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Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung IHK/HK "AdA-Schein"

Hanse College EBA GmbH | Hamburg

Die Ausbildereignungsprüfung gemäß der AEVO wird von den Industrie und Handelskammern (IHK), der Handelskammer Hamburg (HK), oder den Handwerkskammern abgenommen. Der Kurs behandelt die vier Handlungsfelder gemäß der aktuellen Ausbildereignungsverordnung und §30 Abs.5 des BBiG: Voraussetzungen prüfen, Ausbildung planen; Ausbildung vorbereiten, bei der Einstellung von Auszubildenden; mitwirken; Ausbildung durchführen; Ausbildung abschließen. Zusätzlich werden in dem Lehrgang trainiert: Intensive Übungen zur Vorbereitung auf die schriftliche Prüfung; Vorbereitung und Üben der praktischen Unterweisungsprobe. Die Prüfungen finden extern bei der zuständigen Handelskammer statt. Zuständig ist die Kammer des privaten Wohnortes, des Arbeitsortes oder des Ortes an dem der Vorbereitungskurs besucht wurde. Die IHK-Prüfungsgebühr wird gesondert entrichtet. ‒ +

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Qualitätsbeauftragter (QB) ISO 9001 : 2015

Hanse College EBA GmbH | Hamburg

Abschließend erfolgt eine international anerkannte Prüfung, abgeleitet aus den Forderungen des Regelwerks der European Organization for quality (EOQ), die von einer akkreditierten Zertifizierungsstelle der DAkkS, der TAW Cert, abgenommen wird. Unterrichtsstunden: 80; Lehrgangsdauer: 2 Wochen; Lehrgangszeiten: Montag – Freitag 08:00 – 15:15 Uhr; Unterrichtsform: Vollzeit mit Dozentenpräsenz; Lehrgangsgebühr: 1.480 Euro zzgl. 252 Euro Prüfungsgebühr. Inhalte: Grundsätze, Konzepte, Normen des Qualitätsmanagement; Techniken der Qualitätsverbesserung; Qualität in der Logistik, im Verkauf und Kundendienst; Management von Entwicklungsprozessen; Produktions- und Dienstleistungsprozesse, Qualitätsprüfung; Einführung in Auditierung, Zertifizierung, Akkreditierung. Voraussetzungen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder höherwertig, ersatzweise mindestens 5 Jahre (in Vollzeit) Berufserfahrung; mindestens 1 Jahr (Vollzeit) Berufserfahrung in vom Qualitätsmanagement tangierten Tätigkeiten, wie z.B. ERP-, CRM-, PPS-, Büroorganisation oder ähnliches. ‒ +

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Betrieblicher Datenschutzbeauftragter "DSGVO"

Hanse College EBA GmbH | Hamburg

Dieser Lehrgang vermittelt umfassendes Wissen über die Aufgaben und Funktionen des betrieblichen Datenschutzbeauftragten und verschafft einen Überblick über Rechte und Pflichten der beteiligten Personen in Unternehmen. Aktuelle gesetzliche Änderungen in der EU-DSGVO werden behandelt. Unterrichtsstunden: 8; Lehrgangsdauer: 8:00 bis 16:00 Uhr; Kursdauer: 1 Tag; Unterrichtsform: Vollzeit mit Dozentenpräsenz; Lehrgangsgebühr: 293,00 Euro. Inhalte: Einführung in den betrieblichen Datenschutz; Rechte und Pflichten des betrieblichen Datenschutzbeauftragten; Status des betrieblichen Datenschutzbeauftragten im Unternehmen; Zulässigkeit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzungpersonenbezogener Daten; Arbeitnehmerdatenschutz für private und öffentlich-rechtliche Arbeitgeber; Datenschutz bei privater oder betrieblicher E-Mail und Internetnutzung; Datenschutz und Betriebsrat; Rechte der Betroffenen (Kunden, Arbeitnehmer etc.); Datensicherheit; Befugnisse der Aufsichtsbehörde. ‒ +

