BIT e.V. | Bochum
Das verlangt neben harten fachlichen Kenntnissen zum BEM ebenfalls Fingerspitzengefühl in der Gesprächsführung. Der Umgang mit belastenden Situationen, die in solch einem Gespräch auftreten können und die gleichzeitig zielorientierte Gesprächsführung erfordern sowohl grundlegende Kenntnisse als auch deren praktische Anwendung in Übungssituationen. Die vertrauensvolle Zusammenarbeit der BEM-Akteure mit klaren Rollen und Aufgaben ist daneben eine wichtige Grundlage für ein erfolgreiches BEM, sowohl für das Unternehmen als auch für seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Seminarinhalte. Gespräche im BEM; Grundprinzipien der Gesprächsführung im BEM; Gesprächsvorbereitung; Das Informationsgespräch; Methodik von BEM-Gesprächen: Die Berater-Rolle; Vertrauensaufbau; Gesprächsaufbau. Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen; Mit der eigenen Betroffenheit umgehen; Umgang mit psychischen Erkrankungen; Fallstricke. ‒
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