren Heute veröffentlicht
Sortieren
- Relevanz
- Datum
mehr erfahren Heute veröffentlicht
Nikolaus Rohr Training | Oldenburg
Professionelle Selbstdarstellung; Überzeugen durch klare Rhetorik; Den richtigen Eindruck hinterlassen durch Körpersprache, Stimme und Ton; Erlernen von Argumentations- und Verhandlungstechniken; Strategien und Taktiken bei Preisverhandlungen; Was sagen Sie, wenn der Kunde sagt: “: zu teuer;”? Zum richtigen Umgang mit Killerphrasen; Einwände kreativ beantworten – Konflikte vermeiden; Abschlüsse gekonnt herbeiführen; Erleben Sie sich selbst – durch videogestützte Erfolgskontrolle. Selbständige Unternehmer, Handwerksmeister/-innen und verantwortliche Mitarbeiter/-innen mit Kundenkontakt und Führungsverantwortung. Teilnehmerbescheinigung. ‒
mehr erfahren Heute veröffentlicht
Nikolaus Rohr Training | Oldenburg
Gewonnen wird im Kopf – schwierige Situationen als positive Herausforderung verstehen; Drei Erfolgsgeheimnisse; Ruhe bewahren – auch wenn es schwerfällt; Verhaltensmuster „schwieriger“ Kunden erkennen; Welche „Typen“ Sie unterscheiden können; Mißverständnisse vermeiden – wer fragt der führt! Sollte man Streit (immer) aus dem Wege gehen? Absagen verständnisvoll mitteilen; Kritik konstruktiv begegnen; Konflikte frühzeitig erkennen und begrenzen; Schreien, Drohen, Beleidigen – was tun, wenn es passiert? Konflikte – Quelle neuer Energie und Fortschritt; Strategien zur Konfliktbewältigung; Ich-Formulierung; Positives Denken anwenden; Gewaltfreie Kommunikation; 4-Ohren-Model; Positive Argumentationsketten bilden, Widersprüche aufdecken, Gefühle benennen; Anti-Ärger-Training. Werden Sie Chef (in) Ihrer Emotionen; Gewinnende Kommunikation in jeder Situation engagiert und gelassen anwenden; Übungen und Rollenspiele; Aus Fehlern lernen – Ursachen erkennen und abstellen; Sie erarbeiten Ihr individuelles Aktionsprogramm zum gewinnenden Umgang in schwierigen Situationen. ‒
mehr erfahren Heute veröffentlicht
Nikolaus Rohr Training | Oldenburg
Erfolgreiches Verkaufen beginnt im Kopf; So motivieren Sie sich richtig; Erfolgssperren erkennen und beseitigen; Die effektive Gesprächsvorbereitung; Wo liegt der spezielle Kundennutzen? Die erfolgreiche telefonische Terminvereinbarung; Wir erarbeiten gemeinsam einen symphatischen, systematischen; Gesprächsleitfaden für Ihre telefonischen Terminabsprachen; Wirkungsvolles Formulieren am Telefon; Regeln und Grundsätze für den Telefonverkauf; Aktiv zuhören. Wer fragt der führt! So steigern Sie Ihre Umsätze; Checklisten: Was sie leisten, wo sie helfen; Praktische Übungen am Telefontrainer. Mitarbeiter/-innen im Verkauf. ‒
mehr erfahren Heute veröffentlicht
Nikolaus Rohr Training | Oldenburg
Motivation – wirklich ein Mythos? Führen und motivieren; Mitarbeiter fordern und fördern; Verantwortungsvoll delegieren und beteiligen; Loben und anerkennen; Konflikte lösen; Kritisieren, ohne zu verletzen; Ziele finden und vereinbaren; Wie beurteilen Sie die Leistung ihrer Mitunternehmer? Aufbau und Organisation des Mitarbeitergesprächs; Die Bedeutung der Körpersprache; Umgang mit kritischen Situationen. Führungskräfte mit Mitarbeiterverantwortung. ‒
mehr erfahren Heute veröffentlicht
Erhalten Sie regelmäßig passende Kursangebote per E-Mail:
Nikolaus Rohr Training | Oldenburg