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Projektmanagement

Hanse College EBA GmbH | Hamburg

In diesem Lehrgang werden Kenntnisse des Projektmanagements vermittelt, die sich am Level D der IPMA® orientieren. In den Umgang mit der Projektmanagement-Software Microsoft Project wird innerhalb des Seminars eingeführt. Trainingsprojekte und Transfernachweise werden mit Microsoft Projekt erstellt. Unterrichtsstunden: 160; Lehrgangsdauer: 4 Wochen; Lehrgangszeiten: Montag – Freitag 08:00 – 15:15 Uhr; Unterrichtsform: Vollzeit mit Dozentenpräsenz; Lehrgangsgebühr: 1.439,00 Euro. Inhalte: Grundlagen Projektmanagement; Grundbegriffe des Projektmanagements; Projektorganisation; Phasen des Projektmanagements; Aufbau- und Ablauforganisation; Projektabwicklung durch Projektteams; Einführung in das Arbeiten mit Microsoft Project; Grundlagen und Arbeiten mit Microsoft Project; Projekte eröffnen, verändern, Planung/Kontrolle/Steuerung; Terminplanung, Projektverfolgung, Ansichten und Berichte, Kommunikation und Führung; Projektmanagement als Instrument der Unternehmensentwicklung; Strategisches Kommunikationsmanagement; Kommunikationsmanagement im Projekt; Konfliktgespräche, Deeskalatio; Praktische Arbeit: Konzeption einer komplexen Marketingaufgabe, Umsetzen des Marketingprojekts in einen Projektplan, inkl. Transfernachweis; Trainingssoftware Microsoft Project. ‒ +

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Business Englisch - Intensivkurs

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Sie lernen alltägliche Situationen und kleinere Aufgaben sicher zu meistern – englische Telefonetikette, Kundentelefonate, einfache Präsentationen oder Smalltalk beim Geschäftsessen. Unterrichtsstunden: 80; Lehrgangsdauer: 6 Wochen; Lehrgangszeiten: Montag / Mittwoch / Freitag von 16:45 Uhr bis 20:00 Uhr; Unterrichtsform: Teilzeit mit Dozentenpräsenz; Lehrgangsgebühr: 795,00 Euro. Inhalte: Vokabular aus Industrie, Handel und Dienstleistung, sowie berufsspezifische Redewendungen; grammatische Grundlagen auf english business Niveau; Formulierung englischer Geschäftsbriefe und E-Mails; Vorstellen der Person und Führen von Telefonaten; Verfassung von Angeboten; Abstimmung von Terminen und Einladungen; Livetraining von Verhandlungen und Konversationen in der Gruppe; Entspannter Smalltalk rund ums Business, Lunch oder Dinner. Voraussetzungen: Allgemeine Grundkenntnisse Englisch (A1/A2). Abschluss: Business Englisch – Intensivkurs. ‒ +

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Datenschutz im Gesundheitswesen "DSGVO"

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Dieser Lehrgang vermittelt fachspezifisches Wissen über die gesetzlichen; Grundlagen des neuen Datenschutzes in Bezug auf Patienten- und; Behandlungsdaten und veranschaulicht die Rechte und Pflichten im; Gesundheitswesen. Aktuelle gesetzliche Änderungen in der EU-DSGVO; werden behandelt. Themenschwerpunkte: Gesetzliche Grundlagen; Die geltenden Datenschutzbestimmungen; Besonderheiten durch die EU-Datenschutzgrundverordnung; Neuerungen durch das BDSG-neu; Berufsgeheimnis im Gesundheitswesen; Auskunftsrechte der Patienten in der Praxis; Datenverarbeitung, Datenerhebung, Datenveränderung zum Zwecke der Behandlung; Einsicht in Patientenakten; Übermittlung und Offenbarung von Patientendaten an Polizei, Staatsanwaltschaft und andere staatliche Stellen; Weitergabe von Patientendaten innerhalb der Einrichtung; Verarbeitung der Daten zu Forschungszwecken; Anforderungen an Archivierung- und Löschfristen; Rechtmäßiger Umgang mit Patientenakten; Die elektronische Patientenakte; VIP-Konzept: Die Behandlung eines Mitarbeiters als Patient; Die Gesundheitskarte und der Zugriff der Patientendaten; Internetauftritt gestalten (Impressum, Datenschutzhinweis, Online-Terminvergabe). ‒ +

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Dozent für Weiter- und Erwachsenenbildung

