Milz & Comp. GmbH | Köln
Verhandeln – nicht verärgern! Nicht nur Preise und Konditionen, auch Reklamationen oder Kooperationen führen die Beteiligten an den sogenannten Verhandlungstisch. Dabei ist nicht das Ziel, möglichst wenig Nachlässe zu gewähren / Zugeständnisse einzuräumen oder über maximale Verhandlungshärte unter Umständen Missstimmungen zu hinterlassen. Vielmehr sollten über den geschickten Einsatz der richtigen Techniken Verhandlungsergebnisse erzielt werden mit denen alle Parteien zufrieden sind. In diesem Seminar lernt der Teilnehmer seine Verhandlungskompetenz zu optimieren. Gerade das sachbezogene Verhandeln beim „Harvard-Konzept“ hat sich als die wirksamste Methode bewährt, um Differenzen auszuräumen und gemeinsam zu einer bestmöglichen Lösung zu finden. Optimierung Verhandlungskompetenz; „Harvard-Konzept“ – sachgerecht verhandeln – erfolgreich verhandeln; Entwicklungsmethodik „win-win“-Ergebnisse; Harvard-Prinzipien; Fallstudien; Erstellung von Verhandlungs-Checklisten; Vorbereitung; Durchführung. ‒
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