Umsätze steigern – aus Anfragen Aufträge machen; Angebote, die ins Auge fallen – den Unterschied deutlich machen; Fit für die Kundenberatung – Kundennutzen vermitteln; Was sind Ihre Alleinstellungsmerkmale – hier sind Sie besser; Alternativen bieten – mit kundenorientierten Ideen überzeugen; Vom Wert Ihrer Leistung – Preise durchsetzen; Erfolgsreiche Verkaufsrhetorik – behaupten und beweisen; Angebote nachfassen – Erfolgsquote steigern; Einwände des Kunden – verständnisvoll auf Einwände reagieren; Das schriftliche Angebot – individuelle Texte, die ankommen; Auftragschancen sehen und realisieren. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verkauf und alle, die noch erfolgreicher verkaufen wollen. ‒
mehr erfahren Heute veröffentlicht
Nikolaus Rohr Training | Oldenburg
Gewonnen wird im Kopf; So motivieren Sie sich für die Verkaufsaufgaben von morgen; Drei Erfolgsgeheimnisse für schneller, besser, mehr verkaufen; Ihr individuelles Kundenbegeisterungsprogramm – erfolgreiche Verkaufsrhetorik; Auch der längste Weg beginnt mit dem ersten Schritt: Zielklarheit als Energiequelle; Identifikation – Basis des Verkaufserfolgs; So präsentieren Sie den Wert Ihrer Leistung/Ihres Produktes; Zusatz- und Ausweichangebote, mehr verkaufen; Praktische Übungen; Praxistransfer. Alle interessierten Damen und Herren. ‒
mehr erfahren Heute veröffentlicht
Nikolaus Rohr Training | Oldenburg
Die Führungskraft im Spannungsfeld unterschiedlicher Erwartungen; Die Bedeutung der Führung für den Erfolg des Unternehmens; Führung? Was ist das? Führungsstile: Was ist Ihr bevorzugter Stil? Managementtechniken: Welche nutzen Sie? Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung: Ihr Persönlichkeitsprofil; Was erwarten Sie von Ihren Mitarbeitern? Was erwarten Ihre Mitarbeiter von Ihnen? Mitarbeitergespräche motivierend führen; So loben Sie richtig! Anti – Ärger – Training. Führungsnachwuchs. ‒
mehr erfahren Heute veröffentlicht
Nikolaus Rohr Training | Oldenburg
Die Führungskraft im Spannungsfeld unterschiedlicher Erwartungen; Gestern Kollege – heute Vorgesetzter; Die Bedeutung der Führung für den Erfolg des Teams und des Unternehmens; Führung? Was ist das? Führungsstile: Was ist ihr bevorzugter Stil? Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung; Was erwarten Sie von Ihren Mitarbeitern? Was erwarten Ihre Mitarbeiter von Ihnen? So loben Sie richtig! Anti-Ärger-Training. Führungskräfte mit Mitarbeiterverantwortung die nicht nur träumen, sondern Ihre Träume verwirklichen wollen. ‒
mehr erfahren Heute veröffentlicht
Nikolaus Rohr Training | Oldenburg
Sie verstehen Reklamationen als Lernchance für Ihr Unternehmen und als Mittel zur Kundenbindung Inhalte; Reklamationen als Chance begreifen; Lösungsorientierung statt Problemfixierung; Verständnis zeigen statt Konfrontation; Strategien zur Konfliktbewältigung; Schreien, schimpfen, beleidigen – was tun? Wie Sie bei Reklamationen Kunden gewinnen und überzeugen; Emotionen beherrschen – Ärger vermeiden; Sie erarbeiten Ihr individuelles Aktionsprogramm zum gewinnenden Umgang in schwierigen Situationen. Selbständige Unternehmer, Handwerksmeister/-innen und verantwortliche Mitarbeiter/-innen mit Kundenkontakt und Führungsverantwortung. Teilnahmebescheinigung. ‒
mehr erfahren Heute veröffentlicht
1
2
nächste