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Inhalte Dozent für Weiter- und Erwachsenenbildung: Grundsätze der theoretischen und praktischen Fachkompetenz; Erwachsenengerechtes Unterrichten; Unterrichtsmethoden, Moderationstechniken, Konzeption und Planung der Lehrmaßnahmen; Medieneinsatz, Sprach- und Stimmübungen; Organisation und Struktur im Verlauf einer Lehrmaßnahme und im Unterrichtsverlauf; Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Lehrmaßnahmen; Anforderungen von Organisationen, Unternehmen und Generalunternehmen; Persönliche, überfachliche Dozentenkompetenz. Inhalte Vorbereitung auf Ausbildereignungsprüfung: Voraussetzungen prüfen, Ausbildung planen; Ausbildung vorbereiten; Ausbildung durchführen; Ausbildung abschließen; praktische Unterweisungsübungen; schriftliche Prüfungsübungen. Zielgruppe: Alle Erwachsenen über 25 Jahre, die ihr Fachwissen in der Erwachsenenbildung weitergeben wollen. Voraussetzungen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder höherwertig; ersatzweise über mindestens 6 Jahre (in Vollzeit) Berufserfahrung. ‒ +

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Moderation, Dozieren, Trainieren

Hanse College EBA GmbH | Hamburg

Als Erweiterung der Kenntnisse aus der Ausbildereignungsprüfung IHK soll ein Moderator, Trainer oder Ausbilder die wichtigsten Prinzipien, Methoden und Verfahren der Erwachsenenpädagogik entsprechend den Belangen berufserfahrener Fachkräfte kennenlernen und in die Lage versetzt werden, Fachwissen in Fort- und Weiterbildungskursen zu vermitteln. Theoretische Grundlagen: Grundsätze der theoretischen und praktischen Fachkompetenz; Anforderungen von Organisationen, Unternehmen und; Generalunternehmen; Wirkung von Sprache und Stimme; Didaktik in der Erwachsenenbildung; Erwachsenengerechtes; Praktisches Anwenderwissen: Konzeption und Planung von Lehrmaßnahmen; Gezielte Vorbereitung und Organisation von Lehrmaßnahmen; Durchführung und Struktur im Verlauf der Lehrmaßnahmen; Controlling und Nachbereitung von Lehrmaßnahmen; Persönliche, überfachliche Dozentenkompetenz; Voraussetzungen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder höherwertig; (ersatzweise mindestens 6 Jahre Berufserfahrung); Ausbildereignungsnachweis IHK oder eine gleichwertige oder; höherwertige, staatlich anerkannte pädagogische Qualifikation. ‒ +

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Prozessmanagement

Hanse College EBA GmbH | Hamburg

Zum Abschluss des Kurses sind die Teilnehmer in der Lage, Prozesse zu planen, zu modulieren, im Test ablaufen zu lassen, umzusetzen, zu steuern und zu kontrollieren. Nach dem theoretischen Lehrgangsteil erfolgt die Einführung in Microsoft Visio, um in praktischen Trainings Geschäftsprozesse aufzubauen. Prozessmanagement dient vorrangig der Kundenzufriedenheit durch Qualitätsverbesserung und Effizienzsteigerung in Unternehmen. Mit diesem Ansatz ist das Prozessmanagement eng mit Qualitätsmanagement und Logistikmanagement verwandt. Inhalte: Einführung in das Prozessmanagement; Analyse der Ist-Prozesse; Bestimmung der Optimierungsmaßnahmen; Definition der neuen Soll-Prozesse; Praktische Übung mit Umsetzung der Soll-Prozesse; Umsetzungscontrolling und effizientes Projektmanagement; Prozesskommunikation; Change-Management; Prozesscontrolling; Prozessgrafiken und Verfahrensanweisungen erstellen; Strategisches Prozessmanagement; Unterstützung der Prozesse durch die Einführung in IT-Systeme (Microsoft Visio). ‒ +

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Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)

Hanse College EBA GmbH | Hamburg

Die Office Programme Word, Excel, Power Point sind im Berufsleben fest integriert. Bei den meisten Benutzern ist jedoch das Wissen und Können um die Möglichkeiten, Bedienung, Arbeitserleichterungen und visuelle Erscheinung unterrepräsentiert. Je weiter man in Führungspositionen hineinleuchtet, desto geringer werden im Normalfall die Anwenderkenntnisse. Aber insbesondere Dienstleister können mit professionell erstellten Auftritten und Dateien bei Kunden und Interessenten agieren. Dieser Kurs wendet sich an Fachkräfte, Führungskräfte und Dienstleister, die bisher selten Office Programme anwendeten und die jetzt unabhängig von anderen ihre Ausarbeitungen erstellen wollen. ‒ +

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